Cum să deschizi o clinică stomatologică. De ce ai nevoie pentru a deschide un cabinet stomatologic?

Aici vom vorbi despre cum să-ți deschizi propria stomatologie. Mai mult, azi afaceri stomatologiceîn sectorul tuturor servicii medicale este una dintre cele mai rentabile. Practic, multe generații de stomatologi au crescut cu faptul că mulți oameni pur și simplu nu vor să-și îngrijească dinții la timp și în mod constant.

Piaţă

La Moscova operează aproximativ 1,5-2 mii. cabinete și clinici stomatologice. Creșterea unor astfel de instituții este provocată nu numai de o creștere a problemelor dentare asociate cu măsuri preventive insuficiente, consumul excesiv de dulciuri, precum și de ecologia slabă care afectează populația, ci și de creșterea numărului de ruși care aparțin clasa de mijloc și sunt egale cu standardele occidentale de trai.

Astfel de oameni sunt mai educați, înțeleg termenii și materialele dentare de bază folosite pentru a elimina o anumită problemă dentară, înțeleg că în societate a devenit destul de indecent să aibă dinți urâți care sunt susceptibili la carii, acoperiți cu placă și sunt gata să plătiți suplimentar medicului stomatolog pentru tratament individual.

Piața stomatologică este reprezentată de sectorul privat și public. Sectorul public este alcătuit din clinici departamentale și municipale în care medicii nu au echipamente moderne noi pentru muncă și ar dori să își deschidă propria clinică privată. La rândul său, sectorul privat pot fi reprezentate de clinici stomatologice mari, precum si de micro sau mini clinici, unde lucreaza doar proprietarul. Cel mai capabil de a realiza rentabilitate ridicată clinici mici cu mai multi specialisti care pot oferi o abordare individuala a pacientului, precum si o gama mai mare de servicii comparativ cu un cabinet privat.

Veniturile clinicilor dentare

Clinicile private mici care angajează 4 persoane pot primi 15-25 mii pe lună. profit net în dolari SUA. Dacă măsurăm costul tuturor serviciilor în această monedă monetară, atunci ies următoarele prețuri: pentru 10 dolari SUA puteți îndepărta tartrul de pe un dinte sau puteți face o radiografie, pentru 15 - o examinare, 25 - extracție dentară, anestezie - 3, proteze metalo-ceramice - 200 , și umplere de la 40 la 200 de dolari. STATELE UNITE ALE AMERICII.

Afacerea stomatologică atrage din zone diferite afacerea are mulți investitori externi. Pentru a conduce o clinică dentară, trebuie să aveți o bună înțelegere a specificului afacerii stomatologice, deși nu este necesară educația relevantă.

Cum se deschide

Decizia asupra direcțiilor

Înainte de a vă deschide clinica dentara, trebuie să selectați proceduri care pot fi furnizate clienților cu echipamente specifice și cunoștințe de specialitate într-una sau mai multe domenii ale stomatologiei. Există următoarele domenii: stomatologie estetică, ortodonție, chirurgie, stomatologie terapeutică și pediatrică, parodontologie terapeutică, tratamentul ortopedic al diferitelor defecte dentare etc.

După alegerea unei direcții, conceptul clinicii este ajustat în funcție de mediul competitiv. Odată ce a fost întocmit un profil pentru toți stomatologii din apropiere, care include următorii indicatori: o listă de servicii și disponibilitatea echipamentelor, o listă de prețuri, evaluări ale nivelului de servicii, activitate publicitară și profesionalismul administratorului, atunci puteți creați-vă propria listă de prețuri.

Spații și permisiuni

Pentru a determina dimensiunea spațiilor dentare, trebuie în primul rând să vă ghidați după standardele SES. Dacă o luați din mână, atunci pentru o clinică mică pentru 4 specialiști cu birouri separate și diverse spații auxiliare, veți avea nevoie de un birou de 200 mp. Cel mai bine este să-l cumpărați, deoarece costul biroului va fi egal cu închirierea unor astfel de spații pentru 3 ani, în plus, toate documentele pentru stomatologie, licențe medicale, permise de pompieri, certificate sanitare sunt eliberate în legătură cu o anumită adresă a clinicii.

Licențierea activităților

Dacă aveți timp să obțineți în mod independent o licență pentru stomatologie (licență medicală, permise SES etc.), vă puteți ocupa singur de această problemă. Când trebuie să efectuați astfel de lucrări într-un timp mai scurt, trebuie să contactați o companie specializată care va colecta documentele necesare. Documentele pentru un tip de activitate vor costa 1-1,5 mii. dolari SUA.

Alegerea echipamentelor

Pentru a selecta echipamentul necesar, ar trebui să apelați la serviciile unui consultant care nu numai că va sfătui, ci și va ajuta la achiziționarea acestuia. Trebuie să achiziționați mărci de încredere de unități dentare de la următoarele companii: Castellini, Kavo, Sirona (10-50 mii dolari SUA), echipamente de diagnostic de la Trophy (25-36 mii dolari SUA), precum și seturi de consumabile de la Dentsply, 3M , Degudent și Kerr, costând aproximativ 1,5 mii. dolari SUA.

Personal

Numărul de stomatologi depinde de programul de lucru al clinicii, precum și de numărul de instalații. Fiecare medic are nevoie și de o asistentă (salariu de la 6 mii de ruble). Este angajată o asistentă pentru curățarea sediului (de la 3 mii de ruble). Salariul unui medic, de regulă, este stabilit la minim cu o creștere de 10-30% din costul muncii prestate.

Serviciile medicale private sunt la mare căutare în rândul populației bogate. Una dintre cele mai costisitoare proceduri este îngrijirea dentară. Cum se deschide cabinet stomatologic si cat costa? Pentru a răspunde la această întrebare, trebuie să întocmiți un plan de afaceri cu calcule ale investițiilor și profitabilitatea proiectului.

Se poate organiza un cabinet stomatologic atat cu diploma de medicina cat si fara studii de specialitate. În orice caz, nu va fi posibil să desfășurați activități pe cont propriu - aveți nevoie de asistenți, asistente și specialiști în diferite tipuri de manipulări.

Plan de afaceri

Trebuie să începeți să deschideți un cabinet stomatologic scriind un plan de afaceri:

  1. Dezvoltarea conceptului.
  2. Căutați spații.
  3. Studiul cerințelor de reglementare.
  4. Achizitie de echipamente si materiale.
  5. Selectarea personalului.
  6. Înregistrarea unei întreprinderi.
  7. Publicitate de afaceri.
  8. Calcularea sumei investițiilor, cheltuielilor și veniturilor.

Un plan de afaceri detaliat cu calcule îndeplinește mai multe funcții - îl ajută pe antreprenor să-și lanseze proiectul și va fi necesar dacă atrage fonduri de credit sau lucrul cu parteneri.

Concept

Toate celelalte etape ale deschiderii unei stomatologie depind de decizia de bază - ce gamă de servicii va fi furnizată. De obicei, în Rusia deschid fie un mic birou, fie o clinică.

Biroul necesită o suprafață minimă, un asistent și o gamă limitată de servicii:

  • montaj de etanșări;
  • albire;
  • îndepărtarea pietrelor;
  • tratamentul gingiilor;
  • prevenirea.

Această alegere este făcută de specialiști din spitalele publice. Cu acumulat baza de clienti si o reputatie stabilita, medicul dentist are un venit personal bun.

Clinica are o gamă largă de echipamente și specialiști care văd pacienții în momente diferite. Din acest motiv, o gamă largă de servicii este furnizată în două sau trei birouri:

  1. Tratamentul dinților și gingiilor.
  2. Extracția dentară.
  3. Operații chirurgicale.
  4. cu raze X.
  5. Proceduri igienice și estetice.
  6. Proteze.
  7. Stomatologie pediatrică.

Clinicile sunt mai solicitate și profitabile, deoarece oferă pacientului posibilitatea de a rezolva mai multe probleme într-un singur loc. Deschiderea unei clinici de la zero va costa mult mai mult decât un birou.

Pentru a evita promovarea propriei mărci, puteți achiziționa o franciză. Oricum, in business-ul stomatologic, aceasta optiune nu are aceleasi beneficii ca in alte industrii, deoarece specialistii aduc venituri companiei. Francizorul nu furnizează angajați; antreprenorul recrutează personalul. Dacă un pacient nu primește servicii de calitate într-o clinică cunoscută, reputația va fi deteriorată, iar investiția nu va da roade.

Îl puteți descărca gratuit aici ca exemplu.

Cameră

Când căutați o locație potrivită pentru a găzdui un cabinet stomatologic, este important ca vizitatorii să fie convenabil să ajungă atât la personal, cât și la transport public. Adesea, atunci când există o nevoie urgentă, oamenii merg mai întâi la un spital din apropierea casei sau a serviciului, apoi devin clienți obișnuiți.

O locație comună pentru un birou este primul etaj al unei clădiri sau al unei clădiri rezidențiale. Dacă un apartament obișnuit este achiziționat în scopuri comerciale, atunci acesta trebuie să fie transferat în stoc nerezidențial și să obțină acordul vecinilor pentru aranjare.

Procedura de reînregistrare a unui apartament pentru o clinică dentară este în mai multe etape și lungă:

  • Arhitectura urbană întocmește o listă de documente care trebuie furnizate.
  • BTI, SES, politia rutiera, departamentul locuinte, consiliul local elibereaza certificate eșantion stabilit.
  • Pe baza pachetului de documente colectat, arhitectura face o sarcină de concluzie și planificare arhitecturală.
  • Proiectul se realizează conform instrucțiunilor organizatie specializata.
  • Departamentul de arhitectură aprobă proiectul de reconstrucție, pentru care este necesară obținerea avizelor de la o serie de organizații ale orașului.
  • După absolvire lucrari de reparatii trebuie să eliberați un certificat de punere în funcțiune. Se semnează: supravegherea incendiilor, stația sanitară, inspectoratul rutier de stat, comisia pentru protecția naturii și managementul mediului, serviciul pentru protecția patrimoniului cultural.

Dobândirea dreptului de proprietate asupra spațiilor este cea mai mare decizia corectă, deoarece echipamentul dentar este montat rigid, comunicațiile sunt conectate la acesta.

Dacă întreaga structură este situată într-o clădire închiriată, iar contractul este reziliat, atunci va trebui să cheltuiți mult timp și bani pentru dezmembrarea, transportul și instalarea într-o locație nouă. În condiții de lipsă de capital de pornire, este mai bine să iei un împrumut decât să-ți expui afacerea la riscul relocarii.

Standarde

Spațiile trebuie să respecte următoarele cerințe de reglementare:

  1. Pentru a găzdui un scaun ai nevoie de 14 mp.
  2. Pentru un scaun suplimentar in aceeasi camera ai nevoie de inca 7 mp.
  3. Sala de receptie - 10 mp.
  4. Baie - 5 mp.
  5. Camera de sterilizare - 6 mp.
  6. Camera cu raze X - 17 mp.
  7. Birouri ale altor specialisti - 15 mp.
  8. Înălțimea camerei este mai mare de 3 m.
  9. Distanța de la fereastră la peretele opus nu este mai mare de 6 m.
  10. Disponibilitatea apei curente cu apa calda si rece, canalizare, curent electric, ventilatie.
  11. Materiale de finisare trebuie sa fie certificat si sa respecte standardele sanitare, igienice si de securitate la incendiu.

Sursele de apă, canalizare și energie electrică sunt conectate direct la scaunul dentar sub podea. Este important ca această lucrare să fie efectuată eficient, deoarece va fi problematică corectarea defectelor.

Suprafața minimă admisă pentru un cabinet stomatologic pentru 1 scaun este de 30 mp. Pentru a localiza clinica veți avea nevoie de un apartament mare cu trei camere sau de o clădire separată.

Echipamente și materiale

Echipamentele moderne, de înaltă calitate, atrage profesioniști în clinică, care, la rândul lor, atrag pacienții. Ca și în cazul spațiilor, este mai bine să nu economisiți bani și să cumpărați tehnologie nouă.

Lista minimă de echipamente necesare pentru deschidere include:

  • Un scaun stomatologic cu un set de furtunuri conectate la acesta, asigurând manipulări: alimentare cu apă și aer, micromotor cu piese de mână drepte și în unghi, turbină, ultrasunete pentru îndepărtarea plăcii și a tartrului. O instalație complet echipată de la producători cunoscuți costă 10-20 de mii de dolari.
  • Duze de rezervă înlocuibile. Pentru fiecare procedură, o mare varietate de sfaturi sunt utilizate în formă, materiale și acoperire.
  • Instrumentatie - oglinzi, cleme, pensete, stilouri, sonde de diagnostic, spatule, seringi, ace, tavi.
  • Lămpi de polimerizare solară pentru fixarea compoziției.
  • Localizatoare de apex pentru determinarea lungimii de lucru a canalului radicular al dintelui.
  • Autoclavă pentru prelucrarea și dezinfectarea instrumentelor.
  • Sterilizator.

În stomatologie, este adesea necesar să se efectueze radiografii ale zonei cu probleme. Este scump să echipați un birou separat, astfel încât să puteți achiziționa un radioviziograf, care este o versiune compactă simplificată a unei radiografii și este conectată la scaunul dentar.

Clinica are nevoie de mobilier:

  1. Dulapuri pentru depozitarea uneltelor, materialelor, hainelor.
  2. Dulapuri mobile pe roți.
  3. Mesele.
  4. Scaune si fotolii.
  5. Rafturi.

Cea mai mică pondere a costurilor constă în consumabile:

Dacă intenționați să oferiți o gamă largă de servicii, atunci vor fi necesare mai multe echipamente și materiale de lucru.

Personal

Cum să deschizi un cabinet stomatologic fără angajati? Nu te poți lipsi de costuri salariale - chiar și un mic proiect fondat de un antreprenor stomatologic trebuie să angajeze o asistentă care să ajute la primirea pacienților și o îngrijitoare. Toate celelalte funcții de contabilitate, achiziții de materiale, management general afacerea este de obicei efectuată de proprietarul unei stomatologie.

Clinica recrutează specialiști diverse profiluri, în funcție de lista serviciilor oferite. Calificările medicilor determină popularitatea și rentabilitatea unității, așa că selectează angajații îndelung și cu atenție. În plus, este necesar să se țină cont de faptul că licența se eliberează separat pentru fiecare tip de activitate, ceea ce înseamnă că cooperarea trebuie să fie pe termen lung.

Cerințe de autorizare pentru personal:

  1. Lucrator medical- medie educatie medicala, certificat „Stomatologie preventivă” sau „ Asistentaîn stomatologie”.
  2. Doctor - mai sus învăţământul profesional, rezidentiat, stagiu, certificat in domeniul tau de activitate, 5 ani experienta in munca.

Conform reglementărilor privind siguranța muncii, ziua de lucru a stomatologilor și asistenților medicali nu trebuie să depășească 6 ore. Dacă cabinetul plănuiește să primească pacienți de dimineața până seara, atunci personalul ar trebui să aibă 2 medici și 2 asistente pentru munca în schimburi.

Înainte ca clinica să devină celebră și debit constant clienților, forța de muncă a medicilor stomatologi cu înaltă calificare va trebui plătită din capitalul de pornire. De obicei, medicii primesc un salariu plus un procent din venituri, asistente medicale și alt personal - un salariu și plăți de stimulente.

Înregistrare

Furnizarea de servicii într-un cabinet stomatologic fără permise este ilegală. După ce sediul a fost pregătit, echipat și s-au încheiat acorduri cu personalul, este timpul să înregistrăm afacerea și să obținem licențe pentru a presta servicii stomatologice.

Unicul proprietar al unei întreprinderi formalizează antreprenoriatul individual, mai mulți fondatori aleg forma unei companii cu răspundere limitată. Cea mai favorabilă formă de impozitare pentru stomatologie este un sistem simplificat al formatului „venituri minus cheltuieli”. Pentru a accepta plăți în numerar, va trebui să cumpărați și să vă înregistrați casa de marcat, pentru plățile fără numerar se deschide un cont bancar.

După înregistrarea cu biroul fiscal Alte permise sunt obținute de la Rospotrebnadzor, supravegherea incendiilor, SES și Serviciul Federal de Supraveghere a Protecției Sociale. Licențele se eliberează pe perioadă nedeterminată dacă specialiștii au certificate medicale, iar echipamentele, spațiile și materialele respectă standardele.

Etapa documentară a punerii în aplicare a unui plan de afaceri necesită de la 3 la 9 luni și 70-80 de mii de ruble.

Pentru a atrage la început atenția clienților către noua stomatologie, este necesar să se investească fonduri considerabile în publicitate:

  • creați un site web pe internet și promovați-l;
  • conduce grupuri pe rețelele sociale;
  • plasează reclame în mass-media;
  • prestarea serviciilor la prețuri de dumping în prima lună de muncă;
  • oferiți reduceri pensionarilor, școlarilor și clienților obișnuiți.

Video: greșeli la deschiderea unei clinici stomatologice.

Calcule economice

Costul achiziționării unui spațiu este cea mai importantă parte a costurilor și depinde de suprafața, starea și suprafața. Dacă parcurgeți procedura de transfer de la rezidențial la nerezidenţial, costurile vor crește în continuare.

Pentru a calcula profitabilitatea proiectului, determinați valoarea costuri fixeși calculați venitul planificat. Costurile anuale de exploatare sunt de aproximativ:

Venitul mediu al unităților similare din industrie este de 4.000.000 de ruble. pe an. După deducerea cheltuielilor, profitul este de 2.550.000 RUB. pe an. Investiția inițială în afacere se va amortiza în 2,5 ani.

Există 3 moduri de a crește profitabilitatea unui cabinet stomatologic:

  1. Costuri reduse.
  2. Creșterea prețurilor.
  3. Atragerea clienților.

Primele două metode nu sunt întotdeauna folosite. Vă puteți extinde audiența studiind cererea și oferind servicii pe care concurenții nu le au.

Proprietarul unei stomatologie, care îndeplinește simultan funcțiile de medic și de antreprenor, nu trebuie doar să țină evidența știrilor medicale, ci să-și îmbunătățească calificări profesionale, dar și să dezvolte activ afacerea. În acest caz, proiectul va deveni stabil, profitabil și de succes.

Dacă găsiți o eroare, evidențiați o bucată de text și faceți clic Ctrl+Enter.

Stomatologia este poate una dintre acele domenii ale medicinei care va fi mereu la cerere, pentru că fiecare persoană a avut probleme dentare în viața sa. Un dentist există pentru a rezolva aceste probleme, dar el trebuie să lucreze undeva. Un analog al unei clinici publice este un cabinet stomatologic privat.

Pentru munca de succes cabinetul stomatologic trebuie să cunoască și să aibă un plan de afaceri pregândit.

Acest articol conține un răspuns cuprinzător la întrebarea care îi preocupă pe mulți antreprenori aspiranți: „Cum să deschizi un cabinet stomatologic?”

Stomatologia, din motive destul de probabile, este unul dintre cele mai, nu inferior altor domenii medicale. După cum știți, cererea creează ofertă.

Pacienții folosesc stomatologi mai des decât medicii, deși costul îngrijirii pentru stomatologi este mult mai mare. Acesta este motivul pentru care dezvoltarea unei afaceri stomatologice poate fi un efort de succes și promițător, în ciuda unui mediu competitiv dur.

Activitățile stomatologiei private pot fi împărțite în trei ramuri:

  • Prima direcție– aceasta este munca unui singur cabinet stomatologic cu două sau trei instalații. Această zonă reprezintă aproximativ 60 la sută din piața serviciilor stomatologice. Cel mai adesea, astfel de birouri sunt situate la primele etaje ale clădirilor rezidențiale.

În ciuda cererii pentru această zonă, acest format de funcționare a unui cabinet stomatologic este extrem de nedorit din cauza instabilității sale. De obicei, astfel de cabinete stomatologice se confruntă cu faliment.

  • A doua direcție activitatile unui cabinet stomatologic este o retea de clinici stomatologice. Nivelul de stabilitate financiară a unor astfel de birouri este de câteva ori mai mare decât al celor singure.
  • A treia direcție– aceasta este munca marilor centre medicale care oferă o gamă largă de servicii nu numai stomatologice, ci o serie de alte servicii medicale.

Afacerile stomatologice pot fi clasificate în funcție de diferite abordări ale serviciilor pentru clienți:

  1. Puteți organiza munca unei clinici, pentru care va fi ghidul principal deservirea fluxului de clienți. O caracteristică distinctivă a muncii unui astfel de cabinet stomatologic este calitatea satisfăcătoare și prețurile ieftine. Acest tip de cabinet folosește o mulțime de scaune dentare și este deschis 24 de ore pe zi.
  2. Poți paria pe servicii pentru clienți corporativi sau creați mici clinici dentare care vizează clienții VIP, cu una până la trei instalații.

Plan de afaceri cabinet stomatologic

Pentru a începe un cabinet stomatologic, trebuie să calculați toate costurile:

  1. Local:închirierea sau cumpărarea spațiilor afectează costurile financiare. Alegerea unei localități sau chiar a unui cartier dintr-un oraș afectează semnificativ prețul imobilului pe metru pătrat. Prin urmare, este foarte dificil să numești o anumită sumă. Pentru un spatiu inchiriat, chirie lunara de 100 mp. voi fi aproximativ 300 de mii de ruble.
  2. Echipamente: conform datelor aferente anului 2015, se va cheltui pe achiziția de echipamente minim 600 de mii de ruble.
  3. Repara va costa cel puțin 100 de mii de ruble.și depinde de parametrii camerei, precum și de imaginația ta.
  4. Pentru înregistrare licențe va fi nevoie 50 de mii de ruble.
  5. personal include de obicei rata și dobânda. Desigur, la început salariul nu va fi atât de mare pe cât ne-am dori, dar odată cu creșterea va lua avânt.
  6. Cheltuieli curente pentru utilitati publice, publicitate etc.

Calcularea sumei finale a cheltuielilor necesită o abordare individuală. De obicei, este necesară o sumă de 1–2,5 milioane de ruble, excluzând cheltuielile pentru achiziționarea de spații. În ceea ce privește profitul, dacă prognoza este de succes, acesta va fi de aproximativ 600 de mii de ruble.

Pentru a începe un cabinet stomatologic, va trebui să completați o serie de documente:

  • sau (în funcție de angajarea independentă sau de angajare);
  • document care confirmă locul de reședință;
  • licenta pentru tipul de activitate medicala;
  • permisiunea pompierilor.


Obținerea permisului de stomatologie

Lista documentelor necesare pentru eliberarea permisului medical:

  • cerere la Rospotrebnadzor;
  • concluzie sanitară și epidemiologică (Rospotrebnadzor);
  • documentația privind închirierea sau proprietatea spațiilor;
  • certificate pentru echipamentul instalat, disponibilitatea cărților medicale de personal, copii ale diplomelor de studii și calificări de specialitate etc.

Perioada de revizuire a documentelor pentru eliberarea licenței stomatologice variază de obicei între 30 și 45 de zile.

Perioada de eliberare a certificatului sanitar-epidemiologic este de 30 de zile.

Puteți solicita o licență singur sau puteți plăti o companie specializată pentru servicii, adăugând 60-80 mii de ruble la cheltuielile principale.

Alegerea unei camere pentru un cabinet stomatologic

După analizarea aspectului biroului și a posibilei locații a echipamentului, puteți începe să selectați spațiile. Amenajarea în birou se realizează conform planului ITO.

Zona biroului trebuie să corespundă minim 14 metri patrati pentru o instalatie, plus 7 metri pentru fiecare suplimentara.

Deci, pentru un birou cu un singur loc de muncă există o suprafață de 30 de metri pătrați. Aceasta zona include un hol de 10 si o baie de 5 mp.

În viitor, dacă apare întrebarea, va fi necesar să se țină cont de următoarele date:

  • camera de sterilizare (cu trei sau mai multe unități) – 6 mp. m;
  • Camera cu raze X – suplimentar 11 mp. mp și 6 mp. m. pentru o cameră întunecată;
  • cabinet ortodontic – 15 mp. m;
  • birou pentru copii - 15 mp. m;
  • sala de implantologie – 15 mp;
  • spatiu administrativ, depozitare, baie etc. - 30 mp. m.

Înălțimea dulapului ar trebui să fie de trei metri sau mai mult, adâncimea ar trebui să fie de maximum șase metri. Fiecare birou trebuie să fie echipat cu iluminare naturală unidirecțională.

Cabinetele stomatologice se deschid atât în ​​zonele centrale, cât și în cele rezidențiale. Este de dorit ca locația biroului să fie adiacentă unei stații de autobuz sau de metrou.

Dacă spațiile selectate nu îndeplinesc standardele cerute, atunci nu va fi posibilă evitarea reamenajării, care va afecta costurile.

Este necesar să se țină cont de faptul că se eliberează o licență pentru un anumit local, iar dacă chiriașul refuză prelungirea contractului de închiriere, riști să o iei de la capăt, dar într-un alt loc. Și costul spațiilor închiriate timp de 2 ani este egal cu costul apartamentului.

Cea mai bună opțiune ar fi achiziționarea de spații cu reamenajarea ulterioară într-un cabinet stomatologic. Când cumpărați un apartament, va trebui să îl înregistrați ca spații nerezidențiale.

De ce va trebui să comandați? proiect arhitectural si tehnologic,înlocuirea sistemelor de comunicații, coordonarea documentelor de proiectare cu serviciile de experți și pompieri, Rospotrebnadzor și departamentul de planificare arhitecturală.


Achizitie de echipamente si recrutare de personal

Alegerea echipamentului dentar se face pe baza standardelor SANPIN.

Echipament de cabinet stomatologic obligatoriu:

  • scaun stomatologic complet;
  • produse de igienă, medicamente, materiale de umplere;
  • instrumente medicale cu dulapuri pentru acestea, mobilier;
  • lămpi reflectorizante cu geluri, localizatori de apex, radioviziograf;
  • sterilizator autoclav.

Specialistii cabinetelor stomatologice trebuie sa aiba educatie in concordanta cu profilul lor de munca. Medicul stomatolog trebuie să aibă certificat și diplomă de finalizare a stagiului, precum și experiență în practică activitate profesională cel puțin cinci ani.

Prezența unui astfel de angajat în personal asigură că licenta medicala.

Conform standardelor, munca stomatologului și a asistentelor nu trebuie să depășească șase ore pe zi.

Atunci când planificați personalul, este necesar să luați în considerare munca în două schimburi. masa de personal va fi format din doi medici stomatologi, două asistente, un ordonator și un administrator.

Rentabilitatea unui cabinet stomatologic

Un scaun aduce profit în fiecare lună aproximativ 500 de mii de ruble. Dacă lucrarea se desfășoară pe propria zonă, indicatorul va fi mai mare.

Nuanțe ale afacerii stomatologice

Deschiderea unui cabinet stomatologic este plină de câteva nuanțe:

  • În cazul unei abordări neglijente - penalități.
  • Atragerea clientelei și ridicarea prestigiului reprezintă costul unei campanii de publicitate.
  • Puțini pacienți – personal necalificat și locație proastă a cabinetului.
  • Prețul nu corespunde calității muncii - control strict asupra muncii angajaților și comunicare doar cu furnizori de încredere.
  • Lipsa de inițiativă și personal nepoliticos – stimulente financiare și de altă natură insuficiente pentru angajați.

Obținerea unei licențe nu este un proces ușor. Prin urmare, conduita conștiincioasă a afacerilor nu va face decât să vă întărească afacerea, dar o conduită neglijentă va duce posibil la pierderea acesteia. Vă puteți pierde licența dacă, de exemplu, se constată că ați completat incorect jurnalul de sterilizare în autoclavă.

Timp de lectură 10 minute

Mulți antreprenori doresc să deschidă un cabinet stomatologic privat în Rusia. Nu este surprinzător, deoarece acest format de afaceri poate aduce profituri bune. Serviciile stomatologice sunt mereu solicitate. Iar dacă un medic își face treaba bine, atunci i se va garanta un aflux de clienți.

Cu cât este mai mare gama de servicii pe care specialiștii clinicii le pot oferi, cu atât este mai mare profitul care poate fi realizat în final. De exemplu, unele dintre cele mai populare proceduri sunt: ​​tratamentul cariilor, albirea și curățarea dinților, tratamentul gingiilor. Cetățenii responsabili vizitează medicul dentist de 2 ori pe an, chiar dacă nimic nu-i deranjează - o astfel de prevenire vă permite să observați bolile dentare în stadiile incipiente.

Dar începerea unei afaceri stomatologice nu este atât de ușoară. Deschiderea unui birou este imposibilă fără obținerea permiselor și licențelor corespunzătoare. Ca să nu mai vorbim de injecțiile de numerar în echipament profesionalși dificultățile de a găsi angajați cu adevărat calificați.

Analiza pieței

Astăzi în aproape orice oraș mare există o duzină de locuri care oferă servicii stomatologice. Prin urmare, este necesar să se evalueze situația pieței înainte de a investi într-o afacere. Principalii concurenți pot fi:

  1. Clinici de stat. Acum devin din ce în ce mai puțin populare în rândul populației. Puncte slabe astfel de instituții - echipamente vechi sau de calitate scăzută, materiale ieftine. Iar nivelul de servicii este adesea foarte scăzut. Deși există și foarte buni specialistiîn astfel de clinici.
  2. Clinici private. Aceștia sunt poate cei mai serioși concurenți. Toate astfel de instituții au echipamentul necesar pentru a oferi o gamă completă de servicii - de la diagnosticare la ortodonție și ortopedie. De obicei sunt 5-10 stomatologi în personal. Cetățenii sunt atrași de astfel de clinici de posibilitatea unui tratament cuprinzător și de recunoaștere a numelui. Dar costul serviciilor din aceste stomatologie este destul de mare.
  3. Cabinete stomatologice. Acestea sunt instituții cu personal de unul sau mai mulți medici și o asistentă. De obicei, profilul serviciilor oferite este destul de restrâns. Echipamentele de diagnosticare nu se achiziționează pentru cabinetele stomatologice, cu rare excepții. Pentru a fi supuși unor astfel de proceduri, pacienții sunt trimiși la clinici publice sau private.

Este mai bine ca un antreprenor fără experiență să înceapă prin a deschide un cabinet stomatologic. Astfel, el va putea scăpa de multe dificultăți. De exemplu, veți avea nevoie de o cameră mică în loc de o clădire întreagă. De asemenea, va fi nevoie de mult mai puțini bani pentru achiziționarea de echipamente. În plus, pentru a oferi fiecare serviciu trebuie să obțineți o licență, iar acesta este un proces care necesită multă muncă.

Înainte de a completa documentele, trebuie să decideți asupra formei organizatorice și juridice a stomatologiei dumneavoastră. Dacă un antreprenor intenționează să ofere servicii personal, atunci este suficient să se înregistreze ca antreprenor individual. Dacă dorește să deschidă o clinică cu drepturi depline, atunci este mai bine să opteze pentru un SRL.

Fiecare angajat care furnizează servicii stomatologice trebuie să obțină mai întâi o licență pe numele său. În caz contrar, un astfel de specialist nu are dreptul să desfășoare activități stomatologice.

Înainte de a merge la biroul fiscal local, va trebui să decideți asupra codurilor OKVED. În cazul deschiderii unei stomatologii se folosește codul 86.23 - „Cabinet stomatologic”.

Este foarte important să alegeți cel mai potrivit și sistem eficient impozitare. Dacă deschideți o stomatologie, sunt posibile următoarele opțiuni:

  1. DE BAZĂ. Este mai bine să eliminați imediat această opțiune. Ar trebui utilizat numai dacă toate celelalte sisteme de impozitare nu pot fi utilizate. Dificultatea constă în necesitatea de a contabiliza toate veniturile și cheltuielile. În plus, va trebui să raportați Serviciului Federal de Taxe cu privire la toate taxele, inclusiv TVA și impozitul pe venit.
  2. sistem fiscal simplificat. Această opțiune este foarte convenabilă, dar nu toată lumea o poate folosi. De exemplu, dacă clinica are mai mult de 100 de angajați, atunci versiunea „simplificată” nu poate fi utilizată. Acest format fiscal vă permite să raportați doar un singur impozit, ceea ce simplifică semnificativ contabilitatea și contabilitatea fiscală a întreprinderii. Există două formate în sistemul fiscal simplificat - „venit” și „venit minus cheltuieli”. Prima opțiune pentru stomatologie va fi extrem de neprofitabilă, deoarece nivelul de profitabilitate în industrie este de 30% în medie.

Din păcate, utilizarea UTII în stomatologie este imposibilă. Prin urmare, rămâne de ales între OSNO sau sistemul de impozitare simplificat „venituri minus cheltuieli”. Atunci când elaborezi un plan de afaceri pentru un cabinet stomatologic, merită să luăm în considerare versiunea „simplificată”.

Clinica ar trebui să aibă grijă să-și deschidă propriul cont și să comande în prealabil tipărirea. În plus, va trebui să cumpărați o casă de marcat și să o înregistrați serviciul fiscal. Este necesar pentru plățile în numerar către clienți. În cabinetele mici, utilizarea plății fără numerar nu este necesară, dar în stomatologia mare este imposibil să se facă fără ea. În caz contrar, puteți pierde pur și simplu majoritatea vizitatorilor.

Găsirea spațiilor potrivite

O clinică sau un cabinet stomatologic cu drepturi depline necesită spații specializate pentru a oferi servicii populației. Găsirea unei opțiuni potrivite nu este ușoară, deoarece locația trebuie să îndeplinească multe cerințe și standarde. Atunci când alegeți o cameră, puteți urma una dintre următoarele moduri:

  • chirie;
  • cumpara cu banii tai;
  • cumpără pe credit sau în leasing.

Dacă nu există bani pentru a cumpăra o clădire, atunci puteți alege să închiriați în etapa inițială. Apropo, puteți chiar să fiți de acord cu proprietarul cu privire la achiziția ulterioară a spațiilor.

La încheierea unui contract de închiriere, trebuie să specificați termenii. Nu merită să închiriați spații pentru o perioadă scurtă, deoarece mutarea clinicii va costa un ban. Contractul se incheie pe o perioada de minim 5 ani.

De unde să începi să deschizi o stomatologie este o întrebare pe care și-o pun mulți antreprenori. Este necesar să aduceți spațiile în conformitate cu standardele. Există următoarea listă de comunicări necesare:

  • canalizare;
  • apă rece și caldă;
  • electricitate.

Mai mult, scaunele dentare trebuie pozitionate astfel incat sa existe un spatiu liber de 14 m 2 in jurul lor. Dacă camera este echipată cu mai multe scaune simultan, atunci lângă fiecare dintre ele ar trebui să fie încă 7 m2.

Dacă un antreprenor nu găsește spații nerezidențiale, el poate cumpăra un apartament obișnuit la parter și apoi îl poate transfera în spații nerezidenţiale. Dar această procedură va necesita mult timp, efort și investiții financiare.

Cerințe de reglementare

Când vă deschideți propria stomatologie, va trebui să studiați o mulțime de reglementări și documente legale. Acest lucru va evita numeroase amenzi sau chiar închiderea organizației. În primul rând, un antreprenor ar trebui să acorde atenție următoarelor documente:

  • SanPiN 2.1.3.2630-10. Acesta stabilește cerințele sanitare și epidemiologice pentru instituțiile medicale.
  • SanPiN 2956a-83. Acest document este dedicat special instituțiilor stomatologice. Acesta stabilește regulile de utilizare a echipamentelor, protecția muncii și igiena personală a personalului.

Într-o serie de regiuni există interne reglementărilor. Prin urmare, ar trebui să contactați SES local cu această întrebare.

Rospotrebnadzor stabilește cerințe pentru spații. Deci, pentru a deschide o stomatologie, chiar și una mică, trebuie să urmați următoarele reguli:

  • suprafata totala - de la 30 m2;
  • înălțimea tavanului - de la 3 m;
  • de la fereastră la peretele opus ar trebui să existe o distanță de cel mult 6 m.

Este imperativ dotarea clinicii cu cabinet stomatologic (14 m2), receptie (10 m2) si toaleta (5 m2). Instituția poate avea și alte sedii de specialitate, și anume:

  • Loc pentru sterilizarea instrumentelor. Pentru aceasta ar trebui alocați cel puțin 6 m2. Prezența acestei camere este obligatorie pentru acele clinici care au cel puțin 3 scaune dentare.
  • cu raze X. În plus, veți avea nevoie de o cameră pentru dezvoltarea fotografiilor.
  • Camere specializate. Fiecare dintre ele trebuie să aibă o suprafață de cel puțin 15 m2. Camerele separate sunt echipate pentru ortodont, ortoped, implantolog, stomatolog pediatru si alti specialisti.

În clinicile mari sunt dotate și spații auxiliare - o sală de recepție administrativă, o cameră de odihnă pentru personal, depozite etc.

Una dintre cele mai dificile sarcini va fi găsirea de personal cu înaltă calificare. Mai mult de jumătate din succes va depinde de asta. În plus, nu poți angaja doar un specialist talentat. Pentru a obține o licență într-un anumit domeniu de stomatologie, medicul trebuie să îndeplinească o serie de cerințe:

  • deținând un certificat în domeniul său (de exemplu, dacă este medic stomatolog, atunci trebuie să aibă un certificat în stomatologie terapeutică);
  • diploma de stagiu si rezidentiat;
  • Experienta in specialitate - de la 5 ani.

Pe lângă medici, va fi nevoie și de asistente. De asemenea, pot oferi clienților o serie de servicii. De exemplu, efectuați proceduri de igienă precum albirea dinților. Dar pentru aceasta, angajatul trebuie să aibă certificatul corespunzător și studii medii profesionale medicale.

Pe lângă medici și asistente, va fi necesar și alt personal. Administratorul va fi responsabil de înregistrarea și primirea inițială a pacienților, menținerea unei baze de date a clienților, apelarea și informarea acestora. Nu se va putea face fără o doamnă de curățenie - incinta trebuie să fie întotdeauna curată. O clinică mare poate necesita un paznic sau un paznic.

Achiziționarea echipamentului necesar

Orice antreprenor se gandeste cat costa sa deschida un cabinet stomatologic daca vrea sa lucreze in aceasta directie. Înainte de a cumpăra echipament, trebuie să faceți reparații la spații și să le aduceți în conformitate cu standardele stabilite.

Achiziționarea de echipamente va necesita investitii serioase. Acesta va fi cel mai important element de cost. Dacă capital initial este mic, vă puteți descurca cu echipamentul folosit în această etapă. Dar și aici este necesar să se țină cont de cerințele legii. Lista minimă de echipamente va arăta astfel:

  • scaun stomatologic cu maneci;
  • sfaturi;
  • unelte;
  • lămpi;
  • autoclave;
  • sterilizatoare;
  • dulapuri și rafturi;
  • mobilier.

Dacă se efectuează radiografii în stomatologie, atunci va fi necesar și un viziograf. Costă cel puțin 250.000 de ruble. În total, aproximativ 800.000 de ruble vor fi necesare pentru achiziționarea echipamentelor și consumabilelor necesare.

Rezultate financiare

Echipamentul va necesita 800.000 de ruble, nu mai puțin. În plus, sediul va trebui renovat, ceea ce va costa încă 100.000 de ruble. Procedura de licențiere va necesita și investiții. Veți avea nevoie de cel puțin 50.000 de ruble. Se pare că 1.000.000 - suma minima pentru a deschide un mic cabinet stomatologic. Dacă achiziționați imediat echipamente noi de înaltă calitate, atunci această sumă poate crește la 2.000.000 - 2.500.000 de ruble.

Pe parcursul unui an, un cabinet stomatologic poate aduce circa 600.000 de profit net, cu condiția să aibă 2-3 locuri de muncă. Rentabilitatea unei astfel de afaceri este de aproximativ 30%. Se pare că pentru fiecare 2.000.000 de ruble câștigate vor fi 1.400.000 de ruble în cheltuieli.

Ce riscuri te-ai putea confrunta?

Deschiderea unui cabinet stomatologic este o afacere riscantă. Prin urmare, posibilele pericole trebuie rezolvate în prealabil.

Care este pericolul?

Cum să evitați?

Cerere insuficientă

Clienții nu știu despre clinică, ca urmare, compania suferă pierderi din cauza cererii scăzute de servicii

Alegeți locația potrivită, angajați personal calificat și cu experiență, faceți publicitate corect

Lipsa licentelor

Te poți bloca cu amenzi

Căutați ajutor de la specialiști, comandați un audit al întreprinderii

Serviciu prost

Clienții nu vor mai veni la clinică

Dezvoltați un sistem de bonusuri pentru administrație, oferiți medicilor un bonus la bucată salariile

Nici un nume pentru clinică

Oamenii vor fi neîncrezători în clinică

Discrepanță între preț și calitate

Nemulțumirea clienților, ieșirea lor treptată

Monitorizați calitatea serviciilor, cumpărați consumabile bune, actualizați și întrețineți în timp util echipamentele

Un antreprenor competent trebuie să anticipeze pericolele, apoi își poate face cabinetul stomatologic profitabil și recunoscut.

Evaluarea dvs. pentru acest articol:

Oricum, stomatologii sunt întotdeauna necesari, pentru că oamenii nu au dinți și chiar se îmbolnăvesc. Asta înseamnă că, dacă decizi să deschizi un cabinet stomatologic, cu siguranță nu va trebui să fie inactiv. Dar cum să faci asta?

Desigur, trebuie să ne pregătim să trecem prin cercurile iadului birocratic și capital de pornire Am nevoie de unul mare. Dar, după cum știți, apa uzează pietrele, așa că dacă doriți, puteți construi foarte afacere de succes. Principalul lucru este să organizezi totul astfel încât clienții și diversele autorități să nu-și ascute dinții pe tine. Pentru ca deschiderea unui cabinet stomatologic să fie reușită. Am pregătit un plan de afaceri mai jos.

Caracteristici de afaceri


Stomatologie – una dintre cele mai profitabile tipuri de afaceri. Alte servicii medicale palid în comparație. Și totul se explică prin caracteristicile cererii. Clienții recurg cel mai adesea la serviciile stomatologilor, mai degrabă decât ale terapeuților, deși costul aici este mult mai mare. Acesta este motivul pentru care afacerea stomatologică se dezvoltă atât de cu succes și dinamic, în ciuda concurenței foarte dure.

Există trei formate principale în stomatologia privată. Dulapurile individuale cu 2-3 instalații reprezintă aproximativ 60 la sută din piață. Ele sunt de obicei situate la primele etaje ale clădirilor rezidențiale. Deși acesta este cel mai comun format, este totuși foarte instabil.

De regulă, astfel de cabinete se confruntă cu falimentul, construcția de rețele sau o tranziție la formatul clinicilor dentare. Din punct de vedere al nivelului, astfel de clinici sunt, desigur, cu un ordin de mărime mai mari. Al treilea tip este centrele medicale mari care oferă o gamă largă de servicii medicale, în special stomatologice.

O clasificare poate fi făcută și din punctul de vedere al abordării afacerilor. Există clinici orientat spre servicii clientii. Oferă servicii de calitate satisfăcătoare la prețuri ieftine. Au multe scaune dentare disponibile și adesea operează clinici de 24 de ore pe zi. Al doilea grup include clinici bazându-se pe corporative clientii. Al treilea tip - clinici mici pentru 1-3 unitati orientat spre clientela VIP.

De ce se închid majoritatea clinicilor stomatologice în primul an? Vă invităm să aflați răspunsul în videoclip.

Decontari financiare si inregistrare


Planul de afaceri include următoarele costuri:

  1. Cameră. Aici costul depinde dacă îl închiriați sau îl cumpărați ca al dvs. În plus, prețul pe metru pătrat de imobil în diferite localități sau chiar zone ale aceluiași oraș variază foarte mult. Prin urmare, este dificil să dați o cifră specifică.
  2. Echipamente. Pentru achiziția acestuia va trebui să cheltuiți cel puțin 600 de mii de ruble.
  3. Repara. Pregătiți 100 sau mai multe mii de ruble. Totul depinde de dimensiunea camerei, precum și de propriile dorințe.
  4. Înregistrarea licențelor va costa de la 50 de mii de ruble.
  5. Salariile pentru angajati. De regulă, acesta este un salariu și o dobândă. La început, desigur, salariul va fi mic, dar pe măsură ce prestigiul afacerii crește, acesta va crește.
  6. In plus, vei avea si cheltuieli cu utilitati, publicitate, comunicatii etc.

Calculul sumei finale trebuie abordat individual. De obicei, sunt necesare 1 – 2,5 milioane de ruble, iar aceasta nu ia în considerare achiziția de spații. În ceea ce privește profitul net, cu o prognoză favorabilă, acesta va fi de aproximativ 600 de mii de ruble.

Înainte de a deschide un cabinet stomatologic, trebuie să completați următoarele documente:

  • înregistrarea unui SRL sau a unei întreprinderi private (în funcție de faptul că veți angaja angajați sau aveți de gând să lucrați independent);
  • certificat de inregistrare la fisc;
  • permisiunea inspectoratului de incendiu;
  • concluzie din supravegherea consumatorului.

După efectuarea reparațiilor, achiziționarea de echipamente conform listei, verificarea disponibilității certificatelor pentru echipamente și medicamente, precum și studierea tuturor standardelor SES, puteți depune documente pentru o licență. Trebuie doar să înțelegi asta Avizul se eliberează pentru un singur tip de activitate. Terapia, chirurgia, chirurgia plastica etc. se inregistreaza separat.

Puteți face singur licența sau puteți încredința acest lucru angajaților unei companii specializate (plus 60-80 mii de ruble la costurile totale). Obținerea unei licențe este incredibil de dificilă, dar pierderea acesteia este ușor. Este posibil să fiți lipsit de el chiar dacă completați incorect jurnalul de sterilizare în autoclavă. Și acest lucru va fi corect, pentru că vorbim despre sănătatea umană.

Cât costă deschiderea unui cabinet stomatologic? Videoclipul scurt de mai jos vorbește despre asta.

Cameră


Odată ce aveți o idee clară despre aspectul biroului și locația echipamentului, puteți începe să pregătiți camera.

Suprafața biroului trebuie să fie de cel puțin 14 metri pătrați pentru 1 instalatie, iar pentru fiecare instalatie ulterioara se adauga inca 7 metri. Prin urmare, pentru un birou cu 1 loc de muncă veți avea nevoie de 30 de metri pătrați de suprafață. Aceasta include un hol (10 metri patrati) si o baie (5 metri patrati).

Dacă decideți să vă extindeți afacerea în viitor, va trebui să aveți în vedere următoarele valori:

  1. 6 metri patrati in camera de sterilizare (cu 3 sau mai multe instalatii).
  2. 11 pătrate în camera cu raze X și 6 pătrate pentru camera întunecată.
  3. 15 metri patrati in cabinetul unui medic ortoped si ortodont.
  4. 15 metri patrati per sala de implantologie si camera copiilor.
  5. 30 metri pentru administratie, depozit, toaleta, etc.

Fiecare birou ar trebui să aibă un scaun. Înălțimea biroului este de 3 metri sau mai mult, adâncimea nu este mai mare de 6 metri, iluminare naturală unidirecțională.

Stomatologie deschis atât în ​​zonele de afaceri, cât și în zonele rezidențiale. Principalul lucru este că în apropiere există stații de autobuz sau o stație de metrou. În cazul în care incinta nu respectă standardele cerute, va trebui efectuată reamenajare, ceea ce va crește semnificativ costurile. De asemenea, trebuie să țineți cont de faptul că licența este eliberată pentru un anumit local, iar dacă chiriașul nu dorește să reînnoiască contractul de închiriere, va trebui să o ia de la capăt, dar într-un alt loc. În același timp, costul închirierii unui spațiu pentru 2 ani este similar cu costul unui apartament.

Astfel, varianta ideala ar fi achizitionarea unui local si reamenajarea acestuia pentru stomatologie. Dacă achiziționați un apartament, va trebui să îl înregistrați ca nerezidențial. Pentru a face acest lucru, comandați arhitectural și proiecte tehnologice, inlocuiesc canalizare, alimentare cu apa si cablaj electric, coordoneaza documentatia proiectului cu un serviciu de expertiză, supraveghere a consumatorilor, inspecție la incendiu și departament de planificare arhitecturală.

Echipamente și personal

Echipament stomatologic selectate în conformitate cu standardele SanPiN. Veți avea nevoie de:

  • scaun stomatologic cu toate echipamentele necesare;
  • produse de igienă, medicamente, materiale de umplere;
  • unelte, precum și mobilier și dulapuri pentru acestea;
  • lămpi solare reflectorizante, radiofiziograf, localizatoare de apex;
  • sterilizator si autoclav.

Toți specialiștii angajați trebuie să aibă studii de specialitate. Un dentist care furnizează servicii stomatologice terapeutice trebuie să aibă un certificat, o diplomă de stagiar și rezident, precum și cinci ani de experiență în muncă. Pentru a obține o licență medicală, este suficient un astfel de angajat în stat.

Se eliberează o licență pentru fiecare specialitate medicală. Odată ce ați recrutat angajați, vi se va acorda permisiunea de a deschide un cabinet stomatologic. Un dentist ar trebui să lucreze nu mai mult de 6 ore pe zi. Standardele sunt aceleași pentru asistente.

Personalul trebuie să fie programat să lucreze în două schimburi. Astfel, vei avea nevoie de 2 stomatologi, 2 asistente, un infirmier si un administrator.

Cu toate acestea, dacă intenționați să deschideți o clinică dentară, amintiți-vă următoarele dificultăți pentru începători:

  1. Licențele lipsă – fără ele va trebui să plătiți amenzi mari.
  2. Lipsa prestigiului - va trebui să cheltuiți bani pe publicitate.
  3. Lipsa clienților - este important să alegeți cu atenție personalul și locația biroului.
  4. Incoerență între preț și calitate - este necesară monitorizarea constantă a muncii personalului și cooperarea doar cu furnizori de încredere.
  5. Angajații leneși și nepoliticoși - munca personalului ar trebui încurajată în toate modurile posibile.

În general, deschiderea propriei stomatologie nu este atât de dificilă, în ciuda documentelor enorme. Principalul lucru este să ții cont de toate capcanele și să angajezi personal bun. Stomatologia este o chestiune nobilă și extrem de responsabilă. Oferiți o gamă largă de servicii de calitate și cu siguranță veți obține o afacere foarte profitabilă și promițătoare!

Ți-a plăcut articolul? Distribuie prietenilor: