Lista completă decodificarea stării corespondenței internaționale pe site-ul nostru web
Colet livrat
Intrarea înseamnă că destinatarul a primit e-mailul.
Pachet returnat
Trimiterea poștală a fost primită de expeditor. Motivul principal al returnării este expirarea perioadei de stocare, aceasta poate fi și din cauza unei adrese sau nume incorecte a destinatarului.
Coletul este returnat expeditorului
Trimiterea poștală a fost trimisă înapoi expeditorului. Motivul poate fi o adresă sau numele incorecte al destinatarului, expirarea perioadei de stocare sau o altă circumstanță.
Informații despre pachet primite
Expeditorul (vânzătorul) a atribuit trimiterii poștale un număr (cod de urmărire) pe site-ul poștal ( serviciu de curierat), dar coletul nu a fost încă acceptat la oficiul poștal. Poate dura până la 10-14 zile de la momentul înregistrării până la momentul trimiterii efective a e-mailului.
Ajuns la destinatie
Articolul poștal a ajuns la oficiul poștal (POS) al destinatarului. Apoi, OPS trimite o notificare (notificare) destinatarului că articolul se află la departament.
Această stare înseamnă că destinatarul poate contacta independent OPS pentru a primi expedierea fără a aștepta o notificare.
Ajuns la vamă
Prin decizie a inspectorului vamal, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal. Motivul controlului personal poate fi transportul ilegal de substanțe sau articole interzise, un lot comercial, absența declarație vamală(completat incorect). Trimiterea poștală este deschisă de doi operatori în prezența unui inspector vamal, după care se întocmește un proces-verbal. inspecția vamalăși atașat la transport.
A lăsat vama
Pachet acceptat
Trimiterea poștală este acceptată pentru procesare la oficiul poștal local de la expeditor (sau vânzător). I s-a atribuit un unic numărul de identificare(cod de urmărire, număr de urmărire), prin care puteți urmări ulterior locația expedierii.
Încercarea de livrare nereușită
Această intrare înseamnă că operatorul poștal a raportat o încercare de a livra trimiterea poștală destinatarului și, din anumite motive, livrarea nu a avut loc.
La primirea acestei stări, trebuie să contactați oficiul poștal care livrează articolul și să aflați motivul nelivrării sau să contactați independent oficiul poștal pentru a primi articolul fără a aștepta notificarea.
Pe drum - punct de tranzit
Poșta a ajuns la unul dintre centre de sortare tara de tranzit pentru procesare și trimitere ulterioară către destinatar.
Urmărirea a fost reluată
Starile articolului de poștă nu au fost actualizate mult timp, iar după acest interval au apărut noi informații de urmărire.
Codul de urmărire a coletelor s-a schimbat
Trimiterii poștale i s-a atribuit un nou cod de urmărire. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când coletul este transferat către altul serviciul postal pentru procesare și trimitere ulterioară către destinatar.
Serviciul de livrare a fost schimbat
Trimiterea poștală a fost transferată către un alt serviciu poștal pentru procesare și redirecționare ulterioară către destinatar.
Ajuns la biroul vamal al tarii de plecare
După sortare, toate coletele sunt trimise pentru inspecție vamală, unde trec printr-un aparat cu raze X.
Prin decizie a inspectorului vamal, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal. Motivul controlului personal poate fi transportul ilegal de substanțe sau articole interzise, un transport comercial sau faptul că o declarație vamală lipsește (nu completată complet). Trimiterea poștală este deschisă de doi operatori în prezența unui inspector vamal, după care se întocmește un proces-verbal de inspecție vamală și se atașează trimiterii.
A părăsit punctul de colectare a coletelor
Această stare înseamnă că coletul a fost trimis de-a lungul rutei de livrare a destinatarului.
A părăsit biroul vamal al țării de plecare
Vama a verificat trimiterea poștală și l-a returnat serviciului poștal.
Coletul se pregătește să fie trimis în țara de destinație
Această înregistrare înseamnă ambalarea, etichetarea, încărcarea într-un container și alte proceduri necesare pentru a trimite un trimitere poștală în țara de destinație.
Transferat la serviciul poștal
Trimiterea poștală a fost transferată către serviciul poștal local pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar.
Colet eliberat pentru livrare
Trimiterea poștală a ajuns la oficiul poștal, poștașul a fost anunțat de sosirea trimiterii spre livrare către destinatar.
Înscrierea poate însemna că un colet a fost trimis la adresa destinatarului pentru livrare la domiciliu sau a fost trimisă o notificare despre sosirea coletului la adresa acestuia.
Coletul este în curs de pregătire pentru livrare
Indică sosirea unei trimiteri poștale la oficiul poștal al destinatarului, care trebuie să livreze trimiterea.
Nu sunt furnizate informații despre alte stări
Trimiterea poștală a fost trimisă cu un cod de urmărire (număr de urmărire), care nu este urmărit pe teritoriul destinatarului.
Probleme la vamă
Trimiterea poștală a fost întârziată autoritatile vamale să desfășoare activități pentru determinarea scopului trimiterii poștale.
Atunci când primiți mărfuri prin poștă internațională în cursul unei luni calendaristice, al căror cost depășește 1000 de euro și (sau) a căror greutate totală depășește 31 de kilograme, trebuie să plătiți taxe vamale, 30% din valoarea în vamă a mărfurilor, dar nu mai puțin de 4 euro pe 1 kilogram din greutatea acestora.
Dacă informațiile despre mărfurile trimise prin poștă lipsesc sau nu corespund informațiilor reale specificate în declarația vamală, atunci este necesar să se efectueze o inspecție vamală și să se documenteze rezultatele acesteia, ceea ce crește semnificativ timpul alocat procesării transporturilor.
Există o eroare în traseul coletului, coletul va fi redirecționat la adresa corectă
Coletul a fost trimis la codul poștal sau adresa greșită, a fost descoperită o eroare și coletul a fost redirecționat la adresa corectă.
Pachet pe drum
Stare înseamnă că trimiterea poștală a fost trimisă la adresa destinatarului.
Coletul nu a fost încă primit de la expeditor
Vânzătorul a înregistrat trimiterea poștală pe site-ul serviciului poștal (de curierat), dar de fapt trimiterea poștală nu a fost încă transferată către serviciul poștal.
Urmărirea a fost întreruptă
A trecut mult timp de la ultima actualizare a urmăririi poștale. Și din cauza acestei perioade lungi, codul de urmărire nu va fi urmărit automat. Serviciul de livrare vă poate informa și că urmărirea ulterioară a trimiterii poștale va fi oprită după ce acesta părăsește teritoriul țării expeditorului și ajunge în țara de destinație.
Stare generalizată, care poate implica returnare, returnare, stocare temporară și alte stări.
Pe drum - A părăsit punctul de referință
Trimiterea poștală este trimisă de la un nod poștal intermediar și este trimisă către destinatar.
Pe drum - Ajuns la punctul intermediar
Poșta a ajuns la centrul poștal intermediar pentru sortare, selectarea unei rute și trimiterea acestuia către destinatar.
Export din tara de origine
Indică expedierea efectivă a trimiterii poștale în țara de destinație.
Trimiterea poștală este predată unui transportator străin, care, prin transport terestru sau aerian, îl livrează la locul de schimb poștal internațional (IMPO) din țara de destinație. Starea „Export” este cea mai lungă, iar tranziția la starea „Import” poate dura ceva timp din cauza selecției și acordului celei mai optime rute de livrare (cea mai ieftină) pentru trimiterea poștală pentru transportator. În această etapă, nici expeditorul, nici destinatarul nu pot urmări mișcarea exactă a articolului pe Internet.
În medie, o operațiune de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.
Dacă au trecut mai mult de 2 luni de la primirea stării „Export” și nu există modificări vizibile și trimiterea poștală nu a primit starea „Import”, atunci expeditorul trebuie să contacteze oficiul poștal și să solicite o căutare.
21
Nu prea vad rost sa stiu descriere detaliată asta sau aia starea poștală. Sensul celor mai multe dintre ele este clar din nume, sensul altora nu este atât de important (din nou, pentru mine).
Cu toate acestea, mulți utilizatori doresc să înțeleagă ce înseamnă stările pachetelor pe care le văd atunci când urmăresc. Așa că voi oferi o descriere a stărilor cele mai frecvente și populare pe care le puteți găsi pe diverse trackere.
Livrare către destinatar / Livrare către destinatar
Coletul a fost primit de către destinatar (la oficiul poștal sau livrat prin curier)
A zburat în țara de destinație
Coletul va fi livrat la oficiul poștal din țara de destinație. În continuare, va fi livrat la unul dintre locurile de schimb poștal internațional pentru operațiunile ulterioare de import/export.
Plecat de la aeroport
Coletul a plecat de pe aeroportul țării expeditorului și se îndreaptă către țara de destinație. Statutul nu se va schimba imediat la sosirea pe aeroportul din țara de destinație, ci după procesarea coletului de către serviciul poștal. Acest lucru poate dura de la 3 la 10 zile.
Coletul a plecat de pe aeroportul țării expeditorului și se îndreaptă către țara de destinație.
După ce coletul părăsește teritoriul țării expeditorului și ajunge în țara de destinație, i se va atribui un nou cod de urmărire, care nu este înregistrat nicăieri. În consecință, coletul nu va fi urmărit.
Eliberat de vamă
Procedură vămuire finalizat, coletul va fi în curând transferat la oficiul poștal din țara de destinație pentru livrare ulterioară.
Gata de expediere
Gata de expediat
Înseamnă că coletul este ambalat, marcat și va fi trimis în curând.
Reţinut de vamă
Această operațiune înseamnă că coletul este reținut de angajați serviciul vamal să desfășoare activități pentru determinarea scopului coletului.
La primirea mărfurilor prin poștă internațională într-o lună calendaristică, a căror valoare în vamă depășește 1000 de euro și (sau) a căror greutate totală depășește 31 de kilograme, în parte din acest excedent este necesar să se plătească taxe vamale și taxe folosind preţ global 30% din valoarea în vamă a mărfurilor, dar nu mai puțin de 4 euro pe 1 kilogram din greutatea acestora. Dacă informațiile despre mărfurile trimise către MPO lipsesc sau nu corespund informațiilor reale, acest lucru crește semnificativ timpul petrecut cu procesarea transporturilor, deoarece este necesar să se efectueze o inspecție vamală și să se documenteze rezultatele acesteia.
Supunerea
Coletul a fost trimis la codul poștal sau adresa greșită, a fost descoperită o eroare și a fost redirecționat la adresa corectă.
Importați corespondență internațională
Operațiunea de primire a articolului în țara destinatarului.
Toate corespondența care intră pe teritoriu Federația Rusă de la zboruri, începe călătoria la oficiul poștal de aviație (AOPP) - un depozit poștal special din aeroport. În 4–6 ore, transporturile de la aeronave ajung la AOPP, containerele sunt înregistrate, iar integritatea și greutatea acestora sunt verificate. Poșta este înregistrată într-o bază de date electronică. În timpul înregistrării, codul de bare este scanat, se introduc date despre locul în care se adresează containerul (de exemplu, MMPO Moscova), din ce zbor a sosit, despre țara și data formării containerului etc. Ora acestor operațiuni poate să fie mărită de la 1 la 7x zile din cauza capacității limitate a AOPP.
Următoarea operațiune după exportul din țara de origine, care se reflectă pe site la urmărirea expedierii, este importul în țara de destinație. Informațiile de import apar după ce transportul este transferat de către operatorul poștal din țara de destinație. Operațiunea „Import” înseamnă că transportul a sosit pe teritoriul Rusiei și a fost înregistrat. Livrările internaționale ajung în Rusia prin intermediul locului de schimb poștal internațional (IMPO). Există mai multe MMPO-uri în Rusia: la Moscova, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, Sankt Petersburg, Kaliningrad, Bryansk. Alegerea orașului unde să mergi exact expediere internațională depinde de țara expeditorului. Alegerea depinde de disponibilitatea zborurilor regulate și de capacitatea de transport gratuită într-o anumită direcție.
Încercarea de livrare nereușită
Atribuit dacă operatorul a raportat că a existat o încercare de a livra coletul destinatarului, dar din anumite motive nu a reușit.
Opțiuni pentru acțiuni ulterioare:
- Noua incercare de livrare
- Coletul va fi transferat pentru depozitare până la cerere sau până la clarificarea circumstanțelor.
- Reveniți la expeditor
Ce trebuie să faceți dacă primiți acest statut:
Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar. Starea Prelucrare la centrul de sortare - atribuit în procesul de livrare a articolului prin centrele intermediare de sortare ale serviciului poștal. În centrele de sortare, corespondența este distribuită de-a lungul rutelor principale. Coletele sunt reîncărcate de la un transport la altul, pentru expediere ulterioară către destinatar. Stare generalizată, adică finalizarea procesării coletului înainte de trimiterea acestuia către destinatar. Înseamnă că coletul este ambalat, etichetat și va fi trimis în curând. Înseamnă că coletul nu este încă complet și se află în depozitul vânzătorului așteaptă verificarea conținutului înainte de expediere. Stare generalizată, adică coletul a părăsit depozitul/centrul intermediar de sortare și se îndreaptă către următorul centru de sortare către destinatar. Procedura de vămuire a fost finalizată, coletul a fost predat oficiului poștal din țara de destinație pentru expediere ulterioară către destinatar. Coletul a părăsit depozitul vânzătorului și se îndreaptă către o companie de logistică sau un oficiu poștal. Stare generalizată, adică coletul (comanda) din anumite motive nu poate fi trimis (continuați deplasarea în continuare). Coletul este trimis la terminalul poștal din aeroport pentru a fi încărcat într-un avion și trimis în țara de destinație. Înseamnă că coletul este ambalat, etichetat și va fi trimis în curând. Statut generalizat, adică trimiterea unui colet dintr-un punct intermediar către destinatar. Coletul va fi predat la Poșta Rusă pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional și operațiunile ulterioare de import/export. Coletul este în curs de transfer către poșta țării de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiuni ulterioare de import/export. Fiţi atenți! Următoarea stare nu va fi afișată imediat de îndată ce coletul ajunge în țară, ci după ce coletul este acceptat (descărcat, procesat și scanat) de către serviciul poștal. Acest lucru poate dura de la 3 la 14 zile, în funcție de volumul de muncă al locului de schimb poștal internațional. De regulă, acest statut înseamnă că expeditorul străin (vânzătorul) a adus coletul dumneavoastră la oficiul poștal local. Înseamnă sosirea articolului la oficiul poștal al destinatarului (OPS) și transferul în depozit până când acesta este livrat destinatarului. Citeste si: De îndată ce articolul ajunge la departament, angajații emit o notificare (notificare) că articolul se află în departament. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care articolul ajunge la departament sau a doua zi (de exemplu, dacă articolul a ajuns la departament seara). În țara expeditorului În țara destinatarului Încărcarea în avion înainte de plecarea în țara de destinație. Înseamnă că coletul este ambalat, etichetat și va fi trimis în curând. Ambalare, etichetare, încărcare într-un container și alte proceduri necesare pentru expedierea în țara de destinație. În țara expeditorului Coletul a plecat de pe aeroportul țării expeditorului și se îndreaptă către țara de destinație. Următorul status nu va fi afișat imediat la sosirea pe aeroportul țării de destinație, ci după ce coletul sosește și este acceptat (descărcat, procesat și scanat) de către serviciul poștal. Acest lucru poate dura de la 3 la 14 zile. În țara destinatarului Coletul este livrat la unul dintre locurile de schimb poștal internațional pentru operațiunile ulterioare de import. Coletul este trimis în țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiuni ulterioare de import/export. Expedierea a părăsit locul schimbului poștal internațional și este apoi trimisă la centrul de sortare. Din momentul în care expedierea părăsește MMPO, termenele de livrare în Rusia încep să se aplice. Potrivit informațiilor primite de la Russian Post, statutul „A părăsit locul de schimb internațional” nu poate dura mai mult de 10 zile. Dacă, după 10 zile, starea nu s-a schimbat, aceasta este o încălcare a termenelor de livrare, care poate fi raportată la Oficiul Poștal Rusiei, sunând la 8 800 2005 888 (gratuit), iar aceștia încep să răspundă la această cerere. Coletul a părăsit punctul intermediar al traseului său și se îndreaptă către destinatar. Coletul a părăsit depozitul și se deplasează către oficiul poștal sau centrul de sortare. Coletul a părăsit centrul de sortare poștal și se îndreaptă către destinatar. Coletul a părăsit centrul de sortare într-o țară de tranzit (intermediară), trimis în țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiuni ulterioare de import/export. Aceasta înseamnă că vânzătorul a înregistrat coletul (codul de urmărire) pe site-ul poștal (serviciu de curierat), dar, de fapt, coletul nu a fost încă transferat către serviciul poștal. De regulă, din momentul înregistrării și până la livrarea efectivă a coletului, poate dura de la 1 la 7 zile. După ce coletul este transferat, starea se va schimba în „Recepție” sau similar. Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar. Aceasta înseamnă că vânzătorul a înregistrat coletul (codul de urmărire) pe site-ul poștal (serviciu de curierat), dar, de fapt, coletul nu a fost încă transferat către serviciul poștal. De regulă, din momentul înregistrării și până la livrarea efectivă a coletului, poate dura de la 1 la 7 zile. După ce coletul este transferat, starea se va schimba în „Recepție” sau similar. Statut generalizat, adică sosirea în unul dintre punctele intermediare, precum centrele de sortare, terminalele poștale, aeroporturile, porturile etc. Coletul a ajuns la aeroport pentru descărcare, încărcare, procesare și expediere ulterioară la destinație. Indică sosirea articolului la oficiul poștal al destinatarului (OPS), care trebuie să livreze articolul destinatarului. De îndată ce articolul ajunge la departament, angajații emit o notificare (notificare) că articolul se află în departament. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care articolul ajunge la departament sau a doua zi (de exemplu, dacă articolul a ajuns la departament seara). Această stare indică faptul că destinatarul poate contacta independent oficiul poștal pentru a primi expedierea fără a aștepta o notificare. Indică sosirea coletului la oficiul poștal al destinatarului, care trebuie să livreze coletul destinatarului. Această stare indică faptul că destinatarul trebuie să contacteze oficiul poștal pentru a primi expedierea. Indică sosirea unui colet la un hub poștal intermediar pentru sortare, selectarea unei rute și trimiterea acestuia către destinatar. Coletul a ajuns la centrul de sortare al țării de destinație pentru operațiunile ulterioare de import/export. Coletul a ajuns în țara de destinație la locul schimbului poștal internațional pentru operațiunile ulterioare de import/export. Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare din țara de tranzit (intermediară) pentru procesare (sortare) și expediere ulterioară către destinatar. Indică sosirea unui colet la centrul de distribuție poștal pentru sortare, selectarea unei rute și trimiterea acestuia către destinatar. Coletul a ajuns la depozit pentru descărcare, etichetare, prelucrare, încărcare și expediere ulterioară la destinație. Înseamnă sosirea la un terminal intermediar pentru descărcare, încărcare, procesare și expediere ulterioară la destinație. Coletul a sosit pe teritoriul Rusiei, pentru a fi ulterior importat și expediat către destinatar. Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO, transporturile sunt supuse unui ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Acestea sunt apoi sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu conținut de produs sunt supuse inspecției cu raze X. Prin decizia vamesului, coletul poate fi deschis pentru control personal motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, un transport comercial, care vizează un transport care poate conține substanțe interzise pentru expediere. Coletul este deschis de către operator în prezența unui vameș, după care se întocmește un proces-verbal de inspecție vamală și se atașează transportului. În țara expeditorului Coletul a fost predat serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, acesta va fi trimis în țara de destinație. În țara destinatarului Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO, transporturile sunt supuse unui ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Acestea sunt apoi sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu conținut de produs sunt supuse inspecției cu raze X. Prin decizia vamesului, coletul poate fi deschis pentru control personal motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, un transport comercial, care vizează un transport care poate conține substanțe interzise pentru expediere. Coletul este deschis de către operator în prezența unui vameș, după care se întocmește un proces-verbal de inspecție vamală și se atașează transportului. Aceasta înseamnă că expeditorul de peste mări (vânzătorul) v-a adus coletul la oficiul poștal local. Totodată, a completat toate documentele necesare, inclusiv declarația vamală (formulare CN 22 sau CN 23). În acest moment, expedierii i se atribuie un identificator poștal unic - un cod de bare special (număr de urmărire, cod de urmărire). Se află pe cecul (sau chitanța) emis la acceptarea coletului. Operația „Recepție” arată locul, data și țara de primire a articolului. După acceptare, coletul se deplasează în drum spre locul de schimb internațional. Indică faptul că expeditorul (vânzătorul) a transferat comanda dvs. către un transportator local. În acest moment, expedierii i se atribuie un identificator poștal unic - un cod de bare special (număr de urmărire, cod de urmărire). Se află pe cecul (sau chitanța) emis la acceptarea expedierii. Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare și este în curs de procesare. După un timp, coletul va părăsi centrul de sortare pentru expediere ulterioară către destinatar. În țara expeditorului Coletul a fost predat serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, acesta va fi trimis în țara de destinație. În țara destinatarului Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO, transporturile sunt supuse unui ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Acestea sunt apoi sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu conținut de produs sunt supuse inspecției cu raze X. Prin decizia vamesului, coletul poate fi deschis pentru control personal motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, un transport comercial, care vizează un transport care poate conține substanțe interzise pentru expediere. Coletul este deschis de către operator în prezența unui vameș, după care se întocmește un proces-verbal de inspecție vamală și se atașează transportului. Această operațiune înseamnă că vama a inspectat articolul și l-a returnat Serviciului Poștal. În multe MMPO-uri, vama lucrează non-stop: aceasta este singura modalitate de a verifica în timp util volumul colosal de corespondență primită din străinătate. Fiecare vamal este asistat de doi operatori poștali. Transportul unui colet de la un centru de sortare la altul, catre destinatar. Aceasta înseamnă că coletul este ambalat și marcat pentru expediere ulterioară. Coletul a fost predat serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, acesta va fi trimis în țara de destinație. Coletul a trecut cu succes inspecția, este ambalat și gata pentru a fi trimis în țara de destinație. Indică expedierea efectivă a coletului în țara de destinație. Statutul „Export” include transferul coletului către un transportator străin, care, prin transport terestru sau aerian, îl transportă la MMPO din țara de destinație. De regulă, acest statut este cel mai lung, iar tranziția la „Import” poate dura ceva timp. Acest lucru se întâmplă datorită caracteristicilor rutelor de zbor și formării greutății optime pentru transportul acesteia cu avionul. De exemplu, transporturile din China pot fi întârziate din cauza faptului că avioanele de marfă pot transporta cel puțin 50 - 100 de tone. În medie, o operațiune de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile. Dacă expedierea este în starea „Export”, atunci este imposibil să o urmăriți (aflați exact ce se întâmplă cu ea doar în etapa de import veți putea să vă vedeți pachetul și să monitorizați mișcarea ulterioară a acestuia). Utilizarea transportului de tranzit și anumite restricții întârzie adesea expedierile. Cu toate acestea, dacă coletul dvs. a fost trimis cu mai mult de 3 luni în urmă, dar nu a primit starea „Import”, atunci expeditorul trebuie să contacteze oficiul poștal și să solicite o căutare. Indică expedierea efectivă a coletului în țara de destinație. Statutul „Export” include transferul coletului către un transportator străin, care, prin transport terestru sau aerian, îl transportă la MMPO din țara de destinație. De regulă, acest statut este cel mai lung, iar tranziția la „Import” poate dura ceva timp. Acest lucru se întâmplă datorită caracteristicilor rutelor de zbor și formării greutății optime pentru transportul acesteia cu avionul. De exemplu, transporturile din China pot fi întârziate din cauza faptului că avioanele de marfă pot transporta cel puțin 50 - 100 de tone. În medie, o operațiune de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile. Dacă expedierea este în starea „Export”, atunci este imposibil să o urmăriți (aflați exact ce se întâmplă cu ea doar în etapa de import veți putea să vă vedeți pachetul și să monitorizați mișcarea ulterioară a acestuia). Utilizarea transportului de tranzit și anumite restricții întârzie adesea expedierile. Cu toate acestea, dacă coletul dvs. a fost trimis cu mai mult de 3 luni în urmă, dar nu a primit starea „Import”, atunci expeditorul trebuie să contacteze oficiul poștal și să solicite o căutare. Aceasta înseamnă că vânzătorul a înregistrat coletul (codul de urmărire) pe site-ul poștal (serviciu de curierat), dar, de fapt, coletul nu a fost încă transferat către serviciul poștal. De regulă, din momentul înregistrării și până la livrarea efectivă a coletului, poate dura de la 1 la 7 zile. După ce coletul este transferat, starea se va schimba în „Recepție” sau similar. Atât pe Aliexpress, cât și pe trackere populare, toate stările poștale sunt traduse în rusă. Deci, nu veți întâlni des stări în engleză. Și totuși, am decis să adaug aici o traducere și transcriere a celor mai populare dintre ele. În primul rând, puteți întâlni ele atunci când urmăriți numărul de urmărire direct pe site-ul web al unuia dintre serviciile de livrare străine, unde pur și simplu nu există limba rusă. În al doilea rând, traducerea automată a unor stări nu adaugă deloc claritate cuvântului. Așa că cred că informațiile prezentate mai jos vor fi utile cuiva. De asemenea, observ că diferite servicii de livrare folosesc nume diferite pentru, în esență, aceleași acțiuni. Prin urmare, unele statusuri vor fi traduse la fel pentru a nu crea confuzie. Informațiile coletului au fost primite de către transportator.
La fel ca - S-au primit informații despre trimiterea poștală, au fost primite informații despre comandă/colet. Această stare înseamnă că coletul dumneavoastră a fost înregistrat de către transportator și i s-a atribuit un număr de urmărire. Cu toate acestea, coletul în sine nu a fost încă trimis. Predată transportatorului din țara de destinație.
Indică faptul că coletul a ajuns în țara de destinație și a fost predat transportatorului local, curierului sau serviciului poștal. A ajuns în țara de destinație.
Acest statut înseamnă că coletul a ajuns în țara clientului. Apoi, așteaptă vămuirea și transferul către un transportator local. Este de remarcat faptul că multe comenzi mici nu mai sunt urmărite în această etapă. Expediat de la centrul de sortare.
La fel ca A părăsit centrul de sortare.În timpul procesului de livrare, puteți întâlni acest statut de mai multe ori, deoarece coletele sunt sortate atât în țara de plecare, cât și în țara de destinație. A ajuns la birou/punctul de livrare.
Indică faptul că comanda dvs. a ajuns la oficiul poștal local sau la oficiul de curierat. Veți primi o notificare în scurt timp sau un curier vă va contacta. Sosire la centrul de sortare.
Uneori, trackerii asociază această stare cu starea „Arrived at waypoint”. Procesul de sortare a coletelor durează de obicei 1-2 zile, după care își continuă drumul către destinație. A ajuns la oficiul postal de destinatie.
La fel ca și sosirea la biroul de livrare. Aceasta înseamnă că coletul tău a fost livrat la cel mai apropiat oficiu poștal și îl vei putea ridica în curând. Export din tara de origine.
Unele instrumente de urmărire traduc literalmente această stare - „Export internațional de corespondență”. Înseamnă că pachetul tău a părăsit țara de origine și se îndreaptă către tine. Lăsat vama / Eliberat de vamă.
Comanda dumneavoastră a trecut cu succes toate verificările necesare și procedurile de vămuire și a trecut mai departe. A părăsit site-ul de schimb internațional.
De asemenea, asociat cu starea „Point de trecere din stânga”. În timpul procesului de livrare, această stare poate apărea de mai multe ori. A părăsit țara de plecare (livrare cu avionul).
Înseamnă că comanda dumneavoastră a părăsit țara de origine prin poștă aeriană. Informații despre colet primite - export.
Înseamnă că transportatorul a finalizat înregistrarea și procesarea trimiterii poștale și a început procesul de export în țara de destinație. Expediere internațională de mărfuri - export.
Trimiterea poștală a fost exportată cu succes din țară. Coletul a ajuns la centrul de tranzit.
De asemenea, asociat cu starea „Ajuns la punctul intermediar”. A părăsit țara de tranzit.
Aceasta înseamnă că coletul nu a fost livrat direct în țara de destinație, ci printr-una dintre „țările de tranzit” (de obicei țări europene). Acolo a trecut și prin toate procedurile vamale necesare și a fost trimisă în țara de destinație. A sosit in tara de destinatie - livrare aeriana.
Aceasta înseamnă că coletul a ajuns în țara dumneavoastră. Încercarea de livrare.
Dacă vedeți această stare, atunci de fapt curierul ar fi trebuit să vă fi contactat deja și să fi convenit asupra unui termen de livrare. Dacă nimeni nu te-a contactat, starea se va schimba în curând în „Încercare de livrare nereușită”. În acest caz, ar trebui să contactați biroul de curierat și să explicați situația. Cel mai probabil, pur și simplu nu au putut ajunge la tine. Import în țara de destinație.
Indică faptul că comanda dumneavoastră a trecut granița țării de destinație. Foarte des, oamenii de pe site întreabă ce înseamnă acest sau acel statut de pachet. Și din moment ce ei întreabă, atunci trebuie să ne dăm seama. Acest articol va discuta despre statusurile poștale
, avem si un articol. Acestea sunt lucruri diferite. Starea comenzii este urmărită în . Și reflectă informații despre colet în cadrul platformei de tranzacționare Aliexpress. Iar starea coletului este urmărită în serviciile poștale (Poșta Rusă, China Post etc.). Nu fi confuz. Vă rugăm să rețineți că nu fiecare colet poate fi urmărit în timp ce se mută de la vânzător la dvs. Acest lucru este posibil numai dacă are o pistă urmăribilă. Dar cum poți afla despre asta ÎNAINTE de a comanda? În cazul Aliexpress - deschideți , apoi faceți clic pe Livrare Și după ce dați clic, veți vedea un meniu cu informații despre metodele de livrare. Ultima coloană va afișa informații despre disponibilitatea pistei (Informații de livrare). Dacă acest câmp spune Indisponibil, atunci comanda dumneavoastră nu va avea urmărire atunci când selectați această livrare, coletul nu va fi urmărit și nu veți putea afla starea poștală curentă a coletului. Dacă este prima dată când urmăriți un pachet și pachetul este de la Aliexpress, atunci citiți articolul nostru. Dacă coletul dvs. nu este urmărit deloc, atunci citiți. Vă rugăm să rețineți că articolul descrie cele mai comune stări. De fapt, există mult mai multe dintre ele, dar alte stări de coletă sunt mult mai puțin frecvente. Și totuși, pentru unele companii private de curierat, în special în China, aceleași stări pot fi desemnate prin cuvinte diferite. Dacă aveți o stare care nu este descrisă în acest articol, întrebați în comentarii, vom încerca să ne dăm seama. Asigurați-vă că indicați unde ați văzut această stare! În timp ce coletul se află în țara de plecare, acesta poate avea următoarele stări: După ultima stare, poate dura destul de mult până când coletul începe să fie urmărit în țara de destinație. Dacă coletul a fost trimis fără o cale internațională, este posibil să nu mai fie urmărit deloc. Vă rugăm să rețineți că în interfața de urmărire a coletelor de la Poșta Rusă, pentru import, este indicat indexul destinatarului. Uneori, în cazul unei erori sau a unei piese false, poate fi clar că coletul nu va merge la oficiul poștal. Dacă pachetul a schimbat mai multe stări, dar indexul este încă incorect, atunci ar trebui să începeți să vă faceți griji. Stările coletului descrise mai sus sunt destul de standard. Ele înseamnă că pachetul este pe drum. Uneori, pachetul se poate bloca pe stări, uneori pierde unele, dar, în cele mai multe cazuri, totul este în regulă. Cu toate acestea, există stări care înseamnă clar probleme: Aceste litere sunt adesea vizibile atunci când urmăriți starea unui pachet la China Air Post. Acestea indică denumirile aeroportului IATA unde a fost înregistrat coletul. Denumirile lor pot fi văzute pe orice serviciu de cumpărare a biletelor de avion (SkyScanner de exemplu;)). Această stare este vizibilă atunci când urmăriți starea coletului la China Post. Acestea sunt doar stări interne ale China Post pe care nu le-au tradus în engleză. Prin urmare, acolo unde ar trebui să existe o traducere, aceasta nu este acolo, ci în schimb NULL. Dacă nu suportați să aflați care este această stare, treceți la versiunea chineză a serviciului, copiați starea în hieroglife și traduceți-l folosind Google Translator. Adevărat, această metodă nu funcționează întotdeauna. Uneori, în versiunea chineză, unele stări pur și simplu nu există. NULL, PEK înseamnă că coletul a fost pe aeroportul din Beijing. Ce a făcut ea acolo poate fi găsit în versiunea chineză a China Air Post. OE - birou de schimb - MMPO, Locul de schimb poștal internațional. Aceasta este o stare normală, ceea ce înseamnă că coletul a ajuns la vamă și este în curs de vămuire. Foarte des, cumpărătorii neliniștiți încep să-și facă griji atunci când starea coletului încetează brusc să se schimbe. Acest lucru se întâmplă adesea după export. Se pare că de curând coletul s-a deplasat rapid în jurul Chinei, schimbându-și statutul aproape în fiecare zi și, brusc, după exportul de corespondență internațională, a ajuns în țara de destinație și coletul se oprește. Dacă vă recunoașteți situația, am discutat despre această situație în detaliu în articol. Pe scurt, există două opțiuni: Dar oricum ar fi. Indiferent dacă coletul tău de la Aliexpress este urmărit sau nu, principalul lucru pe care ar trebui să-l faci este să controlezi perioada de protecție și să o prelungești dacă este necesar sau să deschizi o dispută. Verificarea vânzătorului pe Aliexpress Cele mai multe probleme cu comenzile pe Aliexpress pot fi evitate dacă alegeți cu atenție un vânzător pe Aliexpress ÎNAINTE de a cumpăra. Nu este nimic complicat în asta și poți să-ți dai seama. Dar dacă timpul este prețios și nu ai timp să-l dai seama, atunci folosește serviciul nostru. Am scris în repetate rânduri părerea mea personală că atunci când comandați produse din China trebuie să aveți răbdare. Nu este nevoie să vă faceți griji dacă coletul nu își schimbă starea timp de trei zile, o săptămână sau două. Aceasta este o întâmplare comună. Și în sărbători, dintre care sunt destul de puține în China, totul se oprește. Când comandați bunuri pe Aliexpress, coletele dumneavoastră sunt protejate. Este mult mai important pentru o achiziție reușită să petreci mai mult timp alegând multe și apoi să controlezi doar data de expirare a protecției. Decat monitorizarea miscarii unui colet de 20 de ori pe zi. Și folosiți servicii și programe pentru a controla mișcarea coletelor. Sunt destul de diferite acum. P.S. din februarie 2018: În comentarii vă întrebați adesea ce înseamnă cutare sau cutare stare de pachet. Cel mai adesea, semnificația neclară a statutului este asociată cu o traducere strâmbă a statutului emisă de transportatorul chinez. Adesea, starea actuală depinde de mișcarea anterioară a coletului și acum este posibil să înțelegeți ce înseamnă starea dvs. non-standard acum doar prin înțelegerea modului în care coletul s-a mutat mai devreme. Prin urmare, dacă doriți să întrebați ceva despre coletul dvs.: Scrieți numărul de urmărire al coletului dvs. Și vom ignora sau șterge comentarii precum „Ce înseamnă starea XXX?” Îmi pare rău, dar m-am săturat să copiez și lipim „Scrie o piesă, vom vedea” în gol. 24
Astăzi se pare că oamenii practic nu fac cumpărături în magazinele de cărămidă și mortar. La urma urmei, este mult mai ieftin să eliminați „supralicitarea” din lanțul „producător-cumpărător” și să economisiți aproape jumătate din costul produsului. Da, revânzătorii noștri ridică prețul, aproape dublându-l, provocând furie și iritare în rândul oamenilor obișnuiți. Prin urmare, nu avem de ales decât să mergem la magazinele online, sau mai degrabă la supermarketurile chinezești. Pentru ca produsul să fie urmărit, se folosește un număr de urmărire special, care vă permite să primiți informații despre ceea ce se întâmplă în prezent cu achiziția dvs. Adevărat, au niște stări „delicate” pe care nu toată lumea le poate descifra corect. Pe site-ul nostru, am decis să explicăm semnificațiile celor mai comune dintre ele. Marcați-ne dacă nu ați făcut-o deja. Astăzi vom vorbi despre un astfel de statut ca A ajuns in tara de destinatie, ceea ce înseamnă că poți citi puțin mai jos. A ajuns in tara de destinatie- înseamnă că coletul dumneavoastră a fost livrat la locul de schimb poștal internațional din țara dumneavoastră pentru operațiuni ulterioare de export/import Ce se întâmplă cu adevărat? Un avion cargo a livrat saci de colete și colete din China sau din altă țară intermediară, iar acum așteaptă în aripi undeva în măruntaiele Poștei Ruse, așteaptă importul. Probabil ați observat că între export și import trece ceva timp, începând de la câteva zile și terminând cu săptămâni sau chiar luni (o, oficiul poștal acela rusesc). Chiar crezi că avionul a fost în aer în tot acest timp? De fapt, produsul tău se află fie în țara de unde l-ai cumpărat, fie de unde a sosit avionul, sau poate ambele, timp de câteva săptămâni la rând. De aici tragem concluzia că nu ar trebui să-ți rupi părul într-un singur loc, ci doar stai și așteaptă. De exemplu, comand des și practic nu au fost pierderi. Cea mai scumpă achiziție este o placă video de 50.000 de ruble, pe care am comandat-o în Germania. Am cumpărat și o mulțime de unelte, de asemenea, destul de scumpe, au ajuns toate, dar chiar a trebuit să fiu nervos, a durat mult statusuri nu s-au schimbat. Cea mai lungă comandă, acestea sunt vârfuri speciale, de mers pe gheață, cumpărate anul trecut pe 11/11 și sosite în luna martie a acestui an. Pe scurt, nu-ți face griji, probabilitatea ca pachetul tău să se piardă este minimă. Trebuie doar să aștepți cu răbdare. După ce ați citit acest articol, ați învățat Ce înseamnă Ajuns în țara de destinație?, iar acum vă puteți imagina „ce costă” în acest sistem de e-mail. Vom vorbi despre alte statusuri data viitoare dacă nu sunt leneș. Din păcate, nu putem refuza să primim un colet care a fost deja trimis la depozit, chiar dacă furnizați toate informațiile despre acesta. Cert este că pachetele ne sunt aduse în loturi de câteva sute, sau chiar mii de bucăți. Operatorul semnează pentru totul deodată, iar apoi lucrătorii adaugă fiecare pachet în contul clientului. Prin urmare, puteți emite un retur numai după ce coletul apare în contul dvs. personal. Dacă trebuie să returnați nu toate bunurile, ci doar o parte din achizițiile dvs., acest lucru se poate face folosind. Primul pas este clarificarea politicii de returnare. Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți secțiunea Retururi, Retururi și Înlocuiri, Politica de retur pe site-ul magazinului - toate variantele care conțin cuvântul Retururi. De obicei, această secțiune este situată în subsol, chiar în partea de jos a site-ului. Și iată-l pe Gap: Urmând linkul, vei vedea regulile de returnare, vei afla dacă sunt plătite sau gratuite și vei înțelege ce trebuie făcut pentru returnarea produsului. Dacă ceva nu este clar, puteți oricând contacta asistența tehnică a magazinului sau puteți utiliza chatul de asistență Banderolkin. Retururile gratuite înseamnă că nu trebuie să plătiți pentru a expedia coletul înapoi la magazin, acestea acoperă toate costurile. Pentru ca personalul depozitului Parcel să vă trimită coletul înapoi, trebuie să depuneți o cerere specială de returnare a mărfurilor. Costă 5 USD. Cel mai adesea, o etichetă este generată pentru fiecare colet individual direct pe site-ul magazinului, în contul personal. De obicei arată ca un autocolant cu adresa magazinului și informații despre produs/colet conține și numărul de urmărire al serviciului de curierat; În acest caz, trebuie să salvați eticheta în format pdf, jpg sau gif, să atașați fișierul la cererea specială sau să copiați linkul către etichetă și să-l lipiți într-un comentariu. Vă rugăm să rețineți că linkul nu trebuie să conducă la contul dvs. personal de pe site-ul magazinului. Pentru ca noi să putem vedea eticheta, trebuie să o salvăm în afara contului nostru personal - de exemplu, să o încărcăm în orice serviciu de găzduire a fișierelor. Important: Eticheta trebuie să fie de calitate originală, astfel încât serviciile poștale și centrele de returnări să poată scana codul de bare. O etichetă care nu poate fi scanată poate duce la întârzieri sau la pierderea pachetului. Pe Amazon, puteți crea o etichetă în secțiunea Retururi și rambursări › Retururi › Returnați articolele pe care le-ați comandat. Instrucțiuni simple vă vor ajuta să parcurgeți toți pașii. Multe magazine vă vor oferi o alegere între două metode de returnare: Alegeți întotdeauna metoda Drop-off - aceasta este o garanție că pachetul dvs. se va întoarce la magazin fără incidente. De regulă, curierii nu sunt pregătiți pentru faptul că vor ajunge într-un depozit în care sunt multe colete, așa că nu știu pe care trebuie să îl ridice și să plece fără nimic. Magazinele care acceptă retururi gratuite includ adesea o etichetă de retururi preplătite chiar în pachet. În acest caz, în cererea specială, scrieți comentariul „Etichetă preplătită în interior”. În cazul unui retur plătit, toate costurile de trimitere a mărfurilor din depozitul Banderolka la magazin sunt suportate de client. Pentru a returna un articol: 1. Aflați adresa unde magazinul acceptă retururi. 2. Calculați costul de expediere la această adresă folosind metoda USPS Priority Pe pagina următoare va apărea un câmp în care trebuie să introduceți greutatea coletului dumneavoastră. Puteți folosi lire sterline pentru aceasta, apoi lăsați Unite of Measurement la Standard (este setat în mod implicit). Dacă preferați să utilizați kilograme, faceți clic pe butonul Metric. După aceea, trebuie doar să faceți clic pe butonul „Pachet” pentru a afla prețul de livrare. Pe pagina următoare vi se va oferi mai întâi cea mai scumpă metodă de expediere. Puteți să-l ignorați și să vă concentrați pe a doua linie „Priority Mail 2-Day”. Desigur, cantitatea va varia în funcție de greutate și distanță. 3. Ce să scrieți când trimiteți o expediție Acum puteți continua la crearea unei expedieri. Pentru a face acest lucru, în secțiunea „În stoc”, selectați coletul care trebuie returnat și editați declarația acestuia: Declarația pentru coletul returnat ar trebui să arate astfel: După ce îl salvăm ca pachet finit, putem crea expedierea: Și pe a treia, vom selecta metoda USPS Priority și vom scrie un comentariu către ambalatori că aceasta este o retur: Astfel, ați creat o expediere în SUA la adresa magazinului. La pasul final, salvăm expedierea cu butonul „Creează comandă” și așteptăm factura. Este nevoie de 1-2 zile lucrătoare pentru a pregăti coletul, după care puteți efectua plata și articolul va fi returnat la magazin. Vă reamintim din nou: unele magazine găzduiesc clienții la jumătatea drumului, așa că după ce vânzătorul primește produsul înapoi, puteți contacta asistența magazinului și puteți solicita rambursarea livrării - în unele cazuri, acest lucru funcționează. Veți găsi răspunsuri la cele mai populare întrebări despre utilizarea Banderolka și toate serviciile sale în secțiunea „Prelucrare
Prelucrare într-un punct intermediar
Prelucrare la centrul de sortare
Procesare finalizată
Asteptam livrarea la posta
Se așteaptă expedierea
Se așteaptă verificarea calității
Operațiunea de export s-a încheiat
Livrare din depozitul vânzătorului
Anulați expedierea
Se trimite la terminal
Articolul este gata de expediat
Trimis
Trimis în Rusia
Trimis în țara de destinație
Trimis de la depozit la centrul de sortare
Transferat pentru depozitare
Transferat în vamă
Încărcarea în avion
Încărcare în transport
Pregătirile pentru expediere sunt finalizate
Pregătirea pentru expediere
Pregătirea pentru export
A plecat de la aeroport
A părăsit centrul internațional de sortare
A părăsit site-ul de schimb internațional
A părăsit terminalul de e-mail
A părăsit depozitul
A părăsit centrul de sortare
A părăsit țara de tranzit
S-au primit informații despre trimiterea poștală
Am primit informații despre trimiterea poștală în formă electronică
Primit pentru prelucrare ulterioară
Colet inregistrat
A sosit
Ajuns la aeroport
A ajuns la centrul internațional de sortare
A ajuns la locul de livrare
Ajuns la poștă
Ajuns în Rusia
A ajuns la centrul de sortare
Ajuns la centrul de sortare al țării de destinație
A ajuns in tara de destinatie
A ajuns in tara de tranzit
A ajuns la centrul de procesare a pachetelor mici
Ajuns la depozit
Ajuns la terminal
A ajuns pe teritoriul Federației Ruse
Recepţie
Recepție de către serviciul vamal al țării de destinație
Recepție la vamă
Recepție de la expeditor
Acceptat de transportator
Triere
Vămuire
Vămuire finalizată
Tranzit
Transport
Pachet
Export
Export (verificarea conținutului)
Export (ambalare)
Exportați corespondența internațională
Export, procesare
Înregistrarea electronică a coletelor
Ce înseamnă stările poștale în engleză?
Informații despre comandă primite de transportator
predare transportatorului din țara de destinație
ajunge în țara de destinație
expediere de la centrul de sortare
sosirea la biroul de livrare
sosirea la centrul de sortare
a ajuns la oficiul poștal de destinație
exportul de corespondență internațională
eliberat din vamă
a părăsit locul schimbului internaţional
Plecarea companiei aeriene din țara de origine
a primit deja exportul electronic de informații
export de eliberare a expedierii internaționale
coletul a ajuns la centrul de tranzit
pleacă din țara sau districtul de tranzit
Compania aeriană ajunge în țara de destinație
încercare de livrare
importul de corespondență internațională
Starea poștale și starea comenzii pe Aliexpress sunt două lucruri diferite!
Nu toate comenzile pot fi urmărite
Cum să urmăriți un colet de pe Aliexpress
Starea coletelor în țara de plecare (de exemplu, în China)
Starea coletelor în țara de destinație (de exemplu, Rusia)
Stări neplăcute ale coletelor
Ce înseamnă literele de la sfârșitul statutului (PEK, CAN etc.)
Ce înseamnă starea NULL (NULL, PEK)
Ce înseamnă articolul sosit la OE în țara de destinație?
Traseul (starea pachetului) a încetat să se mai schimbe, coletul nu este urmărit
În concluzie
Cu toate acestea, înainte de a continua, aș dori să vă mai arăt câteva știri despre subiecte aleatorii. De exemplu, ce înseamnă Morok, cum să înțelegeți expresia În zori, ce este o familie suedeză, ce înseamnă Uber etc.
Deci hai sa continuam Ce înseamnă Ajuns în țara de destinație??
Mulți cumpărători sunt foarte îngrijorați că statutul lor nu se schimbă timp de câteva zile, adică așa cum a fost " A ajuns in tara de destinatie„, a rămas la fel de o săptămână. Dacă ați cumpărat un cablu USB pentru un dolar, atunci acest lucru nu este deosebit de enervant, dar dacă o placă video costă 800 de dolari, atunci pielea de găină îți trece deja prin corp și prin păr. începe să stea la capăt.
Cert este că nu toate serviciile poștale arată statut de companie aeriană. Acest lucru se face pentru ca aceștia să nu facă obiectul unor reclamații pentru întârzieri la colet. De aceea, coletul dvs. se află deja în Federația Rusă de trei săptămâni și import nu a fost încă unul.
Îți doresc ca toate articolele comandate să ajungă în siguranță la tine!Magazinul a trimis articolul în dimensiunea, culoarea greșită sau nu în ceea ce ați comandat. Pentru a vă asigura că totul este în ordine în coletul dvs., puteți utiliza Banderolkin. Dacă magazinul percepe o taxă pentru returnarea mărfurilor, vă recomandăm să contactați serviciul de asistență al acestora și să aflați dacă este posibil să returnați coletul gratuit, în condițiile în care vânzătorul este de vină pentru problemă; Înainte de a comanda, nu ați ținut cont și nici nu ați acordat atenție; Pur și simplu ai încetat să-ți placă sau nu mai ai nevoie de ceea ce ai cumpărat.
POLITICA DE RETURNARE
Returnare gratuită a coletelor (magazinul oferă o etichetă de retur preplătită)
Eticheta trebuie generată
Metoda de returnare
Predare: angajații Depozitului de colete vor trimite singuri coletul înapoi. Ridicare: va sosi un curier pentru a ridica coletul.
Eticheta in interiorul pachetului
Retururi plătite (fără etichetă preplătită)
De obicei, adresa este listată în secțiunea Retururi. Dacă nu este acolo, serviciul de asistență al magazinului vă va oferi informații.
Pentru a afla cât va costa livrarea de la depozitul de colete la magazin, utilizați calculatorul USPS. După ce ați urmat linkul către site-ul USPS, pe prima pagină trebuie să selectați doar trei valori. Codul poștal al pachetului, codul poștal al magazinului și formularul de trimitere în partea de jos a paginii - Calculați prețul în funcție de formă și dimensiune.
Tip: Asigurare prioritară: Nu este necesară Ce să scrieți în declarație: Retur Comentarii la trimitere: Nu reambalați. Reveni. Intern
