Este foarte greu de imaginat afaceri moderne fara referinta corespondență de afaceri. Acest lucru este deosebit de important atunci când colaborăm cu companii internationale. Dar de multe ori scrie scrisoare de afaceri în engleză poate fi destul de dificil.
Nu-mi place să las nimic neterminat. Am o nevoie absolută să văd că fiecare apel telefonic este returnat, la fiecare scrisoare.
Nu-mi place să las nimic neterminat. Trebuie neapărat să văd că la fiecare apel telefonic se răspunde și niciun e-mail nu rămâne fără răspuns.
~ Alan W. Livingston
După cum știți, au propriile lor caracteristici. În corespondența de afaceri în limba engleză, este necesar nu numai să demonstrezi cunoașterea limbii, ci și să rezolvi problemele de lucru, respectând o anumită structurăși ghidați de normele etichetei în afaceri.
În acest articol veți afla ce scrisori de afaceri există în limba engleză, vă veți familiariza cu fraze și clișee. Veți găsi și exemple și scrisori de afaceri gata făcuteîn engleză cu traducere.
Scrisori de afaceri în engleză cu traducere
În corespondența de afaceri, există diverse șabloane pentru scrisori de afaceri în limba engleză, în funcție de subiectul și scopul scrisorii.
Există multe tipuri de scrisori de afaceri, în articolul nostru le-am selectat pe cele mai comune dintre ele
(Scrisoare de felicitare)
Adesea trimise angajaților sau partenerilor pentru a evidenția contribuția lor personală la dezvoltarea industriei sau pentru a-i felicita pentru realizările personale și întâlnirile memorabile.
| Exemplu de scrisoare de felicitare în limba engleză | Traducere în rusă |
|---|---|
| domnule John Lewis Director general Hoverny Ltd 4567 Strada șarpelui Oakland, California Howard Stanley 01 octombrie 2015 Stimate domnule Stanley, |
De la: domnul John Lewis, director general Hoverny Ltd 4567 Strada Şarpelui Oakland, California Către: Howard Stanley Stimate dl. Stanley, |
Scrisoare de invitație
Cel mai adesea afaceri Scrisoare de invitație trimis pentru a vă invita la evenimente legate de activitățile companiei.
| Exemplu de scrisoare de invitație în limba engleză | Traducere în rusă |
|---|---|
| Dragă Charles Milton, Aș dori să vă invit la un seminar care sunt sigur că vă va interesa. Seminarul Tehnologii 3D desfășurat la Centrul de Congrese Crocus din Moscova pe 13 iunie va cuprinde prelegeri susținute de mai mulți programatori și designeri cheie în domeniul modelării 3D, cu subiecte inclusiv filtrarea triliniară, anti-aliasing și mipmapping. Anexez 3 bilete pentru tine. Sper că te hotărăști să participi și abia aștept să te vedem acolo. Igor Petrov, |
Dragă Charles Milton, Aș dori să vă invit la un seminar care sunt sigur că vă va interesa. La seminarul despre tehnologia 3D, care va avea loc la Centrul de Congrese Crocus din Moscova pe 13 iunie, mai mulți programatori și designeri cheie vor susține prelegeri despre modelarea 3D, inclusiv filtrarea triliniară, anti-aliasing și mipmapping. Anexez 3 bilete pentru tine. Sper că veți lua parte la seminar și aștept cu nerăbdare să vă întâlnim. Cu stimă, Igor Petrov, |
Scrisoare de acceptare
Scrisoare de acceptare este foarte binevenit în căsuța dvs. poștală, deoarece vă anunță o acceptare a unui loc de muncă.
| Exemplu de scrisoare de cerere de angajare în limba engleză | Traducere în rusă |
|---|---|
| doamna Jane Tumin Manager HR Sommertim 7834 Irving Street Denver, Colorado doamna Lean 15 februarie 2016 Stimata doamna Lean Jane Tumin |
De la: doamna Jane Tumin, manager HR Sommertim 7834 Irving Street Denver, Colorado Către: doamna Lin Stimata doamna Lin Cu stimă, Jane Tyumin, |
Scrisoare de cerere
Conține dvs. și oferă-te ca angajat. Nu-l confunda cu cel despre care am vorbit mai devreme!
| Exemplu de scrisoare de cerere în limba engleză | Traducere în rusă |
|---|---|
| Kira Stan Strada de Est 7834 Chicago, Illinois Trend&Fashion Stimaţi domni Kira Stan |
De la: doamna Kira Stan 7834 East Street Chicago, Illinois Către: „Trend&Fashion” Stimaţi domni Cu stimă, Kira Stan |
Scrisoare de ofertă (Ofertă comercială)
O astfel de scrisoare este trimisă potențialului dvs. partener de afaceri cu termenii și propunerile dumneavoastră de cooperare.
| Exemplu de scrisoare de ofertă în limba engleză | Traducere în rusă |
|---|---|
| Domnule Dean Hipp Director General Trandafiri pentru tine Strada Camino 4567 San Diego, CA doamna Olga Linnet 10 martie 2016 Stimata doamna Linnet Cu sinceritate, Domnule Dean Hipp |
De la: domnul Dean Hipp, director general Trandafiri pentru tine Strada Camino 4567 San Diego, California Către: doamna Linnet, Stimata doamna Linnet Cu stimă, Dean Hipp |
Scrisoare de plângere
Scrisoare de plângere conține o plângere sau reclamații cu privire la calitatea bunurilor achiziționate sau a serviciilor furnizate.
| Exemplu de scrisoare de reclamație în limba engleză | Traducere în rusă |
|---|---|
| Domnul Jack Lupin 7834 Strada 17 Detroit, Michigan Electronics Ltd 25 aprilie 2017 Stimaţi domni, Cu stimă, Jack Lupin |
De la: domnul Jack Lupin 7834 17th St. Detroit, Michigan Către: Electronics Ltd Stimati domni, Va scriu pentru a va anunta ca ieri am primit noul meu televizor, care a fost livrat de serviciul dumneavoastra de livrare. Ambalajul a fost fără deteriorare vizibilă, așa că am semnat toate documentele și am plătit suma rămasă. Dar cand am deschis pachetul, am gasit cateva zgarieturi pe panoul frontal. Aș dori să înlocuiesc televizorul cu altul sau să-mi recuperez banii. Vă rog să mă comunicați decizia dvs. în termen de 2 zile. Cu stimă, Jack Lupin |
Scrisoare de scuze
Scrisoare de scuze Scrisoare de scuze) este de obicei trimisă ca răspuns la o scrisoare de reclamație pentru a-și cere scuze clientului sau pentru a clarifica o neînțelegere.
| Exemplu de scrisoare de scuze în limba engleză | Traducere în rusă |
|---|---|
| domnule Derek Smith Director general Electronics Ltd 9034 Strada Comerțului Detroit, Michigan SUA, 90345 Domnul Jack Lupin 28 aprilie 2017 Stimate domnule Lupin, Cu sinceritate, domnule Derek Smith |
De la: domnul Derek Smith, director general, Electronics Ltd 9034 Comerț St. Detroit, Michigan SUA 90345 Către: domnul Jack Lupin Stimate domnule Lupin, Am fost foarte dezamăgiți să aflăm că televizorul pe care vi l-am livrat pe 24 aprilie a fost zgâriat. Nu avem idee cum s-ar fi putut întâmpla acest lucru și, prin urmare, ne cerem scuzele pentru acest incident neplăcut și suntem gata să schimbăm televizorul dvs. zgâriat cu altul. Cu stimă, Derek Smith |
Scrisoare de simpatie
Este foarte important ca fiecare persoană să se simtă susținută în momentele dificile, fie că este prietenul tău apropiat, colegul sau partenerul de afaceri.
Scrisoare de condoleanțe de afaceri către engleză de obicei constă din următoarele părți:
- Exprimarea condoleanțelor la decesul unei persoane.
- Amintirile tale despre el, o listă a calităților sale pozitive.
- Reînnoindu-ți condoleanțe. Vă rugăm să vă contactați pentru asistență dacă este nevoie.
Este indicat să completați o astfel de scrisoare cu propriile amintiri despre persoana respectivă sau, dacă nu l-ați cunoscut personal, atunci cu lucrurile bune pe care le-ați știut sau auzit despre el.
| Exemplu de scrisoare de condoleanțe în limba engleză | Traducere în rusă |
|---|---|
| Stimate domnule Smith, Astăzi dimineață am auzit vestea tristă a morții soției tale... Toți angajații departamentului nostru și-au transmis susținerea și condoleanțe. Vă rugăm să nu vă faceți griji pentru proiectele și întâlnirile viitoare care vor avea loc luna viitoare. Dacă există vreun raport care este necesar, îl voi primi de la alți membri ai echipei. Dacă există ceva cu care vă putem ajuta, nu ezitați să ne sunați la 12345678. Cu stimă, |
Stimate domnule Smith În această dimineață am auzit vestea tristă a morții soției dumneavoastră... Toți membrii departamentului nostru își exprimă susținerea și condoleanțe. Vă rugăm să nu vă faceți griji pentru proiectele viitoare și întâlnirile care vor avea loc în luna următoare. Dacă există vreun raport care este necesar, îl voi primi de la alți membri ai echipei. Dacă putem face ceva pentru a vă ajuta, vă rugăm să ne sunați la 12345678. Cu stimă, |
Scrisoare de cerere/Scrisoare de anchetă
O scrisoare de cerere sau o scrisoare de cerere este trimisă atunci când este necesar pentru a obține informații despre un serviciu sau produs, pentru a afla prețul sau condițiile de livrare.
| Traducere în rusă | |
|---|---|
| Domnul Ken Smith 9034 Strada Comerțului Detroit, Michigan SUA, 90345 Hotel ParkInn Stimate domn sau doamnă Aștept cu nerăbdare răspunsul dvs., |
De la: domnul Ken Smith 9034 Comerț St. Detroit, Michigan SUA 90345 Către: Hotel ParkInn Stimate domnule (doamnă) Aș dori să rezerv o cameră single în hotelul dumneavoastră în perioada 1 august - 10 august. Îmi puteți spune, vă rog, costul pentru o noapte, inclusiv micul dejun și cina, dacă este posibil? Aveți servicii de livrare la aeroport și de închiriere de mașini? Aștept cu nerăbdare răspunsul dvs., |
Răspuns la Cererea de informații / Cotația de răspuns
Această scrisoare conține informațiile solicitate. Regula de bază pentru Răspundeți la cererea de informații Răspundeți clar la întrebările din scrisoarea de solicitare.
| Exemplu de scrisoare de cerere în limba engleză | Traducere în rusă |
|---|---|
| Doamna Jennifer Watson Director de vânzări Hotel ParkInn 7834 Strada 17 Tampa, Florida Domnul Ken Smith Stimate domnule Smith Cu sinceritate, Jennifer Watson |
De la: doamna Jennifer Watson, director de vânzări, Hotel ParkInn 7834 17th St. Tampa, Florida Către: domnul Ken Smith Stimate domnule Smith Cu stimă, Jennifer Watson |
Cum se scrie o scrisoare de afaceri în engleză
Astăzi, e-mailurile de afaceri în limba engleză au înlocuit aproape complet metoda tradițională de corespondență.
Corespondența de afaceri modernă are loc în principal online, mai ales dacă colegii sau partenerii tăi lucrează în fusuri orare diferite. Comunicarea prin e-mailuri de afaceri este o parte integrantă a procesului global de afaceri.
Prin urmare, este foarte important să știți nu numai reguli generale scris scrisori de afaceri, dar și trăsături culturale și stilistice e-mailuri în engleză.
Planificarea unei scrisori de afaceri în limba engleză.
Înainte de a începe să scrieți o scrisoare de afaceri în limba engleză, trebuie să răspundeți singur la următoarele întrebări:
- Cui îi scriu această scrisoare?
- De ce scriu această scrisoare?
- Trebuie să includ detalii specifice în scrisoare?
- Am nevoie de un răspuns la scrisoare?
Trebuie să fiți deosebit de atenți la informațiile pe care le trimiteți prin e-mail. Nu este nevoie să trimiteți date confidențiale prin e-mail, deoarece e-mailul este adesea piratat.
Structura unui e-mail de afaceri în limba engleză
Structura unei scrisori de afaceri în limba engleză.
Principalele avantaje e-mail(e-mail) versus poșta obișnuită, sau melc-mail, e-mail „melc”, așa cum este numit în glumă în engleză, este viteza sa și comunicarea directă, fără intermediari, cu destinatarul.
Noi expediem e-mail pentru a primi un răspuns rapid sau pentru a aștepta unele acțiuni rapide de la destinatar.
Important!
E-mailul trebuie să fie scurt și să conțină informații despre conținutul principal al mesajului pe care destinatarul le poate înțelege.
Indiferent dacă e-mailul este formal sau informal, ar trebui să aibă o structură clară, logică, care este prezentată mai jos.
Adresa expeditorului scrisorii și adresa destinatarului scrisorii (titlu)
În rândul de sus al formularului de e-mail, introduceți adresa dvs. de e-mail ( Adresa de e-mail).
Asigurați-vă că este corectă, deoarece dacă lipsește o singură liniuță sau punct, scrisoarea nu va ajunge la destinatar.
Subiectul scrisorii
Teatrul începe cu un cuier, iar e-mailul începe cu linia de subiect, care este plasată într-o linie specială în partea de sus.
Încercați să păstrați 5-7 cuvinte și, în același timp, asigurați-vă că includeți cel mai important detaliu în linia de subiect, de exemplu: Agenda întâlnirii de marketing(plan de întâlnire de marketing rusesc)
Dacă este important pentru tine ca e-mailul tău să primească un răspuns rapid sau adresat atenție deosebită, folosește cuvântul URGENT(Rusă Urgent!) sau frază VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI (Rusă Vă rugăm să citiți!) la începutul liniei de subiect al e-mailului dvs.
De asemenea, puteți folosi pictograma pentru a sublinia importanța literei Mare importanță (rusă: foarte important), care va adăuga un semn roșu de exclamare la subiectul e-mailului dvs.
Salutare și adresa (Salutare)
ÎN scrisoare de afaceriÎn engleză, este foarte important să scrieți corect numele și sexul destinatarului. Folosește titlul „Doamna” pentru femei Domnișoară) și dl ( Dl) pentru bărbați.
În situații mai puțin formale sau după o perioadă lungă de corespondență, este acceptabil să se facă referire la destinatar prin prenumele său.
Adresa este urmată de o virgulă (virgulă în America de Nord). Nu trebuie să folosiți semne de punctuație deloc; a devenit la modă în litere în engleză.
Conținut principal (corp)
Introducerea unei scrisori de afaceri în limba engleză folosește de obicei un salut prietenesc, recunoștință pentru atenție sau, uneori, ideea principală a mesajului începe să fie formulată.
De exemplu:
Vă mulțumim pentru răspunsul prompt(rusă. Mulțumesc pentru răspunsul rapid)
În urma prezentării de săptămâna trecută, am decis să vă scriu...(Rusă. După prezentarea de săptămâna trecută, am decis să vă scriu...)
Va scriu despre...(rusă. Vă scriu despre...)
După o scurtă introducere, primul paragraf prezintă ideea principală a scrisorii dvs. într-una sau două propoziții. Utilizați câteva paragrafe scurte pentru a descrie punctele principale ale mesajului dvs. mai detaliat.
Dacă un paragraf este suficient, nu scrie altele doar pentru a face litera să pară mai lungă.
Partea finală (închidere)
În ultimul paragraf al unei scrisori de afaceri în limba engleză, trebuie să faceți un memento, să indicați urgența solicitării sau să vă mulțumiți pentru atenție și să indicați ce acțiuni așteptați de la interlocutorul dvs.
De exemplu:
Aștept cu nerăbdare răspunsul dvs(rusă: așteptăm răspunsul dvs.)
Nu ezitați să mă contactați înapoi dacă aveți întrebări(Rusă: nu ezitați să mă contactați dacă aveți întrebări.)
Sfârșitul scrisorii (semnătură)
La sfârșitul unei scrisori de afaceri în limba engleză, o frază finală este plasată înaintea numelui, de obicei cuvântul Cu stimă(rusă: sincer).
Pentru scrisorile către Marea Britanie care încep cu frazele Stimate Domn, Stimate Domni, Stimate Doamnă, Stimate Domn sau Doamnă, fraza finala - Cu stimă(rusă: cu respect).
Pentru SUA, este potrivită o expresie politicoasă și neutră - Foarte cu adevărat al tău(rusă: Cu stimă al dumneavoastră). Dacă îi scrii unui vechi prieten, cea mai potrivită frază de încheiere ar fi - Cordial al tău(rusă: Cu drag).
Dacă tu au folosit semne de punctuație(virgulă sau două puncte) în salutul unui mesaj de afaceri în limba engleză, trebuie să puneți și o virgulă după fraza finală, înaintea numelui dumneavoastră.
Dacă nu ați folosit semnele de punctuație în mesajul de întâmpinare în limba engleză, atunci nu o folosiți după fraza finală, de exemplu: Al dumneavoastră… sau Mulţumesc mult…
Scrisoare de afaceri în fraze în engleză, clișee
Scrierea unei scrisori oficiale în limba engleză este ușor dacă cunoașteți clișeele și expresiile pentru o scrisoare de afaceri și știți cum să le folosiți
Am selectat cele mai populare expresii folosite în corespondența de afaceri. Veți găsi o listă mai detaliată de expresii pentru scrisorile de afaceri în articolul nostru „Expresii pentru corespondența de afaceri în limba engleză”. De asemenea, puteți utiliza clișee gata făcute din exemplele noastre de scrisori de afaceri.
Expresii și clișee pentru corespondența de afaceri în limba engleză cu traducere
Abrevieri în corespondența de afaceri
Dar folosiți aceste abrevieri cu atenție, deoarece nu toată lumea le este familiarizată și este posibil să fiți înțeles greșit.
Adresa de email in engleza
Prima parte a adresei de e-mail(vorbim acum despre adrese de afaceri, nu personale) constă din numele de familie și inițialele persoanei căreia te adresezi, sau numele departamentului/diviziei, sau poate prescurtarea acestuia.
A doua parte, care urmează imediat semnul @ (pronunțat la), este numele ISP-ului (furnizorul de servicii Internet), organizația sau abrevierea acelui nume.
De obicei ultima parte a adresei include un nume de domeniu în funcție de tipul de organizație (de exemplu, .co pentru companie, .ac– academic – pentru o universitate) sau numele țării din care a fost trimis mesajul (de exemplu, .nu pentru Norvegia, .Regatul Unit pentru Marea Britanie etc.).
Iată câteva alte exemple de nume de domeniu:
- .biz – afaceri;
- .gov – organizație guvernamentală;
- .org - organizatie nonprofit(de exemplu, o organizație caritabilă);
- .pro – profesie (de exemplu, medicină, drept)
Scrisoare de afaceri gata făcută în engleză cu traducere
Eșantion de scrisoare de afaceri în engleză
Folosind exemple de scrisori de afaceri gata făcute cu traducere, vă puteți compune propria scrisoare excelentă în limba engleză. Mai jos este un exemplu de solicitare prin e-mail pentru informații.
| Șablon de scrisoare în engleză | Traducere în rusă |
|---|---|
| La: [email protected] CC: BCC: Data: 30.10.2012 Subiect: Primirea listei de prețuri Stimate dl. Roger Gill Anunțul dvs. din numărul de mai al revistei Aquarium Plants este de mare interes pentru noi. Am dori să aflăm mai multe despre ofertele de produse ale companiei dumneavoastră și am aprecia să primim lista dumneavoastră de prețuri angro. Este dorința noastră să oferim clienților noștri cea mai largă selecție de plante de acvariu și, prin urmare, suntem interesați de plante noi. Așteptăm cu nerăbdare răspunsul dumneavoastră prompt. Multumesc. Alexandru Popov, |
La care: [email protected] Copie: Ascuns: Data: 30.10.2017 Subiect: Obțineți lista de prețuri Stimate domnule Roger Gill, Am dori să aflăm mai multe despre produsele companiei dumneavoastră și am dori să primim lista dumneavoastră de prețuri en gros. Ne străduim să oferim clienților noștri cea mai largă selecție de plante de acvariu și de aceea suntem interesați de plante noi. Sperăm la un răspuns rapid. Multumesc. Alexandru Popov, |
Sfaturi pentru a scrie o scrisoare de afaceri în limba engleză
Execuţie reguli simple la scrierea scrisorilor de afaceri în limba engleză va îmbunătăți calitatea comunicării în cadrul companiei și cu clienții și agenții.
ÎN lumea modernă corespondența de afaceri a căpătat o culoare puțin diferită, deoarece nu mai trebuie să așteptați mult timp pentru un răspuns și cu ajutorul e-mailului puteți rezolva lucrurile cu viteza fulgerului întrebările necesare. Dar și în corespondență prin e-mail în engleză are propriile reguli și tabuuri.
Reguli de bune maniere în comunicarea de afaceri în limba engleză
Pentru a evita greșelile și neînțelegerile în comunicare, respectați regulile de corespondență foarte simple și eficiente.
O scrisoare către un destinatar.
Completați câmpul „Subiectul e-mailului” în funcție de conținutul acestuia.
Subiectul trebuie să reflecte cu exactitate subiectul corespondenței. Specificarea unui subiect economisește timp destinatarului, permițându-i acestuia să evalueze imediat conținutul scrisorii pe care o primește și să decidă rapid asupra priorității acesteia atunci când o citește.
Acuratețea adresei.
Completarea corectă a câmpurilor „To” (TO), „Cc” (CC) și „Blind Carbon Copy” (BCC) este cel mai important instrument pentru o comunicare eficientă și etică.
Pentru a evita greșelile atunci când lucrați cu aceste domenii, trebuie să cunoașteți scopul lor, care este general acceptat în mediul de afaceri modern:
- dacă numele dvs. se află în câmpul destinatar direct ("TO"), aceasta înseamnă că expeditorul scrisorii așteaptă un răspuns la întrebarea sa de la dvs.;
- dacă în acest câmp sunt plasați mai mulți destinatari, aceasta înseamnă că expeditorul scrisorii așteaptă un răspuns de la fiecare sau oricare dintre destinatari;
- Dacă numele tău este plasat în câmpul „CC” (copie carbon), aceasta înseamnă că expeditorul dorește să fii la curent cu întrebarea, dar nu așteaptă un răspuns de la tine. Nu trebuie să intrați în subiectul corespondenței dacă numele dvs. se află în câmpul „CC”. Dacă decideți să intrați în corespondență, atunci este un semn de bună formă să începeți scrisoarea cu scuze pentru interferență;
- câmpul „BCC” (copie oarbă carbon) conține destinatari (destinatari ascunși) care ar trebui să cunoască corespondența, dar cunoașterea lor nu ar trebui să fie evidentă pentru destinatarii direcți;
- trimiterea unei scrisori cu câmpul „BCC” completat presupune un acord preliminar sau o conștientizare ulterioară a autorului scrisorii și a destinatarilor ascunși cu privire la motivul și scopul acestei forme de conștientizare;
- destinatarul ascuns nu trebuie să intre în subiectul corespondenței din câmpul „BCC”.
Folosiți o adresă de salut și personală destinatarului în scrisoarea dvs.
Singura excepție este o opțiune de corespondență foarte rapidă (întrebare-răspuns), care seamănă cu comunicarea în format ISQ.
Un apel personal conferă scrisorii un accent individual și crește „implicarea” destinatarului dumneavoastră în subiectul corespondenței.
Destinatarul care a primit scrisoarea TREBUIE să răspundă.
Ciclul de corespondență constă dintr-o scrisoare și un răspuns. Dacă corespondența crește la cinci până la zece sau mai multe mesaje, acesta este deja un chat sau un forum.
Textul răspunsului dvs. ar trebui să fie plasat în partea de sus (începutul) scrisorii, nu în partea de jos. Acest lucru îl scutește pe destinatar de a trebui să „defileze” prin textul anterior al corespondenței în căutarea răspunsului pe care l-ați scris.
Economisiți-vă timpul și timpul respondentului - scrieți scrisori care necesită un minim de explicații și clarificări.
Salvați istoricul corespondenței.
Nu trebuie să începeți un răspuns la scrisoarea destinatarului ca o nouă scrisoare (fără a salva istoricul corespondenței). Un astfel de răspuns va forța destinatarul să piardă timpul căutând mesajul original.
Lasă-ți semnătura și informații de contact după fiecare scrisoare. Făcând acest lucru, veți oferi destinatarului oportunitatea unei comunicări operaționale suplimentare, dacă este necesar.
Verificați întotdeauna ortografia e-mailului dvs.!
Scrisori de la specialiști cu erori lasă o impresie teribilă.
Acestea sunt micile lucruri prin care clienții noștri ne judecă și prin care își formează o părere despre angajații din cadrul companiei.
Dimensiunea atașamentelor trimise nu trebuie să depășească 3 MB.
Fișierele mai mari pot crea probleme deoarece... este posibil să nu ajungă prin serverul de e-mail al destinatarului.
Utilizați codificări universale: Zip sau rar pentru fișierele trimise. Alte extensii pot fi blocate sau întrerupte în timpul transmiterii și pot crea probleme destinatarului.
7 tabuuri principale ale corespondenței de afaceri în limba engleză
Corespondență de afaceri - doamna este capricioasă și pretențioasă. Puteți comunica cu partenerii dvs. prin e-mail sau puteți trimite scrisori oficiale cu sigla companiei către plicuri frumoase pe hârtie de culoare corporativă, dar doar câteva nuanțe vă pot strica toate eforturile de a stabili comunicarea cu oamenii de care aveți nevoie.
Tabu nr. 1 Scrie pe larg și despre nimic.
Concizie în lumea afacerilor nu este doar sora talentului, ci și cel mai bun prieten al cooperării eficiente. Confortul maxim pentru citire este volumul literei, care se încadrează „într-un ecran”, maxim – în volumul de text al unei foi de format A-4.
Dacă destinatarul nu este interesat de scrisoarea dvs. din primele rânduri, este puțin probabil să se deranjeze să scrie un răspuns sau să ia în considerare propunerea dvs. de afaceri.
Dacă sunteți parteneri de afaceri, atunci mesajele lungi pot fi percepute ca lipsă de respect față de destinatar - la urma urmei, sunteți indiferent față de una dintre cele mai valoroase resurse din lumea afacerilor - timpul. Deci merită să faci afaceri cu tine?
Nu scrie scrisori lungi și confuze. Scrisorile lungi nu dau corespondentului șansa de a înțelege esența problemei. Prin urmare, editarea scrisorii terminate este o etapă obligatorie de lucru, care va ajuta la evitarea neînțelegerilor și confuziei. Recitiți textul și asigurați-vă că nu există fraze sau propoziții ambigue.
Tabu nr. 2 Începeți cu negativul
Nu puteți începe o scrisoare cu cuvintele: Din păcate, mă tem că, îmi pare rău să vă informez că, Ne pare rău să vă informăm că si altele asemenea.
Indiferent cât de mult ați dori să vă spuneți mai întâi despre problemă, nu ar trebui să faceți acest lucru imediat după salut, altfel dvs. „Stimate domnule Smith" poate deveni brusc alergic la deschiderea scrisorilor de la compania ta, în ciuda tuturor reținerii unui adevărat gentleman englez.
Tabu nr. 3 Folosiți abrevieri
Frazele drăguțe care economisesc timp și adaugă căldură mesajului dvs. sunt cel mai bine folosite în corespondența prietenoasă și informală.
Iată exemple de astfel de fraze:
C.U.(rusă: ne vedem)
thx/TX(rusa multumesc)
RUOK?(rusă: ești bine?)
FYI(rusa pentru informatii)
Uitați de ele când compuneți o scrisoare de afaceri. Excepțiile pot include abrevieri pentru scrisorile de afaceri electronice. Dar mai întâi ar trebui să vă asigurați că destinatarul este bine versat între varietatea de abrevieri.
Prezența emoticoanelor într-o scrisoare de afaceri nu este discutată. Gândește-te doar dacă ai lua în serios un partener de afaceri care și-a decorat mesajul cu un asemenea talent: :-O:-(:-<:-/ ?
Tabu nr. 4 Uită de investiții
Uitarea de a avertiza destinatarul despre fișierele atașate (în corespondența prin e-mail) este inacceptabilă! În versiunea pe hârtie a unei scrisori de afaceri, de regulă, se obișnuiește, de asemenea, să însoțească documentele voluminoase cu informații scurte despre conținutul lor.
Dacă trimiteți o scrisoare prin email și nu subliniați că documentele sunt atașate scrisorii, garanția că destinatarul le va deschide este aproape zero.
Expresii utile:
Anexăm / anexăm(rusă: anexăm / închidem...)
Vă trimitem... sub acoperire separată(Rusă. Vă trimitem... într-un document separat)
Vă rugăm să atașați... cu răspunsul dvs(rusă. Vă rugăm să atașați/trimiteți... cu un răspuns)
Anexat veți găsi o copie a contractului...(rusă. În atașamente veți găsi o copie a contractului...)
Tabu nr. 5 Glumind și ironic.
Nu-ți permite ironia în scrisorile tale. Acest lucru se limitează la grosolănie. În corespondența de afaceri, o astfel de libertate precum vrăjiturile nu este absolut permisă.
Taboo #6 Experimentați cu formatul
Nu este recomandabil să te joci cu formatarea și să folosești fonturi colorate sau non-standard.
Acest lucru nu va adăuga originalitate scrisorii tale, ci va indica lipsa ta de seriozitate;
Tabu nr. 7 Familiaritate
Folosește la revedere „Cele mai bune urări/Cu cele mai bune salutări”(rusă: Toate cele bune) într-o scrisoare către străini sau oameni pe care abia îi cunoști!
Chiar dacă trimiți o scrisoare cuiva în fiecare miercuri Dl. Freeman, nu face cele de mai sus Dl. Freeman prietenul tău apropiat.
Este mai bine să terminați litera neutră Cu stimă(dacă nu cunoașteți numele destinatarului) sau Cu sinceritate(dacă cunoașteți numele destinatarului).
În concluzie:
Stilul bun de scriere a scrisorilor este la fel de disciplinat ca și spălatul pe dinți în fiecare zi. Prin urmare, aderă la un stil de afaceri, respectă toate regulile corespondenței de afaceri și va fi întotdeauna o plăcere să faci afaceri cu tine.
Și dacă încă te simți nesigur comunicare de afaceri, vă recomandăm să participați la școala noastră.
Mai jos sunt exemple de șabloane pentru documentele rusești traduse în engleză: contracte, CV-uri, certificate, certificate, pașapoarte. Vă rugăm să rețineți că exemplele de traducere sunt furnizate doar pentru referință. .
Exemplu de traducere a unui pașaport în engleză
Un exemplu de traducere a paginii principale a unui pașaport rusesc în engleză.
Aici puteți descărca un exemplu de traducere a unui pașaport în limba engleză. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că acest document are doar scop ilustrativ. Ar trebui folosit doar ca ghid. Este mai bine să clarificați corectitudinea eșantionului cu autoritatea la care pregătiți pachetul de documente.
Mai jos puteți descărca un exemplu de traducere a unui certificat de naștere în limba engleză. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că acest document are doar scop ilustrativ. Ar trebui folosit doar ca ghid. Este mai bine să clarificați corectitudinea eșantionului cu autoritatea la care pregătiți pachetul de documente.
Mai jos puteți descărca un exemplu de traducere a unui certificat de căsătorie în limba engleză. Sunt prezentate două exemple: noi și vechi. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că acest document are doar scop ilustrativ. Ar trebui folosit doar ca ghid. Este mai bine să clarificați corectitudinea eșantionului cu autoritatea la care pregătiți pachetul de documente.
Exemplu de traducere a unui certificat de divorț în engleză
Mai jos puteți descărca un exemplu de traducere în engleză a unui certificat de divorț.
Mai jos puteți descărca un exemplu de traducere a unui certificat de deces în engleză. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că acest document are doar scop ilustrativ. Ar trebui folosit doar ca ghid. Este mai bine să clarificați corectitudinea eșantionului cu autoritatea la care pregătiți pachetul de documente.
Mai jos puteți descărca un exemplu de traducere a absenței/prezenței unui cazier judiciar în limba engleză. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că acest document are doar scop ilustrativ. Ar trebui folosit doar ca ghid. Este mai bine să clarificați corectitudinea eșantionului cu autoritatea la care pregătiți pachetul de documente.
Aici am dat un exemplu de traducere a unui certificat de venit al persoanelor fizice în engleză.
Mai jos puteți descărca un exemplu de traducere a certificatului 2-NDFL în engleză. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că acest document are doar scop ilustrativ. Ar trebui folosit doar ca ghid. Este mai bine să clarificați corectitudinea eșantionului cu autoritatea la care pregătiți pachetul de documente.
Exemple de traduceri de documente corporative
Exemplu de traducere a unui acord de distribuție în engleză
Dezavantajele utilizării șabloanelor
- Transliterarea numelor și titlurilor. Șabloanele conțin doar prevederile principale, precum și numele, numele orașelor, străzilor și instituțiilor etc. va trebui să îl traduceți singur. Există câteva nuanțe aici: unele dintre cuvinte sunt traduse, iar altele sunt transliterate. Transliterarea are propriile standarde. Înțelegerea acestui lucru pe cont propriu este mai dificilă și durează mai mult decât apelarea la un traducător. Traducătorii profesioniști au deja experiență în traducerea documentelor.
- Dificultăți cu asigurarea. Dacă traducerea trebuie să fie certificată, atunci pentru aceasta trebuie efectuată de un traducător profesionist - o persoană care are o diplomă în traducere. Fără prezentarea unei astfel de diplome la notar, nu se va putea certifica traducerea. În plus, chiar și traducătorii au dificultăți în a-și obține traducerile certificate de un notar. Agențiile de traduceri certifică doar traducerile de la proprii traducători. Prin urmare, dacă aveți nevoie de o traducere, este mai ușor să mergeți direct la agenție.
- Dacă aceasta este o traducere a unui contract sau a unui CV, veți avea totuși nevoie de anumite cunoștințe de limba engleză sau de ajutorul unui traducător - este dificil să găsiți un șablon gata făcut care să descrie 100% termenii contractului de care aveți nevoie sau munca dvs. istorie.
Dacă aveți nevoie de o calitate înaltă garantată a traducerii documentelor, dacă nu doriți să depuneți propriile eforturi și mai ales dacă costul unei erori este prea mare, apelați la profesioniști. Prima Vista Bureau traduce documente personale, documente ale persoanelor juridice și orice altă documentație în engleză și în multe alte limbi de mai bine de 16 ani.
Obțineți o cotație
În 15 minute veți primi o estimare preliminară a costurilor în căsuța dvs. de e-mail.
Plătiți factura
Plătiți comanda într-un mod convenabil.
Primește comanda ta
Primiți lucrarea finalizată în intervalul de timp convenit (documentele traduse și, dacă este necesar, documentele autentificate pot fi obținute electronic sau pe hârtie la biroul nostru).
Dacă urmează să le prezentați în alte state, va trebui mai întâi să finalizați legalizarea. La original se atașează o copie tradusă, legalizată sau o copie a documentului în acest formular, documentele pot fi depuse spre examinare instituțiilor străine; Engleza este considerată una dintre cele mai dificile limbi. În timpul traducerii juridice, este necesar să se țină cont de particularitățile sistemului din alte țări. Acestea pot afecta compilarea și semnificația ulterioară, agenția de traduceri EETA va ajuta la rezolvarea acestei probleme.
Cum se comandă traducerea documentelor juridice în engleză?
- Trimiteți o scanare a documentului care trebuie tradus și numărul de telefon mobil de contact către [email protected]
- În 15 minute veți primi o estimare preliminară a costurilor în căsuța dvs. de e-mail.
- Plătiți comanda într-un mod convenabil
- Primiți lucrările finalizate în intervalul de timp convenit (documentele traduse și, dacă este necesar, documentele autentificate pot fi obținute electronic sau în formă tipărită la biroul nostru)
Principalele țări ale căror consulate și ambasade solicită traducerea documentelor în limba engleză: Marea Britanie, SUA, Canada, Australia, Noua Zeelandă, Irlanda.
viza pentru Marea Britanie
Vize și imigrare în Marea Britanie.
Informații mai complete despre obținerea unei vize pentru Anglia pot fi găsite pe site-ul Ambasadei Marii Britanii.
Atenţie: Documentele trimise într-o altă limbă decât engleza trebuie traduse și vor fi acceptate pentru examinare, cu o traducere atașată. Perioada de examinare a documentelor este de până la 30 de zile lucrătoare.
Pentru a pregăti documente pentru diferite tipuri de vize, consultați site-urile web oficiale ale Guvernului Angliei, cu o listă exactă a documentelor și regulilor necesare pentru a obține o viză britanică.
Mai multe informații despre cererea de viză pot fi găsite pe site-ul web GOV.UK
viza SUA
Informații despre tipurile de vize, componența pachetului de documente și succesiunea acțiunilor pentru obținerea acestuia sunt prezentate pe site-ul Ambasadei SUA.
Dacă aveți întrebări, puteți verifica informațiile de pe site-ul „COLERE PENTRU O VIZA SUA”.
Viza pentru Canada
Informații despre tipurile de vize, componența pachetului de documente și succesiunea acțiunilor pentru obținerea acestuia sunt prezentate pe site-ul Centrului de Vize din Canada.
Cerința consulatului canadian: documentele în limba rusă trebuie să fie furnizate cu o traducere legalizată în engleză sau franceză.
Viza pentru Australia
Informațiile despre tipurile de vize, componența pachetului de documente și succesiunea acțiunilor pentru obținerea acestuia sunt prezentate pe site-ul Ambasadei Australiei în Federația Rusă.
Mai multe informații despre studiul în Australia pot fi găsite pe site-ul Study in Australia.
Important: documentele referitoare la identitatea unei persoane (certificat de naștere, certificat de căsătorie, certificat de divorț) sunt furnizate cu o traducere certificată de un notar în limba engleză. Alte documente, de exemplu, un certificat de angajare (este mai bine să îl pregătiți imediat în limba engleză și să îl aveți certificat de către departamentul de resurse umane), certificate de bunuri imobiliare și certificate de la bancă despre soldurile conturilor și cifra de afaceri (cereți imediat băncii să emite-l în engleză), poate fi furnizat fără a vizita un notar și un traducător. La depunerea documentelor, consulatul poate solicita documente originale.
Viză pentru Noua Zeelandă
Informații despre tipurile de vize, componența pachetului de documente și succesiunea acțiunilor pentru obținerea acestuia sunt prezentate pe site-ul Ambasadei Noii Zeelande la Moscova.
Atenție: documentele depuse într-o altă limbă decât engleza trebuie traduse și vor fi acceptate spre examinare cu o traducere atașată.
puteți clarifica conținutul pachetului de documente pentru obținerea vizei (filiala Moscova a site-ului de imigrație din Noua Zeelandă).
