O declarație a principiilor și cerințelor de bază necesare pentru planificarea de succes a afacerii. Materialul discută, de asemenea, caracteristicile utilizării planificării strategice, pe termen lung, pe termen scurt și curent în practica de afaceri.

Planificarea va fi eficientă numai dacă îndeplinește următoarele cerințe :

În primul rând, planificarea trebuie să răspundă la întrebările: ce, când și cum se poate întâmpla?

În al doilea rând, implementarea alternativei alese pentru dezvoltarea viitoare trebuie realizată pe baza deciziilor luate astăzi.

În al treilea rând, planificarea este un proces continuu de luare a deciziilor, în cadrul căruia se stabilesc și se clarifică în timp scopurile și obiectivele dezvoltării unei întreprinderi în legătură cu schimbările care au loc în jurul acesteia și se determină resursele pentru implementarea acestora.

Patrulea, planificarea trebuie efectuată conform principiului că funcționarea întreprinderii trebuie să fie profitabilă și să ofere încasări și profituri în numerar într-o sumă care să satisfacă grupurile de persoane interesate de rezultatele întreprinderii (proprietari, fondatori, grupuri de acționari, statul etc.).

În al cincilea rând, din cauza diferențelor de natură a manifestării factorilor de producție și a sarcinilor care decurg din domeniile individuale ale activităților întreprinderii, planificarea este împărțită pe termen lung și pe termen scurt. Astfel, problemele legate de achiziția de echipamente și natura utilizării acestuia, politica de personal, determinarea gamei de produse și a pieței de vânzare necesită luarea în considerare a acestora pe o perioadă lungă. În același timp, trebuie avute în vedere pe o perioadă scurtă de timp problemele legate de furnizarea curentă a întreprinderii cu materii prime și materiale, plăți pentru energie, apă.

Implementarea acestor cerințe presupune ca planificarea în procesul de implementare a acesteia să urmeze următoarele principii. Acest:

flexibilitate, prevăzând adaptarea constantă la schimbările din mediul de operare al întreprinderii. Conformitatea acestuia necesită ajustarea planului ca răspuns la diferite schimbări din mediul extern și intern;

continuitate, care presupune un caracter rulant al planificării, în primul rând în ceea ce privește revizuirea sistematică a planurilor, „deplasând” perioada de planificare (de exemplu, după sfârșitul lunii, trimestrului, anului de raportare);

abilități de comunicare, ceea ce înseamnă coordonarea și integrarea eforturilor (sau principiul holismului după R. Akof). Totul trebuie să fie interconectat și interdependent;

participare, ceea ce presupune importanța implicării tuturor participanților posibili în procesul de funcționare a întreprinderii;

adecvarea, adică reflectarea problemelor reale și autoevaluarea în procesul de planificare. Adecvarea presupune ca procesele care au loc efectiv să fie modelate cu acuratețe rațională atunci când se elaborează un plan de întreprindere;

complexitate ca relație și reflecție în ceea ce privește toate domeniile financiar- activitate economicăîntreprinderi;

multivarianta, permițându-vă să alegeți cea mai bună dintre posibilitățile alternative pentru atingerea obiectivului dvs. Respectarea acestui principiu presupune elaborarea de diverse scenarii pentru dezvoltarea viitoare a întreprinderii pe baza scenariilor probabilistice de dezvoltare mediu;

iterativitatea, care prevede conectarea repetată a secțiunilor deja compilate ale planului (iterație). Aceasta determină natura creativă a procesului de planificare în sine.

În practică este folosit strategic , pe termen lung , Pe termen scurtŞi actual planificare. Fiecare dintre ele are propriile forme și metode de conectare a resurselor și metode de atingere a obiectivelor și de calculare a indicatorilor.

Planificare strategică- o viziune asupra întreprinderii în viitor, locul și rolul acesteia în economia și structura socio-economică a țării, precum și principalele căi și mijloace de realizare a acestui nou stat. Vorbim despre formele și metodele de implementare acceptate decizii strategice pe baza legăturii lor între ele, furnizarea adecvată a resurselor și selectarea metodelor optime pentru implementarea lor, concepute pentru o perioadă lungă de timp.

Astfel, putem spune că planificarea strategică este un mijloc de implementare a strategiei întreprinderii, care vizează găsirea resurselor și modalităților necesare pentru atingerea obiectivelor care decurg din strategia de dezvoltare adoptată; În esență, aceasta este legătura dintre obiective și resurse pentru a le atinge.

Intrucat strategia de dezvoltare este determinata de fiecare intreprindere, planul strategic adoptat in timpul planificarii confera intreprinderii certitudine si in acelasi timp individualitate. În același timp, certitudinea nu poate rămâne neschimbată, deoarece rezultă din cadrul strategic. Poate fi ajustat datorită schimbărilor din mediul de afaceri.

Planificarea strategică este în întregime apanajul conducerii de vârf a întreprinderii. Durata perioadei de planificare care acoperă planificarea strategică este de obicei de 10-15 ani. Alegerea unei astfel de durate este determinată de o serie de motive și, în primul rând, de faptul că în această perioadă există de obicei o cifră de afaceri a activelor fixe, schimbări dramaticeîn știință și tehnologie, schimbarea gusturilor populației către noi tipuri de produse și servicii etc.

Pe baza planificării strategice, se realizează planificare pe termen lung pentru următorii 3-5 ani. În ea, setările făcute în planificare strategică, de parcă le-ar lua pe ale lor cazul de afaceriși clarificare ținând cont de tendințele de dezvoltare a situației economice în următorii 3-5 ani.

Pe baza acestor planuri se face planificare pe termen scurt. Expresia sa concretă este planurile de dezvoltare de la 1 la 3 ani. Particularitatea lor este că indicatorii pentru anul următor sunt ajustați trimestrial, iar pentru al doilea și al treilea an - la fiecare șase luni sau anual. Acest lucru se face astfel încât indicatorii planificați să reflecte mai pe deplin schimbările în curs de desfășurare a mediului (economie, politică, tehnologie, concurență etc.) și ca urmare, eficiența planurilor întocmite crește.

Datorită proceselor dinamice care au loc în activitățile întreprinderii și ale țării, este necesară implementarea planificarea curentă. Rezultatul acesteia sunt planuri pe termen scurt (de obicei pentru un an) care țin cont de tendințele actuale ale cererii și ofertei. În acestea sunt stabiliți indicatori pentru anul, defalcați pe trimestri. Aceste planuri se rulează, adică pentru primele 3 luni, indicatorii sunt stabiliți rigid și neschimbați, iar în următoarele 9 luni se ajustează pe măsură ce situația se schimbă. Față de planurile pe termen scurt, acestea sunt mai detaliate, mai ales în ceea ce privește mișcarea producției și a stocurilor, prețuri, costuri de producție etc. De fapt, ele leagă sarcinile diferitelor servicii ale întreprinderii. Dar o coordonare mai strânsă a diferitelor servicii ale întreprinderii are loc în planificare calendaristică, a cărui perioadă de valabilitate este de obicei de 10 zile. Acestea sunt, în esență, programe pentru deplasarea produsului și a tuturor factorilor de producție, indicând date specifice și servicii responsabile pentru un anumit tip de activitate.

• Economie, Afaceri

Introducere

Plan de afaceri, studiu de fezabilitate (studiu de fezabilitate) - aceste concepte au devenit ferm stabilite în economia modernă. Un plan de afaceri nu este o simplă formalitate, ci o necesitate vitală pentru bunăstarea financiară a unei întreprinderi. La crearea unei noi afaceri, extinderea producției, restructurarea unei afaceri, conducerea întreprinderii (deseori cu ajutorul specialiștilor) analizează procesele de afaceri, construiește previziuni de afaceri etc., i.e. elaborează un plan de afaceri sau o versiune prescurtată a acestuia - un studiu de fezabilitate. Există multe metode și programe de calculator pentru întocmirea unui plan de afaceri.

Adesea, atunci când se dezvoltă un proiect de creare sau extindere a unei afaceri existente, procedura de întocmire a unui plan de afaceri este voluntară. Cu toate acestea, în Legislația rusă Există o serie de domenii de activitate în care întocmirea unui plan de afaceri este obligatorie, adică. un plan de afaceri ca document este unul dintre documentele necesare la obtinerea licentelor, avizelor, cotelor etc. În plus, dezvoltarea unui plan de afaceri este adesea condiție prealabilă atunci când primiți un împrumut de investiții pe termen lung.

Scopul acestei lucrări este de a dezvolta un plan de afaceri pentru o întreprindere angajată în producția de produse suvenire.

În timpul lucrărilor au fost stabilite următoarele sarcini:

4. Luați în considerare scopurile, obiectivele și funcțiile planului de afaceri;

5. Metode de studiu pentru evaluarea eficacității și a nivelului de risc proiect de investitii;

6. Dezvoltați o situație de afaceri pentru crearea unei întreprinderi angajate în producția de suveniruri.

Relevanța acestei lucrări este justificată de faptul că, în situația actuală a pieței, fără un plan de afaceri atent elaborat și analizat cuprinzător, este imposibil să lucrați cu succes.

Bazele teoretice ale planificării afacerilor

Scopurile, obiectivele și funcțiile planului de afaceri

Un plan de afaceri este un document detaliat, clar structurat și pregătit cu atenție, care descrie scopurile și obiectivele pe care întreprinderea trebuie să le rezolve, cum să își atingă obiectivele și indicatorii tehnici și economici ai întreprinderii și/sau proiectului ca urmare a realizării acestora. .

Scopul principal al dezvoltării unui plan de afaceri este de a planifica activitățile economice ale unei întreprinderi pentru perioadele imediate și pe termen lung în conformitate cu nevoile pieței și capacitatea de a obține resursele necesare.

Scopul principal al unui plan de afaceri este de a dezvolta decizii strategice prin luarea în considerare a obiectului de afaceri propus din perspectiva sintezei de marketing. Alte obiective pentru dezvoltarea planurilor de afaceri pot fi diferite, de exemplu:

1. obținerea unui împrumut de la o bancă;

2. schimbarea formei de proprietate a întreprinderii;

3. primirea de investiţii străine.

Trebuie remarcat faptul că, în prezent, în Rusia, scopul principal al planificării afacerilor este atragerea potențialilor investitori și parteneri pentru a participa la proiecte.

Sarcina unui plan de afaceri este de a fundamenta conceptul de propunere antreprenorială, fezabilitatea tehnică și fezabilitatea economică a unei afaceri, caracterizată printr-un set de date cantitative sau parametri ai unui rezultat definiți de un scop.

Totodată, se iau în considerare condițiile pentru obținerea celui mai mare efect economic pe baza previziunii condițiilor de piață, elaborarea unei strategii de marketing, formarea politicilor financiare și organizaționale la implementarea unei propuneri de proiect și justificarea programului de investiții.

În practica modernă, un plan de afaceri îndeplinește cinci funcții.

Prima funcție este legată de posibilitatea utilizării acesteia pentru a dezvolta o strategie de afaceri. Această funcție este vitală în timpul creării unei întreprinderi sau în dezvoltarea de noi domenii de activitate.

A doua funcție este planificarea. Vă permite să evaluați posibilitățile de dezvoltare a unei noi linii de activitate și procese de control în cadrul companiei.

A treia funcție vă permite să atrageți fonduri din exterior - împrumuturi, credite. În condițiile rusești moderne, este aproape imposibil să se realizeze orice proiect semnificativ fără resurse de credit. Cu toate acestea, obținerea unui împrumut nu este ușor. Motivul principal stă nu atât în ​​problema dobânzilor mari, cât în ​​nerambursarea crescută a creditelor. În această situație, băncile iau o întreagă gamă de măsuri pentru a asigura rentabilitatea numerar, printre care trebuie menționate cerințele garantii bancare, garanții reale și altele. Totuși, factorul decisiv la acordarea unui împrumut este prezența unui plan de afaceri atent elaborat.

A patra funcție vă permite să implicați potențiali parteneri în implementarea planurilor întreprinderii care doresc să investească în producție echitate sau tehnologia pe care o au. Rezolvarea problemei furnizării de capital, resurse sau tehnologie este posibilă numai dacă există un plan de afaceri care reflectă cursul dezvoltării întreprinderii pentru o anumită perioadă de timp.

A cincea funcție permite, prin implicarea tuturor angajaților în procesul de elaborare a unui plan de afaceri, îmbunătățirea gradului de conștientizare a tuturor angajaților cu privire la acțiunile viitoare, coordonarea eforturilor acestora, distribuirea responsabilităților și crearea motivației pentru atingerea obiectivului.

La implementare practică planificarea afacerii ca proces, pare important să aderăm la următoarele principii:

1. flexibilitate, care asigură adaptarea constantă la schimbările din mediul în care își desfășoară activitatea întreprinderea;

2. continuitate, care prevede un caracter „glisant” al planificării;

3. comunicare, care înseamnă coordonarea și integrarea eforturilor (totul ar trebui să fie interconectat și interschimbabil);

4. interactivitate, care asigură natura creativă a planificării și elaborării repetate a secțiunilor deja compilate ale planului;

5. multivarianță, care asigură alegerea celei mai bune dintre posibilitățile alternative pentru obiectiv;

6. participarea, sugerând importanța procesului de planificare în sine din punctul de vedere al implicării tuturor participanților posibili în viitoarea organizație;

Structura și secțiunile principale ale unui plan de afaceri

Un plan de afaceri tipic conține 11 secțiuni.

1. Un rezumat (rezumat) este o versiune prescurtată a planului de afaceri în sine, care conține informații despre obiectivele proiectului de investiții, precum și concluzii generale din toate capitolele ulterioare.

2. Descrierea produsului/serviciului. Aici este necesar să vorbim despre ce bunuri sau servicii compania intenționează să furnizeze, să remarcăm cât de variabilă este cererea pentru produs și să dovedim de ce acest produs este necesar pentru consumator.

3. Piața de vânzare. Această secțiune descrie piața țintă, descrie modelul acesteia și discută principalele tendințe. Volumul de vânzări planificat este de asemenea menționat aici.

4. Evaluarea competitorilor. Secțiunea decurge logic din cea anterioară și îi caracterizează pe principalii concurenți din cadrul celor aleși segmentul tinta, strategia lor, avantajele și dezavantajele. Se efectuează și o analiză SWOT.

5. Strategia de marketing. Această secțiune implică formularea obiectivelor de marketing și ce măsuri vor fi luate pentru a le atinge.

6. Plan de producție. Acest capitol descrie procesul de productie- de la spații până la personal și echipamente. De fapt, obiectivul principal al acestei secțiuni este de a demonstra în mod clar că compania este capabilă să producă efectiv cantitatea necesară de mărfuri în intervalul de timp dat și cu calitatea corespunzătoare.

7. Planul organizatoric. Această secțiune oferă o listă a specialiștilor solicitați, indicând calificările și funcțiile acestora și descrie structura organizatorică a companiei.

8. Plan juridic. În această secțiune este necesar să se indice cine va fi fondatorul organizației, când și unde este înregistrată (sau va fi înregistrată), precum și statutul său juridic.

9. Plan financiar. Conține calcule financiare de intreprindere. O atenție deosebită Această secțiune se concentrează pe indicatorii de rentabilitate (perioada de rambursare, rata simplă și internă de rentabilitate etc.). Toate calculele sunt efectuate pe baza informațiilor furnizate în capitolele precedente.

10. Analiza riscului. Această secțiune descrie posibilele riscuri care apar în timpul implementării proiectului și modalitățile de reducere a acestora, dacă există.

11. Strategia de finanțare. Acest capitol ar trebui să sublinieze esența politicii de investiții a întreprinderii, să descrie și să justifice câte fonduri sunt necesare pentru implementarea proiectului, din ce surse etc.

Esența economică a planificării afacerilor

Modern conditii economice dicta companiilor noua abordare la planificarea în cadrul companiei. Procese de intrare sistem economicîn relațiile de piață, activitățile entităților economice în condiții competitive, în continuă schimbare necesită fiecărui manager, antreprenor, om de afaceri să-și îmbunătățească activitate antreprenorială. Ei trebuie să găsească modele și forme de planificare care să asigure eficiență maximă decizii de management. Cel mai mult cea mai buna varianta Implementarea unor astfel de decizii este planificarea afacerii.

Cu ajutorul unui plan de afaceri, antreprenorii își pot gândi strategia, își pot echilibra entuziasmul cu realitatea și pot identifica limitările existente. Un plan de afaceri ajută la evitarea potențialelor greșeli, cum ar fi: capital insuficient pentru implementarea proiectului, sold negativ, selecție incorectă personal, determinarea incorectă a locației companiei etc.

Rezultatele practicii mondiale arată că multe întreprinderi suferă pierderi doar pentru că schimbările externe au fost anticipate incorect, iar capacitățile companiei nu au fost suficient evaluate.

Stăpânirea tehnicii de elaborare a planurilor de afaceri este o sarcină presantă pentru majoritatea antreprenorilor de astăzi.

Definiția 1

Planificarea afacerii este înțeleasă ca un tip specific de activitate care face parte dintr-o singură funcție de planificare care satisface nevoile oricărei companii în exprimarea unor obiective clare de dezvoltare și a unui program de realizare a acestora.

Planificarea afacerii este folosită pentru:

• Reducerea efectului negativ al incertitudinii și al influențelor externe;
• Concentrarea asupra sarcinilor cheie;
• Realizări ale funcționării economice;
• Promovarea integrarii activitatilor diviziilor companiei in realizarea unui scop comun;
• Facilitarea controlului asupra realizării planurilor.

Nota 1

Elaborarea unui plan de afaceri poate fi realizată atât conform instrucțiunilor de pregătire a acestuia, cât și din proprie inițiativă.

Principii de planificare a afacerii

Planificarea afacerii se realizează după următoarele principii:

1. Principiul unității este că organizația este un sistem integral și a acestuia elemente constitutive trebuie să se dezvolte într-o singură direcție. Toate planurile fiecărei divizii trebuie să fie în concordanță cu planurile întregii întreprinderi.
2. Principiul participării - fiecare angajat al companiei participă la activitățile planificate în timpul planificării afacerii, care nu depinde de poziția sa. Cu alte cuvinte, procesul de planificare implică toți cei afectați.
3. Principiul continuității - procesul de planificare într-o organizație ar trebui să fie caracterizat de consistență. Acest lucru este necesar din cauza faptului că condițiile de mediu sunt caracterizate de incertitudine și variabilitate, astfel încât compania trebuie să facă ajustări și să clarifice planurile, ținând cont de toate modificările.
4. Principiul flexibilității este capacitatea de a schimba direcția planurilor din cauza apariției unor circumstanțe neprevăzute.
5. Principiul acurateții - fiecare plan de afaceri ar trebui să fie întocmit cu cel mai mare grad posibil de acuratețe.
6. Principiul implementarii obligatorii - planul acceptat spre executie este obligatoriu pentru implementare de catre toti angajatii companiei.

Sistemul de bugetare în planificarea afacerii

Principalul instrument de planificare a afacerii este planificarea bugetului. În condițiile economice de piață, acest tip de planificare este considerat ca un sistem de bugetare, adică. complex organizatoric si economic al sistemului de management al organizatiei, care consta in elaborarea bugetelor.

Scopurile bugetării includ:

• Dezvoltarea unui concept pentru menținerea diferitelor bugete;
• Planificarea activităților financiare și economice ale companiei pe termen lung și scurt;
• Optimizarea costurilor si profiturilor companiei;
• Coordonarea activitatilor diviziilor companiei;
• Evaluarea si controlul muncii managerilor;
• Determinarea necesarului de resurse financiare și optimizarea fluxurilor de numerar.

Bugetele pot fi de următoarele tipuri:

• Un buget de vânzări care arată volumele vânzărilor, prețurile și veniturile pentru fiecare tip de produs. Bugetul de vânzări este strâns legat de planul de volum de producție, întocmirea acestuia se bazează pe un studiu al cererii și ofertei, gradul de concurență și amploarea campaniei de marketing.
• Bugetul pentru costuri materiale directe.
• Bugetul de salarii se elaborează separat pentru fiecare divizie a întreprinderii.
• Bugetul general - consta din salariile personal de conducere si suport, costuri pentru resurse energetice, reparatii, servicii de asigurare etc. Bugetele pentru management și cheltuielile generale de producție se calculează separat, unde variabilele și costuri fixe. Partea constantă a cheltuielilor este planificată în conformitate cu nevoile reale de producție, iar partea variabilă este planificată prin metoda standard, ținând cont de ajustări pentru procesele de inflație.
• Bugetul de cost include toate datele finale din cele patru bugete anterioare, din care se calculează costul total de fabricație și vânzare a produselor, costul mărfurilor și recuperarea costurilor.
• Bugetul resurselor de numerar – reflectă cheltuielile viitoare și încasările de numerar.
• Buget investitii de capital– reprezintă un deviz suplimentar, care prevede planificarea sumei resurse financiare pentru a dezvolta si creste capacitatea de productie.
• Bugetele de profit și pierdere sunt pregătite pentru a determina rezultate financiare activitățile comerciale ale companiei și impozitele pe venit.
• Bugetul datoriilor și activelor este un bilanţ previzional, a cărui analiză poate identifica probleme financiare nefavorabile.

Managementul strategic se referă la acțiuni intenționate pentru a aduce schimbări. caracteristici de calitate organizare (sistem).

Concepte moderne management strategic diferă de planurile clasice pe termen lung prin aceea că planificarea se realizează „din viitor până în prezent”, și nu invers. Este necesar să se construiască o imagine a stării viitoare a organizației, a sistemului și a propriei vieți.

Un scenariu este o modalitate de a atinge obiectivele.

Este elaborat ținând cont de diagnosticul mediului extern al organizației. Este necesar să se țină cont de faptul că mediul extern al organizației nu este supus controlului, prin urmare este întotdeauna necesar să se efectueze feedback Cu mediu extern, primesc semnale și le evaluează pentru a ajusta scenariile planurilor strategice. Un antrenor de afaceri vă va ajuta cu aceste probleme și vă va oferi recomandările necesare.

Planificarea strategică presupune asigurarea faptului că mediul intern al organizației corespunde schimbărilor din mediul extern.

Modificările calitative ale sistemului pot să apară treptat (evoluție) și spasmodic (în timpul unei crize).

Esența procesului de planificareîntr-o organizație – construirea viitorului pentru atingerea scopurilor și obiectivelor organizației.

Rezultă un plan strategic, adică un document conceput într-un anumit fel, care reprezintă un program de dezvoltare pentru organizație și diviziile acesteia.

Principii de planificare:

1. principiul necesității – utilizarea obligatorie a planurilor la efectuarea oricărui tip de activitatea muncii(resurse – GP);
2. principiul unității - prevede elaborarea unui plan de dezvoltare consolidat/unificat cu definirea unor obiective economice și sociale comune, pe baza căruia se determină sarcinile pentru departamente și sarcinile pentru angajații individuali;
3. principiul continuitatii - procesul de planificare se desfasoara continuu, fara intreruperi (un plan este inlocuit cu altul);
4. principiul flexibilității - monitorizare și ajustare pe baza rezultatelor indicatorilor (obiectivelor) planificați stabiliți și coordonarea constantă a activităților departamentelor. Flexibilitatea planurilor este asigurată prin rezerve de planificare în cazul schimbărilor nefavorabile ale mediului extern.
5. principiul acuratetii - planul este intocmit cu un anumit grad de acuratete (detalierea scopurilor si obiectivelor), realizat prin distribuirea indicatorilor calitativi in ​​componente cantitative. Planurile strategice determină direcția și stabilesc prioritățile.

Obiective prioritare– semnificația/misiunea organizației, în baza căreia strategică și obiective tacticeși sarcini.

1. Principiul participativ – planificarea este eficientă și utilă numai atunci când ține cont de interesele membrilor organizației. Constă în capacitatea de a satisface atât nevoile/interesele proprii ale membrilor organizației, cât și interesele organizației în ansamblu, ceea ce duce la motivarea personalului și la funcționarea eficientă a organizației în ansamblu.
2. principiul holismului este o combinație de coordonare și integrare a diferitelor niveluri de management și procese de planificare. Unitățile de la un nivel dezvoltă planuri concomitent cu coordonarea planurilor la nivelul lor.
3. principiul integrării presupune că planurile independente ale fiecărui nivel sunt interconectate la niveluri superioare management, sunt ajustate și trimise la niveluri inferioare de management ca sarcini și programe planificate.

Tipuri de planificare:

• Strategic – un set de programe (strategii) adoptate de conducerea organizației pentru atingerea obiectivelor pe termen lung (5 ani). Sarcina acestuia este de a realiza un echilibru între capabilitățile și resursele reale ale organizației și rezultatele dorite, precum și evaluarea consecințelor obținerii acestor rezultate. Planurile strategice sunt justificate de principalii indicatori ai dezvoltării organizației.
• Tactic – acoperă pe termen scurt și perioade pe termen lung planificare (1,2,3 ani), face obiectul activităților de management mediu al organizației. Sarcina este de a justifica modalități (tehnologice) de atingere a obiectivelor strategice pe baza capacităților interne ale organizației.
• Operațional – planificarea operațiunilor individuale/proceselor tehnologice în producția de produse (proces de servicii), planificarea fluxurilor de resurse și produse (materiale, financiare, forțe de muncă).

Unul dintre cele mai importante etape crearea unei noi întreprinderi este planul ei de afaceri activități viitoare. El este baza management financiar atât pentru o companie nou creată, cât și pentru o companie care funcționează deja.

Pentru o companie nou creată, este important să se determine motivul încrederii în succes și să arate experiență în acest domeniu. Dezvoltarea planului de afaceri firma noua se realizează pas cu pas, iar scopul final al acestei dezvoltări este acela de a justifica fezabilitatea creării unei întreprinderi date sau implementării programelor sale de investiții.

Principiile metodologice includ:

1.1) caracteristici generaleîntreprinderi;

1.2) CV;

1.3) cercetarea pieței pentru produse, serviciile care sunt furnizate, caracteristicile noilor servicii, evaluarea concurenței pe piață;

1.4) planul și strategia de marketing;

1.5) plan de producție;

1.6) plan organizatoric si legal, management si organizare;

1.7) plan financiar;

1.8) evaluarea riscurilor și asigurare

1.1. Caracteristicile generale ale firmei.

Caracteristicile generale ale companiei ar trebui să reflecte principalele tipuri și natura activităților sale: este compania care produce, comercializează sau operează în sectorul serviciilor; ce și cum poate oferi clienților săi; unde se află; geografia planificată a dezvoltării afacerilor. De asemenea, trebuie să oferiți informații despre gradul de dezvoltare al companiei, este foarte important să formulați scopul principal al companiei.

Această secțiune a planului de afaceri ar trebui să ofere informații scurte despre întreprindere, inclusiv numele, statutul juridic și forma de proprietate, data de înregistrare, adresa și o scurtă analiză a principalelor indicatori ai activității economice.

Având în vedere că intrarea pe piață cu un anumit tip de bunuri și servicii este, în primul rând, o dorință de a intra în concurență, care anticipează riscul, un loc important în luarea deciziilor privind furnizarea unor servicii specifice sau dezvoltarea unui nou produs este ocupat de o analiză prealabilă a atractivităţii zonei de afaceri alese.

1.2. Rezumat.

Rezumat - un sistem bine conceput de date despre perspectivele comerciale ale unui proiect antreprenorial, despre producție, organizare și securitate financiară programe pentru implementarea acestuia.

Acesta este un anumit standard al propunerilor de afaceri către potențialii parteneri și investitori.

Scopul principal al acestei secțiuni a planului de afaceri este de a oferi cele mai importante informații în cea mai avantajoasă formă pentru potențialii parteneri și pentru persoanele pe al căror sprijin financiar contează antreprenorul.

Dacă despre care vorbim despre noile bunuri și servicii, ar trebui formulată clar o producție productivă progresivă și o idee comercială.

1.3. Cercetare de piata pentru produse si servicii.

Întocmirea acestei secțiuni a planului de afaceri începe cu o definire clară a obiectului ofertei pe piața de consum.

Secțiunea din planul de afaceri „Lista și caracteristicile produselor fabricate” ar trebui să includă următorii indicatori principali:

– caracteristicile produselor fabricate (servicii, inclusiv caracteristicile unui produs/serviciu fundamental nou);

– durata ciclu de viață produse;

– caracteristici tehnologice lansarea produsului;

– determinarea produselor (serviciilor) destinate vânzării pe piața externă.

Atunci când se caracterizează produsele (serviciile) vizate, este foarte important să se sublinieze clar:

1) gama de tipuri principale de produse, semifabricate care sunt planificate a fi produse, precum și tipurile de servicii care vor fi furnizate consumatorilor;

2) scopul produselor (serviciilor) fabricate;

3) caracteristicile consumatorilor ale produselor (serviciilor);

4) competitivitatea produselor (serviciilor) pe piața de consum.

În informații despre scopul produselor (serviciilor) fabricate, este necesar să se determine scopul producerii tipurilor lor specifice în ceea ce privește satisfacerea nevoilor.

Specificitatea produsului (serviciului) unei anumite întreprinderi ar trebui să fie determinată pe o anumită piață regională pentru un anumit tip de produs (serviciu) pentru un contingent clar definit de consumatori. În același timp, unicitatea produsului (serviciului) poate fi asigurată de un anumit complex în comparație cu produsele care sunt vândute de alte întreprinderi din regiune, precum și prin furnizarea de diferite forme de serviciu.

Cu toate acestea, în această etapă este necesar să se ofere punctele slabe produsul propus și durata ciclului său de viață.

Studiul atractivității produselor (serviciilor) destinate producției și vânzării este indisolubil legat de cercetare de marketing piata ca intreg. Principalele întrebări ar trebui abordate aici:

– caracteristicile generale ale pieței regionale de produse (servicii);

– segmentarea pieţei produselor (serviciilor) produse de întreprindere în regiune;

– determinarea dimensiunii și compoziției produselor (serviciilor) produse de întreprindere în perioada de prognoză;

– organizarea vânzărilor de produse (servicii) întreprinderii într-un mediu concurenţial.

Atunci când se studiază cererea pentru un anumit produs (serviciu), este necesar să se țină cont de caracteristicile sale specifice, care sunt determinate de natura produsului (serviciului) în sine, precum și de condițiile de vânzare și consum.

Analiza și prognoza volumului cererii populației pentru anumite produse (servicii) pe piața regională în ansamblu, inclusiv pentru produsele (serviciile) unei anumite întreprinderi, se realizează pe baza datelor statistice privind veniturile și cheltuielile populația regiunii pentru anumite produse sau servicii utilizând metode analitice și prognozând indicatori economici specifici.

De o importanță deosebită pentru prognoza volumului total al cererii populației este studiul cauzelor cererii nesatisfăcătoare, determinarea volumului cererii și tendințele de dezvoltare a acesteia.

Cea mai dificilă și importantă problemă pentru o întreprindere în această etapă este determinarea volumului total al vânzărilor de produse și compoziția acestuia pe fiecare dintre piețele selectate.

Pe etapa finala cercetarea de piata trebuie definita si reflectata in planul de afaceri:

– o listă a concurenților de pe piața selectată, de ex. legale si indivizii care sunt angajate în producția, vânzarea și organizarea consumului de bunuri și servicii similare;

- o organizație care oferă necesare intreprinderii informații despre probleme de marketing, de ex. caracteristicile persoanelor juridice și ale persoanelor fizice care sunt angajate în producția și vânzarea de bunuri și servicii similare;

– prezența agenților speciali și a distribuitorilor pe piața selectată, sfera activităților acestora și relațiile financiare cu aceștia;

– o listă a clienților cu care compania cooperează.

Cercetarea și evaluarea factorilor concurențiali este un proces sistematic. Există două abordări pentru identificarea concurenților actuali și potențiali.

Prima este legată de evaluarea nevoilor care sunt satisfăcute pe piață de către principalele firme concurente. Al doilea se concentrează pe clasificarea concurenților în ceea ce privește tipurile de strategie de piață.

Un punct important în determinare mediu competitiv este o analiză a indicatorilor care caracterizează potențialul economic al companiei unui concurent; active de bilanț; volumul producției și vânzărilor; profit brut și net, capital fix; capital de lucru; volumul investițiilor; capital propriu și împrumutat, costuri de cercetare; cantitate totală muncitori ocupati, inclusiv în producție.

Competitivitate propria companie comparativ cu alte companii ar trebui luate în considerare pe baza următorilor indicatori:

– dinamica volumului vânzărilor în unităţi de măsură monetare şi fizice;

– raportul dintre profit și costurile de producție;

– raportul dintre volumul vânzărilor și costul mediu inventar;

– raportul dintre volumul vânzărilor și costul mediu anual al fix și capital de lucru;

– portofoliu de comenzi.

În această secțiune a planului de afaceri este necesar să evidențiem:

– principalii factori de competitivitate a bunurilor si serviciilor;

– practicile firmelor concurente în domeniul denumirilor de produse;

– ceea ce atrage consumatorii către designul extern al produselor concurenților;

– nivelul de deservire al concurenților în procesul de vânzare a mărfurilor și a serviciilor pentru clienți;

– traseul mărfurilor de la furnizor la firma concurentă.

Atunci când cercetăm piața de bunuri și servicii, trebuie să analizăm și deficiențele firmelor concurente, determinând sfera fiecărui concurent de pe piață și să arătăm prețul maxim și minim al fiecăruia al cărui produs este de cea mai bună calitate.

Planul de afaceri se incheie cu un program de afaceri, care stabileste un program de actiuni principale, precum: dezvoltarea unui produs nou si a procesului de productie a acestuia, analiza pietei, dezvoltarea unui program de vanzari. Este necesar să se evidențieze părțile importante ale sarcinii și acțiunile specifice care determină succesul afacerii. Lista acestor acțiuni cuprinde comenzi de materii prime, începerea producției, primele vânzări, plata primelor facturi. Întocmirea unui program vă va permite să controlați principalele activități ale afacerii, să anticipați și să corectați eșecurile pentru a reduce posibilele riscuri.