Nu este necesară licența: cerințe legale pentru vânzarea berii la halbă. Descrierea postului pentru Vânzător de produse alcoolice LLC "Alice-Plus" Descrierea postului pentru Vânzător de țigări și produse din bere

Descrierea postului vânzător produse alimentare este întocmit pentru a dezvălui clauzele contractului de muncă. Se aplică ca act juridic local sau ca anexă la un contract de muncă și se folosește pentru oficializarea relației dintre salariat și angajator. Instrucțiunea este un document semnificativ din punct de vedere juridic și solicită angajatorului să ia în considerare cu atenție forma, conținutul și designul.

Exemplu de descriere a postului pentru vânzătorul de alimente

1. Secțiunea generală

1. Un vânzător de alimente este angajat pentru locul său de muncă și eliberat de directorul magazinului.
2. Vânzătorul de alimente se raportează directorului magazinului în îndeplinirea muncii sale.
3. O persoană care aplică pentru acest post trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:
   • medie sau comerț învăţământul profesional;
   • experienta in domeniul vanzarilor de marfuri de la 0,5 ani;
   • o carte medicală cu însemnări privind efectuarea analizelor solicitate.
4. In lipsa vanzatorului de produse alimentare, acesta este inlocuit cu un alt vanzator stabilit de directorul magazinului.
5. Vânzătorul de produse alimentare trebuie să aibă competență în:
   • principiile legislației și reglementărilor care reglementează activitățile comerciale;
   • standarde de servicii pentru clienți;
   • metode de interactiune cu clientii pe probleme de rezolvare a potentialelor situatii conflictuale;
   • principiile de afișare a produselor alimentare și proiectarea acestora;
   • pozițiile principale ale gamei de produse;
   • reguli pentru depozitarea produselor alimentare și manipularea atentă a acestora;
   • reguli de acceptare a mărfurilor;
   • standarde de lucru cu documentația relevantă privind bunurile și vânzările;
   • principiile de control al calității și termenul de valabilitate al produselor alimentare;
   • reguli de operare a echipamentelor de marcat;
   • reguli de lucru cu echipamente comerciale;
   • elementele de bază ale interacțiunii cu reprezentanții de vânzări;
   • standarde de securitate la incendiu.
6. Vânzătorul de produse alimentare în munca sa se bazează pe:
   • legile și reglementările din industrie;
   • documentatia magazinului;
   • continutul acestui document.

2. Funcții

Vânzătorul de produse alimentare are următoarele responsabilități:

1. Vânzări de produse alimentare prezentate în magazin.
2. Cantarirea, taierea si ambalarea produselor alimentare comercializate.
3. Asistarea clienților în procesul de cumpărare, inclusiv sfătuirea acestora cu privire la gust, conținutul caloric și alți parametri ai mărfurilor vândute.
4. Informarea clienților despre activitățile de marketing desfășurate în magazin.
5. Rezolvarea disputelor cu clienții magazinului.
6. Mentinerea documentatiei relevante de vanzari.
7. Monitorizarea locației și proiectării produselor alimentare.
8. Informarea directorului magazinului despre probleme problematiceîn domeniul dumneavoastră de responsabilitate.
9. Monitorizarea situației cu stocuri de mărfuri relevante.
10. Monitorizarea cererii clienților pentru produsele vândute.
11. Interacțiunea cu reprezentanții de vânzări cu privire la sortimentul de magazine relevant.
12. Pregatirea inainte de vanzare a produselor alimentare si expunerea acestora.
13. Interacțiunea cu colectori în ceea ce privește livrarea numerarului.
14. Monitorizarea starii de numerar in casa de marcat.
15. Monitorizarea stării mărfurilor vândute.

3. Responsabilitate

Vânzătorul de produse alimentare poate fi răspunzător pentru următoarele:

1. Pentru încălcări legile actualeși norme - în conformitate cu articolele legislative.
2. Pentru nerespectarea dvs funcțiile postului sau implementarea lor necorespunzătoare - în conformitate cu articolele din legislația muncii.
3. Pentru daune materiale care au fost cauzate magazinului - în conformitate cu regulile companiei, dar în limitele determinate de legislația în vigoare.

4. Drepturi

Vânzătorul de produse alimentare are drepturi:

1. Primiți de la angajații magazinului informații necesare pentru a-și îndeplini funcțiile de serviciu.
2. Informați directorul magazinului atât cu privire la măsurile posibile de îmbunătățire a situației în zona sa de responsabilitate, cât și asupra potențialelor probleme.
3. Reprezintă magazinul în interacțiune cu reprezentanții de vânzări.
4. Primiți bonusuri și plăți suplimentare pe măsură ce planurile convenite pentru vânzările de produse sunt îndeplinite.
5. Participa la traininguri de specialitate organizate de angajator.

5. Conditii de munca

1. Vânzătorul de produse alimentare are dreptul de a primi haine de lucru pe cheltuiala magazinului.
2. Programul și alte condiții de lucru sunt stabilite conform regulilor date în documentația relevantă a magazinului.
3. Angajatorul asigură consultantului de vânzări plata parțială pentru formarea de specialitate, în conformitate cu standardele de documentație internă.

FIȘIERE

Necesitatea unei fișe a postului

Documentul este folosit de angajator pentru a oficializa punctele cheie de interacțiune cu angajatul.

Angajatorul, ghidat de conținutul instrucțiunilor, poate planifica eficient procesele de lucru din magazin. Vânzătorul își poate îndeplini cu calm responsabilitățile directe de muncă, bazându-se pe drepturile acordate. O fișă de post bine scrisă nu numai că ajută la interacțiunea lor în afaceri, dar servește și ca un instrument pentru prevenirea conflictelor de muncă.

Important! Dacă există mai mulți vânzători și aceștia se pot duplica unul pe altul, atunci angajatorul poate crea o fișă standard a postului. Dacă un anumit vânzător îndeplinește o anumită sarcină și este dificil de înlocuit, atunci documentul este întocmit în mod individualizat.

Noțiuni de bază pentru scrierea documentelor

Parametrii de bază ai fișei postului nu sunt specificați în legislația muncii. Acest lucru permite companiilor să adapteze instrucțiunile pentru a se potrivi nevoilor lor, atâta timp cât nu există conflicte cu contract de muncași legislația relevantă. În practică, ei iau instrucțiuni standard și le adaptează nevoilor lor. Aceste fișe tipice de post au o formă standard:

• Partea generala.
• Funcții.
• Responsabilitate.
• Drepturi.

La aceste secțiuni standard pot fi adăugate secțiuni suplimentare, care stipulează condițiile de lucru, legături oficiale sau cerințe de calificare. Necesitatea includerii acestora este determinată de angajator și depinde de domeniul său de activitate, amploarea și alte aspecte.

Important! Un standard profesional adecvat poate fi folosit pentru a scrie instrucțiuni. Utilizarea acestora la înregistrarea unui salariat este reglementată de articolul 195.3 din Codul muncii.

Secțiunea generală

Secțiunea inițială a documentului, care oferă o listă a aspectelor de bază ale muncii angajatului: cui raportează, cine îl înlocuiește și alte puncte principale. Este important să enumerați abilitățile așteptate de la angajat, care ar trebui să corespundă funcțiilor prezentate în secțiunea următoare.

Funcții

Responsabilitățile de serviciu ale angajatului sunt prezentate aici. Pentru vânzător, acestea sunt standard, dar pot varia în funcție de dimensiunea magazinului, de concentrarea pe industrie și dacă este independent sau face parte dintr-un mare rețeaua comercială. De asemenea, este important și specificul direcției produselor alimentare: vânzătorul este obligat să taie produsele, să le cântărească, să informeze clienții despre prospețime etc.

Responsabilitate

Această parte descrie motivele pentru tragerea la răspundere a unui angajat. Secțiunea standard este formată din 3-4 puncte, cu o listă generală obligatorie a măsurilor de responsabilitate. Nu se menționează sancțiunile specifice deoarece se stabilesc ulterior litigii de munca, proceduri administrative și judiciare.

Drepturi

Această parte enumeră drepturile acordate vânzătorului de produse alimentare. De obicei sunt standard și nu diferă de drepturile altor vânzători.

Conditii de munca

O secțiune suplimentară populară inclusă în instrucțiuni pentru o listă mai detaliată a beneficiilor suplimentare. În primul rând, el este solicitat companii mari, oferind angajaților un anumit pachet de privilegii. Pentru această instrucțiune, puteți adăuga aici furnizarea vânzătorului cu salopete de lucru de marcă și ale lui recalificare profesională pe cheltuiala angajatorului.

Deoarece fișa postului este legal document semnificativ, atunci textul acestuia trebuie convenit cu un avocat. Textul este apoi aprobat de manageri persoană juridică. Abia după aceasta vânzătorul este prezentat în instrucțiuni. Ulterior, instrucțiunile sunt tipărite în conformitate cu toate atributele oficiale și predate spre semnare. De obicei, documentul este semnat de directorul magazinului și vânzătorul însuși.

Descrierea postului pentru vânzător de alimente[numele organizației, întreprinderii etc.]

Această fișă a postului a fost elaborată și aprobată în conformitate cu prevederile altor reglementări care reglementează relațiile de muncă în Federația Rusă.

I. Dispoziţii generale

1.1. Un vânzător de produse alimentare aparține categoriei executanților tehnici este angajat și concediat prin ordin al șefului întreprinderii.

1.2. O persoană cu studii profesionale primare și pregătire specială conform unui program stabilit este numită în funcția de vânzător de alimente fără a prezenta cerințe pentru experiență de muncă.

1.3. Vânzătorul de alimente este direct subordonat [completați după caz].

1.5. În activitățile sale, vânzătorul de alimente este ghidat de:

Documentele de reglementare și materiale didactice cu privire la lucrarea efectuată;

Carta intreprinderii;

Reguli interne reglementările muncii;

Ordinele și instrucțiunile directorului întreprinderii și ale supraveghetorului imediat;

Această fișă a postului;

- [completează ceea ce ai nevoie].

II. Funcții

Vânzătorul de produse alimentare are următoarele funcții:

2.1. Serviciu clienți.

2.2. Pregătirea mărfurilor pentru vânzare.

2.3. Consultarea clienților cu privire la proprietățile și scopurile culinare ale produsului.

2.4. Studierea cererii clienților.

2.5. Supravegherea muncii vânzătorilor mai puțin calificați.

III. Responsabilitățile postului

Pentru îndeplinirea funcțiilor care îi sunt atribuite, vânzătorul de produse alimentare este obligat să:

3.1. Oferiți servicii clienți: tăierea, cântărirea și ambalarea mărfurilor, calcularea costului achizițiilor, verificarea detaliilor chitanței, emiterea achizițiilor.

3.2. Monitorizați reaprovizionarea la timp a stocului de bunuri de lucru, siguranța acestora, funcționalitatea și funcționarea corectă a echipamentelor comerciale și tehnologice, curățenia și ordinea la locul de muncă.

3.3. Pregătiți mărfurile pentru vânzare: verificarea numelui, cantității, clasei, prețului, stării ambalajului și etichetării corecte; despachetare, inspectie aspect, curățarea, felierea, tăierea și tăierea mărfurilor.

3.4. Pregătiți locul de muncă: verificați disponibilitatea și funcționalitatea echipamentelor, inventarului și instrumentelor, instalați cântare.

3.5. Primiti si pregatiti materialul de ambalare.

3.6. Plasați mărfurile în grupuri, tipuri și soiuri, ținând cont de frecvența cererii și de ușurința în utilizare.

3.7. Completați și atașați etichete de preț.

3.8. Numărați cecurile (bani) și predați-le în modul prescris.

3.9. Consultați clienții despre proprietăți și caracteristici gustative specii individuale bunuri.

3.10. Oferiți clienților produse noi, interschimbabile și produse conexe.

3.11. Studiați cererea clienților.

3.12. Proiectați afișaje la ghișeu și în magazin și monitorizați starea acestora.

3.13. Participă la recepția mărfurilor, inclusiv din depozit, și stabilește calitatea acestora pe baza caracteristicilor organoleptice.

3.14. Anuntati administratia primirea marfurilor care nu corespund marcajelor (bon de livrare).

3.15. Pregateste cereri de reparatii echipamente comerciale si tehnologice.

3.16. Participa la intocmirea rapoartelor de marfa, actelor de vicii, lipsurilor, reclasarii marfurilor si certificatelor de acceptare pentru transferul bunurilor materiale.

3.17. Participa la inventarierea.

3.18. Permite probleme controversate cu cumparatorii in lipsa reprezentantilor administratiei.

IV. Drepturi

Vânzătorul de produse alimentare are dreptul:

4.1. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii întreprinderii cu privire la activitățile acesteia.

4.2. Trimiteți propuneri de îmbunătățire a lucrărilor legate de atribuțiile prevăzute în aceste instrucțiuni pentru a fi luate în considerare de către conducere.

4.3. Primiți de la manageri diviziuni structurale, specialiști, informații și documente pe probleme de competența sa.

4.4. Solicitați conducerii întreprinderii să acorde asistență în îndeplinirea acesteia responsabilități de serviciu si drept.

4.5. [Introduceți după caz].

V. Responsabilitate

Vânzătorul de produse alimentare este responsabil:

5.1. Pentru neîndeplinirea (efectuarea necorespunzătoare) a sarcinilor de serviciu prevăzute în această fișă a postului - în limitele stabilite de legislația muncii a Federației Ruse.

5.2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă a Federației Ruse.

5.3. Pentru a provoca daune materiale- în limitele stabilite de legislația muncii, penală și civilă a Federației Ruse.

Fișa postului a fost elaborată în conformitate cu [numele, numărul și data documentului].

Şeful unităţii structurale

[inițiale, prenume]

[semnătură]

[zi, luna, an]

De acord:

Şeful Departamentului Juridic

[inițiale, prenume]

[semnătură]

[zi, luna, an]

Am citit instructiunile:

[inițiale, prenume]

[semnătură]

[zi, luna, an]

Vânzătorul trebuie să aibă bune abilități de comunicare, să fie energic și să aibă o atitudine pozitivă. 2. RESPONSABILITĂȚI FUNCȚIONALE 2.1. Vânzător: 2.1.1. Asigură funcționarea neîntreruptă a secției de produse, rămâne la locul său de muncă pe toată durata timpului de lucru și își poate părăsi locul de muncă numai dacă este înlocuit de un alt vânzător cu acordul Șefului Secției (Sef Secție Adjunct). 2.1.2. Oferă servicii pentru clienți util și politicos și creează conditiile necesare să selecteze și să se familiarizeze cu mărfurile de care sunt interesați, monitorizează absența încălcării regulilor comerciale și ia măsuri pentru a asigura absența cozilor. 2.1.3. Efectuează pregătirea completă înainte de vânzare a mărfurilor (verificarea numelui, cantității, completității, gradului, prețului, conformitatea etichetării, despachetarea, controlul aspectului etc.). 2.1.4.

Descrierea postului pentru vânzător de bere la halbă

Vânzătorul mărfurilor are dreptul: 4.1.1. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii întreprinderii cu privire la activitățile acesteia. 4.1.2. Trimiteți propuneri de îmbunătățire a lucrărilor legate de atribuțiile prevăzute în aceste instrucțiuni pentru a fi luate în considerare de către conducere.

4.1.3. Primește informații și documente de la șefii diviziilor structurale, specialiști pe probleme de competența sa. 4.1.4. Solicitați conducerii întreprinderii să ofere asistență în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor sale oficiale.

1. RESPONSABILITATE

5.1.
Vânzătorul mărfurilor este responsabil: 5.1.1. Pentru neîndeplinirea (executarea necorespunzătoare) a îndatoririlor sale oficiale, conform prevederilor prezentei fișe a postului - în limitele specificate Legislația muncii RF. 5.1.2.

Instrucțiuni pentru vânzător pentru vânzarea berii și a țigărilor

Oferiți servicii pentru clienți: acceptați bani de la cumpărător, numărați-i, emiteți un cec, numărați schimbarea, emiteți modificarea împreună cu o chitanță de numerar, ambalați și emiteți produse, emite copii ștampilate ale chitanțelor la cererea cumpărătorului. De asemenea, la cererea cumpărătorului, furnizați documente care confirmă calitatea acestuia pentru acest tip de produs (inclusiv documentele însoțitoare).

3.1.3. Monitorizează reaprovizionarea la timp a stocului de bunuri de lucru și siguranța acestora; funcționarea și funcționarea corectă a echipamentelor comerciale și tehnologice; curatenie si ordine la locul de munca. 3.1.4. Pregătirea mărfurilor pentru vânzare: verificarea numelui, cantității, gradului, prețului, stării ambalajului și etichetării corecte, disponibilitatea documentelor de însoțire și a documentelor care confirmă calitatea mărfurilor.

3.1.5.

Descrierea postului pentru vânzător de magazin

Important

Prevederi generale. Vânzătorul este angajat al magazinului, raportează direct directorului magazinului și managerului de marfă, este responsabil și controlat de el. În activitățile sale el este ghidat de: această fișă a postului, regulile comerciale, comenzile orale și scrise și instrucțiunile de la administrația magazinului.

Vânzătorul trebuie să cunoască și să respecte reglementările interne de muncă, regulile și reglementările de protecție a muncii, siguranță și protecție împotriva incendiilor, standarde de salubritate industrială și igienă. 2. Scop. Scopul muncii vânzătorului este de a asigura un volum maxim de vânzări prin crearea condițiilor optime pentru ca clienții să selecteze și să plătească bunurile.

3. Interacțiunea cu serviciile. În munca sa, vânzătorul trebuie să interacționeze și să decidă probleme actuale cu alți vânzători, cu un comerciant și un director.

Vânzător de bere la halbă

De exemplu, nu voi angaja niciodată o persoană din domeniul jocurilor de noroc ca director sau manager de magazin, chiar dacă acolo a dat rezultate bune. Acești oameni sunt oameni de jocuri de noroc, predispuși să facă bani rapid - acest lucru se simte la nivelul intuiției, dar am încredere în el.

Atenţie

Este imposibil să se obțină reguli uniforme pentru selecția și managementul personalului. Avem aproape 50 magazine cu amănuntul, iar fiecare regizor are propria echipă, pentru că regizorii înșiși sunt diferiți.

Unele sunt pentru guvernarea liberală, altele sunt pentru cele totalitare. Și să fie, pentru că principalul lucru este eficiența prizei.
Care sunt regulile din cadrul acestuia? Eu cred că sunt corecte dacă aduc în afacere rezultatul dorit.

Descrierea postului unui vânzător de produse alimentare

Din nou, există mai multe motive pentru acest comportament: are probleme mentale sau ascunde ceva - nu este potrivit. În al treilea rând: dacă o persoană se laudă prea mult și spune că la slujba lui anterioară era totul, iar restul nu erau nimic.

Pentru mine, acesta este un indicator că candidatul nu este jucător de echipă. În general, fără a intra în detalii, principalul criteriu în alegerea personalului este adecvarea.

Aproape totul calitati profesionale- educat, dar cu condiția - dacă persoana este adecvată și vrea să învețe. În plus, onestitate, sociabilitate, inteligență, simțul umorului - acestea sunt lucrurile de care trebuie să te agăți atunci când alegi oameni pentru echipele tale. – Există întrebări indicatoare pentru manageri? – Pot spune de la directorii magazinelor.

Cum să gestionezi personalul magazinului de bere?

Vânzătorul trebuie să aibă abilități de calculator la nivelul unui utilizator încrezător, inclusiv capacitatea de a utiliza programe informatice pentru contabilizarea mărfurilor. 1.7. Vânzătorul trebuie să cunoască: - reglementările, instrucțiunile, ordinele, alte documente de guvernare și de reglementare referitoare la activitatea întreprinderii comerciale; — comercializare, standarde și specificatii tehnice asupra bunurilor, proprietățile lor principale, caracteristici de calitate; — condițiile de depozitare a mărfurilor; — structura de management, drepturile și responsabilitățile angajaților și programul lor de lucru; — reguli și metode de organizare a serviciului clienți; — procedura de decorare a spațiilor și a vitrinelor; - baze de estetică și psihologie socială; — legislația muncii; — regulamentul intern al muncii; — regulile și reglementările de protecție a muncii; — reglementări de siguranță, salubritate și igienă industrială, securitate la incendiu, apărare civilă.

Descrierea postului unui vânzător al unei întreprinderi comerciale

La direcția administrației magazinului, vânzătorul participă la stimularea vânzărilor anumitor tipuri de mărfuri pentru vânzarea lor rapidă datorită scoaterii acestor bunuri din gamă, a termenelor de expirare, precum și la creșterea volumului vânzărilor acestor tipuri de mărfuri cu participarea magazinului la campanii publicitare și promoții. Atunci când stimulează vânzările unui produs, vânzătorul atrage atenția cumpărătorilor asupra unui produs dat prin plasarea acestuia în locurile cele mai vizibile, prin consultări suplimentare cu cumpărătorii asupra caracteristicilor și avantajelor a acestui produs si in alt fel.

5. Recepția și plasarea mărfurilor acceptate. La indicatia comerciantului sau directorului, vanzatorul lucreaza la descarcarea camionului cu marfa.

Codul Penal al Federației Ruse (Provocarea prejudiciului în timpul detenției unei persoane care a comis o infracțiune) are dreptul de a opri acțiunile ilegale pentru a preda această persoană autorităților. Când lucrezi în podeaua comercială vânzătorul monitorizează vizitatorii, asigurându-se că aceștia selectează și transportă mărfurile în coșuri sau cărucioare speciale.

O atenție deosebită trebuie acordată mișcării mărfurilor scumpe. Prin observare vizuală, vânzătorul identifică persoanele care fură produse în haine sau în articole aduse în magazin: umbrele, genți, genți etc.
După stabilirea acestei categorii de persoane, vânzătorul raportează acești cetățeni vânzătorului la postul nr. 1 pentru observare și reținere ulterioară în cazul ridicării bunurilor neplătite.

Descrierea postului pentru un vânzător al unui magazin de bere la halbă

Monitorizează starea corespunzătoare echipamente comerciale, cu care vânzătorul lucrează direct.2.8. Întocmește rapoarte de mărfuri, rapoarte de defecte, lipsuri, reclasare a mărfurilor și certificate de acceptare (la transferul mărfurilor). Participă la inventarierea.2.10. Rezolvă probleme controversate cu clienții în absența reprezentanților administrației.2.11. Gestionează munca și ajută vânzătorii nou angajați în munca lor.2.12. Asigură curățenia și ordinea la locul de muncă. 3. DREPTURI Vânzător bere la halbă are dreptul: 3.1. Cerere de la supervizorul dvs. imediat și director general SRL „Beta” asistență în îndeplinirea atribuțiilor de serviciu și exercitarea drepturilor.3.2.

Îmbunătățiți-vă calificările.3.3. Solicitați personal sau în numele supervizorului imediat angajaților rapoarte și documente necesare îndeplinirii sarcinilor de serviciu 3.4.

F7); - vânzătorul acceptă suma de cumpărare de la cumpărător după ajustare sau, dacă cumpărătorul a depus deja bani pentru bunurile „refuzate” la casa de marcat, returnează costul mărfurilor „refuzate” - un act de returnare a sumei de banii către casa de marcat se întocmesc în conformitate cu cerințele disciplina de numerar; documentul de retur (bon de retur) este atașat la documentația casei de marcat Dacă cumpărătorul dorește să returneze orice produs după ce a trecut un anumit timp de la cumpărare, vânzătorul cheamă directorul sau comerciantul magazinului pentru a rezolva problema în conformitate cu prevederile legale. cerințe. ESTE STRICT INTERZIS: - stergerea documentelor de cheltuieli; — returnarea banilor clienților pentru produsele returnate fără prezența administrației magazinului.

În timpul zilei de lucru, vânzătorul la casă asigură siguranța fondurilor.

Descrierea postului pentru vânzător magazin de bere

Imediat ce mărfurile sunt descărcate, vânzătorul, în funcție de decizia directorului sau a managerului de mărfuri, îndeplinește următoarele atribuții: - În cazul mărfurilor care sosesc de la Centrul de Distribuție al companiei, vânzătorul ajută comerciantul sau directorul să accepte bunuri. Pentru a face acest lucru, el trebuie să efectueze următoarele acțiuni: să ia mărfuri dintr-un palet sau cutie, să le numere și să spună comerciantului sau directorului numele mărfurilor și cantitatea primită.

După ce comerciantul sau directorul notează cantitatea efectivă primită în factură, mărfurile primite trebuie plasate într-un cărucior pentru distribuție ulterioară în locațiile de depozitare. Aceste acțiuni trebuie continuate până la primirea integrală a bunurilor sau până la deschiderea magazinului, în funcție de decizia directorului sau a comerciantului.

— Dacă mărfurile sosesc de la furnizori locali care livrează bunurile direct la magazin, vânzătorul acceptă în mod independent mărfurile.

În conformitate cu prevederile legislației muncii din Rusia, fiecare angajat, atunci când este angajat, trebuie să fie familiarizat cu fișa postului său împotriva semnăturii. Mai jos este un exemplu de descriere a postului pentru un casier de vânzări. Anexa nr. Vânzătorul raportează direct Directorului, contabil șef. Casiera trebuie să știe: Plasează și afișează mărfurile pe grupuri, tipuri, ținând cont de apropierea produsului, frecvența cererii și ușurința în utilizare.

VIDEO PE TEMA: Cum să alegi un vânzător de bere la halbă?

Dragi cititori! Articolele noastre vorbesc despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este unic.

Dacă doriți să aflați cum să vă rezolvați problema particulară, vă rugăm să contactați formularul de consultant online din dreapta sau să sunați la numerele furnizate pe site. Este rapid și gratuit!

Descrierea postului a modelului de formular pentru vânzător. Responsabilitățile de muncă ale vânzătorului

Ai nevoie de o casa de marcat pentru a vinde bere? În această perioadă, am vândut bere unui minor. De exemplu, am vânzători care, pe lângă vânzarea de bere la halbă, recomandă și întocmirea unei fișe a postului, unde în plus. Această fișă a postului definește controlorul de vânzări-casier care este angajat și concediat. Această fișă a postului a fost elaborată și aprobată de o persoană numită în funcția de vânzător de alimente.

Prieteni, cei mai activi trei comentatori primesc ruble de la mine în fiecare lună. Poți să-i vezi pe acești oameni demni chiar mai jos, în „Comentatorii de top”. Citiți acest articol despre cum să puneți o fotografie pe avatarul dvs. Poți primi câștiguri doar dacă te abonezi la articole noi. Banii sunt creditați în telefonul dvs. sau în portofelul Yandex. După cum înțelegeți, citirea blogului meu „Viața de licență” nu este doar utilă, ci și profitabilă. Bună ziua, antreprenor individual și persoană juridică! Un vânzător bun într-o campanie câștigă uneori mai mult decât directorul, așa că este foarte important ca vânzătorul nostru dintr-un magazin de bere la halbă să fie prietenos, adecvat și să nu fure bani.

Unde poți găsi un asemenea miracol și este chiar posibil? Aceștia sunt genul de oameni care lucrează pentru mine și acum vă voi spune ce acțiuni puteți lua pentru a obține vânzători similari. Conform specificului magazinelor de bere la halbă, la noi vin mai mulți bărbați, așa că vânzătorul trebuie să fie o femeie. Am scris deja că în acest sens mai am încredere în femeile de peste 35 de ani. Sunt mai responsabili, își iau sarcinile în serios și nu abuzează de alcool.

Desigur, printre fete există și candidați demni pentru postul de vânzător, dar de obicei tinerii se gândesc mai mult la dragoste și distracție decât la munca conștiincioasă în magazin. În plus, din anumite motive, se întâmplă ca angajatorii să fie de obicei interesați de personal care are cel mult ani. Nu sunt total de acord cu asta! Parcă după 40 de ani este deja într-o groapă de gunoi. O femeie de 55 de ani lucrează pentru mine, așa că o consider cel mai vândut bere la halbă din tot ce am.

Tatyana, vorbesc despre tine Magazinul de bere la halbă funcționează de obicei până târziu, așa că avem nevoie de vânzători care locuiesc în apropiere. După deschiderea punctului, în timp ce tu însuți stai la robinet, agățați pe ușa magazinului dvs. un exemplu de fișă a postului pentru un vânzător de bere la halbă cu litere mari: puteți indica și vârsta candidatului pentru a elimina imediat foarte tineri. Unii vor spune că este mai bine să cauți un vânzător pe site, indicând zona de reședință.

Escrocii iubesc să navigheze pe internet, ei doar caută magazine potrivite pentru a se stabili pentru un timp, pentru a lucra, iar când proprietarul începe să aibă încredere în ei și lasă sume importante pentru a plăti marfa, atunci astfel de escroci dispar fără urmă cu banii.

Dacă căutați un vânzător folosind un anunț, probabilitatea de a întâlni un escroc este mult mai mică. De asemenea, vă sfătuiesc să vorbiți cu toți cei pe care îi cunoașteți sau chiar să postați un apel pe VKontakte. În acest caz, internetul ne poate ajuta, deoarece numai prietenii vor vedea anunțul nostru. În orice caz, chiar dacă o persoană a venit la noi cu o recomandare, nu strica să verifici vânzătorul. Discutați cu candidatul despre unde a lucrat, de ce a plecat, dacă are copii și de ce a decis să lucreze cu el.

De regulă, nu trebuie să fii un psiholog excelent pentru a înțelege dacă o persoană este adecvată sau nu. Dacă tu și el sunteți mulțumiți de toate, aceasta este urmată de instruire pentru vânzători. Te sfătuiesc să antrenezi mai întâi o persoană chiar tu, chiar dacă cineva lucrează deja pentru tine. Trebuie să transmiteți în mod clar vânzătorului acțiunile și regulile sale de funcționare.

Puteți chiar să scrieți instrucțiuni detaliate, astfel încât să nu uitați nimic. De exemplu, agenții mei de vânzări, pe lângă vânzarea de bere la halbă, trebuie și să curețe spațiile după muncă, să plaseze comenzi de la obișnuit. reprezentanti de vanzari care vin la obiect și, de asemenea, pregătiți o listă produse necesare, pe care o comand personal.

Încercați să vă eliberați imediat de rulajele inutile. Treaba ta este să organizezi procesul astfel încât să nu fii deranjat de cele mai mici fleacuri și magazinul să funcționeze ca un ceas. Vânzătorii trebuie să fie conștienți de acțiunile lor în situatii diferite, motiv pentru care recomand intocmirea unei fise a postului, care, printre altele, va contine o lista cu numerele de telefon necesare.

Dar oricât de bine vă gestionați afacerea, controlul personal al afacerii este necesar. Vizitați-vă punctele o zi sau la două zile și monitorizați situația, discutați cu clienții. Chiar dacă doriți să economisiți bani și să angajați un vânzător informal, vă sfătuiesc să semnați oricare contract standard. Înainte de înregistrare, o astfel de bucată de hârtie nu are forță legală, dar tot pune o persoană într-o dispoziție serioasă.

Contractul trebuie să includă o clauză despre răspundere financiară vânzător. Pentru a împiedica vânzătorii să fure, recomand să instalați un exemplu de fișă a postului pentru un vânzător de bere la halbă în magazinul dvs. de bere la halbă. Știu că nu este pentru toată lumea, dar și camerele simulate funcționează bine. Le înșurubați pe perete și le spuneți vânzătorilor că de acum înainte veți controla totul prin video.

Crede-mă, chiar și în acest caz, disciplina lucrătorilor tăi se va îmbunătăți, iar ordinea în magazinul tău va crește. Pe lângă măsurile draconice, trebuie să existe și un morcov. Nu uitați să vă felicitați vânzătorii pentru zilele lor de naștere și sărbători generale, cum ar fi Anul Nouși 8 martie.

Numirea în funcția de vânzător de alimente și demiterea din aceasta se efectuează pe baza unui ordin din partea șefului întreprinderii. Pregatirea bunurilor pentru vanzare si service clienti.

Supravegherea muncii vânzătorilor care au calificări inferioare. Vânzătorul de produse alimentare îndeplinește următoarele responsabilități de serviciu:. Gătit locurile de munca, verifică disponibilitatea și funcționalitatea echipamentelor, inventarul sculelor, instalarea cântarelor. Pregateste marfa pentru vanzare: Rezolva litigiile cu clientii in lipsa reprezentantilor administratiei. Plasează mărfurile în grupuri, tipuri și clase, ținând cont de frecvența cererii și ușurința în utilizare și, de asemenea, completează și atașează etichete de preț.

Oferă consultații clienților cu privire la proprietățile și caracteristicile gustative ale anumitor tipuri de mărfuri. Participă la recepția mărfurilor, inclusiv din depozit, și determină calitatea acestora pe baza caracteristicilor organoleptice. Informează administrația despre primirea mărfurilor care nu sunt conforme cu etichetarea facturii. Studiază cererea clienților și oferă produse noi, interschimbabile și produse conexe.

Contactați șefii unităților structurale și specialiștii cu solicitări de documente și informații necesare îndeplinirii atribuțiilor oficiale. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii întreprinderii cu privire la activitățile acesteia. În cazul producerii unui prejudiciu material, în limitele stabilite de legislația penală, civilă și de muncă a Federației Ruse.

Flux RSS. Descrierea postului unui vânzător de bere După cum înțelegeți, citirea blogului meu „Viața de licență” este nu numai utilă, ci și profitabilă. Vânzătorul magazinului de bere i-a rezistat tâlharului Dacă tu și el sunteți mulțumiți de toate, aceasta este urmată de instruire pentru vânzători. Vânzător de bere la halbă Studiază cererea clienților și oferă produse noi, interschimbabile și produse conexe.

Autorul Scrie ceva despre tine. Nu trebuie să fii elegant, doar o privire de ansamblu. Powered by Creați-vă propriul site unic cu șabloane personalizabile. Începeți.

Care sunt responsabilitățile unui funcționar de un magazin alimentar?

Documentul conține o listă de responsabilități funcționale, elemente legate de drepturile, condițiile de muncă și responsabilitățile angajatului. Prevăzut mai jos forma standard poate fi folosit la întocmirea unei fișe de post pentru un agent de vânzări în magazin alimentar, produse nealimentare, agent de vânzări senior. În funcția de vânzător este numită o persoană cu cel puțin studii medii profesionale, fișă medicală, eliberată în mod corespunzător, și care a efectuat un stagiu, fără a prezenta vreo cerință de experiență în muncă. În absența vânzătorului, drepturile, responsabilitățile, responsabilități funcționale transferat altui funcționar, așa cum este raportat în ordinul relevant. Furnizarea de servicii pentru clienți: consultanță, demonstrație, ambalarea mărfurilor, calculul costului acestora, înregistrarea, livrarea achizițiilor.

Managerii multor companii sincer nu înțeleg de ce trebuie să se obosească să întocmească o fișă a postului pentru un vânzător de alimente. Ei se limitează la informarea verbală a angajaților despre principalele lor responsabilități, uitând să-și spună drepturile. Crearea de instrucțiuni este utilă atât pentru angajat, cât și pentru șef.

Fișa postului vânzătorului este principalul document care reglementează activitatea muncii angajat. Dacă instrucțiunile nu sunt suficient de detaliate, este posibil ca munca vânzătorului să nu corespundă așteptărilor angajatorului, așa că este necesar să se abordeze pregătirea acesteia cu cea mai mare atenție. De asemenea, specifică cerințele pentru educația angajatului, disponibilitatea unui dosar medical și experiență de muncă. Lista funcțiilor postului unui agent de vânzări poate varia în funcție de locul său de muncă, așa că mai jos am postat câteva opțiuni gata făcute fișe de post potrivite pentru diferite situații.

Vânzător de produse alimentare - 1 opțiune

Care sunt aceste responsabilități, există anumite particularități în activitatea de muncă a unui vânzător de supermarket, care sunt drepturile și responsabilitățile acestui angajat? O piata alimentara poate avea diferite marimi si specificul propriu exista magazine specializate care vand doar peste, sau băuturi alcoolice, sau cârnați etc. Dragi cititori! În articolele noastre luăm în considerare modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este individual. Dacă doriți să aflați cum să vă rezolvați problema particulară, vă rugăm să ne contactați prin formularul de consultant online din dreapta sau să ne sunați la:. Adesea, un magazin alimentar vinde o varietate de produse alimentare, ceea ce este mai convenabil pentru consumatori, care pot cumpăra tot ce au nevoie într-un singur loc, dar mai dificil pentru angajații care sunt forțați să se înlocuiască și să își amintească informații despre masa de mărfuri. În același timp, un angajat al unui magazin alimentar, ca orice companie de servicii, trebuie să fie îmbrăcat curat, politicos și cinstit cu vizitatorii și cu administrația. De asemenea, este necesar să cunoașteți, să înțelegeți și să respectați în detaliu cerințele SanPiNov atunci când lucrați cu alimente. lucrător de vânzări orice întreprindere, fie că este vorba despre un chioșc, un magazin obișnuit sau un supermarket. Funcțiile unui angajat al unui magazin alimentar în contact direct cu clienții nu sunt atât de ușor de îndeplinit.

DESCRIEREA POSTULUI PENTRU VANZATOR MAGAZIN

Berea la robinet este un produs foarte profitabil, dar din punctul de vedere al legislației ruse, comerțul cu acest tip de produse alcoolice trebuie reglementat prin cerințe care devin din ce în ce mai stricte în fiecare an. Care sunt specificul lucrării? puncte de vânzare cu amănuntul vânzarea berii la halbă, aveți nevoie de licență, există restricții privind vânzările în funcție de ora din zi, care sunt responsabilitățile postului unui vânzător de bere? În cadrul campaniei anti-alcool, legislația Federației Ruse a introdus o serie de restricții privind vânzarea băuturilor alcoolice. Alcoolul, chiar și sub formă de bere, nu ar trebui să fie disponibil pentru toată lumea în orice moment, așa că există diferențe și interdicții privind vânzarea băuturilor alcoolice. Există și o diferență în forma organizatorică și juridică a comerciantului: art.

În unele magazine, responsabilitățile postului de vânzător-casier includ doar lucrul la casa de marcat în altele, el îmbină funcțiile de casier cu funcțiile de asistent de vânzări; Specificații firmă specificăși ar trebui să reflecte fișa postului a casierului-vânzător.

Numele instituției. Numirea în funcția de vânzător de alimente și demiterea din aceasta se efectuează pe baza unui ordin din partea șefului întreprinderii. Pregatirea bunurilor pentru vanzare si service clienti. Supravegherea muncii vânzătorilor care au calificări inferioare.

Descrierea postului pentru vânzător magazin de animale de companie

Ai nevoie de o casa de marcat pentru a vinde bere? În această perioadă, am vândut bere unui minor. De exemplu, am vânzători care, pe lângă vânzarea de bere la halbă, recomandă și întocmirea unei fișe a postului, unde în plus. Această fișă a postului definește controlorul de vânzări-casier care este angajat și concediat.

VEZI VIDEO

1.1. Vânzător de produse alimentare (inclusiv produse alcoolice) - (denumită în continuare bunuri) aparține categoriei artiștilor executanți tehnici, este angajat și concediat prin ordin Director executivîntreprinderilor.

1.2. O persoană cu studii profesionale primare și pregătire specială conform unui program stabilit este numită în funcția de vânzător de bunuri fără a prezenta cerințe pentru experiență de muncă.

1.3. Vânzătorul de mărfuri raportează direct directorului departamentului de vânzări.

1.4. În activitățile sale, vânzătorul de mărfuri este ghidat de:

― documente de reglementareși materiale metodologice privind munca în curs de desfășurare;

- statutul întreprinderii;

― regulamentul intern al muncii;

― comenzile și instrucțiunile Alice-Plus LLC;

― această fișă a postului;

― Legea „Cu privire la Protecția Drepturilor Consumatorului”.

1.5. Angajatorul este obligat să-l familiarizeze pe salariatul care își desfășoară activitatea de muncă în domeniu cu această fișă a postului vânzări cu amănuntul produse alcoolice, despre care se face o notă corespunzătoare în contractul de muncă.

1. FUNCȚII

2.1. Vânzătorul de mărfuri are următoarele funcții:

2.1.1. Serviciu clienți.

2.1.2. Pregătirea mărfurilor pentru vânzare.

2.1.3. Consultarea cumpărătorilor cu privire la proprietățile și producătorii produselor, inclusiv furnizarea de documente care confirmă calitatea produsului, la cererea acestuia din urmă.

2.1.4. Studierea cererii clienților.

2.1.5. Îndeplinește îndatoririle de serviciu fără cusur.

1. RESPONSABILITĂȚI POSTULUI

3.1. Pentru a îndeplini funcțiile care îi sunt atribuite, vânzătorul de mărfuri este obligat să:

3.1.1. Când acceptați o tură, pregătiți locul de muncă: verificați disponibilitatea și funcționalitatea echipamentelor, inventarului și instrumentelor. În special, verificați locația seifului (care trebuie să fie situat pe teritoriul închiriat de Alice-Plus LLC) și acceptați cheia seifului pentru depozitare personală. Verificați locația casei de marcat (denumită în continuare casa de marcat) a Alice-Plus LLC (casa de marcat trebuie să fie situată pe spațiu de vânzare cu amănuntul, închiriat de Alice-Plus SRL); verificați siguranța și prezența unei holograme pe casa de marcat „ serviciu» din anul curent. În cazul unei defecțiuni casa de marcatîncetează imediat vânzarea produselor și anunță imediat organizația care furnizează servicii tehnice. Serviciul KKM, si seful serviciului sau despre o defectiune a casei de marcat, prin numerele de telefon aflate la dispozitia Vanzatorului.

3.1.2. Oferiți servicii pentru clienți: acceptați bani de la cumpărător, numărați-i, emiteți un cec, numărați schimbarea, dați schimbul împreună cu o chitanță de numerar , ambalează și eliberează produse și, la cererea cumpărătorului, eliberează copii ale chitanțelor ștampilate. De asemenea, la cererea cumpărătorului, furnizați documente care confirmă calitatea acestuia pentru acest tip de produs (inclusiv documentele însoțitoare).

3.1.3. Monitorizează reaprovizionarea la timp a stocului de bunuri de lucru și siguranța acestora; funcționarea și funcționarea corectă a echipamentelor comerciale și tehnologice; curatenie si ordine la locul de munca.

3.1.4. Pregătirea mărfurilor pentru vânzare: verificarea numelui, cantității, gradului, prețului, stării ambalajului și etichetării corecte, disponibilitatea documentelor de însoțire și a documentelor care confirmă calitatea mărfurilor.

3.1.5. Participă la recepția mărfurilor, acordând atenție prezentării produsului: integritatea ambalajului (ambalajului de consum), prezența etichetelor cu denumirea produsului; prezența datei de îmbuteliere pe etichetă sau pe recipientul de consum, verificând respectarea datei de îmbuteliere specificate în certificatul de calitate; prezența și integritatea timbrelor federale (pentru produsele fabricate în Federația Rusă) și accize (pentru produsele de origine străină), disponibilitatea documentelor de însoțire și a documentelor care confirmă calitatea mărfurilor.

Recepția mărfurilor se efectuează sticlă cu sticlă, în conformitate cu scrisoarea de trăsură (conosament).

În certificatul „B” de la scrisoarea de parcurs, în coloana „destinatar”, sunt plasate semnătura și ștampila vânzătorului.

3.1.6. După acceptarea mărfii, dacă cantitatea și calitatea mărfii corespund facturii, vânzătorul pune data recepției, semnătura sa, o transcriere a semnăturii, indică poziția sa și pune ștampila pe factură. După semnarea scrisorii de trăsură de către vânzător, nu se acceptă pretenții privind cantitatea, calitatea și decalajul bunurilor.

3.1.7. În caz de neconcordanțe (sub livrare, deteriorare), vânzătorul face notițe în factura semnată de vânzător și șofer.

3.1.8. În conformitate cu Decretul Guvernului Federației Ruse din 19 ianuarie 1998 N 55
„La aprobarea Regulilor de vânzare a anumitor tipuri de mărfuri”, la acceptarea mărfurilor, vânzătorul este obligat să verifice disponibilitatea documentelor de expediere: certificate de conformitate, certificate de facturi (secțiunea A, B), etc.

Vânzătorul este personal responsabil pentru disponibilitatea și siguranța tuturor documentației și pentru respectarea „Regulilor pentru vânzarea anumitor tipuri de bunuri”.

3.1.9. La acceptarea mărfurilor, vânzătorul acceptă etichetele de preț pentru produse. Vânzătorul este obligat să le atașeze la produsele corespunzătoare din vitrina de afișare.

3.1.10. Anunță administrația despre primirea mărfurilor care nu corespund marcajelor (aviz de livrare), în caz de eventuale incidente, în caz de incendiu, sau în caz de nelivrare a mărfurilor.

3.1.11. Păstrați o evidență a controlului temperaturii și înregistrați-o zilnic într-un caiet.

3.1.12. Consultați clienții despre proprietățile și caracteristicile gustative ale anumitor tipuri de produse alcoolice.

3.1.13. Oferiți clienților o nouă gamă de produse.

3.1.14. Studiați cererea clienților.

3.1.15. Proiectați ghișeele și afișajele din interiorul magazinului și monitorizați starea acestora.

3.1.16. Monitorizați disponibilitatea pe site a pachetului de documente necesare pentru legalitate cu amănuntul produse alcoolice: licență, contract de închiriere/subînchiriere, jurnal de bord pentru verificări de control a instalațiilor pieței de consum, raport sanitar-epidemiologic, reguli sanitare SP 1.1.1058-01, SP 2.3.6.1066-01, copie după programul de control al producției, copie după Concluzia Inspectoratului de Stat de Pompieri, instrucțiuni privind măsurile de siguranță la incendiu, documente însoțitoare pentru casele de marcat.

Monitorizați disponibilitatea în colțul cumpărătorului a documentelor necesare comerțului cu amănuntul legal al produselor alcoolice: copii ale licenței, reguli de vânzare (decretul guvernamental nr. 55), numere de telefon ale organizațiilor locale de reglementare, o carte de plângeri și sugestii, copii din TIN, OGRN. Dacă vreunul dintre documentele de mai sus lipsește, informați imediat șeful serviciului dumneavoastră.

3.1.17. Pregateste cereri de reparatii echipamente comerciale si tehnologice.

3.1.18. Participa la intocmirea rapoartelor de marfa, actelor de vicii, lipsurilor, reclasarii marfurilor si certificatelor de acceptare pentru transferul bunurilor materiale.

3.1.19. Participa la inventarierea.

3.1.20. Rezolvați problemele controversate cu clienții în absența reprezentanților administrației.

3.1.21. Dacă există retururi de mărfuri de la clienți, pentru fiecare astfel de retur, întocmește un „Raport privind returnarea banilor către clienți pentru neutilizați încasări în numerar(inclusiv pentru cecurile perforate eronat)" cu atașarea obligatorie a unui cec perforat .

3.1.22. La sfârșitul turei: luați un raport Z, tipăriți banda de control, completați jurnalul casierului-operator.

3.1.23. Calculați venitul în numerar pentru tură, care trebuie să corespundă verificării raportului Z și puneți-l în seif împreună cu acest control (venitul și cecul pentru fiecare zi separat).

3.1.24. Sortați banii și predați încasările la casierie o dată pe săptămână, după verificarea documentelor acestuia (document de identitate și împuternicire).

3.1.25. În cazul unei inspecții de către organizațiile de reglementare, vânzătorul este obligat să furnizeze un registru pentru înregistrarea controalelor de control ale obiectelor de pe piața de consum pentru finalizare.

1. DREPTURI

4.1. Vânzătorul de mărfuri are dreptul:

4.1.1. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii întreprinderii cu privire la activitățile acesteia.

4.1.2. Trimiteți propuneri de îmbunătățire a lucrărilor legate de atribuțiile prevăzute în aceste instrucțiuni pentru a fi luate în considerare de către conducere.

4.1.3. Primește informații și documente de la șefii diviziilor structurale, specialiști pe probleme de competența sa.

4.1.4. Solicitați conducerii întreprinderii să ofere asistență în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor sale oficiale.

1. RESPONSABILITATE

5.1. Vânzătorul mărfurilor este responsabil:

5.1.1. Pentru neîndeplinirea (efectuarea necorespunzătoare) a sarcinilor de serviciu prevăzute în această fișă a postului - în limitele stabilite de legislația muncii a Federației Ruse.

5.1.2. Pentru săvârșirea unei infracțiuni în cursul desfășurării activităților lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă a Federației Ruse.

5.1.3. Pentru cauzarea de daune materiale - în limitele stabilite de legislația muncii, penală și civilă a Federației Ruse.

5.1.4. Pentru siguranța cheii seifului.

5.1.5. Pentru penalitățile impuse de organizațiile de reglementare din vina vânzătorului.

5.1.6. Pentru prezența bunurilor antreprenorului pe teritoriul închiriat al Alice-Plus SRL și a bunurilor Alice-Plus SRL pe teritoriul antreprenorului.