Готовый бизнес план стоматологической клиники. Бизнес-план стоматологии

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Виды стоматологических услуг предприятия "Счастливая улыбка": ортодонтия, протезирование, имплантация. Анализ источников финансирования проекта. Основные задачи производственного и организационного планов ООО "Счастливая улыбка", схема управления.

бизнес-план , добавлен 12.04.2012


Исследование требований к эндоскопическим кабинетам. Расчет норм времени на участковый прием пациента, себестоимости работы кабинета врача-оториноларинголога. Выбор оборудования. Определение числа должностей медицинского персонала. Планирование прибыли.

курсовая работа , добавлен 06.04.2015


Бизнес-план предприятия, его место в планировании и управлении деятельностью предприятия. Цель и задачи разработки бизнес-плана, его состав и содержание. Расчет единовременных затрат. Текущие доходы и расходы. Ожидаемая прибыль и срок окупаемости.

курсовая работа , добавлен 17.12.2014


Анализ положения дел в отросли. Организационно–правовая форма предприятия. Финансовый, организационный, производственный план и оценка рисков. Заработная плата персонала. Расчет прибыли с работы бетонного завода и определение сроков его окупаемости.

курсовая работа , добавлен 18.03.2015


Хозяйственно-экономическая характеристика предприятия, осуществляющего деятельность по психологическому консультированию. Оценка и анализ сильных и слабых сторон конкурентов, предприятия и услуги. Производственный и маркетинговый планы, виды рекламы.

курсовая работа , добавлен 14.06.2011


Устав предприятия и его бизнес-план. Маркетинговый план: конкурентоспособность организации и swot-анализ. Организационный план, штатное расписание. Основные и оборотные средства организации. Заработная плата, финансовые результаты, валовый товарооборот.

курсовая работа , добавлен 09.11.2010


Разработка бизнес-плана косметического кабинета. Целевой рынок, конкуренты, кадровое и юридическое обеспечение. Планирование объемов сбыта. Производственный, маркетинговый и финансовый планы. Эффективность инвестиционной деятельности, анализ рисков.

курсовая работа , добавлен 28.04.2016


Основные производственные и оборотные фонды предприятия, направления и особенности их анализа, нормативное обоснование данного процесса. Труд и заработная плата. Смета затрат на производство и реализацию продукции. Расчет прибыли, рентабельности.

курсовая работа , добавлен 02.02.2015

Платная медицина на сегодняшний день является одной из самых прибыльных и рентабельных отраслей бизнеса.

Все потому, что в частных клиниках работают самые лучшие врачи, стоит самое дорогое оборудование и всегда есть индивидуальный подход к клиенту. Нельзя также не учитывать тот факт, что с тем, как растет уровень жизни, увеличивается и количество людей, которые готовы тратить все больше и больше денег на заботу о собственном здоровье. Сегодня стоматологический бизнес является одной из самых удачных возможных инвестиций. Следовательно, активным предпринимателям есть повод задуматься о том, чтобы составить бизнес план стоматологической клиники.

Однако некоторые бизнесмены волнуются по поводу того, что у них вовсе нет никаких знаний и опыта в медицине, в связи с чем может не получиться. Стоит знать, что знание медицины для открытия подобного бизнеса является необязательным. Связано это с тем, что из выпускников медицинских высших учебных заведений достаточно редко получаются хорошие предприниматели, экономисты, менеджеры и так далее.

Стоит заметить, что государство скоро полностью признает, что содержать бесплатные медицинские учреждения бессмысленно. Достаточно часто муниципальные клиники выживают только потому, что врачи неофициально подрабатывают на своих местах. Однако в связи с тем, что денег на государственные медицинские клиники выделяется немного, многие пациенты сталкиваются с более низким уровнем обслуживания, чем в приватных медицинских учреждениях.

Вернуться к оглавлению

Что нужно для того, чтобы создать собственную стоматологическую клинику

Вернуться к оглавлению

Выбор помещения, которое понадобится для открытия клиники

В данном бизнес-плане будет рассмотрен пример создания стоматологической клиники на 5 кресел. Для этого потребуется помещение, общая площадь которого - 180-200 кв. м.. Важно заметить, что выбранное помещение должно соответствовать всем требованиям СЭС, в нем должно быть как минимум 5 окон (по одному окну на каждое стоматологическое кресло).

В случае, если имеется достаточно большой стартовый капитал, помещение лучше будет приобрести. Это позволит не зависеть от арендодателя. Бывают случаи, когда владельцы помещений просят людей, которые снимают у них помещение, покинуть его. Следовательно, предпринимателю понадобится искать и переезжать в другое место. Это может потребовать дополнительных денежных и временных затрат. Помимо того, понадобится получать лицензию заново. Это все может привести к потере постоянных клиентов, что является недопустимым для стоматологических кабинетов.

В случае, если вначале имеется немного денежных средств, есть смысл подумать для начала об аренде помещения. Важно помнить о том, что необходимо особое внимание уделить составлению договора с арендодателем. Рекомендуется не пожалеть денег на то, чтобы воспользоваться услугами качественного и опытного юриста. Это позволит минимизировать возможные риски.

Один из способов в максимально короткие сроки - приобрести готовый бизнес. Однако здесь есть достаточно большое количество нюансов, большая часть из которых не самые приятные. Следовательно, если выбор пал на данный вариант, обязательно понадобится обратиться к квалифицированному специалисту.

Следует знать, что вовсе не обязательным условием является размещение здания в центральных районах города. Самым главным в подобном бизнесе является забота о качестве предоставляемых услуг. Если данный пункт будет на высоте, заинтересованные клиенты найдут стоматологический кабинет даже на окраине города.

Вернуться к оглавлению

Возможные затраты на проведение ремонтных работ

Важно заметить, что начинающие предприниматели допускают две самых распространенных ошибки.

1. Слишком большие вклады в дизайн выбранного помещения, в связи с чем может не хватить денежных средств на приобретение качественного оборудования, которое является более важным для стоматологического кабинета, чем его общий вид. Высококвалифицированных врачей также не получится привлечь в кабинеты, в которых стоит дешевое оборудование. Следовательно, пострадает качество предоставляемых услуг, что негативно скажется на отношении постоянных клиентов.
2. Поручение проектирования самой крупной фирме, которая профессионально занимается проектированием различных дворцов. Подобные предприятия имеют достаточно большой опыт в создании проектов красивых зданий, однако вовсе не имеют никакого опыта в медицинских помещениях. Следовательно, подобные компании не знают специфики технологической цепочки и всех необходимых требований СЭС. В итоге помещение может получиться достаточно красивым, но не эффективным. Именно поэтому чаще всего приходится переделывать подобные проекты.

Можно сделать вывод о том, что вкладывать в ремонт более 700 евро в один кв. м не имеет никакого смысла. Все дело в том, что в стоматологию люди приходят лечить зубы, а не глазеть на морской аквариум либо какие-нибудь произведения искусства. Стоит учитывать, что достаточно большое количество денежных средств придется потратить на коммуникации. В каждом кабинете должна быть канализация, вода, вентиляция, электричество. После того как проект будет согласован, можно приступить к выполнению ремонтных работ. Не нужно забывать о том, что для ремонта в помещении клиники должны быть использованы исключительно сертификационные материалы. Экономить на этом не стоит, поскольку это приведет лишь к тому, что придется переделывать все заново. Искать обходные пути нет смысла, так как в любом случае в органы надзора будет необходимо предоставить копии лицензий проектной и строительной организации.

Вернуться к оглавлению

Оформление всех документов, которые понадобятся для открытия бизнеса

Стоит заметить, что сбор всего необходимого пакета документов для открытия собственной стоматологическое поликлиники является самым хлопотным делом. Связано это с тем, что любая перепланировка требует множества разрешений от таких инстанций, как отдел архитектуры, СЭС, пожарных, районной администрации и так далее. Практически за все справки-разрешения нужно платить, однако дело даже не в деньгах, а в количестве временных затрат. В случае, если планируется установка рентгеновской техники, понадобятся другие дополнительные разрешения, которые могут отнять достаточно большое количество собственных сил.

Помимо того, необходимо будет получить медицинскую лицензию (в случае, если планируется открывать детскую стоматологию либо хирургию, лицензий понадобится несколько). Здесь есть выбор: заняться сбором всех документов самостоятельно либо заплатить человеку, который сделает все самостоятельно. Таким человеком может быть кто угодно: сам врач, студент, пенсионер, юридическая фирма. Стоит знать, что студенты - наиболее дешевый вариант, а юридические фирмы - наиболее дорогой, зато эффективный.

Вернуться к оглавлению

Приобретение подходящего оборудования для стоматологического кабинета

Достаточно сложно разобраться в стоматологическом оборудовании самостоятельно. Как вариант, можно посетить соответствующую выставку, однако это не особо облегчит задачу. Каждый стенд будет расхваливать своего производителя техники для стоматологии, при этом ни один из них скажет то, что его техника ненадежна, стоит больших денег либо вовсе неэффективна. Поэтому мало кто умеет выбирать правильное оборудование.

Каждый стоматолог за всю свою жизнь, как правило, работает с 1-2 производителями оборудования. Следовательно, это больше дело привычки. Хотя для большинства предпринимателей стоматологическое оборудование - это что-то совсем непонятное, выход из данной ситуации есть. Есть специалисты, которые хорошо разбираются в профессиональной технике и могут помочь сделать правильный выбор для будущего стоматологического кабинета. Следовательно, необходимо будет в бизнес-план включить пункт затрат на услуги подобного специалиста.

Вернуться к оглавлению

Расходы, которые будут при открытии стоматологической клиники

Чаще всего для того, чтобы создать стоматологический кабинет среднего класса, потребуется:

1. 5 кресел по 15000-20000 долларов за каждое из них (итого суммарные затраты приблизительно 75000-100000 долларов).
2. Оснащение каждого кресла - по 5000 долларов за каждое (итого суммарные расходы будут как минимум 25000 долларов).
3. Приобретение панорамного рентгена - 16500 долларов, прицельного рентгена - приблизительно 3500 долларов (суммарные расходы будут составлять 20000 долларов).
4. Покупка необходимой мебели и всего вспомогательного оборудования - приблизительно 15000 долларов.

Итого суммарные расходы могут составить порядка 135000-160000 долларов.

Суммарные затраты клиники включают и следующие пункты:

1. Выполнение ремонтных работ - ориентировочно 140000-190000 долларов.
2. Приобретение всего необходимого оборудования - ориентировочно 135000-160000 долларов.
3. Затраты на проектирование, сбор и получение документации, раскрутку, проведение рекламных кампаний и другие расходы - приблизительно 20000-50000 долларов.

В итоге конечная сумма расходов будет составлять ориентировочно 300000-400000 долларов.

Вернуться к оглавлению

Ежемесячные расходы и возможная рентабельность подобного дела

1. Оплата выполняемого стоматологами труда (25% от общего оборота) - ориентировочно 25000 долларов.
2. Оплата выполняемого труда вспомогательным персоналом - приблизительно 10000 долларов.
3. Закупка расходных материалов (порядка 6-8% от всего оборота) - как минимум 8000 долларов.
4. Расходы на хозяйство, рекламу, продвижение и прочее - порядка 10000 долларов.

Итого суммарные ежемесячные расходы будут составлять приблизительно 53000 долларов.

Следовательно, прибыль стоматологического кабинета (без учета арендной платы, поскольку она будет у каждого своя) будет составлять приблизительно 47000 долларов в месяц. Тогда годовая прибыль будет около 560000 долларов в случае, если недвижимость в собственности. Если же придется брать помещение в аренду, необходимо будет вычесть стоимость арендной платы умноженной на 12 месяцев из общей прибыли. После того как у клиники будет достаточное количество постоянных клиентов, рентабельность подобного бизнеса будет составлять приблизительно 30%. Стоит заметить, что существует достаточно немного отраслей, которые смогут предложить подобный уровень доходности.

Вернуться к оглавлению

Подбор необходимых сотрудников для выполнения работы

Для того чтобы открыть кабинет на 5 кресел, понадобится приблизительно 10 врачей и 10 медсестер, 2 администратора, 2 санитарки и директор. Бухгалтера можно найти приходящего, который будет выполнять работу только тогда, когда она будет. При этом он будет работать всего на полставки. Стоматологи могут получать приблизительно 25% от всей выручки. Медсестрам целесообразнее платить ставку в 300-400 долларов, санитаркам будет достаточно и 200-250 долларов. Стоит учитывать тот факт, что расчеты были произведены для города Москвы.

Подобрать высококвалифицированных сотрудников достаточно сложно, в связи с этим можно начинать поиски еще с момента проведения ремонтных работ в выбранном помещении для стоматологической клиники. Это позволит полностью собрать коллектив к тому дню, когда кабинет будет готов.

Стоит запомнить раз и навсегда, что работники всегда будут пытаться забрать как можно большее количество денег себе в карман, при этом их вовсе не интересует то, сколько денег останется хозяину. Следовательно, понадобится с самого начала производить четкий контроль материалов, трудового вклада каждого из сотрудников, наладить учет всех приходящих пациентов и так далее. Наиболее простым и правильным решением будет использование специального программного обеспечения, которое разрабатывалось именно для таких целей. На рынке сейчас имеется достаточно большое количество программ, некоторые из которых похуже, а некоторые получше. Следовательно, и здесь не получится обойтись без высококвалифицированных специалистов, которые имеют достаточный опыт работы с подобными программами. Необходимо выбрать тот вариант, который способен снять с предпринимателя возможную головную боль, связанную с уводом постоянных клиентов, воровством, отлыниванием от клиентской записи и от хорошего учета, что является достаточно важным для того, чтобы никакая часть доходов не утекала в песок.

Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.

Стоматологические услуги всегда пользуются большим спросом, именно поэтому стоматологический бизнес является очень прибыльным.

Открытие данного рода бизнеса, как и любого другого начинается с составления бизнес – плана. Грамотно составленный проект является залогом успешного бизнеса.

На нашем сайте вы можете скачать примерный бизнес – план стоматологического кабинета, что позволит вам существенно сэкономить время и деньги.

Для начала вашей деятельности, первым делом необходимо зарегистрировать предприятие и получить лицензию. Следующим шагом будет поиск подходящего месторасположения и помещения.

Для открытия стоматологического кабинета, предполагающего одно рабочее место, необходимо выбрать помещение с общей площадью не менее сорока квадратных метров.

Согласно действующему законодательству выделяемая площадь, для одной стоматологической установки должна составить четырнадцать квадратных метров. Общая площадь помещения предполагает наличие холла, санузла и подсобного помещения.

Оборудование

Самой дорогой статьей затрат в данном бизнес – плане является закупка стоматологического оборудования. Закупаемое оборудование должно быть высокого качества и соответствовать необходимым требованиям.

Ниже приведен список необходимого для работы оборудования:

• Стоматологическое кресло;
• Автоклав;
• Стерилизатор;
• Физиограф;
• Гелиоотверждающие лампы;
• Рентген;
• Расходные материалы;
• Комплект инструментов.

Рабочий персонал

Набирать на работу нужно исключительно квалифицированных специалистов с большой практикой, ведь именно от профессионализма работающих у вас стоматологов зависит количество постоянных клиентов.

Учитывая, что наш примерный бизнес – план стоматологического кабинета рассчитан на одно рабочее место, то и врач должен быть один. Ассистентом стоматолога является медсестра.

Образование медсестры должно быть не ниже средне специального и стаж работы должен составить минимум 2 года.
По закону рабочие часы врача – стоматолога не должны превышать шести часов, поэтому работа в вашей стоматологии будет проходить в две смены, а значит, штат автоматически увеличится еще на два человека.

Помимо медперсонала необходимо нанять администратора, главного бухгалтера и уборщицу.

Предоставляемые услуги

Данный проект предполагает предоставление следующих услуг:

• Лечение кариеса;
• Отбеливание;
• Протезирование;
• Рентгенография;
• Терапия;
• Имплантация;
• Хирургия;
• Детская стоматология;
• Компьютерная физиография;
• Эстетическая стоматология.

Финансовый расчет

Работа стоматологического кабинета предполагает следующие расходы:

• Аренда помещения, которая будет оплачиваться ежемесячно;
• Расходы на ремонт, причем ремонт можно так же назвать существенной затратой. Тут экономить не стоит, так как внешний вид кабинета – это лицо стоматологии;
• Расходы, связанные с регистрацией и лицензированием;
• Зарплата сотрудников, так же относится к ежемесячным затратам. Начисление заработной платы будет происходить в результате суммы установленного оклада и процентов от реализации предоставляемых услуг;
• Ежемесячные расходы на рекламу и коммунальные платежи;
• Покупка расходных материалов;
• прочие расходы.

Полезно знать!

Мы уважаем ваш выбор, но хотим напомнить, что наименее рискованный, относительно легкий и комфортный старт бизнеса можно организовать под крылом успешной компании на условиях франчайзинга. Предлагаем познакомиться с .

Почему начинать бизнес с франшизой, проще и удобнее можно узнать из подборки статей опубликованных в разделе:

Итоговая сумма ежемесячных расходов составит приблизительно 7500 евро.

Что касается первоначальных вложений, а именно:

• Ремонт помещения, составил – 5000 евро;
• Закупка оборудования – 42500 евро;
• Покупка оргтехники – 1500 евро.

Итого округленно – 50 000 евро.

Учитывая, что ежемесячная выручка от предоставленных услуг составит 12 000 евро, налогооблагаемая прибыль будет 4500 евро.
Зная месячный доход легко можно подсчитать годовой 4500х12 = 54000
Затраты на первоначальные вложения составили пятьдесят тысяч евро, а годовой доход – пятьдесят четыре тысячи, отсюда следует что стоматологический бизнес очень быстро окупается, всего лишь за один год.

Смотреть видео: “Оснащение стоматологического кабинет”

Бизнес-план

Скачать бизнес-план

Отзывы (20)

Ищите бизнес-план создания стоматологического кабинета, который можно использовать сразу, без доработки? Мы предлагаем вам такой проект, который имеет конкретную информацию, данные, просчитанные и проверенные, согласующиеся с реалиями рынка. Руководствуясь этим бизнес-планом, можно смело начать формировать то, что впоследствии станет хорошей стоматологической клиникой для взрослых и детей.

Кому нужен бизнес-план по организации стоматологии? В первую очередь его используют те, кто сам имеет профессию стоматолога, и хотел бы сам быть себе «хозяином», вести дела самостоятельно. Кроме того, подобный проект выбирают и те, кто знает хороших стоматологов, и хотел бы объединить их под одной крышей, предоставляя частные услуги.

Приобретая документ по созданию стоматологической клиники, вы получаете хорошую возможность «стартовать» легко и правильно. А в том, что хорошая клиника будет пользоваться спросом, нет сомнений. Особенно это касается тех заведений, где широкий спектр услуг «комбинируется» с опытными врачами, вежливым персоналом, комфортом и чистотой. Наверняка и ваша стоматологическая клиника будет именно такой!

Мысль о том, что врачи-стоматологи представляют собой одну из самых высокооплачиваемых категорий населения, прочно осела в головах многих россиян. А иначе чем объяснить огромное количество частных стоматологических кабинетов и клиник, в которых врачей порой больше, чем пациентов! И если начинающий бизнесмен грезит о том, что открытие частного платного стоматологического кабинета легко сделает его преуспевающим гражданином, значит, он никогда не сталкивался с реалиями, имеющими место на рынке медицинских услуг.

А они таковы, что у россиян пока еще не выработалась привычка регулярно ходить к стоматологу, кроме того, у многих успело сформироваться негативное отношение к стоматологам вообще. Как правило, в эту категорию входят пациенты государственных клиник. Хочешь - не хочешь, но эти нюансы следует обязательно учитывать тем, кто планирует открыть стоматологический кабинет и думает, что для этого нужно.

Чаще всего организация работы частной стоматологии, стоматологического бизнеса привлекает практикующих врачей, которые успели не только набраться опыта, но и «обросли» своей клиентурой. Но порой этот бизнес привлекает людей, абсолютно незнакомых с его спецификой, считающих, что для того, чтобы начать дело, достаточно арендовать подходящее помещение и нанять профессиональный врачей.

Организация стоматологического кабинета на 53 метрах – стандартное начало сценария, при котором бизнесмен выкупает для своего бизнеса просторную двухкомнатную квартиру на первом этаже. Кстати, максимальные перспективы в этом отношении представляет покупка жилья в элитных новостройках. Стоимость их, безусловно, высока, зато вы с самого начала получите шанс обзавестись солидными, платежеспособными клиентами, а конкуренция – хотя бы на первое время – будет минимальной. За счет этого окупаемость стоматологического кабинета может сократиться в разы.

Открыть стоматологический кабинет на дому не профессионалу не получится, на это не стоит даже рассчитывать. Перед началом работы потребуется оформить лицензию на стоматологическую деятельность, а ее выдадут только профессиональному специалисту, при условии, что выбранное помещение соответствует самым строгим нормам. Количество специалистов зависит от того, сколько кресел будет в вашем кабинете, и в каком режиме он будет работать. Оплата труда стоматолога в частном кабинете может строиться по-разному – стабильный оклад, либо проценты от прибыли. Важным членом мини-коллектива может стать администратор частного стоматологического кабинета, который возьмет на себя все общение с клиентом.

Готовые бизнес-проекты стоматологического кабинета значительно упрощают бизнес современным бизнесменам. Используя профессиональный пример бизнес-плана открытия стоматологического кабинета с готовыми расчетами, можно легко разобраться в том, насколько важным является ведение бухгалтерии. Если и вы желаете избавить себя от ненужных проблем – шагайте проторенным путем, отдав должное советам профессионалов. А там и открытие собственной клиники не за горами.

Открыть бизнес с нуля в стоматологии – задача непростая даже для опытных бизнесменов. И дело не столько в масштабных капиталовложениях, которые требуются для того, чтобы открыть частную стоматологическую клинику. Основная проблема, которая подстерегает бизнесмена, сделавшего ставку на такой бизнес, как стоматология, острый дефицит клиентов.

Не следует забывать о том, что рекомендации посещать врача-стоматолога как минимум один раз в два года, не следует почти никто. Большинство пациентов тянут до последнего, пока невыносимая боль не вынудит их посетить врача. Начинающим предпринимателям нужно быть готовыми к тому, что нарабатывать клиентскую базу придется очень долго, и в первые месяцы работы доходы будут минимальными.

Дополнительные проблемы сулит бизнесмену высокая конкуренция. Популярность платных медицинских услуг постепенно повышается, в связи с чем многие практикующие врачи решили повысить уровень своих доходов и организовать стоматологический бизнес, частную стоматологию. Но многие из них не учли одного: что пациентов на всех может и не хватить.

Открывая стоматологию – частную клинику или кабинет, следует заранее позаботиться о том, как вы будете привлекать клиентов. Ведь именно по причине отсутствия пациентов, некоторые клиники закрываются, не проработав и года. Качество услуг, безусловно, имеет решающее значение, но для того, чтобы ваши клиенты могли его оценить, их нужно убедить обратиться именно к вам. Привлечь клиентов можно несколькими способами. Будет ли это общение с рекламными агентствами, маркетинговые мероприятия для привлечения пациентов в стоматологическую клинику – выбор метода зависит от множества нюансов.

Основными потребителями услуг частной стоматологии является платежеспособное население в возрасте от 25 до 55 лет. Представители этой категории населения готовы платить солидные суммы, но при этом они обращают серьезное внимание на качество медицинских услуг и предлагаемый сервис. Если у вас в клинике самое современное оборудование для стоматологии – прекрасно, но, помимо этого, огромное значение имеет профессионализм врачей, а также их умение расположить к себе пациента.

Занимаясь поиском хороших специалистов, обратите пристальное внимание на способных выпускников медицинских университетов и академий, которые проходят ординатуру по стоматологии. В государственных медицинских учреждениях зарплаты не так высоки, и многие с удовольствием идут работать к частнику. И самое главное, о чем не стоит забывать, свести вероятные риски к минимуму поможет грамотный бизнес-план стоматологии. Воспользовавшись им, вы без труда расправитесь с любыми трудностями, которые подстерегают вас на пути к успеху, и поймете, как грамотно привлечь клиентов.

В здравоохранении активно развивается рынок медицинских услуг, особенно это касается стоматологии. В каком городе нужны стоматологи? Да практически в любом! В каждом населенном пункте найдется множество стоматологических учреждений, которые в борьбе за пациента предлагают различные услуги. Наряду с широко разрекламированными клиниками, рассчитанными на состоятельных клиентов, мирно существуют и медицинские центры, предлагающие услуги эконом-класса.

Стоматологическая клиника эконом-класса представляет собой лечебное учреждение, в котором средний чек пациента, как правило, не превышает 200 долларов, если речь идет об одном посещении. Но это утверждение справедливо лишь для крупных городов, в которых расценки на медицинские услуги намного выше по сравнению с периферией. В городах поменьше в разряд клиник эконом-класса попадают скорее всего те учреждения, где перечень услуг ограничен минимальным набором процедур по довольно скромным расценкам.

При открытии стоматологической клиники, рассчитанной на пациентов с невысоким доходом, необходимо четко понимать, что для этого надо. Основную ставку рекомендуется делать на профессионализм специалистов, поскольку только хороший врач сумеет создать необходимую репутацию вашей клинике. Для того, чтобы открыть свой стоматологический бизнес – свою стоматологию, кабинет или клинику, потребуются значительные капиталовложения. Но формат эконом-класса позволяет сэкономить на покупке оборудования. За счет отказа от дорогостоящих услуг автоматически отпадает необходимость в не менее дорогостоящей же технике.

Если у вас в клинике будут работать классные специалисты, то нет разницы, в каком районе города вы ее откроете. Вне зависимости от расположения, пациенты будут стремиться к вам, чтобы попасть на прием к врачу с золотыми руками. Благодаря этому, вы сможете сэкономить на аренде: снимать помещение в центре города – удовольствие не из дешевых, но вы вполне можете подыскать подходящее здание где-нибудь в спальном районе.

Наверняка вам потребуются затраты на организацию и ремонт помещения под стоматологическую клинику, и в этом случае также нет необходимости вкладывать огромные суммы на разработку дизайнерского проекта и эпатажный евроремонт. Вполне достаточно покрасить стены и заменить напольное покрытие, а также оборудовать качественную вентиляцию в стоматологических кабинетах – это обязательное требование Роспотребнадзора.

Грамотная оценка конкурентов в стоматологии позволит вам сравнить существующие расценки и предложить наиболее приемлемый вариант своим пациентам. Тщательно разобраться во всех нюансах создания данного бизнеса вам поможет профессиональный образец бизнес-плана стоматологической клиники, в котором подробно описано открытие стоматологического бизнеса, даны разъяснения по документам, которые требуются для оформления лицензии по стоматологии.

Открыть стоматологический кабинет может любой желающим, у кого есть стремление работать в этой сфере и имеется немалый стартовый капитал. Для запуска проекта потребуется пройти длительную процедуру регистрации и получения необходимых лицензий и разрешений.

[ Скрыть ]

Важно ли специальное образование?

Человек, решивший открыть в России частный зубной кабинет, может не иметь стоматологического образования. Практика показывает, что врач-стоматолог, организовавший собственную профильную мини-клинику, не успевает или ею качественно управлять, или принимать пациентов. Поэтому лучше, когда эти функции выполняют два разных человека, каждый из которых является профессионалом в своем деле.

Стоматолог, бесспорно, имеет право открыть свой кабинет, но тогда его управление будет лучше доверить наемному управляющему. В этом случае организационные вопросы не будут его отвлекать от основной профессиональной деятельности. Альтернативным вариантом развития событий может стать наем на работу дополнительных врачей-дантистов. В такой ситуации личный прием пациентов допустимо свести до минимума или вовсе не осуществлять.

Актуальность бизнеса

Актуальность стоматологического бизнеса обусловлена следующим:

1. Высокая востребованность услуг стоматологов среди населения. Поскольку зубы есть у всех, то подавляющее большинство людей вынуждено регулярно обращаться к услугам стоматолога. По статистике, 97 процентов населения России страдает от заболеваний твердых тканей зубов. Среднестатистический человек в год посещает стоматолога два раза, даже в том случае, когда ничего не болит. В такой ситуации зубной врач может заметить болезнь на ранней стадии и предотвратить ее развитие.
2. Высокая прибыльность бизнеса. Средний чек в провинциальном городе составляет – три-четыре тысячи рублей, а в столице – семь-восемь. Стандартное время приема – 30 минут. У кабинета, с хорошей репутацией ведется запись клиентов на две-четыре недели вперед.
3. Возможность предоставления широкого круга услуг с применением различных технологий и материалов, что отличает между собой зубные кабинеты.

Варианты организации стоматологического бизнеса

Предприниматель может открыть стоматологический кабинет или клинику.

Стоматологический кабинет

Организация небольшого кабинета предусматривает умеренные капитальные вложения, поскольку обычно оборудуется одно-два рабочих места, позволяющих принимать нескольких пациентов одновременно.

Чаще всего в подобные учреждения обращаются люди за получением стандартных стоматологических услуг:

• консультирование;
• базовое лечение зубов;
• отбеливание зубов;
• удаление зубного камня.

Начать бизнес можно с организации зубного кабинета. Заработав на нем деньги, их можно вложить в развитие дела и постепенно его расширить до формата частной стоматологической больницы.

Стоматологическая клиника

По сравнению с небольшим кабинетом, организация клиники потребует существенных материальных вливаний. Поскольку спектр оказываемых услуг обычно очень широк, нужно будет оборудовать несколько рабочих мест, закупить дорогое оборудование и нанять персонал. Возможность получения разносторонних услуг привлекает большое число клиентов. У частных клиник часто заключены контракты со страховыми компаниями, которые, в свою очередь, присылают людей для оказания им разного рода услуг.

Спектр основных услуг стоматологической клиники:

• консультирование и диагностика;
• различные терапевтические услуги (в том числе лечение среднего, глубокого и осложненного кариеса);
• хирургические стоматологические операции (в том числе удаление зуба, кисты);
• зубная косметология (в том числе снятие налета и камня, отбеливание, установка брекетов, исправление прикуса);
• зубопротезирование;
• имплантология;
• детская стоматология;
• пародонтология;
• рентген;
• экстренная помощь.

Анализ рынка и целевая аудитория

Характеристики российского стоматологического рынка:

• емкость рынка платных стоматологических услуг на 2017 год составляла больше половины миллиарда рублей или около 254 000 000 приемов;
• высокая конкуренция;
• современный стоматологический рынок преимущественно представлен частными клиниками (25% от общего количества) и зубными кабинетами;
• в годы экономических кризисов резкого падения спроса не наблюдается;
• стоматологические услуги воспринимаются населением в качестве продукта первой необходимости;
• наблюдается тенденция роста спроса на платные медицинские услуги стоматологий;
• рост цен на стоматологические услуги обусловлен преимущественно ростом аренды за помещение, увеличением цен на препараты и оборудование, ростом заработных плат;
• по данным 2014 года, в России, наибольшее число частных стоматологий зафиксировано в Красноярске, Казани и Нижнем Новгороде (22-29 штук/100 тыс. чел.);
• развитие кредитования стоматологических услуг;
• на 2018-2022 годы прогнозируется рост емкости стоматологического рынка России;
• сегодня наиболее перспективным сегментом стоматологического рынка является имплантология и оказание стоматологических услуг, ориентированных на детей.

Участники стоматологического рынка:

1. Государственные стоматологии. Они преимущественно осуществляют бесплатное обслуживание населения, но также оказывают услуги за деньги. К их сервису прибегает все меньше людей, так как в подобных клиниках часто установлено несовременное оборудование. Кроме этого, в них работают малоопытные специалисты, и пациентам приходится сидеть в длинных очередях. Также в государственных стоматологиях не всегда применяются высококачественные материалы.
2. Частные стоматологии. Их делят на заведения, ориентированные на людей с высоким доходом, средним и низким. Частные стоматологии классифицируются на сетевые и несетевые клиники, а также частные кабинеты.

Целевая аудитория частного стоматологического кабинета:

• мужчины, женщины и дети;
• возраст: от 7 до 60 лет;
• уровень достатка: средний и низкий.

Пошаговая инструкция по открытию стоматологического бизнеса

Открыть стоматологический кабинет поможет следующая пошаговая инструкция:

1. Разработка бизнес-плана с нуля или заказ готового.
2. Регистрация фирмы.
3. Подбор помещения и заключение договора его аренды.
4. Дизайн и ремонт помещения.
5. Поиск поставщиков оборудования и расходных материалов.
6. Закупка и установка оборудования.
7. Закупка расходных материалов.
8. Оформление разрешений.
9. Подбор квалифицированного персонала.
10. Маркетинговые мероприятия.

Регистрация бизнеса

Особенности процесса регистрации стоматологического кабинета:

1. Выбор организационно-правовой формы. Небольшой кабинет, в котором бизнесмен лично оказывает стоматологические услуги, регистрируется в качестве индивидуального предпринимателя. При открытии клиники/кабинета, когда бизнесмен не является дантистом или им является, но не планирует обслуживать клиентов, подойдет форма ООО.
2. Если предприниматель планирует самостоятельно работать стоматологом (не нанимая других врачей) и создает ИП, то ему понадобится персональная лицензия. При организации ООО для каждого врача-дантиста должна быть получена именная лицензия. Лицензирование происходит в соответствии с федеральным законом №99 (от 04.05.11) «О лицензировании отдельных видов деятельности». Кроме данного закона, действует постановление №291 (от 16.04.12) «О лицензировании медицинской деятельности».
3. Рассматриваемому виду бизнеса подойдет код деятельности 86.23 «Стоматологическая практика». Он подразумевает работу в области стоматологии (общую/специализированную), ортодонтии и операционную стоматологическую деятельность.
4. Наиболее эффективная система налогообложения – УСН по схеме «доходы минус расходы», поскольку это очень рентабельный вид деятельности.
5. Регистрация фирмы в фондах и органах статистики.
6. После регистрации фирмы следует позаботиться о заказе печати и открытии банковского счета.
7. Для приема наличных денег от клиентов за оказываемые услуги, предприниматель должен купить и зарегистрировать в налоговой контрольно-кассовое оборудование.
8. Запуск стоматологического кабинета возможен только после получения разрешений, установленных действующим законодательством. Понадобится экспертное заключение Роспотребнадзора, Пожарной инспекции и Санэпидемстанции.

В Роспотребнадзор подаются следующие документы:

• заявление;
• паспорт;
• свидетельство о регистрации фирмы;
• свидетельство ИНН;
• выписка из ЕГРН;
• план БТИ;
• экспликация;
• договора с компаниями о дератизации, дезинсекции и дезинфекции;
• договора с компанией на утилизацию мусора;
• договор с компанией, занимающейся стиркой белья;
• экспертиза воздуха, воды, смывов на стерильность;
• свидетельство об уровне освещения и микроклимата.

Для Пожарной инспекции потребуются следующие документы:

• свидетельство ИНН;
• договор аренды помещения или документ, подтверждающий право собственности на него со стороны предпринимателя;
• документ, удостоверяющий факт прохождения курсов по противопожарной безопасности;
• приказ о пожарной безопасности;
• план эвакуации при пожаре и инструкция;
• документы, подтверждающие установку пожарной сигнализации;
• документы, подтверждающие наличие огнетушителей;
• протокол замер сопротивления изоляции.

Чтобы пройти проверку СЭС, необходимо ознакомиться с соответствующими нормами по размещению кабинета, его внутренней отделке, применяемому оборудованию, микроклимату и пр.

Ключевые нормативные акты:

1. СанПиН 2.1.3.2630-10. Здесь зафиксированы санитарно-эпидемиологические требования, которым должно соответствовать медицинское учреждение.
2. СанПиН 2956а-83. В этом документе описываются правила использования стоматологического оборудования, личной гигиены персонала и охраны труда.

В отдельных регионах действуют внутренние нормативные акты, о которых можно узнать в региональной СЭС.

Помещение и расположение

Требования, предъявляемые к помещению со стороны Роспотребнадзора:

• в случае оборудования одного рабочего места, на одну стоматологическую установку должна приходиться площадь не меньше 14 квадратных метров;
• если установок будет две или более, то минимальная площадь для каждой из них – 7 квадратных метров;
• если установлено три и более стоматологических кресел, то в обязательном порядке должен быть оборудован стерилизационный кабинет (от 6 квадратных метров).

Требования к выбору помещения и его месторасположению:

• для небольшого кабинета достаточно площади 30 квадратных метров;
• высокие потолки (минимум три метра);
• одностороннее дневное освещение;
• глубина комнаты не более шести квадратных метров;
• наличие коммуникаций: электричество, вода, канализация, отопление;
• хорошие подъездные пути и подходы;
• наличие парковки;
• близость к потенциальным клиентам;
• близость к станциям метро и/или остановкам другого общественного транспорта;
• удаленность от прямых конкурентов.

Площадь небольшого зубного кабинета должна быть распределена на следующие зоны:

• комната для приема пациентов с установленным стоматологическим креслом (или несколькими креслами);
• холл;
• санузел.

При создании стоматологической клиники добавляются следующие зоны:

• стерилизационный кабинет;
• комната с рентгеном;
• проявочное помещение;
• кабинет ортодонта;
• кабинет ортопеда;
• детская комната;
• кабинет имплантологии;
• административное помещение;
• подсобное помещение;
• ресепшен;
• гардеробная для пациентов.

Помещение для кабинета можно:

• купить в кредит;
• приобрести на собственные деньги;
• выкупить в лизинг;
• взять в долгосрочную аренду (от пяти лет).

Первые три варианта наиболее предпочтительны. Право собственности позволяет произвести перепланировку помещения по своему усмотрению, не боясь того, что арендодатель откажется продлевать договор аренды.

В качестве помещения может выступать:

• квартира на первом этаже (потребуется перевод помещения в нежилое);
• нежилое помещение, например, офисное здание или цокольный этаж многоквартирного дома.

Необходимое оборудование

Современный зубной кабинет должен быть оснащен специальным высокотехнологичным оборудованием от надежных производителей. Оно должно иметь сертификаты соответствия и отвечать действующим санитарным нормам.

В таблице ниже представлено, сколько стоит оснащение стоматологического кабинета на два кресла.

Стоматологическая установка – 630 000 рублей Стул к стоматологической установке – 5 500 рублей Наконечник эндодонтический – 20 000 рублей Лампа для светополимеризации - 6 000 рублей Светильник бестеневой – 75 000 рублей Автоклав – 170 000 рублей

В видеоролике доступным языком рассказывается от том, как оснастить стоматологический кабинет. Снято каналом: «Dentist’s Notes».

Персонал

К специалистам зубного кабинета предъявляются серьезные требования, поскольку для каждого из них необходима отдельная лицензия.

Перечень требований:

• диплом, подтверждающий получение полного профессионального образования;
• опыт работы (от пяти лет);
• сертификат по конкретному профилю деятельности;
• наличие медкнижки.

Требования к младшему медицинскому персоналу:

• диплом, подтверждающий получение среднего медицинского профессионального образования;
• наличие сертификата «Профилактическая стоматология» или «Медицинская сестра в стоматологии»;
• опрятный и аккуратный внешний вид;
• наличие медкнижки.

В штат небольшого стоматологического кабинета (на два кресла) войдут:

• зубные врачи (два человека);
• медсестры (два человека);
• уборщица;
• администратор.

Продвижение и реклама

Способы продвижения стоматологического кабинета:

• заказ яркой вывески с логотипом клиники;
• разработка фирменного веб-сайта с возможностью онлайн-записи на прием;
• ведение страничек в популярных социальных сетях;
• внесение информации о кабинете в сети на региональных ресурсах;
• разработка программы лояльности (в том числе бонусной системы, предоставления скидок постоянным клиентам).

• объявления в местных газетах;
• объявления на местном радио;
• рекламные плакаты, баннеры и растяжки в городе;
• баннеры и контекстная реклама в Интернете (на тематических форумах и веб-сайтах, в соцсетях);
• распространение рекламных листовок.

Одним из способов стимулирования сбыта является предоставление клиентам возможности записи на прием по телефону. При этом пациенты с острой болью должны приниматься без предварительного бронирования времени.

Финансовый план

Дальнейшее планирование затрат на бизнес произведено из расчета открытия небольшого частного стоматологического кабинета:

• число рабочих мест – два кресла;
• помещение – однокомнатная квартира (ее планируется купить);
• площадь помещения – 40 квадратных метров;
• расположение – в спальном районе провинциального города;
• персонал – 6 человек.

Начальные вложения

Стартовый капитал для реализации бизнес-идеи зубного кабинета.

Регулярные расходы

Ежемесячные вложения в бизнес.

Доходы

Выручка частного кабинета рассчитывается исходя из следующих параметров:

• одновременно ведут прием два врача;
• каждый работает шесть дней в неделю по шесть часов;
• время приема одного пациента – 30 минут;
• средний чек – 1 500 рублей.

Таким образом, за день мини-клиника будет зарабатывать (при полной загрузке) 36 тысяч рублей, а в месяц – 1 008 000 рублей. Ежемесячная прибыль фирмы достигнет 658 тысяч рублей. Рентабельность бизнеса около 300 процентов.

Календарный план

Календарный план открытия зубного кабинета.

Риски и окупаемость

Риски стоматологического бизнеса:

1. Низкий спрос. Данное положение дел может быть результатом неправильной маркетинговой программы, неудачным местом расположения кабинета и пр.
2. Высокая конкуренция. Другие участники рынка придерживаются активной маркетинговой политики.
3. Низкая квалификация старшего и младшего медперсонала, и, как следствие, удовлетворительное качество оказываемых услуг. Это негативно отражается на репутации фирмы и ее имидже.
4. Увеличение затрат на закурку расходных материалов из-за роста курса валют.
5. Потеря лицензии по какой-либо причине. Например, из-за неправильного оформления документации.
6. Закрытие кабинета по причине его несоответствия действующим нормам надзорных служб.

Окупаемость бизнеса займет совсем немного времени, 9–12 месяцев.