* Calculele folosesc date medii pentru Rusia

Investiții de pornire:

6.000.000 ₽ (flotă de taxiuri pentru 10 taxiuri)

Venituri:

Profit net:

Perioada de rambursare:

De ce aveți nevoie pentru a începe o afacere cu taxiuri și cum puteți face bani din asta astăzi? Situația pieței, cele mai profitabile mărci de mașini pentru taxiuri și calcule pentru organizarea unui mic parc de taxiuri.

Piața taxiurilor s-a dezvoltat rapid în ultimii ani. Și, în ciuda faptului că concurența în acest segment de afaceri este în creștere, această afacere reprezintă financiar proiect profitabil. Utilizarea schemelor de leasing vă permite să reduceți investițiile, iar implicarea agregatorilor vă permite să puneți la dispoziție cu ușurință o flotă de taxiuri cu clienții. Puteți intra într-o astfel de afacere fără experiență și puteți crește treptat numărul de mașini, crescând constant profiturile.

Situația actuală pe piața taxiurilor

Volumul pieței ruse de taxi este de peste 500 de miliarde de ruble. Liderul în veniturile din afacerile de taxi este Moscova, cu venituri de peste 2 miliarde de ruble anual. Aceasta este aproape jumătate din întreaga piață rusă. Din punct de vedere districtele federale, atunci liderul clar este Districtul Central, care generează venituri de aproximativ 180 de miliarde de ruble pe an. Moscova este inferioară Sankt-Petersburgului în ceea ce privește veniturile, dar în ceea ce privește numărul de mașini înmatriculate, aceste orașe sunt aproape egale - au aproximativ 7,5 taxiuri la 1000 de locuitori. Această industrie angajează aproape 600 de mii de oameni în toată țara. Din cauza crizei din economia rusă, se estimează că numărul de angajați din această industrie va crește cu peste 100 de mii de oameni.

Ponderea taxiurilor ilegale pe piață este de aproximativ 15%, iar această cifră este în continuă scădere, ceea ce se datorează îmbunătățirii calității transportului de către marile companii de taximetrie și reducerii costului călătoriei pentru clienți. Marii jucători din piața taxiurilor se luptă pentru clienții lor, de exemplu, în ultimii ani, viteza medie a taxiului a scăzut de la 10 minute la 4-5 minute. Costul mediu al unei călătorii cu taxiul în ultimii ani, potrivit analiștilor de piață, a scăzut cu aproximativ 35%. Și asta în ciuda creșterii puternice a prețurilor pentru toate costurile principale de transport, cum ar fi costul mașinilor, costul benzinei și al pieselor de schimb. Ce a făcut posibile astfel de economii? În primul rând, aceasta este o concurență mai dură între principalii jucători de pe piață. Costul atragerii unui client a scăzut ușor. Dar principalele economii provin din costurile salariale mai mici pentru șoferi, care trebuie să muncească mai mult pentru un salariu mai mic.

Întreaga piață a taxiurilor este împărțită în două mari segmente - companiile de taxi în sine și agregatorii care nu au mașini proprii, ci doar caută și transferă clienți către companiile de taxi.

Printre agregatorii din Rusia, lideri sunt Yandex.Taxi, Gett și Uber. Flotele de taxiuri includ Rutaxi, Saturn și Maxim, care sunt rețele federale mari.

Pe baza rezultatelor analizei pieței, concluzionăm că, în ciuda creșterii numărului de mașini și a veniturilor, nu există niciun sens economic în crearea unei flote de taxiuri separate cu propriul serviciu de expediere. Acest lucru se datorează dezvoltării aproape complete a pieței de către jucători mari care pot susține uriașe bugetele de publicitateși costuri reduse de călătorie. Piața este atât de ocupată încât investiția într-o flotă mică de taxiuri cu propriul serviciu de expediere este posibilă doar în localități foarte mici, unde nu sunt prezenți jucători mari. Și, dacă astfel de locuri încă rămân, nu va dura mult timp. În opinia noastră, astfel de investiții nu sunt justificate.

Cum poate o mică companie de taxi să câștige bani cu taxiul?

Datorită faptului că vă creați propriul serviciu de expediere firma mica Momentan neprofitabil, poți, având o flotă de mașini, să te conectezi la orice agregator și să onorezi comenzile în numele acestuia.

Diagrama arată așa. Cumperi mai multe mașini, angajezi șoferi și încheie un acord cu unul sau mai mulți agregatori de taxi. Ei vor face publicitate, vor oferi un serviciu de expediere și vă vor oferi clienți la tarifele pe care le aprobă. Veți plăti agregatorul pentru fiecare client sau pentru o anumită perioadă de cooperare cu acesta.

Câștigați până la
200.000 de ruble. pe lună în timp ce te distrezi!

Tendință 2020. Afaceri intelectuale în domeniul divertismentului. Investiție minimă. Fără deduceri sau plăți suplimentare. Training la cheie.

Agregatorii lucrează numai cu persoane juridice sau întreprinzători individuali. De regulă, nu este profitabil pentru un șofer să deschidă un antreprenor individual pentru a oferi servicii de transport cu taxiul folosind o singură mașină.

Sunt două scheme principale de lucru cu șoferii.

Prima schemă se bazează pe faptul că găsești un șofer și ești de acord cu el asupra unui anumit plan, pe care îl va închiria zilnic. În esență, închiriezi o mașină. De regulă, pentru a evita oprirea vehiculului, doi șoferi zilnic lucrează pe un singur vehicul. Costul închirierii unei mașini pe care o oferiți unui șofer depinde de clasa mașinii, de kilometrajul acesteia și de ce combustibil funcționează. Desigur, închirierea unei mașini cu benzină costă puțin mai mult, deoarece aceasta este asociată cu o reechipare destul de costisitoare a mașinii, dar șoferul recuperează costurile prin reducerea costului combustibilului. De regulă, costul unei astfel de închirieri pentru un șofer pe zi pe zi este de aproximativ 1300 - 2000 de ruble pe zi pentru regiuni.

A doua schemă se bazează pe faptul că oferiți o mașină și plătiți șoferului un salariu pentru numărul de ore lucrate. În acest caz, conectați șoferul la contul dvs. de agregator, alimentați mașina, o spălați și o întrețineți. Conform schemei de salarizare din regiuni, un șofer câștigă de la 1.500 la 2.500 de ruble pe zi.

Există o altă schemă pentru lucrul cu un șofer, când o companie de taxi atrage un șofer cu o mașină și ia un anumit procent din veniturile acestuia. De obicei este de 4-6%. Dar o astfel de schemă, probabil ca urmare a adoptării legii liber-profesionaților, va deveni dezavantajoasă pentru șoferi. Întrucât legea a fost deja adoptată în primă lectură, nu mai este mult de așteptat și nu vom lua în considerare această variantă. Multe companii care au lucrat pe acest principiu își schimbă modelul de afaceri.

Idei gata pentru afacerea ta

Este imposibil de stabilit care schemă, prima sau a doua, este mai profitabilă pentru flota de taxiuri. Ca în orice afacere, rezultatele financiare depind în principal nu de modelul organizării sale, ci de calitatea organizării afacerii. Desigur, modelul de salariu necesită o atenție sporită pentru afaceri, un control mai clar asupra muncii șoferului, dar adesea prelungește durata de viață a mașinii.

Desigur, întreținerea și reparațiile auto în ambele scheme descrise sunt efectuate pe cheltuiala dumneavoastră și sub controlul dumneavoastră. Agregatorii efectuează un control complet și strict al calității comenzilor. Pentru orice încălcare a conducătorului auto, acesta va fi imediat amendat sau blocat. Agregatorii oferă adesea instruire pentru șoferi.

Ce mașini este recomandabil să achiziționați pentru o flotă de taxiuri?

Desigur, cu cât cumpărăm o mașină mai ieftină, cu atât se va plăti mai repede și va începe să câștige bani. Cu toate acestea, mașinile ieftine, de regulă, au o durată de viață mai scurtă, ceea ce este foarte important pentru taxiuri, datorită faptului că costul pieselor de schimb crește constant. De asemenea, agregatorii emit cele mai bune comenzi, ținând cont de clasa mașinii și kilometrajul sau vechimea acesteia.

Prin urmare, este necesar să găsiți o cale de mijloc care să vă permită să economisiți costurile inițiale și să vă asigurați venituri suficiente în numerar de la această mașină. Să luăm în considerare ce mărci principale de mașini sunt profitabile de utilizat într-un taxi.

Să ne întoarcem la practica companiilor de taxi existente, care nu numai că au calculat eficiența achiziționării unei anumite mărci, dar au verificat și corectitudinea calculelor lor în practică de-a lungul anilor.

În 2017, companiile au achiziționat peste 29 de mii de mașini pentru a fi folosite ca taxiuri.

Idei gata pentru afacerea ta

Volkswagen Polo și Hyundai Solaris se află pe primul loc după numărul de mașini achiziționate pentru taxiuri, ponderea acestora fiind de aproximativ 13% din toate mașinile achiziționate pentru utilizare în taxiuri.

Locurile trei și patru sunt ocupate de Skoda Rapid și KIA Rio cu 11%, respectiv 10,7%. Cele mai populare zece mașini achiziționate de persoane juridice pentru a fi utilizate ca taxi au inclus și: Skoda Octavia (6,4%), Ford Focus (6,1%), Renault Logan (5,6%), Volkswagen Jetta (2,8%), Renault Kaptur (2,5%) și Nissan Almera (2,3%).

Principalele criterii de alegere a unei mașini pentru utilizare într-un taxi sunt costul său inițial, consumul de combustibil, costul de întreținere, confortul pentru șofer și client. Puteți lua în considerare achiziționarea unei mașini second hand, dar costul întreținerii acesteia este de obicei mult mai mare, mai ales având în vedere kilometrajul semnificativ atunci când lucrați ca taxi.

Aspecte juridice ale operațiunii unei companii de taxi

Pentru început, să decidem ce formă organizațională și juridică este mai bine să folosim pentru o flotă de taxi - antreprenor individual sau SRL. Nu vorbim de o singură mașină, care este condusă de însuși șoferul, ci de un parc de taxiuri, care are 10-15 mașini.

Nu există nicio diferență fundamentală între un antreprenor individual și un SRL pentru o flotă de taxiuri. Înregistrarea unui antreprenor individual este puțin mai simplă, dar nu semnificativă. Raportarea unui antreprenor individual este oarecum mai simplă, dar rețineți că antreprenorul individual este responsabil pentru obligațiile sale cu toată proprietatea sa, iar accidentele pe drum sunt diferite și nu toate se pot încadra în suma asigurată. Prin urmare, dacă nu aveți motive speciale pentru a alege un antreprenor individual, vă recomandăm să deschideți un SRL.

Este mai important să se decidă imediat asupra alegerii regimului fiscal. Există mai multe regimuri fiscale disponibile pentru taxiuri: UTII (impozit unic pe venitul imputat), sistem de impozitare prin brevet sau sistem de impozitare simplificat. Vă rugăm să rețineți că UTII poate fi aplicat întreprinzătorilor individuali sau persoanelor juridice care au cel mult 20 de vehicule pentru transport.

Trebuie menționat că valoarea taxelor pentru fiecare mod va fi diferită în funcție de regiunea de înregistrare a companiei de taxi. Puteți face acest lucru singur pe site-ul federal serviciul fiscal Rusia.

Să calculăm costul unui brevet pentru 10 mașini pentru 2018 pentru un oraș, de exemplu, Rostov-pe-Don. Întreprinzătorii individuali pot folosi un brevet număr mediu angajati care nu depăşeşte pentru perioada fiscală, pentru toate tipurile activitate antreprenorială, realizat de un antreprenor individual, 15 persoane, care se încadrează în condițiile noastre.

Idei gata pentru afacerea ta

Utilizarea sistemului de impozitare a brevetelor prevede scutirea de la obligația de a plăti impozitul pe venit indiviziiși impozitul pe proprietatea persoanelor fizice utilizate în afaceri.

După ce au introdus toate datele necesare, constatăm că valoarea impozitului la aplicarea sistemului de impozitare a brevetelor pentru acest tip de activitate comercială timp de 12 luni. va fi de 192.000 de ruble, taxa se plătește în două plăți - 1 plată este egală cu 64.000 de ruble în cel mult nouăzeci de zile calendaristice de la intrarea în vigoare a brevetului, 2 plăți este egală cu 128.000 de ruble în termen de nr. târziu expirarea brevetului.

Să calculăm cantitatea de UTII pentru aceleași condiții folosind un calculator special. Suma UTII va fi de aproximativ 50 de mii de ruble pe trimestru. Suma impozitului UTII poate fi redusă la 50% din valoarea primelor de asigurare plătite pentru întreprinzătorii individuali. În plus, totul depinde de ce contribuții vei plăti pentru angajați.

În opinia noastră, nu va exista o mare diferență în valoarea impozitului plătit de fapt atunci când utilizați UTII sau un brevet.

Astfel, este mai bine să alegeți UTII sau brevetul ca sistem de impozitare, ceea ce este mai bine, îl puteți calcula cu ușurință pentru regiunea dvs., conform schemei pe care am arătat-o. Dacă nu te încadrezi în regimurile specificate din cauza restricțiilor, atunci alege sistemul fiscal simplificat.

Înregistrarea unei licențe de exploatare a unei flote de taxiuri

Să luăm în considerare ce este necesar pentru a obține o licență pentru a opera o companie de taxi. Obținerea unei licențe nu prezintă probleme deosebite. Licențele sunt eliberate de Ministerul Transporturilor. Cel mai bine este să vă familiarizați cu lista de documente pentru obținerea licenței la administrația regiunii în care veți primi licența, deoarece această listă poate varia ușor în funcție de regiunea de înregistrare. Costul obținerii unei licențe variază în funcție de regiune și este de aproximativ 5 mii de ruble.

Vă rugăm să rețineți că pentru a obține un permis trebuie să vă echipați vehiculul cu următoarele cerințe:

Aveți întotdeauna permisul original pentru acest tip de activitate în vehicul.

Autocolante în carouri.

Interiorul vehiculului trebuie echipat cu un dispozitiv taximetru sau aplicație mobilă, înlocuindu-l.

Acoperișul mașinii trebuie să fie echipat cu un semn caracteristic „taxi” cu un element de lumină încorporat.

Există, de asemenea, următoarele cerințe de bază pentru șofer:

Experiență de conducere de cel puțin 5 ani.

Vehiculul trebuie să fie proprietatea personală a șoferului sau să îi fie furnizat în conformitate cu contractul de leasing în vigoare.

După cum puteți vedea, procedura de obținere a unei licențe de obicei nu provoacă probleme.

Și încă unul important aspect legal. Înregistrarea înainte de călătorie este necesară pentru șoferii de taxi examen medical. O astfel de inspecție, conform legii, trebuie efectuată de un specialist autorizat și trebuie făcută o înregistrare corespunzătoare a rezultatelor fiecărei inspecții. Pentru a efectua astfel de inspecții sau pentru a înregistra comportamentul lor, puteți încheia un acord cu o organizație terță care are o licență pentru astfel de activități.

Indicatori financiari ai flotei de taxiuri

Performanța financiară a unei flote de taxiuri va fi diferită, în funcție de modelul de funcționare al parcului de taxiuri în sine. Să presupunem că vrem să creăm un mic parc de taxiuri de 10 mașini într-un oraș cu o populație de aproximativ un milion de oameni. Ca serviciu de expediere, vom alege un agregator, de exemplu, Yandex.Taxi. Șoferii angajați vor lucra în ture și vor plăti un plan de 1.700 de ruble pe zi.

Foarte mare valoare Pentru succesul financiar al unei companii de taximetrie, profesionalismul șoferilor este esențial. Dacă șoferii intră adesea în accidente sau sunt neglijenți în a-și conduce mașinile, atunci nu va fi nimic pozitiv rezultate financiare nu se pune problema. Alegerea corectă a șoferilor este baza afacere de succes Taxi.

Să ne gândim ce indicatori financiariîn acest exemplu poate fi realizat de noi.

Costurile de investiție (inițiale) pentru deschiderea unei flote de taxiuri vor include următoarele elemente principale: costuri de deschidere a unei companii sau antreprenor individual, costuri de obținere a licenței, închirierea unei parcări, costurile unui mic birou și costurile achiziției de mașini. Costul achiziției de mașini reprezintă cea mai mare parte a costurilor.

Cu un cost mediu al unei mașini de 600 de mii de ruble, costul a 10 mașini va fi de aproximativ 6 milioane de ruble. Acestea sunt investiții semnificative pe fondul lor, suma tuturor celorlalte costuri inițiale poate fi neglijată. Puteți reduce valoarea costurilor inițiale achiziționând o mașină în leasing. Există multe oferte de leasing profitabile pentru persoane juridice.

La încheierea unui contract de leasing trebuie să efectuați un avans de aproximativ 10% -20%. Un contract de leasing este de obicei încheiat pe o perioadă de la unu până la cinci ani. Cu cât termenul de închiriere este mai lung, cu atât este mai mică plata lunară, dar cu atât este mai mare suma plății în exces pentru întregul termen. În plus, locatarul poate primi economii semnificative la plata calculului profitului. Chiriașul economisește și impozitul pe proprietate și TVA, dacă este plătitorul acestuia.

Sumele specifice ale economiilor fiscale depind de sistemul fiscal pe care îl alegeți și pot fi calculate la orice societate de leasing pe care o contactați. În orice caz, opțiunea de a cumpăra mașini în leasing merită luată în considerare, deoarece puteți reduce cuantumul costurilor inițiale de aproape 10 ori.

Fiecare mașină vă va aduce aproximativ 51 de mii de ruble pe lună. Dar aceasta este suma în cazul ideal, în realitate, suma va fi cu 10% - 15% mai mică, iar aceasta este cu condiția ca munca să fie bine organizată. Să luăm venitul net de la o mașină în valoare de 45 de mii de ruble pe lună.

Cheltuielile principale vor fi următoarele: costul achiziționării unei polițe de asigurare, întreţinere mașină, care, ținând cont de kilometrajul mare al mașinilor în regim de taxi, poate fi lunar, taxe, întreținere a biroului, dacă este necesar, și plata serviciilor de agregare.

Costul total va fi de aproximativ 14 mii pe lună pe mașină. Astfel, profitul estimat de la o mașină va fi de aproximativ 31 de mii de ruble, iar profitul total pentru 10 mașini va fi de aproximativ 310 mii de ruble pe lună. În acest calcul, nu ținem cont de unele supraplăți la leasing și credem că facem toate investițiile deodată. Perioada de rambursare a mașinii va fi de aproximativ 2 ani. De fapt, durata de viață a unei mașini într-un taxi oferit servicii de calitate mult mai mare și este de cel puțin patru ani, după care este mai rentabil să vinzi mașina la valoarea sa reziduală.

Pentru un antreprenor care decide să-și deschidă propriul serviciu de taxi, în primul rând, este necesar să se determine formatul viitor al acestuia. Aici pot fi două opțiuni:

1. Faceți singuri toată munca: creați o flotă de vehicule, angajați șoferi, creați un serviciu de expediere.
2. Încheiați acorduri cu furnizori terți, transferându-le unele funcții.

De unde să începi să organizezi un serviciu de taxi

Pentru un antreprenor care decide să-și deschidă propriul serviciu de taxi, în primul rând, este necesar să se determine formatul viitor al acestuia. Aici pot fi două opțiuni:

1) Faceți singur toată munca: creați o flotă de vehicule, angajați șoferi, creați un serviciu de expediere. 2) Încheiați acorduri cu contractori terți, transferându-le unele funcții.

Prima opțiune este mai potrivită pentru antreprenorii cu fonduri substanțiale și posibilitatea de a lucra în provincii: piața regională a serviciilor de taxi, chiar și în cele mai mari orase, este încă destul de sălbatică și nesaturată. După ce v-ați creat propriul parc auto pe piața saturată a capitalei, puteți acorda mai multă atenție serviciilor de clasă executivă. Având o flotă de înaltă calitate, șoferi politicoși și competenți, serviciul de taxi va putea încheia contracte cu marile corporații, conducând angajații acestor companii acasă, însoțindu-i la aeroporturi etc. Chiar și o flotă mică de 3-4 mașini va costa cel puțin un milion de ruble și numai dacă mașinile sunt achiziționate prin programe de credit sau în leasing.

A deveni intermediar este mult mai ușor și mai ieftin. ÎN în acest caz, Este foarte posibil să păstrați până la 100 de mii de ruble. Antreprenorul trebuie să cumpere echipamente care să îi permită să primească comenzi. Sunt acum multe servicii de dispecerat care încheie contracte cu taximetriștii care au statutul antreprenor individual. Dispecerii care au contracte cu șoferii de taxi oferă servicii similare serviciului Yandex.Taxi. Trebuie luat în considerare faptul că pe piața de la Moscova, concurența dintre sălile de control este atât de mare încât a deveni parte din aceasta este destul de problematică. Dispecerații sunt într-un fel de război între ei, nu disprețuiesc aruncarea, ademenirea șoferilor și alte intrigi.

Atât în ​​primul cât și în al doilea caz, perioada de rambursare pentru o afacere depinde complet de situația pieței. La Moscova, este general acceptat că, în circumstanțe de succes, un șofer poate câștiga până la 100 de mii de ruble într-o lună. Parcările încheie contracte de închiriere cu șoferii de taxi, închiriându-le mașini. Serviciile de expediere iau un comision din comenzile finalizate: în medie, acesta este de 15%.

Cum să alegi un sediu pentru a deschide o afacere

Când echipați o cameră de control, va trebui să respectați cu strictețe cerințele de reglementare SanPiN cu echipamente informatice. Conform standardelor de organizare a spațiului de lucru, fiecare dispecer trebuie să aibă cel puțin 1,5 metri pătrați de spațiu în cazul angajării nepermanente a personalului. Dacă este ocupată permanent, suprafața ar trebui să fie de 4,5 metri pătrați.

Este permisă amplasarea unui parc de vehicule în zonele industriale. Având locuri de parcare închiriate, un antreprenor poate crea un centru de servicii bazat pe flota de vehicule. Dacă crearea propriului centru de servicii nu face parte din planurile dvs., trebuie să îl localizați aproape de unul existent. Sediu de birouri flota de vehicule trebuie să îndeplinească cerințele tehnice standard. Este imperativ să dotați o cameră în care taximetriștii să se odihnească.

Cum se creează o flotă de taxiuri

Formarea unei flote de vehicule poate fi realizată în patru moduri:

1. Puteți achiziționa mașini ca proprii, înregistrându-le la companie.
2. Închiriez mașini.
3. Încheiați contracte cu proprietarii de mașini.
4. Închirierea unei mașini.

Este destul de acceptabil să combinați aceste metode.

Leasingul vă permite să reduceți serios costurile atunci când începeți o afacere și să le prelungiți pe durata contractului. În plus, oferă o oportunitate de economisire a taxelor: mașinile pot să nu figureze în bilanțul serviciului de taxi, fiind trecute în acte ca proprietate a societății de leasing.

Renumita revistă analitică „Consilierul avocatului” a făcut un calcul folosind exemplul unui serviciu de taxi cu un cost al echipamentului de 12 milioane de ruble. Calculul a arătat că leasingul este mai eficient decât achiziționarea de echipamente pe cheltuiala dvs. cu aproximativ 3 milioane de ruble. În comparație cu echipamentele achiziționate pe credit, leasingul este cu cel puțin 1 milion de ruble mai eficient. Astfel de economii pot fi realizate datorită optimizării fiscale.

Cu toate acestea, leasingul are și dezavantajele sale, de exemplu, costul leasingului depășește achiziția de mașini pe credit: înainte de a încheia un contract, toate beneficiile și pierderile trebuie calculate cu atenție. Un alt dezavantaj serios al leasingului: fără a avea mașini în bilanț, compania nu va avea nimic de pus în garanție dacă va apărea o astfel de nevoie.

Leasingul de mașini și cumpărarea lor pe credit presupune că antreprenorul are un apartament sau alte active și are un istoric de credit excelent. În caz contrar, băncile și companiile de leasing pur și simplu nu vor face afaceri cu omul de afaceri. Crearea unui parc de vehicule prin leasing sau pe credit necesită o implicare pe termen lung, dacă lucrurile nu merg bine, nu vei putea returna mașinile după 3 luni și închide afacerea.

Închirierea unei mașini și încheierea de contracte cu proprietarii de mașini nu implică astfel de riscuri, așa că aceste scheme ar trebui considerate cele mai potrivite.

Ce ID OKVED ar trebui să indice atunci când înregistrez o afacere cu taxiuri?

Pentru a înregistra un antreprenor individual sau o companie, trebuie să selectați codul corespunzător în clasificatorul codurilor de activitate comercială: 60.22 - activități de taxi. Atunci când înregistrați un antreprenor individual și creați un serviciu de taxi mic cu un personal de cel mult 15 persoane, puteți obține un brevet, economisind astfel multe taxe.

Am nevoie de permisiunea pentru a deschide această afacere?

La 1 septembrie 2011 a intrat în vigoare Legea federală nr. 69, conform căreia toate flotele de vehicule și antreprenorii individuali trebuie să aibă licență pentru transportul de pasageri. Pentru a obține această licență, solicitantul va avea nevoie extras din Registrul unificat de stat al persoanelor juridice, copie pașaport mijloace tehnice mașini, o copie a contractului de leasing pentru mașină, pașaportul șoferului. Autorizația se eliberează pentru o mașină. Activitățile de transport de pasageri se pot desfășura doar într-o singură regiune.

Regiunile fac ajustări suplimentare ale legii. De exemplu, în capitala nordică, achiziționarea de mașini este asociată cu înregistrarea industriei auto.

Pentru un antreprenor care dorește să creeze o companie intermediară între un șofer de taxi și un pasager, este necesar să se înregistreze ca persoană juridicăși încheie contracte cu șoferii. În contracte, taximetriștii sunt agenți fiscali.

Cum se selectează personalul pentru muncă

Conform legii Federația RusăȘoferii de taxi trebuie să aibă cel puțin trei ani de experiență. Înainte de a intra pe linie, treceți prin examen medical obligatoriu. Companiile de taxi și serviciile de expediere au propriile standarde, care, de regulă, implică un comportament adecvat și curățenie. aspect angajati.

Când lucrați cu șoferi de taxi într-un sistem în care șoferii închiriază mașini deținute de un om de afaceri, nu va trebui să cheltuiți bani pe salariile șoferilor. Dimensiune salariile Dispeceratorii depind de regiuni, calificări, volumul de muncă și experiența de lucru. În medie, salariile variază de la 20 la 40 de mii de ruble. Apropo, dispecerul poate lucra cu ușurință de acasă: acest lucru reduce costul întreținerii biroului.

Câți bani vor fi necesari pentru cheltuieli fixe?

În ultimii câțiva ani, pe piață au apărut o varietate de opțiuni de echipamente pentru camera de control. Pentru o taxă de abonament relativ mică (20-30 de mii de ruble pe lună), multe companii sunt gata să instaleze în spațiile finite echipamentele necesare funcționării unui call center, pentru colectarea datelor statistice și urmărirea comenzilor. Pentru firme mari echipamentul este mai scump și mai sofisticat. Software-ul este furnizat împreună cu hardware-ul.

În medie, aproximativ 4 mii de ruble pe lună sunt cheltuite pentru întreținerea unei mașini noi.

Publicitate în afaceri cu taxiuri

Promovarea propriului serviciu de taxi poate fi foarte diferită: un site web pe Internet, indicatoare pe străzi, distribuirea de fluturași în restaurante și baruri, achiziționarea de bannere pe rețelele de socializare, cheltuieli pentru promovarea SEO. Cooperarea cu serviciile de internet (de exemplu, cu Yandex.Taxi) va reduce ușor profiturile (5 la sută din fiecare comandă finalizată de un șofer de taxi), dar va crește numărul de călătorii și va face marca mai recunoscută. Când m-am încercat în acest domeniu în anii de facultate, am tipărit o tonă de cărți de vizită și le-am distribuit trecătorilor și, apropo, asta a dat roade.

Cât de mult poți câștiga dintr-un serviciu de taxi?

Partea de venituri este determinată de mărimea traficului de pasageri. ÎN orăşel mic Este recomandat să introduceți o taxă de abonament care vă permite să cumpărați clienți obișnuiți. După cum arată practica, rambursarea unei afaceri are loc după 6 luni și depinde de intensitatea utilizării serviciului. De exemplu, de la o comandă în valoare de 100 de ruble. Taximetristul plateste serviciul 20%. Cu un număr de comenzi de peste 300, veniturile companiei sunt de peste 265 de mii de ruble. Profit net - de la 70 de mii de ruble.

De câți bani ai nevoie pentru a începe?

Pentru a începe o afacere, va trebui să achiziționați un computer cu programul instalat - aproximativ 70 de mii de ruble. De asemenea, în parte de cost merită să includă:

Pentru a deschide o afacere fără a cumpăra o mașină, aveți nevoie de aproximativ 200 de mii de ruble. Desigur, un serviciu de taxi nu poate exista fără mașini. În această parte a planului de afaceri, costurile sunt determinate de marca și numărul de mașini. Se recomandă achiziționarea unui singur model - acest lucru va ajuta să facă compania recunoscută.

Ce documente sunt necesare pentru a deschide

Pentru a deschide un serviciu de taxi, este necesară înregistrarea unui antreprenor individual: problemele de impozitare sunt rezolvate mult mai ușor decât altele forma juridica. Toate cerințele de afaceri sunt stabilite în Legea federală despre serviciul de taxi nr 68. În plus, va trebui să obțineți un permis de vehicul.

Ce sistem de impozitare ar trebui să indice la înregistrare?

La înregistrarea unei afaceri, este recomandabil să indicați sistemul simplificat de impozitare.

Tehnologia afacerilor

Tehnologia de a face afaceri este la fel de simplă ca lumea: dispeceratul primește o comandă de la client și o transferă șoferului de serviciu, iar aici echilibrul este extrem de important, dacă ai mulți șoferi și puține comenzi, nu va fi profitabil. sa lucrezi pentru tine si nu vei face profit, si invers, daca sunt multe comenzi, dar nu esti in stare sa le indeplinesti, oamenii nu te vor mai suna. Prosperitatea unei afaceri depinde de calitatea serviciilor oferite. Nu ultimul loc se ocupă de starea mașinii. Siguranța în transport este pe primul loc. După ce a câștigat încrederea clienților, compania își va asigura prosperitatea.

Există o mulțime de idei de afaceri astăzi, iar transportul de pasageri (taxiul) este unul dintre cele mai promițătoare. Până la urmă, chiar și cei care au propria mașină folosesc uneori serviciile de taxi. Așa că cei care decid să organizeze un serviciu de taxi au toate șansele să devină om de afaceri de succes. Deci, cum să deschizi un taxi și să câștigi bani din transportul de pasageri?

Caracteristici de afaceri

Trebuie spus că taxiul este o afacere specifică în care sunt de mare importanță următoarele:

• parc transport rutierși echipamente speciale;
• nivelul personalului;
• specificul furnizării serviciilor.

Prin urmare, chiar și în etapa de discutare a viitoarei afaceri, merită să-i formulăm în mod clar și clar esența, pe care probleme precum nevoia de a atrage personal suplimentar, mărimea investiției inițiale și cantitatea de echipamente necesare.

Chestia este că poți organiza o afacere cu taxiuri în diferite moduri:

• deveniți șofer de taxi - antreprenor individual și câștigați bani din propria mașină, după ce ați primit permisiunea pentru acest tip de activitate;
• câștiga bani în mod independent, dar în același timp folosește serviciile unui serviciu de dispecerat, care acționează ca intermediar între șoferul de taxi și consumatorii de servicii și plătește o taxă de abonament pentru serviciu;
• deschide un serviciu de taxi cu flotă proprie, serviciu propriu de dispecerat și angajați;
• organizarea unui serviciu de expediere taxi.

Având în vedere toate opțiunile, putem afirma că prima dintre ele este cea mai intensivă în muncă, deoarece tu însuți vei fi obligat să cauți clienți și, prin urmare, să cheltuiești timp și bani pentru a-ți face publicitate serviciilor. În plus, vei fi atât șofer de taxi cât și dispecer în același timp, ceea ce este destul de incomod. Însă, alegând prima variantă, nu vei plăti nimic nimănui (cu excepția impozitelor, desigur) și vei putea lucra doar pentru tine, folosind toate veniturile pentru nevoile tale, precum și pentru întreținerea și realimentarea. masina.

În ceea ce privește a doua variantă, este cea mai optimă pentru începerea unei cariere: lucrezi și pentru tine, plătind taxe, dar nu cauți clienți (asta se face de serviciul central de dispecerat, care primește apelurile și ți le transferă) , și pur și simplu plătiți pentru serviciul de expediere a serviciilor de mediere un anumit procent sau o sumă fixă.

A treia opțiune este cea mai profitabilă din punct de vedere al veniturilor și cea mai scumpă și supărătoare în stadiul inițial. De fapt, vă creați propria rețea de taxiuri, ceea ce înseamnă că trebuie să închiriați sau să cumpărați mașini, să angajați șoferi, mecanici și dispeceri, să închiriați (sau să cumpărați) o parcare cu un garaj unde să lăsați mașinile și să efectuați întreținerea acestora și, de asemenea, să setați să creeze un centru de dispecerat și să pună la dispoziție tuturor lucrătorilor mijloace de comunicare fiabile.

În ceea ce privește crearea unui serviciu de expediere, nu va fi nevoie de cheltuieli enorme pentru mașini, deoarece veți accepta doar comenzi și le veți transfera șoferilor - antreprenori individuali, cu care veți încheia mai întâi un contract de servicii. Și întreaga dvs. afacere se va reduce la închirierea de spațiu pentru o cameră de control și furnizarea de comunicații și publicitate de înaltă calitate.

După ce a decis să se angajeze în transportul de pasageri, merită să ne amintim că taxiurile ca afacere sunt departe de idee nouași există deja mai mult de o companie de taxi sau un serviciu de dispecer pe piață, așa că va trebui să vii cu ceva nou și creativ pentru a te evidenția de concurenți.

Acestea ar putea fi, de exemplu, originale mișcări de marketing: angajarea șoferilor, furnizarea de servicii suplimentare, utilizarea mașinilor de aceeași marcă și culoare, reducerea tarifelor de tren, a avea WiFi în mașină etc.

Înregistrarea unei afaceri

Deci, dacă tot decideți să vă deschideți propriul taxi, atunci trebuie să:

1. pasa înregistrare de stat ca ;
2. alege un sistem de impozitare (serviciile de taxi intră sub UTII -);
3. închiriază sau cumpără spații pentru o cameră de control (parcare, garaj, atelier de reparații);
4. angajează personalul necesar (sau încheie contracte cu taximetriști - antreprenori individuali care vor lucra pe cont propriu sau cu mașinile tale);
5. cumpărați sau închiriați mașini (dacă nu aveți de gând să atrageți taximetriști cu propriul transport);
6. achiziționați echipamente de comunicații (este mai bine dacă acestea sunt walkie-talkie care funcționează în gama VHF, iar pentru a nu obține o licență de utilizare a frecvenței radio, este mai ușor să încheiați un acord cu operatorul de telecomunicații care o are deja și pur și simplu plătiți-i o taxă de abonament);
7. eliberează o autorizație de transport pentru fiecare vehicul (este eliberată de comitetele speciale de transport pentru cinci ani pe bază de proprietate sau un contract de închiriere și este valabilă numai în cadrul subiectului federal în care a fost obținut);
8. achiziționarea sau închirierea mobilierului necesar, repararea și echipamentul informatic, asigurarea pazei unității (achiziționarea camerelor video și instalarea unui sistem de supraveghere și de alarmă).

Cerințe pentru mașini de taxi

Atunci când furnizați servicii de taxi, trebuie să vă amintiți cerințele legale care se aplică unor astfel de mașini, și anume:

• inspecția tehnică și diagnosticarea trebuie finalizată la fiecare șase luni;
• elefantul trebuie să aibă permisiunea de a transporta pasageri;
• mașina trebuie să aibă taximetru;
• Exteriorul mașinii trebuie să fie echipat cu o lampă specială, iar pe partea laterală a caroseriei trebuie să existe scheme de culori - „în carouri”.

Investiție inițială

Toată lumea înțelege că mărimea investiției inițiale pentru începerea unei afaceri depinde de opțiunea specială a acestei afaceri pe care ați ales-o. Prin urmare, vom lua în considerare costurile pentru fiecare dintre ele. Să luăm costul mașinii drept unul condiționat, deoarece fiecare antreprenor va alege o mașină în funcție de propriile preferințe și capacități financiare.

Antreprenoriat individual și câștigarea banilor din propria mașină în „înot” gratuit. În acest caz, costurile inițiale depind în principal de costul mașinii.

Antreprenoriat individual și câștig de bani din propria mașină cu ajutorul unui serviciu de expediere terță parte. În acest caz, costurile inițiale depind și de costul mașinii și întreținerea acesteia, dar sunt oarecum mai mici decât în ​​cazul precedent, deoarece serviciul de expediere vă va pune la dispoziție mijloace de comunicare și echipamente suplimentare.

Deschiderea propriului taxi cu propriul serviciu de expediere și flotă de vehicule. Acesta este cel mai scump proiect care va necesita nu doar achiziția vehicule, dar și închirierea spațiilor pentru repararea acestora, depozitarea și organizarea unui centru de control. Deci, atunci când se elaborează un plan de afaceri pentru o flotă de taxiuri, este necesar să se asigure toate costurile echipamentelor, întreținerea acestuia, personalul, consumabilele, securitatea și comunicațiile.

Pentru început, puteți cumpăra (sau închiria) opt mașini - acesta este minimul obligatoriu, iar apoi puteți extinde flota de echipamente. În ceea ce privește dispecerii, cu un program de lucru din două zile și cu o zi de lucru de 12 ore, vor fi solicitați și opt dintre aceștia. În plus, trebuie să angajați un mecanic pentru întreținerea mașinilor, agenți de pază și un contabil.

Este important de reținut că șoferii pe care îi angajați nu trebuie doar să aibă permis de conducere cu categoria cerută, ci și o experiență totală de conducere de 5 ani sau o experiență profesională de 3 ani (trebuie confirmată printr-o înscriere în carnetul de muncă) .

În ceea ce privește remunerația șoferilor, care lucrează conform programului din două în două zile (vor fi trei persoane pe mașină), aceștia vor primi o cotă și un procent din profit. Iar șoferii angajați ai antreprenorilor individuali care lucrează în baza unui contract vă vor plăti un procent din venitul lor și vor plăti singuri impozite.

Cum se deschide un serviciu de expediere taxi?

Deschiderea doar a unui serviciu de expediere va scuti antreprenorul de nevoia de a se ocupa de echipament și de a avea grijă de întreținerea, reparațiile, obținerea permiselor de transport și alte probleme tehnice, deoarece o astfel de afacere implică doar servicii de informare pe care le veți furniza în baza unui contract. șoferilor de taxi - antreprenori individuali sau companii de taxi , care nu au propria cameră de control.

În acest caz, trebuie să aveți grijă doar de mijloacele de comunicare, spatiu potrivit, software pentru astfel de servicii și personal, de regulă, acestea sunt opt ​​dispeceri.

Rentabilitatea afacerii și veniturile

Dacă vorbim despre profitabilitatea afacerii cu taxiuri și cât de repede se va amortiza investiția inițială, atunci totul este foarte subiectiv și depinde de cererea de servicii, de nivelul de prestare a serviciilor, publicul țintă, pentru care este concepută afacerea dumneavoastră (ar putea fi transport VIP, taxi buget, asigurarea transportului de pasageri la evenimente), caracteristicile localității, calitatea reclamei. În plus, există costuri generale:

• întreţinere,
• prevenire,
• diagnosticare,

precum si cheltuieli neprevazute: restaurarea autoturismelor in urma accidentelor, efectuarea examene independente, reparare.

Rentabilitatea unei afaceri este afectată și de numărul de mașini folosite în afacere (cu cât mai multe mașini, cu atât investiția dvs. va fi returnată mai repede). Deci, de exemplu, dacă aveți cincizeci de mașini, toate costurile vor fi recuperate în primele șase luni.

Și dacă decideți să deschideți un serviciu de expediere, atunci veniturile acestuia de la șoferii de taxi - antreprenori individuali vor reprezenta aproximativ 15% din câștigurile lor. În orice caz, când organizare adecvată o astfel de afacere va fi solicitată și profitabilă.

Un serviciu de taxi este o opțiune excelentă de afaceri atât pentru orașele mari, cât și pentru cele mici. Cu o abordare corectă, banii investiți într-un taxi se plătesc în doar șase luni și încep să facă profit. Să ne dăm seama: cum să deschizi un taxi de la zero și de ce ai nevoie pentru asta.

Explorați piața

Primul lucru pe care trebuie să-l faci este să studiezi piața. Aflați dacă în localitatea dvs. funcționează servicii de taxi, aflați câte călătorii face în medie o mașină pe zi, ce încasează factura medie și alte nuanțe utile. Pentru a face acest lucru, faceți o plimbare cu un șofer de taxi și vorbiți cu el. Puteți colecta informații de pe forumurile orașului sau rețelele sociale— oamenii sunt bucuroși să împărtășească informații și să recomande serviciile lor preferate.

Taxiul de la zero este o afacere profitabilă și interesantă

Gândește-te la concept

Cel mai probabil, în orașul dvs. vor funcționa deja mai multe servicii de taxi. Nu trebuie să-ți fie frică de asta. Pentru a lupta eficient cu concurenții dvs., trebuie să veniți cu o propunere de vânzare unică. Oferă clienților tăi cele mai bune conditii: livrare auto gratuită, reduceri, diverse promoții. Astfel de propuneri pot include:

1. Kilometri gratuiti pentru clienții obișnuiți.
2. Livrarea produselor din magazin.
3. Servicii preferentiale pentru evenimente, nunti, evenimente corporate.
4. Transport VIP.
5. Taxi copii sau servicii de taxi pentru pensionari.
6. Sunați înapoi, comandați o mașină de pe site sau prin SMS.

Gândiți-vă ce altceva le puteți oferi clienților dvs. Intrarea pe piata transporturilor este destul de dificila, dar pentru a ramane pe ea ai nevoie de oferte cu adevarat interesante.

Cum să vă înregistrați

Să fim clari imediat: nu veți cumpăra mașini și nu veți angaja șoferi. Acesta nu este cel mai mult cel mai bun mod. Este mult mai eficient să lucrezi ca intermediar, preluând apeluri de la clienți și adresându-le șoferilor disponibili. De aceea, va fi suficient să obțineți un brevet de la un antreprenor privat obișnuit și să oferiți servicii clasice de informare.

De asemenea, puteți înregistra un antreprenor individual - în viitor vă va fi mai ușor să plătiți impozite. De asemenea, asigurați-vă că studiați Legea federală nr. 68, care reglementează activitățile serviciilor de taxi.

Vă rugăm să rețineți:Această lege descrie toate cerințele pentru mașini, șoferi și serviciile de taxi, dar cerințele sale pot varia în diferite regiuni.

Urmăriți modificările și completările aduse acestei legi federale: se fac în mod regulat diverse modificări. De asemenea, în unele cazuri va trebui să obțineți un permis pentru mașini. De obicei se eliberează la filiala locală a Ministerului Transporturilor. Procedura nu este deosebit de dificilă - veți primi o licență pentru aproximativ 5 mii de ruble timp de 5 ani.

Nu trebuie să cumpărați mașini noi - căutați șoferi buni cu vehicule

Obținerea unui cod OKVED

Pentru a deschide un serviciu de expediere taxi , va trebui să obțineți codul clasificator integral rusesc specii activitate economică(abreviat ca OKVED). În total, include 17 categorii, dintre care ne interesează doar aceste articole:

1. 52.61.2. Vă permite să efectuați vânzări cu amănuntul diverse bunuri și servicii prin internet și rețele de calculatoare.
2. 63.2. Permite activități auxiliare de transport.
3. 72,6. Vă permite să desfășurați diverse activități legate de tehnologia de informațieși tehnologia informatică.
4. 74,83. Acest OKVED ne permite să oferim servicii editoriale și de secretariat, precum și servicii de traducere.
5. 92,4. Permite activitățile agențiilor de presă.

Puteți alege unul dintre aceste coduri sau le puteți introduce pe toate, ceea ce vă va extinde oarecum capacitățile.

Foarte des antreprenorii doresc să deschidă propria afacereîn ceea ce privește serviciile de transport către populație, problema modului de deschidere a unui serviciu de expediere taxi ─ are mai multe variante de soluție și anume: cu și fără prezența unei flote de transport. Taxiul, ca mijloc de a livra oamenii la momentul potrivit în locul potrivit, devine deja o necesitate pentru fiecare oraș.

Orice antreprenor poate calcula că, dacă o persoană analizează prețurile pentru deplasarea prin oraș și costul benzinei, iar la aceasta trebuie să adăugăm și abilitățile de conducere și ambuteiajele, atunci putem spune cu încredere că taxiurile și transport public are mari perspective. Organizarea unui serviciu de expediere pentru un antreprenor individual poate deveni afaceri profitabile, să luăm în considerare această problemă.

Experții recomandă câteva soluții cu privire la problema modului de deschidere a unui serviciu de dispecerat cu taxi: aceasta este organizarea unei activități de afaceri, a avea propriul parc de vehicule și deschiderea doar a unui serviciu de dispecer. Experții evaluează prima opțiune ca fiind cea mai dificilă organizarea acesteia va necesita mulți bani și personal calificat, iar a doua opțiune de organizare a unui serviciu de taxi este mai puțin costisitoare pentru un antreprenor individual, deoarece este necesar să se organizeze doar un serviciu de expediere, și angajează șoferi cu mașini proprii.

Pentru a rezolva problema deschiderii unui serviciu de expediere, aveți nevoie:

software special cu care să lucreze un computer potențiali clienți(clienți);

același program, dar pentru lucrul cu șoferii;

camera in care se va amplasa serviciul de dispecerat;

cabine echipate pentru mai multi angajati (dispecerate);

achiziționarea de echipamente informatice;

aparate telefonice; organizarea si instalarea unui sistem de supraveghere video.

Unde să-ți pornești propria afacere pentru a organiza problema cum să deschizi un serviciu de expediere cu taxiuri, instrucțiuni pas cu pas, Aceasta:

Primul pas va fi să vă deschideți propria întreprindere, este avantajos să faceți acest lucru folosind forma unui antreprenor privat (antreprenor privat), indicând că furnizați servicii de informare ca tip principal de activitate, iar pe lângă aceasta există multe alte tipuri de activități în care ați putea fi implicat.

Acum există multe programe pe piața de software pe care le puteți folosi pentru a lucra cu clienții (clienții), principalele criterii de selecție sunt:

urmărirea datei apelului primit;

costul comenzii primite de-a lungul traseului;

la ce oră a fost acceptată comanda și când a ajuns mașina la domiciliul clientului;

datele operatorului care a acceptat comanda;

datele șoferului care execută comanda;

marca mașinii care a fost comandată;

alte date.

Experți înainte de a cumpăra software Ei recomandă testarea acestuia, precum și alte programe de acest tip și alegerea celui mai bun program.

Principala cerință pentru programul pe care îl veți utiliza este înțelegerea acestuia și capacitatea de a trimite automat mesaje SMS șoferilor de taxi. Personalul dvs. ar trebui să aibă drepturi diferite de a lucra în acest program, astfel:

dispecerilor ar trebui să li se interzică să facă ajustări ale comenzii după ce aceasta a fost finalizată;

Este necesar să existe doi oameni de încredere cu drepturi depline pentru a lucra în program.

Selectați un program special pentru driverele pe care este instalat dispozitiv mobil. Cu ajutorul acestuia, șoferul merge la punctul de lucru, confirmă acceptarea comenzii, părăsește linia și încheie ziua de lucru.

Spațiul de birou trebuie să corespundă cerințelor dumneavoastră. Cameră separată pentru dispeceri, pentru odihnă. Asigurați-vă că echipați supravegherea video, precum și comunicarea telefonică.

Ar trebui angajați ca angajați un dispecer, un contabil, un manager de cameră de control, un manager de servicii pentru șoferi și un administrator de sistem.

Pentru a începe o afacere, vor fi de ajuns câțiva dispeceri, care vor lucra în ture non-stop.

Șoferii pot fi angajați prin reclame în media regională tipărită, trebuie să aibă propria mașină.

Tarifele pentru serviciile dumneavoastră ar trebui să fie puțin mai mici decât cele stabilite în oraș la începutul activității dumneavoastră.

Nu te poți aștepta la un profit mare în primele luni din acest motiv, este mai bine să lucrezi cu șoferi în baza unui contract pentru un procent din comanda finalizată.

Cum să începi fără bani

Foarte des o persoană începe să se angajeze activități individuale, fără a avea fonduri suficiente pentru aceasta, prin urmare, se ia în considerare modul de a deschide un serviciu de expediere taxi de la zero problemă de actualitate. Afirmația că ți-ai început propria afacere de la zero nu este în întregime corectă, dar ar trebui să existe un mic capital inițial. Activitate de redare servicii de transport populatie, aceasta este o afacere serioasa si voluminoasa, serviciul de dispecerat joaca un rol major in aceasta productie.

Publicitatea activităților dumneavoastră poate începe cu postarea pliante în toate locurile disponibile, nu uitați de cărțile de vizită ale serviciului dumneavoastră de expediere. Puteți conecta televiziunea și radioul regional pentru a vă promova activitățile.

Ce beneficii primește un antreprenor novice care organizează un serviciu de transport cu taxi pentru populație?:

nu aveți nevoie de mulți bani pentru a începe o afacere;

posibilități „enorme” pentru implementări viitoare;

Camera pentru camera de control poate fi inchiriata mica, in principal doua camere separate.

Pe lângă avantajele de a opera în nișa aleasă, există și dezavantaje, acestea sunt:

sunt mulți concurenți în oraș în furnizarea de servicii de transport populației;

La începutul organizării afacerii dvs., trebuie să vă gândiți la toate: cum vor fi îndeplinite comenzile, unde va fi angajat personalul pentru muncă, luați în considerare aspectele specifice ale muncii, acest lucru:

disponibilitatea unei comunicări de înaltă calitate cu clienții;

să poată oferi rapid un serviciu;

relații excelente cu șoferii și dispecerii.

Cum să alegi camera potrivită

Una dintre principalele condiții de afaceri pentru deschiderea unui serviciu de expediere taxi fără flotă este alegere corectă spații în care există acces pentru a organiza o comunicare excelentă cu șoferii și clienții, acesta trebuie să îndeplinească următoarele cerințe, acestea sunt:

muncă stabilă comunicatii celulare, selectați operatori de încredere;

au surse neîntreruptibile pentru echipamente, un mic generator propriu pentru cazuri neprevăzute;

un furnizor de încredere trebuie să ofere acces la Internet 24/7 fără restricții;

au telefonie de birou folosind protocoale moderne (SIP, H 323).

Localul trebuie sa aiba mai multe incaperi si anume: o camera pentru dispecerati, o camera de odihna, o camera pentru directorul de service si un contabil.

Care sunt cerințele pentru telefonie și alte echipamente?

Există opțiuni care în regiune există probleme cu accesul la telefonia IP, atunci puteți face o conexiune analogică multicanal, aceasta este ideală protocoale moderne conexiune telefonică.

Pe lângă organizarea comunicațiilor de înaltă calitate, este necesar să achiziționați mai multe computere, cel puțin trei, dintre care două vor funcționa în camera de control, al treilea servește ca server. Trebuie să instalați software-ul de expediere achiziționat pentru activitatea dvs., cu ajutorul acestuia puteți:

înregistrează și contabilizează automat comenzile;

programul în sine va calcula costul unei călătorii viitoare pentru client, pe baza condițiilor optime ale traseului auto;

software-ul arată cât au câștigat dispecerii și șoferii;

programul suportă feedback cu șoferi angajați.

Șoferul vă instalează programul pe propriul dispozitiv mobil, ceea ce îi permite să accepte comenzi și să înregistreze conversațiile cu dispecerul. Atunci când organizați o cameră de control, trebuie să înțelegeți că fără șoferi nu va fi de lucru, dar nu trebuie să uităm că fiecare șofer angajat cu mașina lui lucrează exclusiv în interesul său. Trebuie să țineți cont de capacitatea șoferului de a comunica cu pasagerii taxiului, care își vor crea apoi o opinie despre serviciul dumneavoastră. Din acest motiv, șoferii trebuie selectați cu atenție.

Dispecerații joacă un rol important în furnizarea de servicii de transport populației pe care trebuie să le aibă:

conduce un dialog prietenos;

au o orientare bună de-a lungul străzilor orașului.

Cum să decideți asupra unui concept de activitate

Există o concepție greșită că, în ceea ce privește modul de deschidere a unui serviciu de expediere cu taxi, nu este necesară studierea pieței regionale pentru transportul de pasageri și mărfuri, este necesar să se studieze toate serviciile legate de transport. Nu ar trebui să fie o surpriză pentru tine că există o mulțime de servicii de taxi în orașul tău, dar poți concura cu ele având o ofertă de vânzare bună, care să includă cele mai bune condiții pentru activitatea ta, acestea sunt:

livrarea gratuită a mașinii la adresa specificată de client;

mici reduceri, de exemplu fiecare a 5-a comandă este cu 10% mai ieftină;

Pentru clienții obișnuiți, puteți organiza o promoție gratuită de kilometri;

servicii de livrare a alimentelor la o adresă specificată de la un supermarket;

serviciu ocazii speciale la preturi favorabile clientului;

organizare de excursii personale (VIP);

operarea unui serviciu de dispecerat pentru pensionari si copii;

Întotdeauna în contact și organizând un apel înapoi.

Ce cod să alegi

Nr. 52.61.2 - permite unui antreprenor să vândă și să cumpere diverse bunuri și servicii prin intermediul resurselor de Internet;

Nr. 63.2 – permite proprietarului acestui cod să se angajeze serviciu suplimentar transport pentru populație;

Nr. 72.6 - permite unui antreprenor să se angajeze în activități de informare folosind noile tehnologii și noi echipamente informatice;

Nr. 74.83 - permite prestarea de servicii de secretariat si editorial informativ, munca de traducere a informatiilor;

Nr. 92.4 – acest cod vă permite să lucrați pentru a furniza servicii de informare.

Care sunt cerințele pentru o mașină?

Atunci când angajați șoferi cu o mașină personală, trebuie să înțelegeți că angajați un transport care reprezintă fața serviciului dumneavoastră. Puteți selecta mașini pentru diferite tipuri serviciile prestate, dar toate trebuie sa indeplineasca o singura cerinta, adica sa fie solide din punct de vedere tehnic, sa aiba un interior curat fara mirosuri straine si anume.