Site-ul lui Kari clarifică faptul că clienții săi pot obține rate timp de șase luni, iar înregistrarea va dura doar cinci minute. Se propune acordarea unui credit pentru orice produs acesta poate fi rambursat fara comision. Pentru înregistrare este necesar un pașaport. telefon mobilși un card de plastic Kari Club. Se vor putea efectua plăți în magazinele Euroset, Beeline și MTS.
El nu a spus cât de mult a fost investit în Kari Finance și cum ar putea afecta activitatea acesteia vânzările rețelei.
Suport de vânzări
Același proiect a fost lansat în 2007 de o altă rețea, Obuv Rossii: a început să lucreze la el în parteneriat cu Russian Standard, iar ulterior s-au alăturat OTP Bank, Home Credit și Leto Bank (parte a grupului VTB). În anul de criză 2009, când volumul pieței de încălțăminte a scăzut cu 25-30% în termeni fizici, a declarat directorul general al Obuv Rossii, Anton Titov, pentru ziarul Vedomosți, serviciul de rate a ajutat lanțul să țină sub control scăderea veniturilor - a scăzut doar cu doar 18%.
Acum și piața se confruntă cu o stagnare: ritmul de creștere a vânzărilor în ianuarie-octombrie față de aceeași perioadă din 2013 a scăzut la 6,1% în ruble, iar în valută a scăzut cu 6,6%, spune directorul general al Esper Group Daria Yadernaya.
Acum Obuv Rossii are mai multe organizații de microfinanțare: Obuv Rossii SRL, Obuvrus SRL, Limon MFO SRL și MFO SRL sunt înregistrate în registrul de stat.
Reprezentantul Obuv Rossii, Natalya Pauli, a declarat pentru RBC că la începutul anului 2014, ponderea vânzărilor în rate în rețea a ajuns la aproximativ 50%. Prețul mediu de achiziție în rate este mai mare, notează ea: înainte de începerea noului sezon - cu 40-45%. De exemplu, în octombrie-noiembrie 2014, factura medie pentru achizițiile obișnuite online a fost de 5,5 mii de ruble, în rate - 8 mii de ruble. Procentul de neplate (sunt considerate întârzieri de plată mai mari de trei luni) este de doar 1,2%, spune managerul: „Ne-am dezvoltat propriul program de scoring și îl îmbunătățim constant”. Conform statisticilor rețelei, mai mult de 70% dintre cumpărători au folosit serviciul de plan de rate de mai multe ori.
„Organizațiile de microfinanțare lucrează cu segmentul riscant, iar restanțele lor pot ajunge la 30%”, nu crede Aleksey Volkov, director general adjunct al Biroului Național de Istorie a Creditelor (NBKI).
Acum, potrivit lui Pauli, există un program în care nu se percepe comision la credite. În același timp, înlocuitorii pot primi un microcredit fără să facă măcar o achiziție - este doar un alt serviciu, a mai spus Pauli. „Este mai confortabil pentru cumpărător să trateze direct cu magazinul decât cu banca”, spune ea, vânzătorul emite un împrumut în 10-15 minute.
Cumpărătorii aleg organizațiile de microfinanțare mai degrabă decât băncile, pur și simplu pentru că primele sunt mai ușor de a acorda împrumuturi, le aprobă mai repede, iar cerințele lor pentru debitori sunt mult mai blânde, explică Andrey Paranich, directorul SRO NP „Asociația Organizațiilor de Microfinanțare „MiR”. Adevărat, de la sfârșitul anului trecut Banca Centrală a început să strângă șuruburile băncilor în ceea ce privește împrumuturile expres în magazine. De atunci, rata de aprobare a fost puncte de vânzare cu amănuntul a scăzut de la 50-60% la mai puțin de 40%. Acest lucru a însemnat o scădere a vânzărilor pentru rețele, adaugă Leonid Kornilov, director operațional al MFO Viva Money. Potrivit acestuia, băncile au fost nevoite să retragă aproximativ 250 de miliarde de ruble. pe an de pe piața microcreditelor, iar comercianții cu amănuntul încearcă cumva să umple acest gol.
Ksenia Shamakina a participat la pregătirea acestui articol
Este ușor să trimiți munca ta bună la baza de cunoștințe. Utilizați formularul de mai jos
Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.
Documente similare
Compoziția complexului de comunicații de marketing în domeniul turismului, caracteristici ale utilizării acestora. Analiza activitatii companie de turism SRL „Insula Paradisului” Nivelul comunicațiilor de marketing utilizate în companie. Recomandări pentru îmbunătățirea lor.
lucrare curs, adăugată 01.06.2013
Aspecte teoretice ale formării unui sistem de comunicare de marketing la o întreprindere. Caracteristici generale activitati si analiza sistemului de comunicatii de marketing la Caprice-Het SRL, modalitati de imbunatatire si evaluare a eficientei economice a acestora.
teză, adăugată 23.10.2010
Conceptul și esența politicii de comunicare de marketing, semnificația acesteia pentru companie. Dezvoltarea unui plan de comunicare de marketing folosind modelul SCSTDK. Structura managementului privind OJSC „BPC” și elementele sale. Analiza variabilității situației de marketing.
lucrare curs, adaugat 17.09.2012
Structura sistemului de comunicare de marketing. Studiul structurii gamei de produse "IP Yakovleva" și dinamica prețurilor produselor. Evaluarea eficacității sistemului de promovare a produselor, aplicarea conceptului de integrare pentru extinderea canalelor de comunicare.
teză, adăugată 11.10.2011
Comunicații de marketing pe Internet și instrumentele acestora Descrierea activităților companiei „Flori de speranță”. Analiza competitivă firma selectata. Descrierea instrumentelor de comunicare de marketing existente. Recomandări pentru îmbunătățirea site-ului.
teză, adăugată 31.10.2016
Esența și tipurile de comunicații de marketing, algoritm de dezvoltare a programelor. Analiză activitati de marketing companiilor. Studiul caracteristicilor comportamentului consumatorilor pe piața auto. Esența recomandărilor pentru principalele domenii ale programului.
teză, adăugată 06.04.2011
Evaluarea eficacității comunicațiilor de marketing. Caracteristicile promovării de marketing pe piață servicii de publicitate. Analiza internă și mediu extern Firma „Publicitate Online”. Selectarea celor mai eficiente instrumente de comunicare de marketing pentru companie.
teză, adăugată 14.06.2014
Aspecte teoretice ale esenței, tipurilor, criteriilor de selecție și procesului de dezvoltare a comunicațiilor de marketing ale unei întreprinderi. Caracteristicile comunicării de marketing ale serviciilor de sănătate. Analiza comunicațiilor de marketing în activitățile unei stațiuni balneare.
teză, adăugată 21.07.2010
„Kari LLC” este companie internationala, care comercializează cu amănuntul jucării, accesorii și pantofi pentru copii, femei și bărbați. A fost fondată în urmă cu 6 ani (2012) în Polonia. Fondatorul Kari este Igor Yakovlev, fost coproprietar al unui lanț de magazine de electronice și aparate electrocasnice„El Dorado”.
Succes
După ceva timp, aproximativ o sută de puncte au fost deschise în țările vecine și peste 140 de sucursale în toată Rusia. Începând cu 2018, lanțul Kari are 930 de magazine cu amănuntul, acoperind peste trei sute de orașe din patru țări dezvoltate: Federația Rusă, Ucraina, Kazahstan, Belarus și Polonia.
Așa arată magazinele lui Kari.
Conform informațiilor statistice furnizate de grupul analitic Discovery Research în 2013. Compania Kari a devenit unul dintre cele mai mari cinci lanțuri de pantofi rusești. În 2014, profitul total al organizației, fără TVA, s-a ridicat la 16 miliarde de ruble, care a depășit cu 92% veniturile pentru 2013. Din 2014, compania a devenit, de asemenea, una dintre cele mai dinamice dezvoltare de retail lanțuri de vânzare cu amănuntul conform informațiilor de la Editura Retailer. În 2015, profitul s-a ridicat la peste 20 de miliarde de ruble.
Activitate
Filosofia companiei se bazează pe ideea că este mai bine să vinzi un produs mai ieftin, dar în cantități mai mari. Acest lucru este valabil mai ales pentru pantofi. Mai multe perechi de pantofi sunt vândute clienților la un preț accesibil în loc să fie afișate pret mare pentru un set. Un concept similar se numește Fast Fashion în Europa.
Acest format este pentru piata ruseasca era nou. Consumatorii au fost dispuși să economisească la achizițiile alimentare, mai degrabă decât să-și refuze achiziția unei perechi de pantofi scumpi. Conceptul de fast fashion funcționează în Europa și Rusia, deoarece toată lumea vrea să cumpere mult și ieftin.
Pantofii moderni și la modă din magazinele Kari sunt la modă și confortabili, sunt realizați în modele originale și culori strălucitoare. În filialele și magazinul online Kari poți achiziționa încălțăminte pentru copii, femei și bărbați, precum și jucării, accesorii și produse pentru bebeluși și mame.
Site oficial
Adresa site-ului oficial al Kari LLC kari.com/en. Aici este prezentat și magazinul online al brandului. Încălțămintea și accesoriile pot fi selectate din catalogul online, iar ridicarea poate fi aranjată din orice magazin care aparține regiunii de reședință a clientului.
Plata se face la vizita personala la casă în numerar sau fără numerar, cu card Kari club, bonusuri în cadrul programului Sberbank „Mulțumim” sau puncte de la operatorul de telefonie mobilă Beeline.
Pentru achiziții de la 1500 de ruble. Ratele se acordă pe o perioadă de la 3 până la 6 luni. Pentru a face acest lucru, clientul va trebui să furnizeze un pașaport, un număr de telefon și un card de club, care se eliberează în caz de absență. Card bonus Pentru a câștiga puncte, trebuie să le prezentați la casierie atunci când plătiți pentru articol.
Lanț de magazine
Kari are 930 de puncte de vânzare cu amănuntul în Federația Rusă, Kazahstan, Polonia, Belarus și Ucraina. Printre acestea:
- Ekaterinburg;
- Kazan;
- Omsk;
- Samara;
- Sankt Petersburg;
- Voronej;
- Permian;
- Celiabinsk;
- Nijni Novgorod.
Adresa juridică a companiei: Moscova, st. Rusakovskaya, casa 13.
Ce calități ar trebui să aibă un angajat al casei de marcat?
Casieria este un post liber destul de răspândit și așa rețele mari Cum „Kari” recrutează în mod constant agenți de vânzări casier, așa că o revizuire a „Kari” ca angajator va fi extrem de relevantă pentru cei care caută un loc de muncă.
Casiera este „fața” magazinului. El este cel care lasă ultima impresie de serviciu pentru clienți.
Un casier este o persoană care completează serviciul într-un magazin. Pentru a ocupa această poziție, o persoană trebuie să fie sociabilă, activă și fără conflicte. De asemenea, este necesar să stăpânești rapid noul material de instruire.
Cum să obții un loc de muncă ca casier la Kari?
Casa de marcat la magazinul Kari.
Un avantaj la angajare va fi experiența în vânzări, orice educație specială nu este necesar aici. O astfel de muncă poate fi găsită prin intermediul site-urilor web unde angajatorii postează informații despre locurile de muncă vacante sau puteți merge la orice magazin din orașul dvs. și vă consultați cu directorul magazinului despre disponibilitatea posturilor vacante.
Este foarte ușor să intri în acest post vacant de la zero: dacă ai peste 18 ani, ești activ, sociabil, muncitor și înveți ușor lucruri noi, atunci poți veni pentru un stagiu (3 zile). În timpul stagiului tău, vei fi mai întâi prezentat podeaua comercială, va explica principiile aranjarii pantofilor si cutiilor, accesoriilor si alte lucruri. Apoi vă vor arăta cum să operați casa de marcat și vă vor oferi un dialog special scris cu scenariu pe care va trebui să îl recitați fiecărui client (acesta este ascultat).
Dacă în 3 zile ai dovedit că ești o persoană activă și interesată de muncă, atunci poți conta pe obținerea unui loc de muncă.
Responsabilitățile postului de casier
Să ne uităm la principalele puncte de lucru și responsabilități ale unui casier în timpul zilei:
- Ziua de lucru începe cu deschiderea casei de marcat și pregătirea locului de muncă (praf, gunoi).
- Zona de casă ar trebui să fie întotdeauna în ordine (lucul de pantofi, uscător, spatule etc., produsele aferente trebuie să fie bine pliate).
- Când trimiteți un cec unui cumpărător, asigurați-vă că discutați despre toate ofertele și promoțiile magazinului, încercând să-l trimiteți pentru noi achiziții.
- Când bateți pantofii, asigurați-vă că verificați dacă mărimile și perechea în ansamblu se potrivesc (se poate întâmpla orice).
- Trebuie să lucrați rapid și eficient, fără a crea situatii conflictuale. De 2 ori pe zi se verifică modul în care pronunți un dialog cu un client (există microfon). Bonusul depinde de asta.
- Nu creați cozi lungi (toată lumea se uită la camere și există amenzi și mustrări din partea conducerii pentru acest lucru).
Situații conflictuale și modul de răspuns la ele
Uneori, din cauza unui aflux mare de clienți, casieria poate face o greșeală.
Situațiile conflictuale de la casă sunt un „rău necesar” cu care trebuie să se confrunte fiecare casier. Este important să înveți cum să acționezi corect în această situație. Trebuie să te comporți politicos și calm cu clienții în conflict.
A existat un caz în care am bătut din greșeală un inel pentru 400 de ruble în chitanța unui client. Am așteptat toată ziua să mi-l returneze. A venit femeia. Ea a început să strige la mine că sunt un fraudator, cerând altor clienți să le verifice chitanțele (la urma urmei, sunt un escroc și îi pot păcăli din orice). Într-o astfel de situație, trebuie să te comporți extrem de calm și să-ți ceri scuze politicos. La urma urmei, asta se poate întâmpla oricui. Acest lucru nu este fatal, dar oamenii sunt diferiți: sunt cei care înțeleg și sunt și alții ca această femeie. Drept urmare, pur și simplu i-au returnat bunurile și i-au restituit banii.
Cât câștigă un casier de vânzări în Kari?
Salariul casierului este format din salariu si bonus. Un salariu stabil la Kari în 2017 (în orașul meu, cel puțin) este de 19.800 de ruble. Dar bonusul depinde de fondul de bonus, de evaluarea de control a activității magazinului și de munca ta activă.
Pentru prima lună de muncă am primit 20.000 de ruble. Maximul pe care l-am primit a fost de 32.000 de ruble. Dar, în medie, salariul și bonusul sunt de 22.000 de ruble de persoană. Salariile totul alb, pachet social complet. Salariul, așa cum am spus deja, este de 19.800 de ruble. Bonusul se calculează din fondul de bonus câștigat de magazin. La sfârșitul lunii are loc o evaluare de control a performanței magazinului (în %). Procentul din fondul de bonus care este distribuit între angajați depinde de cât de ordonat este magazinul.
Merită să mergi la muncă la Kari?
Lucrul ca casier în Kari este dificil, dar interesant!
Să rezumăm și să evidențiem avantajele și dezavantajele acestei profesii.
Avantajele lucrului la casa de marcat
- Salariul alb
- Angajare oficială
- Dobândirea experienței în tranzacționare
- Program (2/2)
Dezavantajele lucrului într-o companie
Vă voi spune despre dezavantaje pe baza propriei mele experiențe:
S-ar putea să uite să te concedieze și va trebui să aștepți mult timp pentru permisul tău de muncă, s-ar putea să uite să-l elibereze pentru că... munca ta poate fi întinsă printre hârtii inutile dintr-un sertar. Ei pot pierde locul de muncă cu totul. O altă caracteristică evidentă - nu știu dacă să o clasific ca un plus sau un minus (pentru fiecare individ) - este lucrul cu oamenii. Dar primești mare experiență interactiuni si comportament in diverse situatii.
Cariera în interiorul lui Kari
Oportunitatea de dezvoltare a carierei poate fi, de asemenea, un plus cert, dar trebuie să înțelegi că totul depinde de tine. Daca directorul vede ca gandesti si lucrezi mai bine decat actualul administrator, ca poti lua rapid decizii, atunci te poti baza pe aceasta functie. În ceea ce privește promovarea la director de magazin, se poate și. Nu este neobișnuit ca un director să-și înceapă cariera de vânzător într-un magazin.
Totul este în mâinile tale. Dacă te decizi să intri în vânzări și simți că acesta este treaba ta, atunci cu siguranță trebuie să te încerci în această profesie. Amintește-ți întotdeauna - totul este real, principalul lucru este dorința și perseverența ta!
Caracteristicile generale ale activităților companiei „Kari” SRL
Obiectul cercetării pentru proiectul de diplomă este una dintre ramurile rețelei internaționale a Kari SRL. Situat la Omsk, Mira Ave., 34.
Program: zilnic de la 10.00 la 21.00.
S-a luat decizia de a crea Compania Adunarea generală fondatorii Companiei la 14 iunie 2011. Societatea funcționează pe baza Cartei.
Proiectul lui Kari își datorează existența unuia dintre cele mai dramatice episoade din istorie afaceri rusești. Igor Yakovlev, care a fondat lanțul de magazine de electrocasnice și electronice Eldorado în 1994, l-a transformat în liderul pieței ruse în 15 ani. Și în 2009, l-am pierdut.
Potrivit datelor pentru 2007, Igor Yakovlev era deținătorul locului 43 în clasamentul Forbes a 100 de milionari ruși.
Omul de afaceri a început să se gândească la un nou proiect aproape imediat după ce a părăsit cel anterior. Faptul că Yakovlev intenționează să investească în crearea unei rețele de magazine de pantofi ieftine pe piețele familiare - Rusia, Kazahstan, Polonia și Ucraina - a devenit cunoscut la începutul anului 2011.
Lanțul de pantofi combină experiența lucrătorilor Eldorado și abordarea inovatoare a tinerilor specialiști ai lui Kari.
Baza filozofiei companiei este „Mai bine mai ieftin, dar mai mult”.
„Câteva perechi de pantofi pret accesibilîn loc de unul scump" - aceasta este esența conceptului de fast fashion în care funcționează "Kari". Un format revoluționar pentru piața rusă, în care consumatorul era gata să economisească la alimente pentru a cumpăra o pereche de pantofi de o marcă scumpă.
Dar Kari este încrezătoare că au luat decizia corectă: moda rapidă devine din ce în ce mai populară în Europa, iar rușii vor dori, de asemenea, să cumpere „mult și ieftin”. Așa-numita „modă rapidă” este o tendință europeană.
Pantofii Kari moderni la modă sunt confort, design original, culori strălucitoare.
Lanțul de pantofi Kari oferă tuturor o gamă largă de produse.
În decembrie 2012, rețeaua era formată din 80 de filiale.
Până la sfârșitul anului 2013, omul de afaceri plănuiește să deschidă cel puțin 260 de puncte, iar până la sfârșitul lui 2014, numărul de magazine din lanț ar putea crește la 1000.
„Kari” are ocazia să-și ocupe nișa pe piață - pantofi ieftini pentru întreaga familie - astăzi, aceasta este una dintre cele mai promițătoare piețe din Rusia.
Compania lui Kari este încă foarte tânără, dar privind dinamica dezvoltării, putem spune cu încredere că foarte curând va fi una dintre cele mai populare mărci de pantofi din Rusia. Acest lucru se datorează unui număr mare de factori. Pantofii lui Kari au câștigat dragostea și simpatia clienților, iar lanțul de magazine crește rapid.
În Omsk, rețeaua este reprezentată de patru ramuri:
Ave. Mira, 34;
Sf. Lenina, 19;
Magazinul de la adresa Omsk, Mira Ave., 34, și-a început existența în decembrie 2012. Într-o perioadă atât de scurtă, filiala a câștigat încrederea vizitatorilor și ocupă locul al doilea în regiunea Siberiei în ceea ce privește cifra de afaceri de mărfuri. Un tânăr lucrează în magazin echipa prietenoasa. Există o creștere rapidă a carierei în rândul angajaților.
Directorul magazinului este Evgeniy Aleksandrovich Keller, care și-a început activitățile la Kari LLC ca administrator și în șase luni a ajuns la funcția de director.
Tabelul 1. Servicii comerciale ale Kari LLC
