Как открыть адвокатскую контору. Как начать свой консалтинговый бизнес

* В расчетах используются средние данные по России

"Основные вложения в консалтинговом бизнесе связаны с получением клиентов". Гендиректор компании РиК и руководитель проекта bud-tech.ru Александр Карпов делится опытом запуска консалтинговой компании.

- Александр, расскажите немного о вашей компании.

Наша компания создана в 2003 году группой консультантов, которая работает в консалтинговом бизнесе с 1995 года. Наша тематика - это бюджетирование, управленческий учет, стратегическое управление и организационное проектирование.

За это время выполнено большое количество консалтинговых проектов по реструктуризации предприятий и групп, внедрению стратегического управления, бюджетирования и управленческого учета.

У нашей компании 5 продуктовых направлений: это книги, электронные методики, программные продукты, семинары-практикумы и управленческий консалтинг.

Многие задумываются об открытии собственного бизнеса, но далеко не все в итоге его открывают. Легко ли вам далось решение стать предпринимателем?

Думаю, что я запоздал с этим решением. На своей предыдущей работе я проработал 7 лет. Сейчас полагаю, что достаточно было 3-4 года. Хотя здесь есть еще и возрастной момент. Я начал свой собственный бизнес в 27 лет. Для многих видов бизнеса можно сказать, что это приличный возраст, но для консалтингового бизнеса наоборот. Молодого консультанта очень плохо воспринимают. Поэтому если бы я начал на 3-4 года раньше, то меня бы могли просто не воспринимать должным образом. Хотя на предыдущей работе в этом плане особых проблем не было. Правда, приходилось носить бороду, чтобы выглядеть постарше.

Можно сказать, что решение начать свой бизнес далось мне достаточно легко. Это произошло как-то постепенно, по мере нарастания моего недовольства тем, как управляется консалтинговая компания, в которой я работал. Я все больше не соглашался с технологией работы. В проектах, которые выполнял я, придерживался других, как мне казалось более правильных, с точки зрения пользы для клиента, подходов. Как-то раз при очередном споре с генеральным директором он мне сказал примерно следующее: «В моей компании мы будем делать вот так. Если считаешь, что это не правильно, то можешь делать так, как хочешь, но только в своей компании».

И тогда я подумал: а почему бы и нет? Конечно же, я не на следующий день принял решение о создании своей компании, но эта мысль очень прочно засела у меня в голове. И через какое-то время я решился. К тому же у меня были определенные финансовые накопления, которые позволили бы мне в случае неудачи прожить около года. За это время я мог бы или начать новый бизнес или устроиться на новую работу.

- Почему именно управленческий консалтинг?

Во-первых, мне нравится эта деятельность. А во-вторых, я накопил приличный опыт (7 лет работы).

- С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?

Готовые идеи для вашего бизнеса

Честно говоря я не припомню каких-то существенных проблем, наверное потому, что у меня уже был достаточный опыт работы в этом бизнесе. Просто когда я работал консультантом по управлению, то я занимался в основном именно консалтинговой работой, а теперь мне пришлось заниматься всем самому. Это, в общем-то, обычное явления для малого бизнеса.

Можно сказать я немного был разочарован тем, что мне пришлось заниматься в том числе и «неинтересной» для меня работой. Но со временем я понял, что нельзя выполнять только те функции, которые тебе нравятся. Если хочешь, чтобы бизнес работал, нужно делать все необходимое для этого, и не важно, нравится тебе это или нет.

По вашим оценкам, какова минимальная сумма, с которой сегодня можно начать консалтинговый бизнес и что для этого потребуется?

Если вести речь о перспективах открытия консалтингового бизнеса в наше время, то я бы рекомендовал очень осторожно подходить к данному решению.

Если у вас есть потенциальные клиенты, то можете сразу начинать свой консалтинговый бизнес. Для этого даже офис не нужен. Хватит компьютера с выходом в интернет и принтера. Если же потенциальных клиентов нет, то, мне кажется, лучше не рисковать. Если кому-то кажется, что консалтинговый бизнес не требует серьезных вложений, то это не совсем так.

Основные вложения в консалтинговом бизнесе как раз связаны с получением клиентов. Это могут быть затраты на рекламу или вложения в какие-то другие каналы сбыта: создание собственной службы маркетинга и продаж, например, или создание и раскрутка сайта и т.д.

Поэтому если нет потенциальных клиентов, то свой бизнес лучше пока не создавать, а устроиться консультантом в уже действующую консалтинговую компанию. Это особенно актуально, если у вас нет опыта работы в консалтинге. Такая стратегия позволит вам:

    не допустить ненужных финансовых потерь при открытии собственного бизнеса;

    получить опыт работы консультанта;

    изучить модель работы консалтинговой компании (самое главное как клиентов получать + естественно производственный процесс)

    наработать связи.

После того как вы проработаете какое-то время (например, год) консультантом, то сможете понять, стоит ли вообще вам создавать такой бизнес.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Итак, если есть потенциальные клиенты, то вложения могут равняться нулю, если у вас уже есть компьютер с выходом в интернет и принтером. Если нет, то легко посчитать сколько это может стоить. Разовые затраты (компьютер и принтер) могут составить около 30 тыс. руб. А ежемесячные (интернет, бумага, картриджи и т.д.) где-то в среднем 3 тыс. руб.

Если же потенциальных клиентов нет, то затраты зависят от выбранной стратегии привлечения клиентов.

Возможные каналы продвижения:

    создание и раскрутка сайта;

    создание и организация работы отдела (или группы) маркетинга и продаж;

    написание и издание книг по тем направлениям, по которым планируется оказывать консультационные услуги и т.д.

Очевидно, что по каждой из этих позиций даже ориентировочные суммы назвать сложно. К примеру, сайт можно сделать самому из готовых шаблонов, причем бесплатных. Тогда это вообще ничего не будет стоить (кроме потраченного времени). Разработку сайта можно заказать. Опять-таки в зависимости от функционала сайта разброс может быть очень большим: от 5 тыс. руб. до 300 тыс. руб. и больше.

Но здесь я хотел бы предостеречь от ненужных трат. Проблема в том, что большинство из таких предложений по сути дела являются одним из сравнительно честных способов отъема денег. Я даже написал статью по этому поводу: «Как раскручивают клиентов при раскрутке сайтов. Три основных способа раскрутки. Непрофессионал для непрофессионалов». Возможно, мой опыт будет полезным для тех, кто собирается всерьез заняться раскруткой своего сайта с привлечением специализированных компаний.

Что касается создания отдела маркетинга и продаж, то опять-таки затраты здесь могут сильно отличаться от количества сотрудников и от тех функций, которые они будут выполнять.Конечно же, в самом начале выполнять эти функции может создатель бизнеса, но со временем эти функции можно будет передать другим сотрудникам. Если в отделе будет хотя бы один человек, то как минимум для него понадобится оборудованное рабочее место (это единовременные затраты).

Из периодических затрат основную часть будет составлять оплата труда. Следующей существенной статьей могут быть затраты на междугородние телефонные переговоры (если компания не планирует ограничиваться только работе в своем регионе). Если возникнет идея создать call-центр, то для это потребуется специальное программное обеспечение. Можно работать и без него, но при большом объеме звонков и контактов держать все в голове или в Excel не очень удобно.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Еще одним из вышеупомянутых способов продвижения является издание собственных книг по определенным тематикам менеджмента. Кстати я первоначально выбрал именно такую стратегию. Нужно сказать, что она очень затратна и по времени и по деньгам, но эти вложения можно сказать «долгоиграющие». До сих пор этот канал сбыта является одним из основных.

Во-первых, клиентов гораздо легче сначала уговорить прибрести книги за небольшие деньги, чем сразу же пытаться продать консалтинговый проект. Во-вторых, наличие книг поднимает авторитет консультантов в глазах потенциальных клиентов. Для того чтобы сейчас издать одну книгу тиражом скажем 1 тысяч экземпляров потребуется 60-100 тыс. рублей в зависимости от кол-ва страниц, бумаги, типа переплета и т.д.

Таким образом начальные затраты на раскрутку данного бизнеса могут существенно отличаться в зависимости от выбранной стратегии продвижения продуктов и услуг.


Существуют ли какие-либо дополнительные административные требования (к помещению, опыту специалистов и пр.)?

По поводу помещения существуют полярные точки зрения. Кто-то считает, что помещение в данном бизнесе вообще не имеет никакого значения. Ведь клиенты платят за опыт, навыки и мозги консультантов. А некоторые полагают, что офис консалтинговой компании должен быть класса «А» и находится в центре города. Ведь в таком случае компания будет выглядеть солиднее и легче будет заключить крупный контракт. Мне кажется начинать можно вообще без офиса. Встречи с клиентом можно проводить на его территории. Клиентам так даже удобно – им самим никуда ездить не нужно.

- На чем можно сэкономить и на чем экономить не стоит?

Мне кажется, вначале можно сэкономить именно на офисе. Либо вообще пока обходится без офиса либо, снять офис попроще. Не стоит экономить на качестве услуг. В частности лучше подбирать профессиональную команду консультантов. Да, профессионалы обойдутся дороже, но и стоимость их услуг выше.

- Как долго вы окупали первоначальные вложения?

Первоначальными вложениями в нашем случае были: издание первой книги тиражом 2 тыс. экземпляров и создание сайта. Это нам обошлось примерно в 170 тыс. рублей (160 тыс. издание книги и 10 тыс. создание сайта).

Сами по себе книги окупились только где-то через год. Но поскольку книги были каналом продвижения других наших продуктов и услуг, то первоначальные инвестиции окупились примерно через 3-4 месяца.

Первая версия сайта нам обошлась сравнительно дешево – всего 10 тысяч. Более года назад мы запустили новую версию сайта. В этот сайт мы вложили уже более 300 тыс. рублей. Такая стоимость связана с тем, что функционал нашего нового сайта существенно больше старого.

Новая версия нашего сайта позволяет пользователям подписываться на бесплатные электронные курсы, скачивать бесплатные электронные книги и демо-версии программных продуктов, принимать участие в конкурсах (призы: программные продукты и бесплатное участие в семинарах + дополнительные скидки), вести свой блог, общаться на форуме, оформлять заказы в интернет-магазине, размещать свое резюме, подбирать руководителей и специалистов (по направлениям: экономика, финансы, бухучет), принимать участие в исследованиях получать результаты исследований, публиковать свои статьи и т.д.

- Существует ли сезонность в вашем бизнесе?

Да существует. Традиционный спад в летние месяцы. Январь – совсем мертвый месяц. Если январские каникулы еще увеличат, то боюсь, что февраль тоже станет «мертвым» месяцем для консалтинга.

- На подбор каких специалистов стоит обратить особое внимание. Как вы подбирали ключевых сотрудников?

Ключевые сотрудники в консалтинге это те, кто продает и те, кто выполняет работу. Возможны варианты, когда эти функции (продаж и производства) выполняют одни и те же люди (консультанты). Костяк нашей команды – это уже проверенные люди, с которыми я сделал не один консалтинговый проект. А вот набирать новых консультантов – это действительно непростая задача.

Причем есть два варианта: подбирать уже готовых специалистов или обучать студентов.

Каждый вариант имеет свои плюсы и минусы: Студенты практически ничего не знают, но зато из них можно «слепить» то, что нужно. Хотя в последнее время студенты стали очень неблагодарной публикой. Они не понимают, что в компанию они приходят полными нулями. Их обучают и платят им еще за это зарплату. То есть за деньги компании их делают специалистами.

Студенты достаточно быстро обучаются и у них начинается звездная болезнь. Лет 15-20 назад студенты вели себя по-другому. Например, когда я на 3-м курсе пришел в консалтинговую компанию, то понимал, что меня обучают интересной профессии и нос не задирал. С готовыми специалистами другая проблема. Очень сложно оценить человека. Было много случаев, когда люди умели очень хорошо себе презентовать, а на деле оказывались болтунами. Я пришел к выводу, что проверить консультанта можно только в «боевых» условиях.


Очевидно, за время работы вы перепробовали различные способы рекламы. Какие рекламные носители доказали свою эффективность, а от каких вы в итоге отказались?

За время нашей работы мы действительно перепробовали практически все кроме телевизионной рекламы. Попробовав различные способы активного продвижения, мы пришли к выводу, что в нашем случае реклама – эта пустая трата денег, причем больших денег. Контекстная реклама в поисковиках может быть и не столь затратная как в офлайновых СМИ, но тоже оказалась малоэффективной.

Мы пришли к выводу, что в нашем случае самый эффективный из активных способов продвижения – это телефонные прозвоны. Поэтому возникла идея создать свой call-центр. Для автоматизации деятельности этого отдела мы разработали и создали специальный программный модуль CRM (это отдельный модуль «ИНТЕГРАЛа»). Для сотрудников call-центра разработали все необходимые регламенты и технологию работы.

Но нам не повезло. Запуск проекта пришелся на самое начало кризиса. У всех потенциальных клиентов началась паника. Они стали тупо резать все затраты. Понятно, что консалтинговая отрасль одна из самых пострадавших из-за кризиса, т.к. затраты на консалтинг (в различных форматах) стали сокращать в первую очередь. Поэтому почти все звонки к клиентам по продолжительности составляли не более 10 секунд.

Все клиенты произносили примерно одну и ту же фразу: «Мировой кризис, денег у нас нет, до свидания». Поэтому данный проект нам пришлось заморозить. Может быть, настало время для его реанимации. Хотя сейчас данный канал продвижения используется во многих компаниях, и все уже устали от навязчивых звонков.

Из пассивных методов продвижения на наш взгляд самый эффективный - это собственный интернет-ресурс. В создание и развитие сайта нужно вкладывать (если не деньги, то время) с самого начала. К сожалению, на раскрутку сайта уходит очень много времени, но оно того стоит.

- Что вы можете сказать о конкуренции в вашем бизнесе?

Сейчас это очень конкурентный бизнес. Но это не мешало тому, что каждый год (по крайней мере до кризиса) появлялось достаточно много консалтинговых компаний. Сейчас, конечно же, ситуация существенно изменилась. Хотя, возможно, в кризис консалтинговых компаний станет меньше, а значит конкуренция может уменьшиться.

Как вы видите себе перспективы дальнейшего развития? Планируете ли вы расширяться или открывать смежные направления?

На текущий момент времени какого-то существенного расширения мы не планируем, т.к. консалтинговый рынок только начал восстанавливаться. Будем искать новые каналы продвижения и повышать эффективность уже действующих.

187 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 43588 раз.

Успешным будет тот тренинг, который даёт людям что-то новое, не копирует уже имеющиеся на рынке программы и реально действует. Разработать такую концепцию бывает непросто, но в этом случае и...

Начинающему аутсорсеру лучше остановиться всего на 2-3 видах услуг, чтобы начать выполнять свою работу действительно грамотно без огромных затрат, оставив весь остал...

Для открытия аутстаффинговой компании вряд ли понадобится больше 200 тысяч рублей, и если учитывать резервные средства на первое время, то при самом неблагоприятном раскладе не потребуется больше полу...

Какой бизнес можно начать с нуля? Какой товар будет пользоваться спросом вне зависимости от экономических всплеском и упадков? Чем можно заняться начинающему предпринимателю с минимальными вложениями, опытом в бизнесе и рисками?

Согласитесь, что подобные вопросы тревожат многих из тех, кто решил открыть свое дело. Так чем же заняться, если денег на бизнес почти нет? И что делать с риском потерпеть неудачу?

Для многих следующее утверждение станет откровением:

Каждый может открыть свое дело с нуля

Для этого нужно лишь продавать то, что у вас есть, и чего нет у других. Так что же это? Уникальная информация.

В наш век информации именно знания становятся самым ценным и востребованным продуктом. Вам нужно лишь выяснить для себя, в какой сфере у вас знаний больше, чем у большинства? И есть ли спрос на ваши знания и опыт? С этого можно начать настоящий бизнес.

Суть вашего бизнеса будет заключаться в следующем: «Оказание консалтинговых (консультационных) услуг в сфере, где вы являетесь наиболее осведомленным».

Согласитесь, что данный своеобразный вид «производства» не потребует особых затрат. Вам нужно будет лишь заявить о себе и привлечь клиентов. Но и на это денег нужно будет совсем немного, если вы будете использовать все те же достижения информационных технологий – Интернет, социальные сети, региональные и специализированные форумы и порталы.

Преимущества и недостатки консалтинга как бизнеса

Конечно, в-первую очередь, среди плюсов консультационного бизнеса выделяют низкозатратность на первых этапах деятельности. Для того, чтобы начать получать хоть какой-то доход достаточно лишь компьютера, Интернета и телефона.

Во-вторых, вы можете не быть специалистом по бизнесу, ведь достаточно лишь освоить азы предпринимательской деятельности, чтобы начать работу. Это касается маркетингового анализа и умением составить грамотное коммерческое предложение.

В-третьих, занимаясь консалтингом, вы сами профессионально растете день за днем. А это очень важно, ведь работая по найму не всегда есть возможность и мотивация для профессионального роста. Здесь же ваши доходы будут расти пропорционально вашему опыту и знаниям.

И еще. Вы создаете собственный имидж успешного делового человека, настоящего профессионала. И даже если вы решите в будущем переключиться на другие сферы деятельности, вас уже будут знать как профессионала.

Есть у консалтинга и свои минусы. И их можно охарактеризовать следующим образом:

– Большая эмоциональная и психологическая нагрузка.

Вам придется работать с людьми, а это непросто. Особенно, когда они считают, что за свои деньги вы должны решить их проблему, в то время, как вы просто указываете им верное направление.

– Ответственность за результат.

Вы можете как создать себе имидж профессионала, так и показать всем свою полную некомпетентность. Ведь ваши рекомендации должны работать. А для этого вы должны быть специалистом, который на практике убедился в правдивости того, что он говорит.

Так какие есть варианты деятельности?

Все разнообразие вариантов и направлений консалтинга можно разделить на две группы:

  • услуги бизнесу,
  • услуги частным лицам.

В свою очередь предприятия делятся на малые, средние и крупные. От того, какие фирмы вы выберете, будет зависеть и необходимость первоначальных затрат. Для того, чтобы работать с индивидуальными предпринимателями, вам может и не понадобиться офис и секретарша.

А вот руководители предприятий крупного и среднего бизнеса не воспримут вас серьезно, если ваш внешний вид и ваш офис не будут соответствовать должному уровню.

Сам стиль работы может быть следующим:

  • консультации по телефону,
  • консультации с выездом к клиенту,
  • прием клиента в собственном офисе.

Сколько можно заработать на консультациях?

Для примера, один час финансовой консультации может стоить 800 рублей или 2000 рублей. А может быть даже 5000 рублей. Все зависит от того, насколько сложный вопрос нужно решить.

Вы можете примерно оценить свое время и полезность вашей консультации для клиента, и исходя из этого предлагать свои цены. Но в любом случае, в убытке вы не останетесь.

По скорости развития и темпам увеличения прибыли, консалтинговый бизнес можно назвать лидером, хотя для достижения успеха в нем нужно приложить усилия. Проще всего будет открыть подобную фирму тем, кто уже имеет опыт работы в данной сфере. Такому человеку известны многие секреты поиска клиентов и решения технических вопросов, что позволяет тратить минимум сил и времени на стартап. Консалтинг представляет собой многоаспектную деятельность, поэтому важно также определиться с теми направлениями, которые вам кажутся перспективными.

Если у вас нет практики в консалтинге, то для создания бизнеса нужно будет, либо найти ответственного консультанта, либо поработать лично под руководством профессионала. Второй вариант предпочтительнее, поскольку позволяет разобраться в ключевых нюансах и в дальнейшем не тратить деньги на услуги экспертов. Например, зная, как определить сегмент рынка в консалтинговой отрасли и как назвать фирму, можно сэкономить около 25 тысяч рублей (столько в среднем стоят консультационные услуги). В целом, зарабатывать можно, оказывая следующие услуги:

  • ведение отчетности;
  • решение организационных вопросов, связанных с проведением деловых переговоров;
  • составление планов развития бизнеса;
  • подбор мероприятий для преодоления кризисов и улучшения объемов продаж;
  • сбор и систематизация данных;
  • анализ деятельности фирм и предложения по оптимизации.

Бизнес-консалтинг сейчас очень востребован, причем, как у крупных предприятий, так и у небольших компаний. Так что дефицита клиентов можно не опасаться, по крайней мере, при условии качественного оказания услуг и наличии разумной ценовой политики.

Важно! Если вы собираетесь запустить консалтинговый проект, будьте готовы к тому, что на начальном этапе многие обязанности придется выполнять лично. Впоследствии эту работу можно будет передать заместителю.

Оформление необходимых документов

Откладывать решение организационно-правовых вопросов ни в коем случае не стоит. Любая консалтинговая компания должна быть зарегистрирована в качестве юридического лица, причем оптимальным выбором будет общество с ограниченной ответственностью. Еще один момент – до того, как подавать документы, подумайте, какое название дать консалтинговой компании. В идеале, оно должно быть запоминающимся, но не слишком длинным, а также отражать точно тот спектр услуг, которые вы предлагаете.

Внимание! Для создания такого бизнеса как консалтинг, не нужна лицензия, что значительно уменьшает начальные затраты. Единственный случай, когда нужно получать дополнительное разрешение – если вы планируете заниматься оценкой имущества.

Пока длится процесс оформления документов, есть смысл провести мониторинг рынка. Это поможет найти целевую аудиторию и оценить уровень цен, а также определить ключевых конкурентов. Чтобы сэкономить, можно провести анализ своими силами.

Хорошее место для офиса

Чтобы открыть консалтинговую или любую другую фирму, необходимо позаботиться о помещении. В данном случае выбор места имеет огромное значение, так как формирует у клиентов представление о респектабельности компании. Лучше всего приобрести или арендовать (зависит от вашего бюджета) помещение площадью от 90 до 150 квадратных метров в деловом центре города либо в непосредственной близости от него. Возможен вариант использования офиса со свободной планировкой, но тогда нужно будет дополнительно тратить деньги на разделение пространства на кабинеты. Особенно важно зонировать помещение, если консалтинговая компания, которую вы откроете, будет заниматься множеством направлений. Как минимум в вашем офисе должны быть:

  • комната для общения с клиентами;
  • кабинет руководителя;
  • помещение для сотрудников.

Естественно, в вашем офисе должен быть доступ в Интернет, телефонная связь, водоснабжение и хорошее освещение. Вместе с тем, на стадии раскрутки консалтинговый проект не требует огромных площадей, поэтому переплачивать нет смысла.

Техническое оснащение

В бизнес-плане нужно обязательно предусмотреть закупку компьютерного и прочего оборудования, а также мебели. Интерьер разумнее оформлять в классическом или современном стиле, поскольку тогда ваша консалтинговая компания будет казаться респектабельнее. Что касается оснащения, то нужна будет выделенная телефонная линия и модем для доступа в Интернет, а также оргтехника для сотрудников: принтеры, компьютеры, сканеры, факсы и т.д.

Нелишним будет подумать и о бытовом комфорте работников и посетителей, установив кондиционеры и оборудовав мини-кухню с микроволновой печкой и электрочайником.

Какие специалисты потребуются?

Создание фирмы обязательно предполагает поиск персонала, от которого зависит репутация и доход. Для запуска бизнеса в сфере консалтинга важно найти специалистов, которые обладают не только профессиональными навыками, но и умеют общаться с клиентами. В обязательном порядке в вашем штате должны быть эксперты для решения узкоспециализированных задач. Впрочем, если открывать небольшую компанию, то можно обойтись и 2-3 универсальными работниками. По мере увеличения сфер деятельности, ваша консалтинговая фирма может расширить штат для охвата других направлений.

Реклама

Наряду с высоким спросом, такой бизнес отличается жесткой конкуренцией, поэтому для продвижения обязательно нужна реклама. Решившись открыть фирму, нужно подумать о том, какие способы продвижения использовать. Тут большую роль играет специфика деятельности и количество денег, которые есть в наличии. Проще всего инвестировать в рекламу через СМИ и установить яркую вывеску либо билборд.
Помимо этого, нужно создать персональный сайт, с помощью которого можно информировать клиентов о ценах и контактах, а также давать бесплатные (или платные) консультации. Чтобы ваш портал попадал в число первых в выдачи поисковых систем, достаточно заплатить 6-8 тысяч за СЕО оптимизацию.

Тонкости организации бизнеса

Чтобы консалтинговая компания начала как можно быстрее приносить доход, нужно создать базу постоянных клиентов. Сделать это можно разными способами, например:

  • нанять высококлассных специалистов;
  • выбрать сферу деятельности, сопряженную с повышенными рисками;
  • предложить клиентам дополнительные услуги, которые не оказывают конкуренты;
  • установить цены, несколько ниже, чем у большинства других фирм;
  • заключать контракты с недавно открывшимися предприятиями.

Инвестиции и окупаемость

Для такого стартапа, в принципе не нужно огромных инвестиций – достаточно 500 тысяч рублей для среднего бизнеса и 200-250 тысяч для небольшой организации. Основная часть расходов на создание фирмы уйдет на аренду помещения (20-30 тысяч рублей), приобретение оборудования (от 100 тысяч рублей), на оплату налогов и обустройство офиса. В будущем нужно будет оплачивать коммунальные платежи, заработную плату (от 15 до 40 тысяч рублей) и рекламу. При грамотном планировании и умелом руководстве консалтинговая компания начнет приносить чистую прибыль спустя 6 месяцев, а прибыль будет возрастать из года в год по мере завоевания хорошей репутации.

* В расчетах используются средние данные по России

Экономическая деятельность любого предприятия должна быть основана на понимании бизнес процессов, выработанной стратегии руководителями, которая включает в себя определение конечных целей предприятия и методы их достижения. Но не секрет, что сегодня предпринимателями становятся люди, далёкие от экономики, слабо понимающие особенности функционирования и жизнедеятельности того или иного предпринимательства, имеющие лишь идею, но не знающие, как претворить её в жизнь.

Малое предпринимательство очень часто имеет огромные перспективы своего развития, на нём держится большая часть рынка и существование всей экономической системы, в которую вовлечены государственные службы, все виды предприятий и конечные потребители. Понимать все связи и особенности взаимодействия всех элементов этой сложной системы могут только люди, прошедшие специальное обучение, прекрасно понимающие, что такое экономика и на чём она основана, а также имеющие немалый опыт работы с субъектами предпринимательства разных видов и направлений. Порою помощь таких специалистов критически необходимо не только для начинающих бизнесменов, но и для крупных предприятий, которые уже имеют свою долю на рынке и относительно хорошо понимают особенности деятельности в выбранной сфере. Часто разрешение кризиса невозможно без вмешательства сторонних специалистов, которые могут непредвзято оценить все элементы предприятия, выявить его слабые стороны и определить сильные, дать рекомендации руководству по оптимизации и совершенствованию своих бизнес-процессов.

В России вообще очень превратно понимают слово бизнес и экономику. Несмотря на развивающийся институт обучения специалистов экономики, сегодня предпринимательством занимаются люди без образования, получившие немало опыта, но нисколько не разбирающиеся в теоретических тонкостях. Многие организации еще пока выживают за счет методов, которые были разработаны в конце прошлого века, но ещё больше таких организаций терпят крах, потому что не могут приспособиться под новые требования рынка. Политика организации, помочь ей выйти из сложной ситуации или просто увеличить её эффективность призваны бизнес-консультанты, которые и являются теми специалистами, прошедшими обучение и наработавшими опыт. Вряд ли стоит рассчитывать, что когда-то дилетанты совершенно перестанут пытаться строить свой собственный бизнес, лучше научиться зарабатывать на этом деньги, предлагая свою помощь начинающим предпринимателям. Во многих случаях это станет поддержкой уникальной идеи, которая даёт толчок к общему развитию, привносит что-то новое в жизнь общества и поддерживает так необходимые для эффективного развития экономики предприятия малого и среднего бизнеса. Эта особенность капитализма и постиндустриального общества, когда бизнес и свободная конкуренция, творческое развитие и повышение уровня жизни человечества занимают одну из важнейших частей современного общества.

Услуги по консультированию предпринимателей по вопросам существующих и возможных бизнес-процессов принято называть сегодня консалтингом. Это слово является просто модным, по своей сути это консультирование, только сопровождаемое помощью в решении абсолютно всех вопросов касательно бизнеса. Консалтинг - это не просто рекомендации, это целый комплекс услуг, направленный на реальное улучшение положения консультируемого предприятия. Консалтинг может в корне изменить экономическую деятельность предприятия, а в конечном итоге может повлиять и на ситуацию на рынке в целом. Понятно, что заниматься им должны только профессионалы, которые ничего не выдумывают, а действует согласно экономическим законам и личному опыту. В связи с этим открытие своего консалтингового агентства является прерогативой людей, разбирающихся в экономике вообще и в особенностях предпринимательства в частности.

Однако, талантливый экономист может начать свою деятельность по консультированию предприятий на правах дополнительного эксперта, который на равных с топ-менеджерами компании разбирает сложные вопросы, анализирует деятельность предприятия, находит нестандартные решения, развивает и оптимизирует все направления деятельности, выступать в качестве внештатного профессионала, к которому обращаются за советом в сложной ситуации. Не стоит и пытаться заниматься консалтингом, если нет знаний и опыта или хотя бы таланта, желания развиваться и быстро учиться всему новому. Если консалтингом займётся профан, это рано или поздно станет известно клиентам, репутация будет безнадежно испорчена, да и самому предпринимателю будет тяжело и не интересно заниматься таким видом деятельности.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Консалтинг может быть общим и частным, консультирование по вопросам развития бизнеса относится к общему экономическому развитию. Частные случаи консалтинга - это консультирование только по отдельно экологии, финансам, обучении, маркетингу, IT, HR etc. Консалтинг отличается от аутсорсинга тем, что не принимает на себя обязанности предпринимателя, а ищет с ним выходы из ситуации. Консалтинг не требует от клиента понимание вопроса, но ставит своей целью обучение своим собственным знаниям и квалифицированную поддержку, консультант работает вместе с сотрудниками предприятия, часто выступая в качестве наблюдателя или даже руководителя. Агентство, предлагающее консультационные услуги, в данном случае должен проводить общие консультации по бизнесу в целом и по отдельным его элементам, то есть уметь решать все вопросы подчас данным случаям консалтинга. Именно это можно назвать бизнес-консалтингом. Отсюда и необходимость содержать большой штат сотрудников, которые разбираются в любой сфере деятельности: от бухгалтерии до операционного менеджмента.

Компания, занимающаяся консультационными услугами, может заниматься своей деятельностью согласно законодательству Российской Федерации без получения специальной образовательной лицензии. Достаточно просто зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности, и в этом случае более предпочтительно оформить юридическое лицо. Для того, чтобы была возможность пользоваться упрощённой системой налогообложения, лучше выбрать форму общества с ограниченной ответственностью. Однако стоит учитывать, что консультационная деятельность подпадает под определение (ОКПД 2) 70.22 Услуги консультативные в области управления предприятием, и в соответствии с этим выбирается код ОКВЭД. Впрочем, оказывать консультационные услуги по бизнесу можно и работая в одиночку, а не организовывая крупное предприятие, и тогда можно зарегистрироваться просто как индивидуальный предприниматель.

Можно сказать, что для новичка в данном виде бизнеса лучше начинать с открытия небольшой фирмы, в которой по факту работает только сам предприниматель, потому что у только открывшегося предприятия нет доверия со стороны клиентов, и перед бизнесменом ставится очень серьёзная задача по зарабатыванию своей репутации. Чтобы начать сотрудничество с большими организациями, придётся первое время заниматься консалтингом для индивидуальных предпринимателей и небольших фирм. Безусловно, в этом случае не придётся рассчитывать на большие гонорары, но в это время предприниматель зарабатывает бесценный опыт, учится на практике понимать особенности ведения разных видов бизнеса и самостоятельно сталкивается со всеми сложностями, которые поджидают предпринимателей вообще. Специалист по бизнес-консалтингу - специалист широкого профиля, впоследствии с которым будут работать разноплановые профессионалы, но руководитель при этом должен уметь разбираться абсолютно в любом вопросе для того, чтобы помочь даже своим сотрудникам в спорных моментах.

После того, как удалось поработать с большим количеством предприятий и предпринимателей, изучить разные сферы бизнеса и столкнуться с разного рода проблемами, а главное, когда уже имеется репутация на рынке консалтинговых услуг, можно приступать к активному продвижению своих предложений для крупных и успешных компаний, которые обращаются к консалтингу, ожидая получить помощь и опыт специалистов, которые понимают больше штатных топ-менеджеров. На данном этапе в организации должен работать уже немалое количество человек, каждый из которых занимается своим делом и консультирует по узкому кругу вопросов.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Офис компании в этом случае должен находиться в деловых кварталах города, что способствует повышению доверия к консалтинговой компании. В самом представительстве будут работать сотрудники, которые занимаются более вспомогательной деятельностью, это статисты, аналитики, финансисты, маркетологи, изучающие рынок продуктов и услуг, выявляющие потребности потребителей вообще и находящие новые нестандартные идеи продвижения видов продукции. Отдельной категорией можно выделить людей, которые разрабатывают новые концепции, создают новые продукты или совершенствуют старые (речь идёт не о производстве непосредственно, а о проектировании). Это люди которые занимаются более научной деятельностью, чем непосредственно консалтингом. Нужно это для того, чтобы предлагать своим клиентам совершенно новые, не имеющие аналогов разработки, что также является частью консалтинга.

Для того, чтобы консалтинговые услуги было максимально эффективным, компании необходимо проводить комплексное исследование внутренней системы корпорации и внешней, которая эту корпорацию окружает. Иными словами, нужно уметь выявлять не только сильные и слабые стороны компании, но и всех окружающих её факторов, которые сказываются на показателях деятельности, напрямую влияют на бизнес-процессы. Речь идёт о не только SWOT-анализе, а о получении наиболее полных данных по всем отраслям и направлениям компании. Именно этим занимаются специалисты общего профиля, которые и являются непосредственно бизнес-консультантами. После того как они определили проблемы и назвали нуждающиеся в оптимизация бизнес-процессы, в дело вступают уже специалисты более узкого профиля, которые занимаются более детальным анализом и предлагают решения.

Таким образом, консалтинг неразрывно связан с маркетингом. Проведение маркетинговых исследований критически необходимо для получения достоверных знаний о внешней среде, без них консалтинг попросту не может быть консалтингом. Причём консалтинговая компания для своего клиента постоянно проводит маркетинговые исследования, собирает статистику и определяет возможности развития, которые ей даёт внешняя среда. Уже после получения этих сведений определяются финансовые и иные возможности предприятия, возможности и ресурсы сопоставляются, и уже на основе этого выявляются методы достижения поставленных целей. Консалтинг всегда рассчитан на долгосрочную перспективу, работа с заказчиком в идеале должна быть бессрочной, поэтому исследования проводятся не только для достижения заявленных заказчиком целей, но и для улучшения всей деятельности компании в целом.

Далее следует стратегическое планирование бизнес-процессов компании, кропотливая и тщательная разработка планов, улучшение организационных структур, совершенствование систем управления, оптимизация и логистика, работа с персоналом. На данном этапе консалтинг начинает походить на работу тренинговых компаний и assessment-центров. Здесь используются те же принципы, обучение сотрудников, оценка их деятельности, аттестация, выявление уровня заинтересованности в достижении целей компании (мотивация), определение организационной структуры кадрового менеджмента, а при необходимости полное изменение имиджа компании как работодателя или изменение кадровой политики. Для того, чтобы этот этап консалтинга был максимально эффективным, в команде должны быть не только HR-специалисты, но и психологи и конфликтологи.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Дальнейшее выполнение задачи уже зависит непосредственно от поставленных целей, в связи с чем могут использоваться разнообразные методы их достижения. Обычно к консалтингу обращаются, когда существует недостаток в новых идеях. Сюда относятся компании, которые расширяют рынок сбыта, пытаются увеличить ассортимент продукции или пытаются привлечь новые категории потребителей, не могут противостоять конкурентам, у которых просто наблюдается стагнация в развитии или даже регресс. Начинающие компании часто нуждаются в чужом опыте и в чужих знаниях, консалтинговая компания, не один год проработавшая на рынке, может дать новичкам много ценной информации и существенно изменить их положение на рынке. В данном случае консалтинг становится более поддержкой, возможности получить ценный совет от более опытных специалистов.

Часто консалтинг выступает в качестве компании, которая может помочь заказчику выполнить сложный проект или завершить задание, принятое им от своего потребителя. В данном случае может потребоваться наличие грамотных специалистов совершенно разных сфер знаний, в том числе инженеров, строителей, техников, IT-специалистов etc. Здесь консалтинг уже более как профессиональная бригада специалистов по выполнению определённых работ, от которой требуется исполнение, а не консультирование непосредственно. В компаниях со сложноустроенной системы управления или просто несовершенной часто бывает необходимо привлечение специалистов, которые могут стать связующим звеном между подразделениями компании и решить административные вопросы, а также научить эффективному управлению менеджеров заказчика. Наконец, многие крупные фирмы нуждаются в привлечении сторонних экспертов, которые оценивают уже готовый проект или возможные риски, на основе их оценки принимается решение менеджментом заказчика, но метод экспертных оценок может быть и не учтён в дальнейшей деятельности. Здесь консалтинговая компания предоставляет опытных экспертов, которые приходят единоразово на проект и более не участвуют в нём.

Достаточно сложной является система ценообразования на рынке консалтинговых услуг. В настоящее время выделяют несколько видов оплаты, но все можно примерно разделить на три различных вида, а также выделить комбинированную оплату, которая включает в себя сумму средств рассчитанных разными способами. Самая простая - это паушальная оплата, говоря простым языком, фиксированная. В данном случае консалтинговая компания имеет свой список цен на определённые виды услуг и предлагает своим заказчикам их только по той цене, которая была изначально установлена, при этом различные непредвиденные факторы, которые могут существенно упростить или усложнить задачу консультантом обычно не принимаются во внимание. С другой стороны, данный метод применяется там, где минимальны риски: обучение, проведение анализа, аттестация и так далее. Второй вид оплаты схож с паушальным, называется повременным и рассчитывается по фактическому времени, затраченному на выполнение задания заказчика. Следующий вид оплаты - это процент от стоимости выполненного объекта или в зависимости от полученного результата. В этом случае консалтинговая компания особенно заинтересована в эффективности своей деятельности.

Можно отметить, что сегодня стоимость услуг консалтинговой фирмы в России значительно ниже, чем в развитых капиталистических странах, связано это не в последнюю очередь с тем, что консалтинг многими фирмами считается не приоритетной статьёй расходов. Средние цифры достаточно сложно назвать, потому что очень многое зависит от поставленной задачи, но в случае процентной оплаты она редко превышает 5% от стоимости проекта. Также многие фирмы сегодня предпочитают расплачиваться с консалтинговыми предприятиями посредством бартера или передачей акций своей компании, и в последнем случае консалтинговое предприятие особенно заинтересовано в хорошем выполнении заказа, потому что более высокая экономическая эффективность повышает стоимость их акций.

Сумма на открытие небольшой адвокатской конторы вряд ли будет превышать 200-300 тысяч рублей, хотя может существенно увеличиваться в зависимости от своего размера. Частнопрактикующий адвокат обычно ог...

Свой бизнес на психологических играх. Прост в организации. Окупается за неделю.

Для открытия аутстаффинговой компании вряд ли понадобится больше 200 тысяч рублей, и если учитывать резервные средства на первое время, то при самом неблагоприятном раскладе не потребуется больше полу...

Всем привет, уважаемые друзья! В интернете часто попадается на глаза слово КОНСАЛТИНГ. Так что же это такое консалтинг? Набираем его в переводчике и видим, да это просто консультирование. Это помощь от консультантов, которые дают компаниям конкретные советы и рекомендации.

Сегодня происходят значительные изменения в современной технологии, на рынке сбыта, а также в потребностях клиентов. Поэтому компании вынуждены регулярно перестраивать свою тактику и стратегию, стараясь сохранить на рынке конкурентоспособность. В этой сложной ситуации компаниям приходится прибегать к помощи специалистов консалтинга. Давайте разберёмся, что это такое консалтинг в современном мире и почему он представляет собой выгодный бизнес.

Сегодня с помощью консалтинга можно решать ряд проблем. Так что же это такое консалтинг простыми словами?

Консалтинг-это интеллектуальная деятельность, направленная на проведение консультаций для руководителей различных предприятий. Среди них отмечается юридическая, финансовая, технологическая и экспертная деятельность. Главной целью консалтинга является анализ состояния, операционных процедур ресурсов предприятия.

Люди, которые работают в консалтинговой сфере бизнеса, могут специализироваться в одной конкретной области или предлагать свои услуги компаниям в ряде различных областей промышленности.

В прошлом большинство владельцев малого бизнеса никогда не думали, что они могут позволить себе нанять консультанта. Сегодня интернет полностью изменился. Многие предприятия нуждаются в консультациях для малого бизнеса.

Консалтинговые компании обладают обширными знаниями и доступностью к инструментам, чтобы помочь любому предпринимателю в создании или улучшении существующего малого бизнеса. Консалтинговые агентства могут работать с компаниями и давать советы, которые помогут профессионалам узнать всё, что нужно сделать, прежде чем начать компанию. Возможно у вас появились конкретные вопросы, которые необходимо решить. На эти вопросы может ответить профессионал консалтинга.


Что такое консалтинговая деятельность

Консалтинговая компания создаётся экспертами, чтобы помочь малым предприятиям начать и улучшить свою компанию. Эти эксперты предлагают консультации и оказывают помощь предприятиям в решении текущих проблем и планировании бесперебойной работы в будущем. Многие консалтинговые компании используют один и тот же базовый формат во время консультаций любого масштаба бизнеса.

Этот формат выглядит следующим образом:

  • узнать о бизнесе;
  • выделить проблемы и улучшения;
  • провести тщательный анализ;
  • создать план для решения вопросов;
  • реализовать план;
  • отслеживать прогресс в отношении плана.

Этот формат может показаться универсальным, но в то же время консультации с мелкими компаниями обеспечат индивидуальный и уникальный подход.

Консалтинг малого бизнеса включает в себя:

  1. Помощь в разработке бизнес-плана.
  2. Разработку стратегий для рынка.


Консалтинговые услуги

Многие консалтинговые компании работают до тех пор, пока малый бизнес не будет полностью установлен.

Эти услуги включают в себя:

  1. Помощь по формированию планов кредита, где компания поможет найти банк, чтобы получить кредит.
  2. Создание маркетингового плана.
  3. Создание бизнес-плана.
  4. Исследование рынка.

Консалтинговые компании могут также помочь в создании компаний малого бизнеса.

Такие услуги включают в себя:

  • анализ денежных потоков;
  • помощь в улучшении проблемы в отношении персонала;
  • планирование будущего роста.

Некоторые консалтинговые компании даже идут дальше, помогая создать сайт, поместят сайт на хостинг и помогут в блоге маркетинга.


Консультанты

Любая консалтинговая компания оснащена, чтобы помочь с бизнесом на любой стадии развития. Консультанты могут сосредоточиться на одном конкретном типе проблемы для предоставления конкретного решения, как только проблема была обнаружена. Это мастера делового администрирования, а также имеют опыт работы во всех областях бизнеса, от продаж до финансов, а также опыт работы с каждым уровнем бизнеса.

Консультанты будут искать способы повышения модели операций, которые использует компания, и окажет помощь более эффективно использовать информацию о деятельности компании и прибыли с целью выявления потенциальных областей будущего роста. Они взглянут на все аспекты компании, в том числе её руководителей.

Консультанты должны быть вооружены знаниями, чтобы помочь малому бизнесу адаптироваться на меняющемся рынке. Небольшие компании могут изменяться на рынке быстрее, чем крупные фирмы. Консультанты могут помочь небольшой компании извлечь выгоды из этого изменения и создать лучший малый бизнес.

Роль консультанта в бизнесе

В большинстве случаев консультант может улучшить путь запуска бизнеса. Даже когда речь идёт о простом высвобождении времени, то консультант может помочь. К тому же, вы можете быть удивлены тем, сколько вещей можно выделить для улучшения, особенно с практичной точки зрения, когда дело доходит до маркетинга. Это особенно полезно, если у вас нет ресурсов. Хорошо иметь консультанта, который бросает вызов тому, что вы делаете. Если посмотреть на бизнес новыми глазами, то можно помочь по конкретным проектам и облегчить проблемы.

Чтобы быть успешным консультантом нужно иметь знания во многих разных областях, в том числе:

  • компьютерные науки;
  • маркетинг;
  • продажи;
  • финансы;
  • людские ресурсы.

Проведение оценки управления рисками-это можно сделать самим или с помощью организации с большим опытом извне. Как правило, кто-то за пределами бизнеса является более выгодным, так как трудно быть субъективным в собственном бизнесе. Привлечение помощи извне может быть хорошим вариантом с маркетинговой точкой зрения.

Выбор грамотного консультанта

Часто консультанта можно найти, используя опыт других компаний. Просто спросите вокруг, так как тот же специалист консалтинга, может быть упомянут несколько раз и станет выбором для вас. Конференции являются хорошим местом, чтобы увидеть консультантов в действии.

Консультант малого бизнеса, который понимает маркетинг, может помочь даже в налаженном бизнесе в интернете. В первую очередь, это целевые фразы-длиннохвостые ключевые фразы, призванные помочь налаженному бизнесу развивать присутствие в интернете. Сегодня люди ищут более длинные фразы.

Владелец бизнеса, который делал всё сам не в состоянии сделать это. Даже, если у него есть время, но, он вероятно, не имеет знаний и ему потребуется использовать помощь от консультанта. Ещё одна ключевая вещь консалтинга для малого бизнеса-создание списка. Каждый владелец малого бизнеса должен иметь возможность быстро получить доступ к списку своих клиентов и связаться с ними по разным причинам. Сегодня это делается с помощью автоответчика. Однако большинство владельцев бизнеса не знают, как установить и использовать его правильно.

Любые корректировки предназначены, чтобы иметь положительное влияние на то, как работает компания. Реструктуризация позволит сохранить и улучшить активы компании при одновременном снижении и ликвидации обязательств. Так что же такое консалтинг простыми словами? Консалтинг рабочих мест в конечном итоге приведёт к выявлению сильных и слабых сторон компании. Консалтинговая фирма поможет улучшить ваш бизнес и продвинет его на следующий уровень.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: