Plan de afaceri eșantion de afaceri pe internet. Plan de afaceri pentru crearea unui magazin de îmbrăcăminte online

Date aproximative:

Venitul lunar - 450.000 de ruble.
Profit net - 98.600 de ruble.
Costurile inițiale – 333.800 de ruble.
Rambursare – de la 4 luni.

Acest plan de afaceri, ca toate celelalte din secțiune, conține calcule ale prețurilor medii, care pot diferi în cazul dvs. Prin urmare, vă recomandăm să faceți calcule pentru afacerea dvs. individual.

În acest articol vom compila plan de afaceri detaliat magazin online folosind haine ca exemplu cu calcule. Dar amintiți-vă că acest plan de afaceri poate fi aplicat la absolut orice magazin online prin simpla inlocuire a produsului. Puteți citi și articolele din secțiunea despre.

Descrierea serviciului

ÎN această afacere Planul are în vedere posibilitatea și relevanța deschiderii propriului magazin online de îmbrăcăminte. Acest punct de vânzare „virtual” va vinde produse pentru femei. Alegerea unei anumite direcții va fi justificată mai jos.

Planul de afaceri discutat mai jos poate fi aplicat altor magazine online. Singura diferență va fi în valoarea costurilor și indicatori financiari. Canalele de promovare a produselor vor fi în esență aceleași.

Analiza pieței

Astăzi nu este nevoie să vorbim despre relevanța deschiderii propriului magazin online. Dacă te uiți la graficul de mai jos, poți vedea că rata de creștere a retailului online este semnificativă. Acest lucru confirmă încă o dată cererea crescută a rușilor pentru bunuri din magazinele online.

În doar 2 ani, vânzările au crescut cu peste 75%.

Acest tip de afaceri va părea deosebit de relevant pentru cei care au investiții inițiale mici. Trebuie remarcat faptul că costurile de aici sunt oarecum diferite de costurile dintr-un magazin obișnuit. Spațiile necesare sunt mici și în nicio parte a orașului nu este deloc necesar echipament comercial. Pe scurt, magazinele online sunt adesea numite pregătire pentru deschiderea propriului magazin offline. Deși, unele organizații sunt specializate exclusiv în tranzacționare online.

Aș dori să notez separat perspectivele unei astfel de afaceri în regiuni, deoarece vom lua în considerare planul de afaceri în contextul faptului că mai întâi funcționează într-un oraș/regiune separat și abia apoi se extinde pe un teritoriu mai larg.

Deci, după cum se poate observa din grafic, în aproape toate regiunile, peste 90% dintre cumpărătorii online fac cumpărături în Internetul rusesc magazine Dar popularitatea magazinelor străine nu este atât de mare, ceea ce ne dă dreptul să spunem că principalii concurenți sunt retailul online rusesc.

În ceea ce privește nișa, comerțul cu îmbrăcăminte și încălțăminte este considerat un câștig-câștig. Acest segment reprezintă 26% din totalul pieței, ceea ce este destul de semnificativ. În același timp, echipamentele electronice și biți au ocupat locul 2 cu 12%, ceea ce este de peste 2 ori mai mic în volumul vânzărilor.

De aceea, astăzi mulți antreprenori sunt angajați în vânzarea de îmbrăcăminte. Mai mult, cererea pentru acest produs este constantă. Și dacă magazinul vinde haine pentru diferite anotimpuri, atunci sezonalitatea în acest caz este eliminată cu politica de marketing corectă.

Aș dori să remarc că merită să includă articole de lenjerie intimă în sortiment, deoarece acestea sunt la mare căutare în rândul femeilor. Dar cumpărând haine scumpe mărci celebre oamenii preferă magazinele cunoscute offline sau de încredere, care sunt dealeri oficiali.

Analiza SWOT

Analiza SWOT pentru un magazin online este oarecum diferită de analiza SWOT pentru un magazin obișnuit de îmbrăcăminte.

Există o serie de factori care pot crea atât puternice, cât și punctele slabe magazin online. Nu le vom clasifica într-o anumită categorie, deoarece fiecare antreprenor are propriile date de intrare (largitatea sortimentului, disponibilitatea ofertelor speciale, prețuri). Vom enumera toți acești factori împreună, principalul lucru de reținut este că sunt extern. Acestea includ:

Gamă largă sau restrânsă de produse prezentate.
Prezența mărfurilor care sunt la mare căutare în rândul cumpărătorilor sau absența acestora.
Oferte sau promoții speciale de preț.
Simplitatea și accesibilitatea administrării site-ului (este navigarea accesibilă utilizatorului sau este dificil să navighezi pe site?).
Apariția site-ului și prezentarea mărfurilor în catalog (prezența descrierilor, fotografiilor).
Confortul de a lucra cu site-ul (metode de plată, disponibilitatea unui coș de cumpărături, feedback).
Posibilitatea de a plasa o comanda telefonica.
Disponibilitatea programelor de loialitate dezvoltate (reduceri la cumpărături, bunuri cadou).
Rapiditatea serviciilor și livrarea mărfurilor.
O varietate de metode de livrare (adică servicii de livrare cu care antreprenorul cooperează).
Modalitati de plata (card, portofele virtuale, sisteme bancare online).
Disponibilitatea ambalajelor pentru produs.
Service în garanție sau service post-vânzare (acest lucru se aplică mai mult magazinelor aparate electrocasniceși alte bunuri de mare valoare și orientate tehnic).
Nivelul de promovare, calitatea reclamei.
Nivelul de încredere al clienților în magazin și mărcile prezentate în sortiment.

Orice magazin online poate folosi următoarele posibilităților(se referă la factori interni):

Creșterea cifrei de afaceri comerciale.
Ieșirea muncii nu numai în spațiul de internet, ci și la un punct de vânzare cu amănuntul staționar.
Extinderea sortimentului, includerea de noi grupe de produse.
Creșterea prețului unei chitanțe (prin creșterea activității de vânzări, introducerea de oferte speciale și alte instrumente).
Capacitatea de a reduce costurile prin cele mai profitabile relații cu serviciile de livrare și angrosisti.
Posibilitatea de a reduce valoarea impozitului (alegerea sistemului de impozitare potrivit, primirea de beneficii).

Pe lângă oportunități, există și amenințări care pot cauza prejudicii grave magazinului. Sunt considerați și factori interni. Acestea includ:

Schimbarea preferințelor de gust, tendințele modei.
O scădere bruscă a nivelului veniturilor clienților obișnuiți, ceea ce presupune o scădere bruscă a puterii de cumpărare și a veniturilor.
Scăderea venitului real (creșterea inflației, creșterea poverii asupra statului sau creșterea numărului de împrumuturi și alte obligații).
O creștere a fondurilor necesare dezvoltării și promovării propriului magazin, care nu asigură o creștere mare a veniturilor.
O creștere a prețurilor cu ridicata pentru bunurile vândute într-un magazin online.
Posibile modificări ale documentelor legale sau fiscale referitoare la funcționarea unui magazin online.
O creștere a numărului de concurenți care vând produse similare sau cele al căror cost este mai mic decât în magazinul nostru online.

Evaluarea oportunitatilor

Magazinul nostru online va accepta comenzi non-stop, dar managerul le va revizui zilnic de la 9:00 la 17:00.

Vom lua în considerare un magazin care funcționează inițial într-un oraș. Dacă orașul tău este mic, atunci granițele pot fi extinse pentru a acoperi mai multe așezări simultan. După ce magazinul este promovat, vă puteți extinde la o scară mai serioasă.

Mai mult, ca numărul de potenţiali cumpărători puteți extinde sortimentul adăugând pantofi, bijuterii, accesorii sau altceva la haine. O altă opțiune este să creezi un alt site web și să-l promovezi în numele tău programe de afiliereîntre site-uri.

Plata se va face în numerar la livrarea achiziției, precum și până la sisteme electronice, cardurile bancare ale utilizatorilor. Puteți utiliza și plata prin telefoane mobile. Nu uitați că percep un comision mare.

Aspecte organizatorice si juridice

În esență, un magazin online este același magazin, doar că fără punct de vânzare, ceea ce elimină necesitatea închirierii spațiu de vânzare cu amănuntul. Parametrii principali vor arăta astfel:

Este posibil să proiectați sau . Este de remarcat faptul că înregistrarea unui SRL în în acest caz, este impracticabil. Citiți și articolul despre. La înregistrare, este important să indicați codurile OKVED. În acest tip de activitate ar putea fi:

52.42.1 Cu amănuntulîmbrăcăminte pentru bărbați, femei și copii;

52.42.2 - Comerț cu amănuntul de lenjerie de corp;

52.42.3 - Comerț cu amănuntul cu produse din blană;

52.42.4 - Comerț cu amănuntul cu îmbrăcăminte din piele;

52.42.5 - Comerț cu amănuntul de îmbrăcăminte sport;

52.42.6 - Comert cu amanuntul cu ciorapi;

52.42.7 - Comerț cu amănuntul cu pălării;

52.42.8 Comerț cu amănuntul al accesoriilor de îmbrăcăminte (mănuși, cravate, eșarfe, curele, bretele etc.);

52.43 — Comerț cu amănuntul de încălțăminte și articole din piele;

52.43.1- Comert cu amanuntul al incaltamintei;

52.43.2 - Comerț cu amănuntul de articole din piele și accesorii de călătorie.

Fiţi atenți! În cazul dvs., pot exista mai multe coduri sau unele dintre cele prezentate pot lipsi. Prin urmare, este important să înțelegeți exact ce veți face în propriul magazin pentru a reflecta toate tipurile de activități planificate simultan, mai degrabă decât să faceți modificări documentelor de fiecare dată.

Un antreprenor poate alege. Există două opțiuni posibile aici - sistemul de impozitare simplificat „Venituri” 6% sau sistemul de impozitare simplificat „venituri minus cheltuieli” 6-15% (cota este determinată în funcție de regiune).
Este necesar să aveți un certificat de includere în general registrul comertului. În cazul nostru, magazinul va fi deschis pe teritoriul centrului comercial, ceea ce va determina primirea documentului necesar.
Nu uitați să înregistrați casa de marcat la biroul fiscal.
Veți avea nevoie de coduri Goskomstat.
Pentru a accepta plata pe site trebuie.

Plan de marketing

Vom analiza modalități de promovare a unui magazin online pe Internet. Dacă un magazin este specializat în lucru într-un anumit oraș, atunci ar trebui să vă gândiți să utilizați reclame la TV local, radio, bannere și așa mai departe. De asemenea, am scris deja despre. Principalele modalități de a promova un magazin virtual pe Internet includ:

Cu siguranță ar trebui să utilizați următoarele tipuri de promovare:

Publicitate contextuală. Veți găsi totul despre el în secțiune.
Bannerele media-contextuale (MCB).

Plasarea informațiilor pe platforme de produse specializate . Acestea din urmă sunt de obicei folosite pentru a căuta anumite produse sau pentru a le compara în diferite magazine. În acest caz, este acoperit doar publicul țintă. (Cel mai des folosit la vânzarea/cumpărarea de echipamente și alte bunuri scumpe).
Publicitate pe resurse tematice sau regionale . În ceea ce privește ultimul tip, este relevant în special pentru magazinele care operează într-o anumită regiune, dar fără o desfacere reală. Acest lucru vă permite să accesați publicul țintă, și celor care ar putea fi interesați de magazin datorită prețului favorabil și a posibilității de a primi rapid produsul dorit.
Promovare în populare rețelele sociale . Astăzi număr mare oamenii sunt absorbiți de rețele atât de populare precum VKontakte, Odnoklassniki, Facebook. Mai mult, oamenii le folosesc nu numai pentru comunicare, ci și pentru primire informatii utile. De aceea această metodă de promovare va fi deosebit de relevantă. În același timp, există o serie de soiuri care pot fi folosite pentru a face publicitate unui magazin online:

Crearea propriului grup și informarea utilizatorilor despre promoții și produse noi prin intermediul acestuia.
Cazare reclame pe rețelele sociale. În acest caz, puteți seta anumiți parametri de vizibilitate (pe regiune, vârstă, sex etc.).

Plasarea produselor pe site-urile grupului . În acest caz, taxa este luată ca procent din cifra de afaceri. Astfel de site-uri percep un comision destul de semnificativ (20–50% din cifra de afaceri prin resursa proprie). Această metodă ajută la creșterea serioasă a vânzărilor și la crearea baza de clienti.
Programe de afiliere . Dificultatea este că acești parteneri sunt necesari, iar site-ul trebuie mai mult sau mai puțin promovat.
E — mail buletinul informativ . În acest caz, nu ne referim la e-mailuri spam obișnuite, ci la cele specializate. Este necesară colectarea unei baze de date cu clienții țintă. Deci, de exemplu, puteți combina un buletin informativ cu o ofertă pentru utilizatorii unui portal pentru a cumpăra un produs cu reducere.

Calculul venitului proiectat

Calculul se va baza pe markup mediu din industrie (100%). Să luăm un venit mediu zilnic de 15.000 de ruble. Venitul lunar este de 450.000 de ruble. Costul achiziționării și livrării bunurilor va fi de 225.000 de ruble.

Pe măsură ce magazinul se dezvoltă, profiturile vor crește.

Planul de producție

Pentru a lucra într-un magazin online veți avea nevoie de:

1 administrator (aka manager) care va procesa cererile și va crea comenzi. Pe măsură ce numărul de comenzi crește, va fi necesar să angajați 1, 2, 3 manageri și așa mai departe.
1 curier. Este mai bine să alegeți o persoană cu o mașină personală. De asemenea, va efectua distribuția zilnică a mărfurilor către orele de lucru. În acest caz, magazinul acoperă costurile de transport.
Antreprenorul însuși va ajuta la procesarea comenzilor, va lucra cu furnizorii și va promova site-ul. Dacă nu aveți astfel de abilități, va trebui să angajați încă o persoană. De asemenea, puteți face contabilitate singur sau puteți utiliza serviciile organizațiilor terțe (outsourcing).

Salariile lucrătorilor pot fi fixe sau bazate pe volumul vânzărilor. Vom lua în considerare prima opțiune. Administratorul va primi 27.000 de ruble, curierul – 33.000 de ruble. Salarizarea totală este de 60.000 de ruble.

Planul organizatoric

Plan financiar

Profitul înainte de impozitare va fi: 450.000 – 334.000 = 116.000 de ruble.

Impozit: (vom calcula sistemul de impozitare simplificat pentru 15% din diferența dintre venituri și cheltuieli) 116.000 * 0,15 = 17.400 ruble.
Profit net: 116.000 – 17.400 = 98.600 ruble.
Rentabilitate: 98.600/450.000*100% = 21,91%
Perioada de amortizare: 333.800/98.600 = 3,38 Prin urmare, proiectul se va amortiza în 4 luni.

Riscuri

Domeniul tranzacționării online are propriile riscuri specifice. Magazinele online au următoarele tipuri:

Poziționare incorectă

O persoană, atunci când își deschide propriul magazin online, trebuie să înțeleagă cine sunt concurenții săi și câți dintre ei mai pot apărea în primul an de muncă. Este o greșeală să crezi că vei intra pe piață și vei conduce singur industria. Cu siguranță, există magazine deja consacrate în această zonă, cu care nu va fi ușor să concurezi. Nu trebuie să vă gândiți că clienții vor merge singuri la cumpărături cu dvs., va trebui să-i atrageți și să faceți acest lucru în mod activ.

Probleme tehnice

Orice mecanism este capabil de defecțiune tehnică. Aici este necesar să se facă distincția între situațiile în care sistemul în sine a eșuat și când a fost dezactivat de concurenți. O atenție deosebită trebuie să ne concentrăm asupra celui de-al doilea caz. Pentru a evita astfel de probleme, trebuie să urmați aceste recomandări:

Pentru a funcționa, trebuie să alegeți o găzduire care va fi protejată de atacurile DDOS (rezistență la apelurile frecvente către server).
Este foarte important să dedicați timp și atenție configurației platformei software utilizate și a serverului în sine. Este foarte important ca aceștia să poată lucra chiar și cu un număr mare de vizitatori ai site-ului.
În nicio circumstanță nu trebuie să vă zgâriți în dezvoltarea propriului grup de servere. Sarcina normală de pe server nu trebuie să depășească 50% din capabilitățile software-ului utilizat.
Cu siguranță trebuie să acordați atenție copierii de rezervă a informațiilor de pe site. Acest lucru va ajuta la restabilirea datelor în caz de pierdere.

Incompetența personalului

Aici vorbim mai ales despre specialiști tehnici care lucrează pe site. Este foarte important să alegeți profesioniști competenți care își cunosc afacerea. Lucrătorii din industria IT câștigă foarte mult, așa că trebuie să fiți deosebit de atenți atunci când alegeți candidatul potrivit. Amintiți-vă că cunoștințele și ambițiile oamenilor nu coincid întotdeauna. Este necesar să studiați CV-ul cu mare atenție, să cereți exemple de lucru, să aflați despre locurile anterioare munca si experienta solicitantului. Dacă este necesar, puteți contacta agentie speciala care poate selecta personal calificat pentru magazinul dvs.

Probleme cu plățile

În ciuda faptului că astăzi oamenii plătesc din ce în ce mai mult pentru achiziții carduri bancare prin Internet banking, nu este atât de ușor să negociezi cu companiile de servicii. Va trebui să colectați un pachet impresionant de documente și să rezervați timp pentru a efectua tranzacții de probă (durează câteva luni).

Când utilizați plata prin plăți, vă rugăm să rețineți că transferurile în conturile companiei pot fi întârziate cu până la 1,5 luni. Adică va fi necesară construirea unui sistem contabil corect. Nu trebuie să uităm că operatorii percep o sumă importantă de comision, care poate reduce toate veniturile la nimic.

Dificultăți cu livrarea

Rusia este o țară imensă cu mari oportunități. Există multe servicii de livrare aici. Doar cea mai comună astăzi este Russian Post. Adevărat, viteza și nivelul de serviciu pe acesta lasă mult de dorit. Nu trebuie să uităm că astăzi nu toate mărfurile pot fi trimise prin Russian Post. Deși acest lucru nu se aplică hainelor. Dacă intenționați să deschideți o afacere într-o altă zonă, atunci ar trebui să vă familiarizați cu lista de bunuri care nu pot fi trimise de către Poșta Rusă.

Dacă un magazin este specializat în vânzări într-un anumit oraș, atunci este oarecum mai ușor să aranjați livrarea - trebuie doar să angajați un curier responsabil și onest, care va fi gata să livreze mărfurile la timp și fără înșelăciune. Desigur, este mai bine să alegeți o persoană cu transport personal, acest lucru vă va permite să transportați un număr mare de comenzi simultan și să ajungeți rapid la destinație.

Contrapartide - nu poți scăpa de ele

Într-adevăr, furnizorii de produse sunt una dintre cele mai importante părți ale muncii. Mai ales într-un magazin care vinde online. Pentru a evita problemele, ar trebui să utilizați următoarele reguli în munca dvs.:

Nu ar trebui să lucrați cu un singur furnizor. Este mai bine să le diversificați. Acest lucru va reduce semnificativ dependența de un singur furnizor.
Asigurați-vă că evaluați capacitățile contrapărților selectate și analizați calitatea bunurilor pe care le furnizează (acest lucru se poate face prin efectuarea unei achiziții de test înainte de semnarea contractului).
Nu uitați că în timpul transportului mărfurilor de la furnizor, unele dintre mărfuri se pot deteriora. Opțiunea ideală ar fi o situație în care contrapartea însăși își asumă riscurile pentru mărfurile nelichide. În caz contrar, va trebui să adăugați un alt element foarte semnificativ la articolul de cheltuială.

Important: Amintiți-vă că puteți crea în mod independent un plan de afaceri special pentru afacerea dvs. Pentru a face acest lucru, citiți articolele:

O ultima cerere: Cu toții suntem oameni și putem face greșeli, omitem ceva etc. Nu judeca cu strictețe dacă acest plan de afaceri sau altele din secțiune ți se par incomplete. Dacă aveți experiență în cutare sau cutare activitate sau vedeți un defect și puteți adăuga la articol, vă rog să-mi spuneți în comentarii! Acesta este singurul mod în care putem face împreună planurile de afaceri mai complete, detaliate și mai actualizate. Vă mulțumim pentru atenție!

Îmbrăcămintea este un produs popular și la cerere, deci concurență în domeniu vânzări cu amănuntul ridicat. Cu toate acestea, puteți deschide un magazin de îmbrăcăminte online fără cunoștințe speciale și investiții mari, ceea ce este foarte potrivit pentru un antreprenor începător.

[Ascunde]

Relevanța ideii

Dovada că deschiderea unui magazin de îmbrăcăminte online este profitabilă și relevantă este următoarea:

Majoritatea cumpărătorilor își actualizează în mod constant garderoba proprie și a copiilor, urmărește moda și cumpără articole noi.
Un magazin online de îmbrăcăminte economisește timp cumpărătorului. Nu mai trebuie să pierdeți timpul la cumpărături, trebuie doar să intrați pe site și să plasați o comandă.
Investiție minimă în stadiul inițial. Un om de afaceri nu trebuie să aibă un depozit mare și să cheltuiască bani pentru închirierea spațiilor. În primele etape, bunurile pot fi depozitate acasă.
Preturi accesibile. In magazinul online pretul este mai mic deoarece nu exista costuri de inchiriere. Prin urmare, cererea este mai mare decât într-un magazin offline.

Alegerea unei nișe

Pentru a începe să planificați corect, trebuie să decideți direcția.

Pentru a selecta o nișă, trebuie să faceți următoarele:

Selectați publicul țintă (cine îl va purta).
Stabiliți unde vor fi purtate aceste haine.
Alege tip specific haine.

Exemplu: îmbrăcăminte de damă - pentru acasă - halate.

Vanzare de imbracaminte vintage si second hand

Specificul acestor domenii:

Un articol vintage poate fi folosit sau nou, dar realizat într-un stil vintage. În orice caz, proprietarul trebuie să înțeleagă caracteristicile istorice, iar îmbrăcămintea trebuie să fie de înaltă calitate și nedeteriorată.
Haine second hand sau second hand: trebuie sa fii atent la lucrurile care nu dau semne de uzura, nu sunt deteriorate sau purtate. Se acordă preferință mărfurilor din Europa sau SUA – calitatea acestor haine este mai mare și sunt în stare bună.

Descrierea și analiza pieței

Puteți începe prin a vinde mărfuri într-un oraș sau regiune, apoi puteți ajunge la nivelul întregului rus și internațional. A existat o creștere în domenii precum îmbrăcămintea accesibilă și de marcă.

Capacitate potențială piata ruseascaîmbrăcămintea este estimată la 23-25 de miliarde de dolari (din care Moscova reprezintă 4-5 miliarde de dolari), iar creșterea anuală este de 20-30%.

În fiecare an, concurența între interne și producatori straini creştere. În acest sens, costul mărfurilor scade, iar markup-ul crește. Fiecare fabrică oferă condiții de cooperare din ce în ce mai favorabile, de exemplu, reducerea sumei minime pentru achizițiile angro.

Creșterea pieței duce și la umplerea unui număr mare de modele neobișnuite și unice pentru a satisface gusturile fiecărui cumpărător.

Determinarea publicului țintă

Determinarea publicului țintă este necesară pentru comunicarea corectă cu clientul și înțelegerea modului de a-l agăța.

Metode de determinare:

Contactați un marketer cu experiență. El va efectua teste de piață în nișa aleasă. Serviciile sunt scumpe.
Un sondaj între prieteni și cunoștințe. Intervievați 100 de locuitori ai orașului și aflați ce vor să cumpere, dar nu găsesc.

A doua metodă nu necesită costuri financiare, deci este de preferat.

Efectuați un sondaj și creați un profil de client:

Interesele sale sunt acolo unde va răspunde la oferte și reclame.
Puterea lui de cumpărare este cât poate cheltui pe un produs. Nu este nevoie să faceți publicitate acelor clienți care nu își permit să cumpere produsul prezentat.

Avantaje competitive

Factori de succes pentru un magazin de îmbrăcăminte online:

produse de calitate;
furnizori de încredere;
o gamă largă și atentă care ține cont de nevoile publicului țintă;
consultant online pe site;
telefon 8–800, gratuit pentru client;
structura site-ului convenabilă și ușor de înțeles;
publicitate activă și atentă asupra tuturor resurselor disponibile;
program de fidelizare a clienților;
alfabetizat politica de preturi;
livrare la domiciliu sau la birou;
posibilitate de montare;
ambalaj de marcă de înaltă calitate.

Modalități de promovare a unui magazin online

contextual;
țintire pe rețelele sociale;
postări publicitare pe bloguri populare.

repostări reciproce;
panouri de buletin;
propriile pagini de pe rețelele sociale.

Publicitate primară

Cea mai rapidă și mai ușoară cale este publicitatea contextuală:

menține propria pagină/grup/cont;
furnizarea de publicitate orientată plătită;
plasați reclame în grupuri tematice și bloggeri;
caută clienți în comunitățile concurente.

Publicitate de recuperare

Yandex. Direct;
Google AdWords.

Când creați un anunț, trebuie să împărțiți utilizatorii în cel puțin două grupuri:

Nu a plasat o comandă. Dacă clientul a adăugat un articol în coș, dar nu l-a cumpărat, trebuie să-l ajutați să finalizeze achiziția: „Coșul dvs. așteaptă, plasați comanda și primiți un cadou”.
Am facut comanda. Dacă utilizatorul a făcut deja o achiziție, trebuie să oferiți să cumpărați altceva și să acordați o reducere la a doua comandă.

Căutați un furnizor

Deschiderea unui magazin online de la zero este imposibil fără a găsi un furnizor de produse.

Direcții:

producție proprie;
furnizori din Rusia;
producători chinezi;
mărci europene.

Producția proprie va aduce cel mai mare profit. Dar acest lucru necesită competențe și investiții mari în stadiul inițial.

Instrucțiuni despre cum și unde să găsiți furnizori de îmbrăcăminte pentru un magazin online - Alexander Bondar (Bondar. guru)

Dropshipping

Acesta este un domeniu separat de cooperare.

Etapele lucrării de dropshipping:

Încheiați un acord cu producătorul.
Găsiți un client.
Acceptați comanda și colectați informațiile necesare.
Transfera datele furnizorului, care trimite comanda clientului.

investitie minima;
nu exista depozit cu marfa.

mai puțin markup și profit;
Există puține companii care operează sub un astfel de sistem.

Comandă haine în China

Cooperarea cu producătorii chinezi de îmbrăcăminte are avantajele și dezavantajele sale.

sortiment mare;
preturi mici.

Posibil calitate scăzută;
termene lungi de livrare pentru mărfuri (1–2 luni).

O lecție despre cum să deschizi un magazin de îmbrăcăminte online din China - Alexander Bondar (Bondar. guru).

Haine de producție proprie

Cele mai multe direcție promițătoare care vă permite să câștigați bani buni. Este posibil să vindeți cu un markup de 300–400% sau mai mult.

Dar e destul de complicat:

trebuie să înțelegeți cusutul;
achizitioneaza material;
urmăriți moda și dezvoltați noi modele;
Este de dorit să aveți experiență într-un domeniu similar.

Avantaj: perspective nelimitate de creștere și extindere, până la crearea propriei mărci și deschiderea unei rețele.

Producătorul poate acționa ca:

vânzător către consumatorul final;
furnizor en-gros pentru magazine cu amănuntul.

Una dintre opțiunile pentru dezvoltarea unei afaceri cu vânzarea ulterioară a hainelor din propria producție:

Începeți o afacere prin vânzarea produselor finite.
Câștigă experiență.
Începeți propria producție de îmbrăcăminte.

Selectarea unei metode de livrare

Puteți aranja livrarea în următoarele moduri:

serviciu de livrare propriu;
externalizarea;
livrare poștală.

Serviciu de livrare propriu

Garanta un nivel ridicat de calitate. Proprietarul însuși controlează munca curierilor. Dar necesită investiții mari în echipamente și angajarea de angajați. Pentru oamenii de afaceri începători și investitie minima- utilizați numai atunci când lucrați într-un oraș. Dacă vânzările se desfășoară în toată Rusia, se recomandă utilizarea altor opțiuni sau combinarea acestora.

În etapa inițială, puteți juca în mod independent rolul unui curier - livrați bunuri cumpărătorului, efectuați fitingurile. În acest fel, proprietarul va vedea punctele forte și punctele slabe și va înțelege de ce au nevoie clienții.

Externalizarea

Cooperare cu serviciile de curierat (SDEK, DPD) și companii de transport (Linii de afaceri, PEC).

Ușurează munca în stadiul inițial. Partenerul se ocupă de toate problemele legate de livrare.
Avantajos pentru livrarea in zone mari populate.

calitatea este mai scăzută decât atunci când lucrați cu propriul serviciu de livrare;
este dificil să influențezi momentul și nivelul de comunicare cu clientul;
Livrarea în regiuni și sate îndepărtate este imposibilă sau foarte costisitoare.

Livrare postala

Lucrați prin Russian Post. Este foarte popular datorită pret accesibil si posibilitatea livrarii oriunde in tara. Această metodă este benefică dacă mărfurile sunt livrate în regiuni și sate îndepărtate sau munca este efectuată cu un public adult - cel mai adesea folosesc metodele obișnuite.

La atingerea unor volume mari, se poate incheia un contract pt conditii speciale- pana la ridicarea coletelor de catre curierul postal din depozit.

Plata pentru comanda

Toate metodele de plată sunt împărțite în două tipuri:

plata anticipată (transfer bancar);
plata la primire (numerar la curier, ramburs la livrare).

Numerar

Transfer de numerar către curier la primirea coletului. Mod convenabil și de încredere. Curierul livreaza coletul, clientul il verifica si plateste. Dacă curierul lucrează pentru serviciul de livrare intern al magazinului și nu este externalizat, cumpărătorul nu face nicio contribuție suplimentară.

Ramburs la livrare

Folosit pentru livrare serviciu de curierat sau Poșta Rusă. O metodă fiabilă, dar implică un markup de 1–3% (în funcție de contract, markup-ul este plătit de client, vânzător sau ambele). Banii ajung în 1-3 zile. Această metodă este recomandată pentru utilizare, deoarece mulți clienți se tem să nu fie înșelați și preferă să plătească puțin mai mult de dragul fiabilității. Vânzătorul își asumă riscurile, deoarece clientul poate refuza să primească coletul, iar omul de afaceri nu numai că nu va vinde mărfurile, dar va pierde și bani la livrare acolo și înapoi.

Plata anticipata in cont bancar

Trebuie să aibă cont curentîn bancă. Pentru plata se elibereaza o chitanta cu detalii. Convenabil pentru vânzător, nu foarte convenabil pentru cumpărător. Avantajul este un tip de plată anticipată a unei comenzi care garantează finalizarea achiziției. O metodă similară este plata cu cardul, folosind servicii speciale (Moneta.ru etc.). Nu este recomandat în etapa inițială - va necesita instalarea unei case de marcat online.

Crearea unei platforme de internet

Există trei moduri de a crea un magazin online:

Pe cont propriu. Se face pe o platformă gata făcută.
Contactați profesioniștii. Freelancer sau companie.
Cumpărați un magazin gata făcut. Creat de cineva mai devreme.

Este posibil să creezi gratuit un magazin de îmbrăcăminte online doar pe cont propriu, dar va trebui să plătești pentru domeniu și platformă în orice caz.

Dezvoltare site

Etapele dezvoltării site-ului web:

Achiziționarea unui serviciu gata făcut.
Umplerea catalogului cu bunuri.
Configurarea sistemelor de analiză.

Achiziționarea unui serviciu gata făcut

Trebuie să începeți să creați un magazin alegând o platformă. Este recomandat să folosiți constructori speciali, de exemplu, platforma InSales. Nu sunt necesare abilități sau cunoștințe speciale, totul este deja făcut pentru utilizator.

Etapele creării unui magazin pe platforma InSales:

Alegeți un design.
Configurați parametrii necesari.
Umpleți resursa cu conținut.

Exemple de șabloane gata făcute pentru un magazin de îmbrăcăminte online pe platforma InSales.

Șablon „Puritate” Șablon „Fantasy 2.0” Șablon de haine de modă Șablon de temă de modă

Umplerea catalogului cu bunuri

Instrumentul principal pentru vânzarea hainelor sunt fotografiile.

Cerințe foto:

calitate buna;
mai multe unghiuri;
posibilitatea de crestere.

Fiecare produs trebuie completat:

descriere;
caracteristici;
tabel de marimi si culori;
preţ;
cost de livrare.

Toate hainele sunt plasate într-un catalog cu filtre bazate pe caracteristicile produsului.

Catalogul de produse ar trebui să fie convenabil și intuitiv pentru utilizator.

Configurarea sistemelor de analiză

Configurarea analizei este necesară pentru a înțelege de unde vin clienții din prima zi de lansare a reclamei.

Pași de configurare:

Înainte de a începe promovarea site-ului, adăugați contoare de analiză: Yandex. Metrica și Google Analytics.
Stabiliți obiective (instrucțiunile pot fi găsite în aceste servicii - în secțiunile „Ajutor”).
Determinați cele mai bune canale de achiziție și alocați-le mai multe fonduri de publicitate.

Plan financiar

Planul financiar constă din următoarele elemente:

investiții de pornire;
cost;
venituri.

Investiții de pornire

Pentru a începe să vindeți haine online veți avea nevoie de următoarele investiții.

Cost

Costurile includ costurile pentru întreținerea și dezvoltarea site-ului, precum și pentru bunuri, taxe etc.

Venituri

Câștigurile dintr-un magazin online sunt determinate pe baza următoarelor date:

costuri lunare - 90.000 de ruble;
venituri - 120.000 de ruble.

Cu astfel de indicatori, venitul lunar va fi de 30.000 de ruble.

Programa

Avantajul unui magazin online este o lansare rapidă, deoarece se va putea deschide timp de 1-2 luni. A fi activ în primele etape va economisi timp și bani.

Riscuri și rambursare

Riscuri externe:

Concurență ridicată. Este necesară monitorizarea activităților concurenților pentru a răspunde rapid la schimbări.
Tendințele modei. Este necesar să se țină cont la formarea sortimentului, actualizarea constantă a catalogului cu produse noi.
Sezonalitatea. Un om de afaceri trebuie să ajusteze în timp util sortimentul la nevoile clienților în fiecare sezon.
Strângerea Legislația rusăîn legătură cu micii întreprinzători, inclusiv introducerea caselor de marcat online.
Fluctuații ale prețurilor produselor de la producători și furnizori.
Puterea de cumpărare redusă a clienților.

Riscuri interne:

Calificarea scăzută a personalului. Consultanții trebuie să cunoască bine produsele și să navigheze rapid pe site.
Design web neatractiv.
Structura complexă a unei resurse Internet.
Campanie de publicitate ineficientă.
Politică de prețuri nerezonabilă și program de loialitate prost conceput.
Ignorarea recenziilor clienților, lipsa feedback-ului.
Comunicare lungă. Răspunsuri întârziate la apelurile și solicitările clienților.

Rambursarea va fi de aproximativ 14 luni sau 1 an și 2 luni.

Avantajele și dezavantajele creării unui magazin online

Avantaje:

rapid;
investitie minima;
riscuri mici;
Usor scalabil.

Defecte:

necesită o atenție constantă (lucrarea cu site-ul);
concurență ridicată;
Configurația publicitară de înaltă calitate necesită cunoștințe speciale.

Video

Instrucțiuni pentru crearea unui magazin online pentru începători de la Emagazin. info.

Atenţie! Plan de afaceri gratuit, oferit pentru descărcare mai jos, este un exemplu. Un plan de afaceri care se potrivește cel mai bine condițiilor afacerii tale trebuie creat cu ajutorul specialiștilor.

Cum să devii furnizor de internet printr-un plan de afaceri?

O companie de furnizor de Internet oferă servicii pentru furnizarea de acces la rețea. internet în bandă largă pentru populație, întreprinderi și organizații.

Cerințe generale pentru spațiul de birouri și echipamentele acestuia

Pentru biroul unei astfel de companii, este de preferat să alegeți zone dens populate ale orașului. Pe lângă înregistrarea unei întreprinderi private, pentru a desfășura acest tip de activitate este necesar să se obțină o concluzie cu privire la respectarea incintei cu standardele sanitare și la respectarea securității la incendiu.

Antreprenorul trebuie să realizeze instalarea de înaltă calitate a rețelei locale. Acest proces complex începe cu proiectarea, instalarea, testarea și documentarea rețelei.

Echipament necesar

Există mai multe opțiuni pentru amenajarea rețelei: drumuri de țară, autostrăzi, autostrăzi. Mulți încep cu un minim - o versiune a autostrăzii, creând o rețea mică pentru vecinii lor bloc de apartamente sau centru de afaceri.

Pentru aceasta este suficient:

apartament sau birou propriu;
computer de performanță medie;
cabluri pentru pozarea unei rețele locale;
placa de retea;
modem de mare viteză și adaptor.

Toate aceste dispozitive se vor potrivi pe un singur desktop. De asemenea, puteți economisi software, dacă porniți de la nivelul de jos.

În același timp, funcțiile de sprijinire a serverelor de rețea sunt transferate furnizorului de nivel superior.

Dimensiunea bazei de clienți nu poate depăși 30 de abonați.

Crearea unei baze largi de clienți va necesita rețele de mai mult de nivel înalt, necesitând semnificative investitii financiare, ajutor de la operatorii de telecomunicații și o mulțime de echipamente: calculatoare pentru instalarea unui server de router, server de nume de domeniu, sistem de facturare, alte servere (mail, proxy, WWW), rack modem, comutatoare și multe altele. Asigurați-vă că cumpărați un generator de alimentare neîntreruptibilă.

Conectarea la un PBX digital cu o linie digitală cu patru fire E1 este o conditie necesara un minim de linii de intrare cu care se poate spera la afaceri serioase.

Recrutarea si organizarea muncii cu clientii

Este mai convenabil să faceți plăți către clienți prin sucursale bancare. Desigur, îl puteți cumpăra singur casa de marcatși angajează un casier. Pentru început, vă puteți descurca cu un programator avansat cu abilități de administrare a rețelei.

Când se lucrează în cadrul schemelor de acces la distanță, vor fi necesari 3-5 angajați (administrator de sistem, specialist suport tehnic, contabil-casier, manager serviciu clienţi).

Perioada de rambursare

Atunci când organizezi o rețea de dimensiuni medii, investiția ta se va amortiza în aproximativ un an.

Tabelul nr. 1. Potențialul consumatorilor furnizorilor de servicii de internet din Rusia

Program de marketing și căutare de clienți

Nu va fi dificil pentru organizatorul unei companii de furnizori low-end dintr-o zonă îndepărtată să creeze o bază de clienți. În zonele dens populate există o mare concurență între furnizori, așa că clienții vor trebui ademeniți.

Pentru a face acest lucru, trebuie să descoperiți punctele slabe ale concurenților, să achiziționați echipamente de înaltă calitate, să stabiliți o plată adecvată și să vă oferiți publicitate. Publicitatea poate fi plasată într-un ziar local, în oraș instituţiile de învăţământ, pe autobuze și metrouri, pe site-uri web și rețele sociale.

Cum să alegi un furnizor de internet

Furnizorii de internet sunt organizații care îndeplinesc funcții de intermediar între utilizatorii de internet și furnizorii care reprezintă traficul de internet. Sarcina principală a organizației este să achiziționeze trafic și să-l vândă utilizatorilor.

Cum se înregistrează o afacere?

Internetul este un serviciu de comunicare. Pentru înregistrarea unui furnizor de comunicații ca antreprenor, se face o cerere către Ministerul Comunicațiilor Federația Rusă, care emite o licență pentru a furniza acest tip de serviciu. Pentru înregistrare, trebuie să colectați un pachet de documente destinat deschiderii persoană juridică(OOO). Procedura de înregistrare durează mult. Toate echipamentele necesare pentru lucru trebuie să fie certificate. În caz contrar, organizația nu are dreptul de a-l folosi pentru a furniza comunicații.

Pentru a accelera procesul de înregistrare a unei persoane juridice, puteți contacta o organizație de consultanță. Companiile îi ajută pe antreprenori să pregătească toate documentele necesare conducerii unei afaceri.

Furnizorii de internet oferă utilizatorilor o gamă largă de servicii:

Acces la internet wireless în bandă largă;
Comunicatii celulare;
Conexiune TV digital;
Formarea de rețele private corporative;
Amplasarea echipamentelor pe teritoriul dumneavoastră;
Inchiriere server.

În prima etapă a existenței lor, furnizorii au oferit o mulțime de servicii suplimentare. De exemplu, am ajutat companiile să creeze site-uri web. Astăzi, acordă o mare atenție doar comunicațiilor prin Internet. Au fost momente când furnizorii de internet asigurau comunicații printr-o rețea locală, care se afla într-o clădire cu mai multe etaje. Dar, de-a lungul timpului, mulți utilizatori au început să abandoneze rețeaua. Deoarece calitatea unui astfel de serviciu lăsa mult de dorit, iar prețurile se schimbau constant. Din cauza refuzului utilizatorilor de la acest tip de servicii, furnizorii de Internet au încetat să dezvolte acest tip de afacere proprie.

Refuzul acestui tip de serviciu din partea utilizatorilor este de înțeles. Din ce în ce mai mulți utilizatori s-au conectat la serviciu, iar calitatea conexiunii a devenit mai proastă. Utilizatorii au început să caute furnizori care să ofere cel mai bun trafic, dar nu existau astfel de companii, iar unele riscuri au devenit mai vizibile:

Luminile erau adesea stinse fără a anunța locuitorii;
Au apărut erori de canal;
Prevederile privind prelucrarea datelor cu caracter personal s-au modificat.

Ce echipament este necesar

Pentru a oferi utilizatorilor o comunicare de înaltă calitate și neîntreruptă, furnizorul de internet trebuie să achiziționeze următoarele echipamente:

Servere web care sunt concepute pentru diverse servicii cu cât sunt mai multe, cu atât compania are mai multe;
Router;
Surse de alimentare care permit funcționarea neîntreruptă minim 2 ore;
Cablu de rețea;
Piese de reparare;
Diverse dulapuri și rafturi pentru echipamente.

În cele din urmă, echipamentul companiei va costa 90.000 de dolari.

Angajații companiei

Societatea trebuie să aibă următoarele posturi de personal:

Un manager;
Un contabil;
Un administrator de sistem;
Doi asistenți de administrator de sistem;
Un webmaster;
Cinci operatori de suport;
Trei specialisti in reparatii echipamente;
Un singur marketer.

Un furnizor de internet este o organizație înregistrată legal și are un volum mare de documente. Pentru a lucra cu ei se introduce postul de contabil. Are un salariu fix. Puteți invita un contabil din altă organizație, dar serviciile sale vor costa mult mai mult.

Campanie de publicitate

Planul de afaceri trebuie sa includa si costurile de publicitate, care trebuie abordate cu atentie. Dacă utilizați afișe publicitare cu imagini captivante și provocatoare, atunci doar adolescenții expresivi își vor arăta interesul față de companie. Dar o astfel de publicitate poate respinge un adult, ceea ce este dezavantajos pentru compania însăși. De aceea, publicitatea ar trebui să conțină doar servicii specifice, care sunt avantajele acestor servicii și câte dintre ele sunt furnizate de furnizorul de internet. Pentru a-ți face publicitate companiei, folosește metode dovedite: trimiterea de reclame, distribuirea de cărți de vizită care indică serviciile și un număr de telefon de contact, distribuirea de pliante. De asemenea, puteți folosi televiziunea și mass-media.

Dacă nu doriți să pierdeți clienți, trebuie să îmbunătățiți serviciile oferite. Un utilizator este un cumpărător obișnuit care dorește să cumpere un produs de calitate. La urma urmei, nu are nicio diferență pentru el care furnizor îl deservește, atâta timp cât îi oferă servicii de calitate.

La rândul lor, furnizorii de internet trebuie să-și prețuiască clienții. Altfel afacerile vor merge spre fund. Prin urmare, cel mai mult cea mai buna publicitate a unei astfel de companii este calitatea serviciilor oferite, în majoritatea cazurilor.

Capitalul initial

Dacă efectuați calcule matematice simple, atunci pentru acest tip de afaceri, în stadiul inițial, trebuie să cheltuiți 87-116 mii de dolari. Această estimare include costurile pentru:

Întreaga înregistrare a unei persoane juridice – 6-7 mii de dolari;
Achiziționarea echipamentului necesar – 70-90 mii dolari;
Achiziționarea de mobilier de birou și echipamente de birou – 3-5 mii de dolari;
Lucrări de reparații – 2-3 mii de dolari;
Publicitate – 5-10 mii de dolari;
Alte cheltuieli – 1 mie de dolari.

Cheltuieli pe lună de muncă (în mii de dolari):

Închiriere birou și spații pentru servere – 3-4;
Salariile angajaților – 18-19;
Firma de publicitate a organizației – 5;
Alte cheltuieli – 0,5-1.

În total, se dovedește de la 26,5 la 29 de mii de dolari.

Perspective de dezvoltare a afacerii

Concluzie

Conform statisticilor, construcțiile suburbane câștigă popularitate în țara noastră. Oamenii au început să construiască în mod activ și să cumpere case în afara orașului. Se crede că în viitorul apropiat aceste rate vor crește de mai multe ori. Concurența va crește, ceea ce înseamnă că există posibilitatea ca furnizorii de internet să își deschidă și să-și promoveze afacerea.

Afacerile cu China înseamnă profituri mari și cooperare profitabilă. Am adunat sfaturi despre cum să organizați o afacere acasă, să deschideți o afacere fără investiții și ce direcții principale ar trebui să urmați.

Conducerea propriului canal pe Youtube cu greu poate fi numit afaceri cu drepturi depline, cu toate acestea, într-o oarecare măsură acest lucru se aplică activitate antreprenorială. Mai mult, astăzi există exemple reale T...

Suma minima a deschide biblioteca electronica- aproximativ 200 de mii de ruble și ținând cont de fondul de salarii - cel puțin 250 de mii de ruble, dar multe companii investesc milioane de ruble pentru...

Instalarea sistemelor de supraveghere video sub franciza „Videoglaz”.

O afacere gata făcută pentru instalarea sistemelor de supraveghere video cu investiții minime pentru organizațiile de instalații existente sau companiile care oferă servicii similare și care doresc să-și extindă specializarea.

Dacă la început există oameni cu adevărat competenți și experimentați, atunci poți conta pe câștigarea competiției chiar și cu companii lider pe piața locală. În rest, chiar și cu mari...

Valoarea investiției inițiale pentru deschiderea unui studio SMM foarte mic nu poate depăși 100 de mii de ruble, dar apoi putem vorbi despre deschiderea doar a unei întreprinderi de origine, în care nu...

propria mea experiență deschiderea ta de la zero afacere de succes Antreprenorul Evgeniy Ponomarenkov va împărtăși cu noi în aplicațiile mobile.

Un site de achiziții în comun este un tip de afacere foarte profitabil și promițător, dar trebuie să-l abordezi cu responsabilitate și concentrare deplină, ceea ce înseamnă să fii flexibil și să te poți adapta, nu doar la...

Este posibil să pur și simplu și mod eficient să conduci o afacere în SUA care ar fi la fel de potrivită atât pentru oamenii de afaceri consacrați, cât și pentru începători? Răspuns: „Da, se poate!”

Rentabilitatea afacerii de a dezvolta jocuri on-line depinde direct de numărul de jucători dacă sunt mulți, atunci putem vorbi de o rentabilitate de câteva sute la sută, deși va trebui...

Un club de computer cu 20 de locuri va necesita 500 de mii de ruble, ținând cont de achiziționarea de mașini relativ bune. Dacă există încă o tendință față de un internet cafe, atunci puteți comanda dispozitive pentru 15-20 de mii - sunt folosite...

Activitățile de dezvoltare a jocurilor video implică riscuri serioase. Un proiect ingenios poate câștiga recunoaștere și chiar poate face o revoluție în industria jocurilor de noroc, dar în același timp nu reușește vădit să plătească...

Afaceri pe clienți potențiali vizați: căutarea și vânzarea de clienți „calzi”.

Costurile de începere a unei afaceri pentru a găsi și vinde clienți „calzi” nu pot fi numite mari. Închirierea unei camere va costa de la 30 de mii de ruble, amenajarea unui birou va costa aproximativ 100 de mii și, de asemenea, aproximativ 2...

Capital de pornire pentru a deschide un site web studio de optimizare SEO este de aproximativ 240 de mii de ruble. Fiecare nouă comandă vă permite să rambursați rapid proiectul, care în condiții normale ar necesita...

Suma pentru deschiderea unei companii de găzduire este de 640 de mii de ruble, plățile lunare sunt de 200 de mii de ruble. Rambursarea proiectului poate fi de câțiva ani, în funcție de câți consumatori...

Înființarea unei companii de dezvoltare aplicații mobile de la bun început: căutarea premiselor, căutarea investițiilor, despre ideea principală (inițială) a afacerii și cum s-a schimbat aceasta în cursul anului, despre succese și eșecuri.

Simulator de afaceri online „Virtonomica: Antreprenor”.