Există din ce în ce mai multe mașini pe străzi în fiecare an, ceea ce înseamnă că nevoia de parcări securizate, magazine de anvelope, servicii auto și benzinării va crește mereu odată cu numărul de mașini noi.

Astăzi vom analiza strategia de deschidere a propriului magazin de anvelope și vom enumera principalele probleme ale acestei afaceri pe care le puteți întâlni la început. Vom da și noi sfaturi utileși recomandări pentru începerea dvs afaceri cu anvelope, care nu numai că va simplifica procesul de deschidere, dar va ajuta și să-l facă profitabil și binecunoscut.

Deci, cum să deschizi un magazin de anvelope de la zero?

Pentru a vă deschide propriul magazin de anvelope, va trebui să efectuați o serie de activități:

1. Parcurgeți procedura înregistrarea activităților dvs. Este suficient dacă afacerea începe să fie construită singură. Prezența unui însoțitor necesită înregistrare

Caracteristicile afacerii cu anvelope

Service-ul de anvelope poate funcționa diverse lucrări la latitudinea conducerii şi a capacităţilor angajaţilor. Cu toate acestea, există un minim de servicii care ar trebui furnizate într-o astfel de unitate.

Specialiștii dvs. de service ar trebui să poată efectua următoarele tipuri de muncă:

• Scoaterea roților;
• Reparatii anvelope (puncturi, taieturi);
• Echilibrarea roților;
• Schimbarea anvelopelor (sezoniere);
• Montarea anvelopelor noi pe roți.

De la dimensiunea listei de servicii pe care serviciul le poate oferi clienților în multe feluri depinde de succesul lui și, în consecință, de venituri.

Dacă inițial plănuiți să oferiți o gamă restrânsă de servicii, vă puteți organiza service de anvelope mobile, mergând direct la client. Pentru a face acest lucru, nu va trebui să căutați un loc, ci doar să cumpărați sau să închiriați o mașină de dimensiunea potrivită.

Loc pentru deschiderea unui atelier

Cel mai potrivit loc pentru a deschide un magazin de anvelope este zona cu mișcare constantă mașini.

Intrări în garaje cooperative, zone în apropiere benzinării, cafenele și hoteluri de pe marginea drumului, centre comerciale, langa parcari, la marginea orasului, sunt perfecte pentru localizarea unui astfel de serviciu.

Atunci când căutați o locație potrivită, este important să luați în considerare prezența altor unități similare pe această stradă, sau dacă există un număr mare de ele și lucrează aici de mult timp, nu va mai avea sens să deschide-ți instalația de lângă ei.

Dar dacă aveți informații despre oricare dintre deficiențele lor - termene lungi de muncă, preturi mari, calitatea slabă a serviciilor oferite, atunci poți și ar trebui să te deschizi lângă ei și să lucrezi în contrast.

Pentru montarea anvelopelor veți avea nevoie de aproximativ 30 mp. m de teritoriu astfel încât să fie posibilă efectuarea muncii confortabil și eficient. O astfel de cameră va găzdui liber toate echipamentele necesare și va lăsa loc pentru mașini.

Poate fi luat în considerare opțiune în aer liber, dar ar trebui să înțelegeți că vor fi puțini oameni dispuși să repare mașini pe stradă pe vreme rea și acest lucru va provoca o rotație a personalului valoros, care este deja greu de găsit.

Poate servi ca clădire pentru repararea anvelopelor garaj, magazie sau orice alt loc potrivit pentru aceasta.

Construirea unui nou sediu este o afacere costisitoare, este mai bine să închiriați unul existent și să efectuați reparații minore la acesta. Este de dorit să existe încălzire, alimentare cu apă și electricitate într-o astfel de clădire.

Cu cât există mai multe facilități într-un magazin de anvelope, cu atât oamenii vor fi mai dispuși să lucreze acolo. Sediul trebuie să îndeplinească pe deplin cerințele inspecției la incendiu și numai după primirea concluziilor acestora pot începe lucrările.

Camera ar trebui să aibă:

• Loc de mâncare;
• Chiuveta cu toaleta;
• vestiar.

În viitor este posibilă echiparea cameră separată pentru relaxare ca să nu stea pe stradă așteptând o mașină, ci să stea pe o canapea confortabilă cu o ceașcă de cafea.

Echipament pentru un atelier de anvelope

Pentru a finaliza serviciul, va trebui mai întâi să determinați gama de servicii oferite și, pe baza acesteia, să faceți o listă de echipamente necesare achiziției:

• Mașină de rulare pentru discuri de rulare;
• Stand de echilibrare auto;
• Vulcanizator pentru repararea produselor din cauciuc, anvelope fără cameră, refacerea etanșeității;
• Echipamente de ridicare cu cric;
• Baie pentru verificarea roților;
• Compresor;
• Mașină pentru lucrul cu anvelope;
• Încărcare pentru baterii;
• Instrumente.

Pe lângă echipamentele enumerate, va trebui să achiziționați consumabile: plasturi, garouri, chimicaleși așa mai departe.

Poti incepe cu lucrari de reparatii vehicule de pasageri și, după ce v-ați asigurat în acest de mai jos, puteți extinde gama de servicii și include întreținerea camioanelor.

Personalul atelierului

Selectarea personalului trebuie abordată cu responsabilitate: alegeți calitatea, nu cantitatea. Să fie la început 1-2 specialiști în serviciu, dar aceștia trebuie să-și cunoască bine meseria și să îndeplinească sarcinile repartizate eficient.

Disponibilitate educație specială nu este necesar în acest domeniu. Important este cunoștințele despre mașini, dragostea de a lucra cu ele și de a avea mâini care cresc din locul potrivit. Clienții mulțumiți vor vorbi cu siguranță despre serviciul dumneavoastră dacă și-au reparat mașina rapid și eficient.

Personal minim:

• Director (îi puteți îndeplini funcțiile în mod independent);
• 1 sau 2 personal de întreținere.

Aspectul și comportamentul angajaților joacă un rol important pentru că este puțin probabil ca cineva să vrea să se întoarcă într-un loc în care înjură, fumează constant sau este ușor în stare de ebrietate.

O uniformă de lucru pentru angajați va oferi respectabilitate stabilimentului, iar politețea și atenția față de fiecare proprietar de mașină vor inspira încredere și vor câștiga respect.

Publicitate la service anvelope

Pentru a-ți promova magazinul de anvelope, va trebui să depui mult efort, în condițiile în care astfel de unități nu lipsesc. Este necesar să atragem atenția și să ieși în evidență față de alte servicii.

Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

• veniți cu un nume și faceți un semn pe clădire;
• dotați uniformele angajaților cu embleme cu denumirea serviciului.

Numele ar trebui să fie memorabil, cu sens, poate chiar umor.

Apoi trebuie să-l imprimați pliante cu cuvântul: „ACȚIUNE” si introduceti-le sub stergatoarele de pe parbriz. Informațiile despre orice reducere vor interesa cu siguranță pasionații de mașini și vor fi bucuroși să se uite în showroom.

Puteți oferi umflarea gratuită a roții sau înlocuirea bobinei și capacelor în timpul schimbărilor sezoniere ale roților. De asemenea, puteți invita proprietarii de mașini să vă viziteze magazinul de anvelope fără a sta la coadă, la programare. Această oportunitate îi va mulțumi pe cei cărora le place să-și economisească timpul.

Montarea anvelopelor de la zero: plan de afaceri

După analizarea elementelor de cost necesare, puteți calcula aproximativ costurile:

1. – 10.000 de ruble.
2. va costa 30.000-60.000 de ruble. Cifra finală depinde de zonă; cu cât bulevardul este mai aglomerat, cu atât taxa lunară este mai mare. Costurile pentru energie electrică și apă trebuie incluse în acest preț. Dacă aveți propriul sediu, acest element de cheltuieli este exclus.
3. Costurile echipamentelorîn medie, va fi de 400.000 de ruble. Puteți economisi pe el achiziționând echipamentul necesar la mâna a doua, care a fost deja folosit anterior. Dar pentru a selecta echipamentul folosit, este necesar să aveți o persoană care să înțeleagă astfel de echipamente. Acest lucru vă va ajuta să evitați să întâlniți dispozitive deteriorate sau nefuncționale.

Suma necesară numerar pentru a deschide un magazin de anvelope - o medie de 500.000 de ruble.

Montarea anvelopelor ca afacere: rambursare

Tot ce ține de mașini, dacă este bine organizat, poate aduce venituri mari iar montarea anvelopelor nu face excepție. Intotdeauna va exista cerere pentru astfel de servicii, si mai ales primavara si toamna, cand apare necesitatea inlocuirii anvelopelor.

Cu locația corectă a serviciului, prezența angajaților care înțeleg mașinile, munca de înaltă calitate debit constant clienții vor fi furnizați. În această situație, serviciul se va amortiza în câteva luni.

considerate foarte profitabileîntrucât nu necesită cantităţi mari în stadiul iniţial investitii financiare, în timp ce deja din primele luni poate aduce venituri bune.

Prețurile pentru servicii variază și depind de complexitatea lucrării. Astfel, realiniarea a patru roți costă de la 1.300 la 3.100 de ruble în funcție de raza roții, repararea unei anvelope costă de la 100 la 1.000 de ruble.

În fiecare zi, cu un flux bun de clienți, serviciul poate aduce venituri de până la 20.000 de ruble, dar în sezon și mai mult.

Probleme posibile

Principala problemă în montarea anvelopelor este multa competitie. Centrele de service auto și centrele de service anvelope sunt situate literalmente în fiecare curte și este foarte dificil să vă stabiliți, întrețineți și dezvoltați afacerea.

Când deschideți un magazin de anvelope, ar trebui să studiați cu atenție zona pentru a identifica cererea pentru serviciile pe care le oferiți.

Deschiderea unui astfel de serviciu va fi rentabilă în oraș mare, chiar dacă sunt concurenți, decât într-o zonă slab populată unde sunt puține mașini.

A doua problemă în montarea anvelopelor poate fi numită sezonalitatea acestei afaceri. Când vă deschideți serviciul, ar trebui să înțelegeți că venitul dvs. poate să nu fie stabil. Vârful profiturilor va fi în toamnă și greutate – momentul înlocuirii roților de iarnă cu roți de vară și invers.

În restul timpului, veniturile pot scădea semnificativ. Pentru a crește veniturile în perioadele „liniștite”, puteți oferi clientului un serviciu suplimentar - depozitarea roților, de exemplu. Dar în acest caz, trebuie să aveți spațiu liber.

Atunci când vă deschideți propria afacere cu anvelope, trebuie să vă concentrați pe calitatea muncii efectuate, desfășurând-o în termene scurte fără a compromite rezultatul final. Disponibil politica de preturi iar personalul politicos va atrage clienți, cu timpul unii dintre ei vor deveni obișnuiți și vor spune prietenilor și rudelor despre serviciul dumneavoastră.

În faza inițială, pot apărea dificultăți cu cei care doresc să apeleze la serviciile dvs., de unde și fluctuația constantă a personalului, dar cu puțin efort vă puteți stabiliza activitățile și atunci serviciul de anvelope va începe să genereze venituri constant mari.

Cum să deschizi un magazin de anvelope? Urmărește următorul videoclip pentru instrucțiuni detaliate:

Montarea anvelopelor este o afacere sezonieră și nu este un secret pentru nimeni. De obicei, magazinele de anvelope au două vârfuri de activitate pe an în timpul „schimbării pantofilor” general, când mulți trec la funcționarea non-stop. În restul anului există o pauză moderată în această afacere.

Primul vârf are loc la sfârșitul toamnei, când se instalează brusc vremea rece și drumurile îngheață sau cade zăpadă și toți proprietarii de mașini decid imediat că trebuie să-și schimbe urgent cauciucurile. Această decizie este influențată în mod deosebit de numărul de accidente rutiere, ale căror consecințe oamenii le observă de la geamul mașinii. În consecință, se formează imediat cozi lungi la aproape toate magazinele de anvelope și timp de câteva zile sau săptămâni, munca este pur și simplu în plină desfășurare. Același lucru se întâmplă primăvara, când zăpada se topește și apare asfaltul, deși mai moderat, pentru că poți conduce destul de tolerabil cu anvelopele de iarnă primăvara, nu este ca și cum ai condus cu anvelopele de vară pe gheață.

Iată, de exemplu, statisticile interogărilor pentru cuvântul „serviciu de anvelope” în motorul de căutare Yandex.

Două explozii sezoniere sunt vizibile foarte clar. Și s-ar părea că magazinele de anvelope trăiesc și există doar pentru aceste câteva săptămâni. Cu toate acestea, abordarea standard a acestei afaceri are dezavantaje semnificative:

1) Din cauza cozilor lungi, se pierd potențiali clienți, pe care concurenții sunt bucuroși să îi servească

2) De cele mai multe ori, fluxul este de așa natură încât nu există nici măcar timp pentru a oferi clientului orice servicii suplimentare, ceea ce înseamnă pierderea potențialului de profit

Puteți compara acest lucru cu o pâlnie prin care se toarnă apă într-o sticlă. Pâlnia are o capacitate limitată, iar dacă încercați să turnați toată apa deodată, sticla va avea doar ceea ce ar putea obține pâlnia. Orice altceva se va împroșca. Dacă stoarceți 2 litri de apă într-o pâlnie mică deodată, atunci 200 de grame vor cădea în sticlă - pâlnia fizic nu poate conține mai mult. Cum să vă asigurați că toți cei 2 litri intră în sticlă? Se toarnă mai încet și nu toate deodată - acest lucru este evident.

Ce legătură au apa, pâlnia și sticla cu ea?

De fapt, aceasta este o analogie directă pentru afacerea cu anvelope. Sticla este casa de marcat, este capacitatea „buzunarului”. Pâlnia este debitul instalațiilor de producție. Dacă puteți deservi 100 de clienți într-o zi, atunci chiar dacă doriți, nu veți putea lăsa să treacă 130 de apă sunt tocmai clienții. Și când toți au izbucnit în magazinul tău de anvelope deodată în ziua prețuită a primei furtuni de gheață, majoritatea se „vărsează” printre concurenți. Și prima ta sarcină este să oprești această chestiune. Cum? Știți deja răspunsul - turnați mai puțin, dar mai mult.

Trebuie să „întindeți” perioada de reîncălțăminte, astfel încât toți clienții dumneavoastră să aibă timp să schimbe anvelopele și ca niciunul dintre ei să nu meargă la concurenți. Iar pentru a face acest lucru este necesar in prealabil, cu 1-2 saptamani inainte de boom-ul general, sa invitati clientii sa vina sa isi schimbe anvelopele intr-o anumita zi si ora, adica cu programare.

Pe lângă confortul pentru afacerea dvs., clienții dvs. vor aprecia această abordare a afacerii. Majoritatea oamenilor lasă întotdeauna totul până în ultimul moment, iar atunci când îi suni în avans și îi oferi o programare, acest lucru este considerat un fapt de îngrijire pentru client. Deci, în loc să spunem 500 de clienți într-o explozie scurtă, puteți deservi 2000 de clienți pe o perioadă mai lungă de timp. Fără cozi, agitație și bătăi de cap.

Desigur, pentru asta trebuie să ai o bază de clienți cu numere de telefon, astfel încât să îi poți suna. De asemenea, este foarte recomandabil să colectați adrese de e-mail de la aceștia, astfel încât să puteți trimite mementouri prin intermediul e-mail. Dacă nu mențineți deja o bază de date cu clienți, începeți cât mai curând posibil. Este clar că nu toți clienții vor fi de acord să vină să schimbe anvelopele „la programare”, dar cel mai adesea sunt de acord, iar acest lucru vă va simplifica semnificativ munca. În plus, nu veți pierde potențiali clienți care, atunci când văd o coadă lungă, pot merge cu ușurință la alt magazin de anvelope. Se pare că ai făcut-o convenabilă pentru clienții tăi obișnuiți și nu ai speriat clienții noi și te-ai încărcat uniform cu muncă.

Cum să măresc profiturile?

Pe lângă „întinderea” perioadei de reîncălțăminte, trebuie să vă gândiți cum să obțineți profitul maxim din fiecare sezon. În marketing, există conceptul de valoare de viață a clientului - aceasta este o cifră care arată suma medie de bani pe care ți-o aduce un client pentru tot timpul în care vine la tine. Să presupunem că, în medie, un client îți lasă 1.500 de ruble pe vizită. Pentru un an, adică pentru două sezoane, va fi 3.000 de ruble. În plus, să presupunem că ești norocos și îți construiești o afacere clienți obișnuițiși, în medie, fiecare client folosește serviciile dumneavoastră timp de 4 ani. Aceasta înseamnă că puteți obține cel puțin 12.000 de ruble de la un client. Dar pentru aceasta, desigur, trebuie îndeplinite 2 condiții - trebuie să păstrați clientul în tot acest timp și, în plus, acest lucru nu va permite concurenților să vă „lueze” o parte din profit. Dacă aceste condiții sunt îndeplinite, atunci primești „minimul” garantat de la fiecare client obișnuit.

Cu toate acestea, nimeni nu te limitează la suma de bani pe care o poți câștiga de la un client, iar „minimul” este departe de limită. Dacă un client vine la tine doar de 2 ori pe an, atunci trebuie neapărat să faci toate eforturile pentru a te asigura că te lasă cu cât mai mult posibil în timpul acestor 2 vizite. mai multi bani. Adică, trebuie să măriți dimensiunea cecului mediu. Există două modalități principale de a face acest lucru - vânzarea servicii suplimentareși vânzarea mărfurilor.

Produsul poate fi diverse accesorii auto mici și diverse „lucruri mici”. În același timp, vânzarea de mărfuri nu ia orele de lucru, deoarece acest lucru se poate face în timp ce clientul își așteaptă mașina. Amintiți-vă întotdeauna că trebuie să obțineți profit maxim din fiecare metru de spațiu disponibil și din fiecare minut de timp de lucru, iar în timp ce mașina este reîncălțată, clientul poate lăsa cu ușurință mai mulți bani în casa dvs. de marcat. Cu toate acestea, pur și simplu punerea produsului pe ecran nu este suficientă. Desigur, vor exista unele vânzări, dar le puteți crește semnificativ dacă le spuneți clienților despre ceea ce vindeți.

În acest sens, puteți învăța multe de la Moscova „LuxMolService”, în care comerțul cu accesorii auto este puțin diferit de modul în care se face în altă parte. Gama standard de produse auto din stațiile de service include odorizante, produse chimice auto, huse pentru documente, portofele și suveniruri. La LuxMolService, clienților li se oferă mai multe articole originale care nu sunt vândute în niciun magazin la fiecare pas. De exemplu, capace indicatoare care indică presiunea în anvelope. Datorită faptului că au agățat special un afiș informativ la service-ul anvelopelor și au povestit tuturor clienților despre noul produs la schimbarea anvelopelor, 8 din 10 clienți care au venit pentru reîncălțăminte au plecat cu aceste capace. În plus, un breloc care măsoară adâncimea benzii de rulare a anvelopei se vinde foarte bine. La montarea anvelopelor, clientului i se arată munca sa și i se explică că adâncimea benzii de rulare trebuie măsurată înainte de fiecare schimbare a pantofilor sau la achiziționarea de anvelope uzate. Acest breloc este și el cumpărat destul de des, uneori în mai multe bucăți, pentru a-l oferi cuiva cunoscut.

În ceea ce privește serviciile suplimentare, există și multe opțiuni.

De exemplu, mulți consideră că un serviciu precum umflarea anvelopelor cu azot este inutil. Cu toate acestea, opinia dumneavoastră personală despre acest lucru este complet irelevantă dacă clientul dorește și este dispus să plătească pentru asta. Dacă nu i-o oferi, altcineva o va face. În plus, trebuie să înțelegi că, pe lângă rezolvarea problemelor cu mașina, trebuie să oferi emoții clienților tăi. Oamenii iubesc noul și neobișnuit și, de asemenea, le place să-și împărtășească experiențele și să le spună prietenilor despre ei înșiși. Oferiți clienților ocazia, într-o conversație cu un prieten, să menționeze că „Recent am fost la un centru de service aici și am pompat anvelopele cu azot”. Și dacă înșurubați și capace colorate pe anvelope în loc de cele obișnuite ca un cadou, așa cum se întâmplă la benzinăria din Moscova „Valentina”, atunci clientul va fi în general în al șaptelea cer.

Un alt serviciu pe care o parte din clientela dvs. va fi bucuros să-l cumpere este finalizarea echilibrării. Ei bine, și orice altceva, cum ar fi curățarea jantelor, spălarea roților și repararea anvelopelor.

Prin creșterea cecului mediu, puteți crește semnificativ valoarea de viață a clientului, iar în loc de „minim” puteți obține, să zicem, de 1,5 ori mai mult. Cu cât puteți vinde mai multe servicii și produse unui client în timpul acelei vizite, cu atât mai bine. Pentru că data viitoare îl vei vedea nu mai devreme de șase luni. Dar există o altă problemă - cum poți fi sigur că vei atrage un client în sezonul următor? Una dintre modalități este să faci un apel preliminar, astfel încât clienții tăi să nu poată fi „interceptați” de altcineva. Totuși, există o altă metodă care îți oferă garanții concrete că clientul va veni la tine pentru următoarea schimbare de pantofi. Sunt sigur că ați ghicit că mă refer la un astfel de serviciu precum depozitarea sezonieră a roților. Acesta este un serviciu foarte util nu numai în ceea ce privește câștigarea de bani, ci și în ceea ce privește păstrarea clienților. La urma urmei, dacă roțile lor sunt depozitate cu tine, atunci în timpul sezonului de reîncălțăminte vor veni la tine. Pe lângă depozitare, puteți oferi și serviciul de tratare a anvelopelor cu compuși speciali de conservare, așa cum se face, de exemplu, la centrul de service General Auto.

Din nou, pentru vânzare reușită serviciile de depozitare sezoniere trebuie să fie oferite în mod activ clienților și nu doar incluse în lista de prețuri. Și aici cel mai bun mod vânzările reprezintă educația clienților. Câți dintre ei știu că, dacă roțile sunt depozitate necorespunzător, cauciucul se va deforma și acest lucru le va reduce durata de viață și poate afecta siguranța? Explică-le clienților tăi de ce este profitabil pentru ei să depoziteze roți cu tine, care pot fi consecințele depozitării necorespunzătoare, iar o treime dintre cei care nici măcar nu s-au gândit la depozitarea anvelopelor vor fi de acord să cumpere un astfel de serviciu de la tine.

Desigur, toate cele de mai sus se aplică nu numai montajului de anvelope individuale, ci și serviciilor auto cu stații de montare anvelope și magazinelor care vând anvelope și jante care oferă servicii conexe.

Pentru un centru de service auto, montarea anvelopelor nu este o afacere foarte profitabilă, dar face posibilă garantarea faptului că un client va veni la tine de cel puțin două ori pe an. Având în vedere că frecvența medie a vizitelor la serviciu în Rusia este de 1,4 vizite pe an, acesta este un avantaj foarte semnificativ. Într-adevăr, pe lângă schimbarea anvelopelor, vânzarea de servicii și accesorii suplimentare pentru anvelope, puteți oferi și cele mai comune servicii cum ar fi alinierea roților, de exemplu. Este suficient să explicăm pur și simplu clienților că acest lucru, în primul rând, prelungește durata de viață a suspensiei și îmbunătățește manevrabilitatea vehiculului pe șosea, iar acest lucru la rândul său crește siguranța la conducere.

Din cauza lipsei totale de timp, anul acesta am ajuns la reîncălțăminte sezonieră aproape vara. Cumpărarea CD-urilor online s-a dovedit a nu fi o sarcină atât de ușoară - aveam impresia că toți cei care le vindeau nu erau deloc interesați de banii mei. După ce am căutat pe site-uri web incomode ale dealerilor de anvelope, am dat în sfârșit peste o companie mai mult sau mai puțin decentă, despre care vreau să vă povestesc, deoarece acolo se găseau o mulțime de informații utile.

Biroul se numește „Green Tire”. Din punctul de vedere al meu ca client, abordarea integrată s-a dovedit a fi foarte convenabilă. Am sunat la telefon și am spus că am nevoie de roți pentru așa și așa mașină, a doua zi au fost livrate la service-ul unde mi-am făcut programare pentru montarea anvelopelor.

Merită menționat separat despre serviciul de depozitare sezonieră - odată cu creșterea bunăstării oamenilor, câștigă din ce în ce mai mult popularitate, deoarece puțini oameni sunt interesați să-și schimbe roțile pe cont propriu. „Green Tire” se pare că a decis că ar avea acest serviciu nu pentru a face bani, ci pentru a conecta un client și a făcut costul de stocare mult mai mic decât media (exemplele lor de publicitate pentru acest serviciu pe un camion și pe poarta unei anvelope). magazin sunt prezentate mai jos).

Ceea ce mi-a plăcut în mod deosebit a fost USP-ul lor pentru stocare, pe care au un poster separat de explicat. Motivele invocate pentru depozitarea roților cu ele sunt foarte rezonabile, cel puțin asta mi-a influențat decizia.

Revenind la problema garanțiilor, am văzut și o descriere a programului Nokian pentru o garanție extinsă la anvelope, care presupune repararea sau înlocuirea gratuită a unei roți în caz de deteriorare accidentală. Pentru promovarea programului s-au realizat un afiș separat și un stand demonstrativ cu roată. Aceasta este o notă pentru cei care încă nu înțeleg că garanțiile sunt doar matematică și dau o garanție pentru serviciile de service auto pentru o perioadă de 2 luni.

Cel de-al treilea lucru care mi-a atras atenția a fost un serviciu necunoscut până acum pentru împingerea anvelopelor de iarnă. Se dovedește că vârfurile căzute pot fi restaurate, ceea ce este explicat foarte clar (și, mai important, ARĂTAT LIVE) pe un stand separat. Standul a fost completat de un afiș informativ, pliante și „vânzători de carton” suspendate de tavan. În timp ce aștepți mașina, cu siguranță vei fi atent, ceea ce am făcut. Acum există o șansă de 99% să folosesc acest serviciu atunci când vin pentru reîncălțare de iarnă.

Acesta este probabil primul exemplu de abordare competentă a vânzării de materiale în domeniul vânzării de anvelope și roți și montaj de anvelope pe care l-am întâlnit.

Dar iată ce este FOARTE IMPORTANT. Acum câteva zile, soția mea a înțepat o anvelopă pe drum și a ajuns cumva acasă. Am încercat mai întâi să caut un magazin de anvelope 24 de ore pe zi unde se repara roți, dar nu erau în apropiere și a trebuit să merg noaptea în ploaie să-mi pun o roată de rezervă. Întrebarea unde să mergi pentru a repara o înțepătură atârna în aer. Și abia în seara zilei următoare, mi-am amintit de „Green Tire” - și numai când am PLĂSAT ACCIDENTAL.

Da, am fost complet mulțumit de prima mea vizită la ei și de nivelul serviciilor. Da, mi-au dat câteva card de reducere. Da, roțile mele sunt cu ele până iarnă. Dar NU mi-au venit în minte când aveam nevoie urgentă de serviciile profilului lor. Și dacă nu ar fi fost o călătorie întâmplătoare, cel mai probabil nu aș fi reparat anvelopa la ei! Amintiți-vă întotdeauna că clienții trebuie să li se reamintească REGULAMENT și doar un sistem de contact constant vă va oferi speranțe rezonabile pentru un procent ridicat de retenție a clienților.

Plan de afaceri tipic pentru deschiderea unui atelier de reparații anvelope. Acest plan de afaceri poate servi drept exemplu pentru obținerea unui împrumut bancar, sprijinul statului sau atragerea de investiții private.

Descrierea proiectului

Scopul proiectului este de a organiza montarea anvelopelor în orașul N cu o populație de 150 de mii de oameni. In zona in care se preconizeaza organizarea montarii anvelopelor, cu ajutorul cercetare de marketing A fost identificată o nevoie suplimentară pentru acest tip de serviciu. Numărul magazinelor de anvelope care funcționează nu satisface pe deplin cererea proprietarilor de mașini din zonă.

De câți bani ai nevoie pentru a deschide un magazin de anvelope?

Pentru implementarea proiectului, se preconizează atragerea de investiții în valoare de 566.000 de ruble. Ei ei fonduri proprii se va ridica la 166.000 de ruble și 400.000 de ruble - fonduri de credit primit de la o bancă comercială.

Indicatorii economici ai implementării proiectului, conform calculelor planului de afaceri, vor fi:

• Profit net pe an = 570.920 de ruble;
• Rentabilitatea vânzărilor = 34%;
• Rambursarea proiectului = 12 luni.

Ce sistem de impozitare să alegeți pentru montarea anvelopelor

Forma organizatorică și juridică a atelierului de anvelope va fi antreprenoriatul individual. Considerăm că acest OPF este cel mai potrivit pentru a acestei afaceri. Inițiatorul proiectului este I.V.

Este planificată utilizarea unui sistem de impozitare a brevetelor ca regim fiscal. Acesta este un regim fiscal foarte convenabil care elimină plata impozitului pe venit, TVA și impozit pe proprietate. În plus, utilizarea unui brevet scutește de obligația de a conduce situatii financiare. Costul anual al unui brevet pentru montarea anvelopelor va fi de 32.000 de ruble.

În prezent a început activitati practice pentru implementarea proiectului:

1. Antreprenoriatul individual a fost înregistrat la Serviciul Fiscal Federal local;
2. A fost încheiat un contract de închiriere pentru un teren privat de 120 m2. Site-ul este situat în imediata apropiere a unei parcări mari. Chiria lunară pentru teren va fi de 18 mii de ruble.
3. S-a descoperit o companie care produce și furnizează clădiri modulare gata făcute pentru montarea anvelopelor la cheie.

Descrierea produselor și serviciilor

Atelierul de anvelope intenționează să ofere următoarele servicii:

1. Montarea anvelopelor și echilibrarea roților cu diametrul de la 13 la 20 inci. Prețul serviciului este de la 600 la 1200 de ruble pentru un set de patru roți.
2. Demontarea și montarea roților turnate și metalice. Preț pentru un set de patru roți: de la 40 la 120 de ruble.
3. Scoaterea anvelopei de pe jantă. Prețul serviciului: de la 40 la 70 de ruble.
4. Montarea anvelopei pe jantă. Prețul serviciului: de la 40 la 70 de ruble.
5. Verificați și pompați o roată. Prețul serviciului: 10 ruble.
6. Instalarea camerei în roată. Prețul serviciului: de la 10 la 40 de ruble.
7. Reparatie aparat de fotografiat. Prețul serviciului: 50 de ruble.
8. Etanșarea unei laturi a roții cu o garnitură de talon. Prețul serviciului: 50 de ruble.
9. Reparație roți, plasture/ciuperci. Prețul serviciului: 100 de ruble.
10. Vindecare. Prețul serviciilor: 112 plasture - 400 ruble, 114 plasture - 500 ruble, 115 plasture - 600 ruble.

Orele de service pentru anvelope sunt planificate să fie stabilite între orele 9:00 și 19:00. În plin sezon, pentru perioadele de cerere crescută (primăvară, toamnă), orele de funcționare vor fi ajustate.

Descărcați planul de afaceri de service anvelope

Amplasarea unui magazin de anvelope în apropierea unei parcări mari ale orașului va permite, fără publicitate suplimentară, atragerea unei părți semnificative a clienților, proprietarii de mașini care apelează la serviciile acestei parcări.

Costul serviciilor de montare a anvelopelor este planificat să fie stabilit ușor sub media pieței, ceea ce va avea, de asemenea, un efect pozitiv asupra creșterii numărului de clienți de servicii.

Publicitate la service anvelope

1. Distribuirea de pliante, pliante, postarea de reclame care informeaza despre deschiderea unui nou magazin de anvelope in orasul nostru.
2. Publicitate activă pe Internet: înregistrare pe avizier, pe portalurile orașului în secțiile serviciilor publice, publicații în blocuri, publicitate contextuală.
3. Schimb informații de contactși cărți de vizită cu reprezentanțele auto existente, magazinele de piese auto și alte servicii care oferă servicii conexe proprietarilor de mașini.

Cel mai apropiat punct de montare a anvelopelor va fi situat la 700 de metri de centrul nostru de service. În total, putem distinge 2 concurenți direcți care oferă servicii similare pe o rază de 1 km de serviciul nostru de anvelope:

Să calculăm venitul lunar estimat al unui magazin de anvelope.

Mai întâi, să determinăm traficul mediu către serviciul nostru. Întrucât cererea de servicii de anvelope este natura sezonieră, fluxul de clienți ar trebui ajustat în funcție de perioada anului. Astfel, cel mai mare flux de clienți se observă toamna și primăvara, când proprietarii de mașini schimbă sezonier anvelopele.

Traficul mediu zilnic în octombrie, noiembrie, martie și aprilie va fi de aproximativ 15 clienți - acesta este maximul pe care îl poate deservi un centru de service pentru anvelope cu doi angajați. Costul mediu al serviciului (de regulă, „reîncălțarea” anvelopelor) va fi de 800 de ruble per proprietar de mașină. De aici, veniturile zilnice vor fi de 12.000 de ruble, lunar – 360.000 de ruble.

În alte luni, profitabilitatea serviciului de anvelope, adică veniturile lunare, va fi de doar 30% din venituri în sezonul „înalt”. Adică, venitul lunar mediu pentru restul de 8 luni va fi de numai 108.000 de ruble.

Astfel, venitul anual al serviciului de anvelope va fi de aproximativ 2.304.000 de ruble.

Alegerea unei încăperi pentru montarea anvelopelor

Este planificată utilizarea unui complex modular de montare a anvelopelor (montarea anvelopelor mobile) ca premisă pentru montarea anvelopelor. Un complex modular de montare a anvelopelor este o clădire formată din structuri metalice prefabricate, cu toate comunicațiile și echipamentele necesare pentru montarea anvelopelor.

Comparativ cu construcție capitală, o clădire mobilă nu este deloc inferioară în funcționalitate, siguranță și confort și chiar o depășește în ceea ce privește costurile mai mici pentru demararea unui proiect și un pachet mai mic de documente care permit funcționarea unității. Principalele avantaje ale complexului modular:

• Serviciul modular de anvelope mobile este ușor de asamblat și dezasamblat, ceea ce îi permite să fie transportat într-o nouă locație în orice moment și fără consecințe grave pentru structură.
• Din întreaga listă de documente pentru montarea anvelopelor mobile, este necesară doar confirmarea dreptului de proprietate sau a închirierii terenului.
• La instalarea structurii, este necesară doar o conexiune la rețeaua electrică, deoarece cablurile și alte comunicații sunt deja încorporate în modul.
• Achiziționarea unei clădiri modulare va costa de câteva ori mai puțin decât construirea unei facilități de capital, adică investițiile în demararea unei afaceri vor fi mai mici, ceea ce înseamnă că perioada de rambursare a investițiilor va fi mai mică.

Clădirea modulară pentru montarea anvelopelor va fi dotată cu tot echipamentul necesar pentru a oferi servicii de calitate și la timp:

• Mașină de echilibrare „Master” SBMK-60
• Schimbător de anvelope/mașină
• Vulcanizator
• Recipient de apă
• Compresor SB4/C-100
• Cric rulant 2,5 t
• Instrument de lucru

Este de așteptat ca costul total al achiziției de echipamente să fie de aproximativ 150 de mii de ruble.

Astfel, fondul de salarii anual va fi de 921.600 de ruble.

Funcțiile administratorului de service vor fi îndeplinite personal de proprietarul magazinului de anvelope.

Plan financiar

Total costuri fixe Montarea anvelopelor va fi de 139.840 de ruble pe lună, 1.678.080 de ruble pe an.

Principalul cost anual al montajului anvelopelor va fi plata salariile angajați - 55% din structura costurilor totale a serviciului. Pe locul doi se află costurile contribuțiilor de asigurare pentru angajați - 16% din totalul costurilor anuale, pe locul trei se află costurile asociate cu plata chiriei de utilizare. teren- 13% din totalul cheltuielilor.

Calcul indicatori economici montarea anvelopelor este prezentată în tabel - prognoza veniturilor și cheltuielilor cu montarea anvelopelor:

Cât de mult poți câștiga deschizând un magazin de anvelope?

Profitul net al serviciului de anvelope pe baza rezultatelor lucrărilor anuale va fi de 570.920 de ruble. Rentabilitatea serviciului, conform calculelor planului de afaceri, va fi de 34%, adică indicator bun pentru o astfel de afacere. Cu astfel de indicatori, proiectul se amortiza în 12 luni.

Vă recomandăm descărcați planul de afaceri de service anvelope, de la partenerii nostri, cu o garantie de calitate. Acesta este un cu drepturi depline proiect finalizat, pe care nu le veți găsi în domeniul public. Conținutul planului de afaceri: 1. Confidențialitate 2. Rezumat 3. Etape de implementare a proiectului 4. Caracteristicile obiectului 5. Planul de marketing 6. Datele tehnice și economice ale echipamentului 7. Planul financiar 8. Evaluarea riscurilor 9. Justificarea financiară și economică a investițiilor 10. Concluzii

Dacă vrei să începi o afacere în altă zonă, astăzi există suficiente oportunități pentru asta. În primele etape nu aveți nevoie de mulți bani, dar aveți nevoie de cunoștințe. Întâlnește strategii de investiții profitabileși îmbogățiți-vă.

Afacerile legate de mașini și întreținerea acestora au specificul ei. Deci, de exemplu, începătorii nu ar trebui să se aștepte la profituri instantanee, deoarece astfel de întreprinderi devin profitabile la aproximativ un an de la începerea lucrului, iar acest lucru este normal, deoarece au nevoie de timp pentru a crea un solid. baza de clienti. Acest lucru se poate face acordând atenția cuvenită publicității pentru service-uri pentru anvelope. Acest articol are scopul de a ajuta antreprenorii să identifice cel mai mult moduri eficiente promovarea și abandonarea opțiunilor evident inutile.

Design punct

Faţadă

Publicitate în aer liber

Panouri publicitare

Panourile publicitare ca instrument de promovare pot fi folosite numai dacă nu pune prea multă presiune asupra bugetului dvs. Fii creativ și ține minte, panourile publicitare au devenit de mult plictisitoare pentru consumatori, așa că sloganurile nu ar trebui să fie urâte și promoțiile standard. Oferiți, de exemplu, o reducere fiecărei persoane care face o fotografie a unui panou publicitar - acest lucru este garantat să intereseze și să atragă clienții.

Bannere

Indicatoare

Comandați un stâlp luminos și instalați-l într-un loc care este clar vizibil de pe drum. Asigurați-vă că semnul „serviciu de anvelope” este vizibil de departe - în caz contrar, șoferul poate ignora pur și simplu standul.

Publicitate la transport

Recent, montarea anvelopelor mobile a devenit din ce în ce mai populară. Dacă oferiți un astfel de serviciu, trebuie să plasați reclamă adecvată pe mașină. Deci, mașina trebuie să aibă numele atelierului, o emblemă sau o imagine tematică, precum și un număr de telefon de contact.

Indicatoare

Amintiți-vă, trebuie să vă asigurați că nimeni potential client Nu am trecut pe lângă magazinul tău de anvelope. În acest scop, pe lângă bannere și stâlpi, puteți folosi și semne speciale. Puteți utiliza opțiunile standard - o imagine a unei anvelope pe un fundal albastru sau galben, inscripția „serviciu de anvelope” și distanța până la aceasta, sau vă puteți dezvolta propriul design. Principalul lucru este că indexul este vizibil și ușor de citit.

publicitate pe internet

Site-ul web

Astăzi, aproape orice întreprindere are nevoie de propriul site web, iar montarea anvelopelor nu face excepție. Angajați specialiști care vor crea un site bun pentru cărți de vizită și îl vor optimiza pentru interogările de căutare. Amintiți-vă, pagina ar trebui să aibă o interfață bună și un meniu clar - acest lucru va simplifica sarcina pentru clienții care vor căuta informatiile necesare. De asemenea, nu trebuie să vă așteptați ca rezultatul să fie instantaneu - va dura ceva timp pentru a promova site-ul. De asemenea, puteți posta un anunț despre reducereîn locul cel mai vizibil. Invitați vizitatorii să imprime acest anunț, să îl prezinte la magazinul dvs. de anvelope și să plătiți cu 5% mai puțin decât costul unui anumit serviciu.

Dacă decideți să creați un site web pe cont propriu, asigurați-vă că citiți articolele noastre:

Aici am prezentat experiența și opiniile noastre cu privire la utilizarea diferitelor instrumente de care veți avea nevoie pur și simplu în munca dvs. Acest lucru vă va permite să reduceți timpul necesar pentru a selecta resursele necesare pentru crearea acestuia și să obțineți profit de pe site cât mai repede posibil.

Reclame pe site-uri de anunturi

Încercați să utilizați toate posibilitățile Internetului. Deci, puteți plasa reclame gratuite pe site-urile web ale orașului și, de asemenea, puteți menționa serviciul dvs. de anvelope pe forumuri. Acest tip de publicitate nu va necesita investiții financiare din partea dvs., dar vă poate aduce clienți care ar putea deveni permanenți și să aducă cu ei rude sau prieteni.

Publicitate tipărită

pliante

Ar trebui să distribuiți pliante în mod regulat, de preferință o dată pe lună. Comandați primul lot de la o tipografie și distribuiți-le în parcări și în alte locuri unde se adună o mulțime de mașini. Va fi suficient să lăsați pur și simplu un prospect pe parbrizul mașinii - această metodă simplă va garanta că șoferul va observa cu siguranță micul dvs. anunț.

Cărți de vizită

Distribuiți cărți de vizită fiecărui vizitator al magazinului dvs. de anvelope. Nu încercați să economisiți bani; indicați că deținătorul cărții de vizită primește o reducere - acest lucru va crește semnificativ loialitatea clienților. În plus, cartea de vizită trebuie să includă adresa, numărul de telefon și site-ul companiei.

Reclame tipărite

Studiați toate publicațiile tipărite din oraș și alegeți-le pe cele care fac deseori reclamă la astfel de servicii. Furnizați informații despre dvs. unor astfel de publicații, dar amintiți-vă că la aceste publicații se răspunde mai des dacă sursa este identificată ca o persoană fizică și nu ca o afacere. Acest mic truc te va ajuta să atragi mai mulți clienți.

publicitate TV

ziar TV și/sau ticker

Promovarea TV costă mult mai mult decât multe alte tipuri de publicitate. Cu toate acestea, dacă bugetul de service pentru anvelope poate găzdui o astfel de încărcătură, vă puteți plasa anunțul pe canalele locale. Cu toate acestea, nu este deloc necesar să alegeți o emisiune zilnică - pentru a economisi bani, puteți face reclamă doar în weekend.

Publicitate radio

Clipuri audio

Radioul este o resursă bună de publicitate, mai ales având în vedere faptul că este de obicei ascultat de șoferii pe șosea. Deci, puteți înregistra un clip audio luminos și memorabil și puteți plăti pentru difuzarea acestuia pe posturile de radio locale. Amintiți-vă, o astfel de publicitate nu poate fi clasificată drept ieftină, dar beneficiile plasării sale sunt, de asemenea, evidente.

Alte

Carduri de reducere

În aceeași tipografie unde comandați pliante, cărți de vizită și broșuri, comandați și un lot de carduri de reducere. Astfel de carduri de „club” vor crește loialitatea clienților, vor ajuta la atragerea de noi și la păstrarea clienților vechi.

Realizarea de promotii de pret

Efectuați promoțiile sezoniere curente și anunțați-le pe scară largă prin toate canalele de publicitate disponibile. Amintiți-vă, acestea trebuie să fie relevante, atent și benefice atât pentru client, cât și pentru afacere.

Cuvântul în gură

Ține minte cea mai buna publicitate- aceasta este calitatea serviciilor oferite. Pasionații de mașini comunică în mod regulat între ei, iar dacă clientul dumneavoastră menționează serviciul dumneavoastră de anvelope și subliniază că serviciul a fost oferit la cel mai înalt nivel, șoferii din cercul său social vor fi și ei atrași de dvs.

Exemple de sloganuri ale magazinelor de anvelope

1. Montare competentă și sinceră a anvelopelor.
2. Roțile trebuie să aibă propriul lor stăpân!
3. Aveți întotdeauna la îndemână o anvelopă de rezervă.
4. Schimbarea pantofilor fără coadă!
5. Montarea anvelopelor este ușoară și simplă!
6. Rapid, de înaltă calitate, cu o reputație.
7. Serviciu într-un cub.
8. Serviciul dvs. personal de anvelope.
9. Liniștea dumneavoastră sufletească în timpul conducerii este calitatea muncii noastre!
10. Serviciu în care aveți încredere!
11. Îți facem niște bomboane!
12. Profesioniștii vă vor ajuta.
13. Mașina ta este pe mâini bune.
14. Profesioniștii vă vor ajuta.
15. Existam pentru ca ai nevoie de noi.