Takže prvé zoznámenie sa s najväčšou svojho druhu online aukciou eBay už prebehlo. Ale pre tých, ktorí ešte nemali čas zoznámiť sa s históriou vzniku legendárnej obchodnej platformy, ponúkame toto. A pre všetkých ostatných vás pozývame na novú vzrušujúcu cestu cez priestory aukcie a začnite študovať funkcie platenia za nákupy na eBay.
Po výbere potrebného produktu, výhre počas aukcie alebo kúpe za pevnú cenu je čas zaplatiť za nákupy. Aké spôsoby platby sú dostupné na eBay? V skutočnosti sú tri najbežnejšie spôsoby platby používané na aukcii:
- platba priamo cez rozhranie samotnej obchodnej platformy;
- platba cez rozhranie platobného systému PayPal;
- platba priamo predávajúcemu (prostredníctvom faktúry).
Pozrime sa bližšie na to, ako platí eBay.
Platba priamo cez rozhranie samotného trhoviska eBay
Prezentovaný spôsob platby sa považuje za najpohodlnejší, a preto je najbežnejší medzi skúsenými kupujúcimi. Ak chcete použiť tento spôsob platby na eBay, budete sa musieť prihlásiť do svojho účtu na stránke, prihlásiť sa a prejsť na stránku „Môj eBay“.Ako sme už spomenuli (v prvej časti návodu), pri kúpe produktu od jedného predajcu za pevnú cenu máte možnosť zaplatiť za nákup ihneď:
Pre okamžitú platbu budete musieť potvrdiť svoj súhlas s platbou za zakúpený tovar stlačením tlačidla „Zaplatiť teraz“, po ktorom budete presmerovaní na ďalšiu stránku webu. Ako uvidíte na našom príklade, uskutočnili sme platbu za niekoľko tovarov zakúpených u jedného predajcu naraz:
Chceli by sme poznamenať, že bez ohľadu na počet zakúpených kusov zostane platobný mechanizmus nezmenený. V príklade teda vidíte podrobnosti o vykonanej objednávke. V ľavom hornom rohu uvidíte nápis „Doručiť:“, pod ktorým sa zobrazí dodacia adresa, ktorú ste zadali vo svojom účte. V prípade, že vo svojom účte zadávate viacero adries naraz, na ktoré je možné doručovať a chcete si ujasniť, na akú adresu vám bude doručené, jednoducho si zvolíte požadovanú doručovaciu adresu alebo zadáte inú adresu. Ak chcete zmeniť dodaciu adresu, musíte kliknúť na odkaz „Zmeniť dodaciu adresu“ a zadať požadované údaje.
V našom príklade sa platba uskutoční pomocou platobného systému PayPal. Ak stránka predajcu vo výpise obsahuje rôzne spôsoby doručenia, potom si na tejto stránke budete môcť vybrať aj jednu z ponúkaných možností. Výberom každého jednotlivého spôsobu doručenia sa na stránke zobrazí celková suma objednávky s doručením.
Platba na eBay nevylučuje, ba naopak, zahŕňa korešpondenciu s predajcom. Preto máte právo napísať predajcovi svoje želania o výbere spôsobu platby, možnosti doručenia a prediskutovať ďalšie nuansy transakcie. Predajcovia sa veľmi často stretávajú s kupujúcimi na polceste a menia určité body vopred dohodnutých podmienok. Ak chcete kontaktovať predajcu, budete musieť kliknúť na odkaz „Pridať správu predajcovi“. Po prechode sa na obrazovke monitora zobrazí textové pole, v ktorom môžete zadať všetky svoje želania.
Dobrovoľné darcovstvo sa praktizuje na eBay. A ak máte túžbu previesť akúkoľvek sumu do charitatívneho fondu stránky, môžete to urobiť. Budete musieť začiarknuť políčko vedľa položky „Pridať dar“.
Dostupné aj na ebayi na platbu kartou. Ak máte napríklad darčekovú kartu alebo zľavový kupón, môžete využiť tieto výhody. Ak to chcete urobiť, musíte zadať číslo kupónu alebo karty do poľa pod „Kupóny, darčekový košík ...“ a potom akciu potvrdiť kliknutím na tlačidlo „Použiť“. V dôsledku toho budú náklady na zadanú objednávku okamžite prepočítané, ale už s prihliadnutím na sumu darčekovej karty alebo zľavu uvedenú v kupóne.
Keď sú všetky údaje skontrolované a ste presvedčení o ich správnosti, kliknite na tlačidlo „Pokračovať“. Potom budete presmerovaní na platobnú stránku v platobnom systéme PayPal:
Na stránke, ktorá sa zobrazí, musíte zadať svoje údaje (prihlasovacie meno a heslo do systému), po ktorých budete presmerovaní na štandardnú stránku platby. Po úspešnom dokončení platby vás systém automaticky presmeruje na stránku eBay:
Znova skontrolujte, či sú všetky údaje zadané správne. Ak je všetko v poriadku, môžete bezpečne kliknúť na tlačidlo potvrdenia a platby „Potvrdiť a zaplatiť“, ktoré sa nachádza v pravom hornom rohu stránky:
Na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri registrácii, bolo zaslané oznámenie z platobného systému PayPal, ktoré obsahuje všetky podrobnosti o platbe, ktorú ste vykonali;
Na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri registrácii, bolo zaslané oznámenie o aukcii eBay, ktoré obsahuje všetky podrobnosti o objednávke, ktorú ste urobili.
V skutočnosti sú listy, ktoré vám boli odoslané, akési duplikáty celého nákupného procesu, ktorý ste vykonali, pretože zobrazujú všetky podrobnosti objednávky:
Už skôr sme hovorili o tom, že existujú situácie, v ktorých je spočiatku žiaduce platiť za každý nákup zvlášť a neplatiť za všetky položky naraz. Ak chcete uskutočniť platbu týmto spôsobom, budete musieť prejsť na svoju stránku - "Môj eBay". V predloženom zozname tovaru vyberte dávku, za ktorú ste teraz pripravení zaplatiť. Oproti produktu, ktorý ste si vybrali, uvidíte aktívne tlačidlo „Zaplatiť teraz“: 
Po jeho stlačení sa spustí platobný mechanizmus, ktorý bude prebiehať rovnako, ako sme popísali v našom príklade vyššie.
Dôležité: V niektorých prípadoch je výhodnejšie zaplatiť za všetky zakúpené položky naraz, ale pod podmienkou, že nákup sa uskutoční u jedného predajcu. Faktom je, že pri kúpe tovaru od jedného predajcu vo viacerých exemplároch a platbe zaň samostatne je pravdepodobné, že každá zaplatená zásielka bude zaslaná predajcom samostatne. Aby ste predišli takejto situácii, je lepšie zaplatiť za všetok tovar v jednej platbe.
Platba cez rozhranie platobného systému PayPal
Zakúpený tovar, ktorý podlieha platbe, môžete zaplatiť z vašej stránky v platobnom systéme PayPal. Chceme si ihneď zarezervovať, že tento spôsob platby sa používa veľmi zriedka. Zvyčajne sa uchýlia k jeho pomoci v prípade, že sa na stránke eBay vyskytnú nejaké chyby softvéru.Ak chcete uskutočniť platbu, musíte sa prihlásiť do svojho účtu PayPal, prihlásiť sa a prejsť na kartu „Odoslať prostriedky“:
Na stránke „Nákupy cez internet“ musíte zaškrtnúť kategóriu „Platba za žreby na eBay“. Na dokončenie platby jednoducho kliknite na tlačidlo „Dokončiť transakciu eBay“. Potom vás systém automaticky prenesie na ďalšiu stránku, kde sa zobrazia detaily objednávky, t.j. Zakúpený, ale ešte nezaplatený tovar:
Pre pokračovanie v platbe je potrebné kliknúť na tlačidlo "Pokračovať", ktoré sa nachádza v pravom dolnom rohu stránky a pokračovať v štandardnom platobnom procese.
Platba cez predajcu (vyžiadanie faktúry)
Predajcovia šarží veľmi často poskytujú kupujúcim zľavu pri kúpe viacerých tovarov naraz. Zľava má znížiť cenu kombinovanej dopravy, pričom všetky položky budú odoslané v jednom balíku. Jedinou podmienkou je v tomto prípade skutočnosť, že doručenie tovaru je zaplatené (pri doručení zdarma táto podmienka samozrejme nefunguje).Takže, ak chcete získať zľavu na kombinovanú dopravu, musíte požiadať predajcu o faktúru. Táto akcia sa vykoná stlačením tlačidla „Vyžiadať celkovú sumu od predajcu“ (pozri snímku obrazovky):
Akonáhle kliknete na toto tlačidlo, vaša žiadosť o zmenu faktúry bude odoslaná predajcovi. V prípade, že predávajúci súhlasí so zmenou podmienok združeného dodania, zašle kupujúcemu faktúru na úhradu, avšak za zníženú cenu.
Žiadosť môžete zadať aj priamo zo stránky platby šarží kliknutím na príslušné tlačidlo, ktoré sa nachádza nad čiastkami šarží:
Po kliknutí na toto tlačidlo budete presmerovaní na stránku dopytu, kde môžete predajcovi oznámiť svoje želania vo forme správy:
Teraz zostáva stlačiť tlačidlo „Pokračovať“ a vaša žiadosť o faktúru bude úspešne odoslaná predajcovi.
Faktúru je možné vyžiadať aj zo stránky "Košík" za predpokladu, že máte v košíku veľa od jedného predajcu:
Stojí za zmienku, že žiadosť o faktúru je veľmi pohodlná a relevantná, najmä v prípade, keď sa vám podarilo dohodnúť s predávajúcim na zmenách podmienok nákupu zásielky pred jej skutočným nákupom.
Dôležité: Platba za tovar/tovar oproti faktúre predávajúceho je platbou v rámci trhoviska eBay. Kliknutím na tlačidlo „Kúpiť teraz“ alebo v prípade výhry počas účasti v aukcii teda uskutočníte platbu v rámci eBay, len za iných podmienok (dohodnutých s predajcom). Výsledkom je, že ak sa v procese transakcie vyskytnú problémy alebo ťažké chvíle pri komunikácii s predajcom, môžete sa bezpečne spoľahnúť na podporu stránky. Keďže takáto transakcia automaticky spadá pod program ochrany kupujúcich eBay!
Ako sa platba a doprava zobrazuje na stránke Môj eBay?
Máte možnosť overiť si priaznivý výsledok všetkých transakcií a zistiť, či je platba fixná na eBay. Ak to chcete urobiť, jednoducho prejdite na stránku „Môj eBay“ a skontrolujte stav svojej objednávky:
Snímka obrazovky jasne ukazuje, že stavy týchto dvoch objednávok sú odlišné. Prvá objednávka, ktorej platbu sme zvažovali cez rozhranie eBay, je v aktívnom stave.
Zároveň, keď umiestnite kurzor myši na tlačidlo platby šarže, automaticky sa zobrazí dátum nákupu, alebo skôr platba za nákup. Čo sa týka druhej objednávky, je vidieť, že je už zaplatená a odoslaná. Okrem toho predajca zanechal recenziu na túto objednávku. Umiestnením kurzora myši na ikony platby a odoslania zásielky sa zobrazia dátumy, kedy bola každá z operácií vykonaná. Transakcia sa bude považovať za úplne dokončenú v prípade, že si obe strany transakcie navzájom zanechajú spätnú väzbu. Keďže predajca už túto akciu dokončil, musíte mu poskytnúť aj spätnú väzbu. V závislosti od úspechu transakcie môže byť spätná väzba pozitívna alebo negatívna.
platba kartou eBay
Rovnako bežným spôsobom platby za tovar na eBay, samozrejme, po platobnom systéme PayPal, je platba za žreby pomocou kreditných alebo debetných plastových kariet. Preto na zaplatenie nákupov na stránke eBay budete určite potrebovať plastovú kartu. Začnime tým, že na overenie vášho eBay účtu pri registrácii je potrebná banková plastová karta (potvrdenie, že ste vy).Nie všetky plastové karty sa však dajú použiť na platby na aukcii a v platobnom systéme PayPal. Na platby sú vhodné karty medzinárodných platobných systémov: Visa a MasterCard:
Takéto karty, ako napríklad Visa Electron, platová karta Sberbank a iné podobné karty, nie sú vhodné na prácu v rámci aukcie.
Medzi hlavné výhody platby bankovou kartou patria:
Dokončenú platbu je možné veľmi ľahko sledovať. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na osobnú stránku banky, v ktorej ste kartu vydali, a skontrolovať výpis z účtu (výdavky na karte);
Platobná transakcia prebehne doslova v priebehu niekoľkých sekúnd;
Spoločnosti MasterCard a Visa sa snažia svojich zákazníkov komplexne chrániť pred najrôznejšími problémami. Takže pomocou kariet týchto platobných systémov automaticky získate poistenie pre prípad materiálnych strát, ktoré spravidla vznikajú v dôsledku konania narušiteľov.
Nevýhody platby plastovou kartou zahŕňajú nasledujúce body:
Nie všetci obchodníci sú schopní akceptovať platby uskutočnené priamo z karty;
S bankovými kartami vydanými v Rusku a krajinách SNŠ často vznikajú problémy pri platbách za tovar zakúpený v zahraničných internetových obchodoch, eBay, žiaľ, nie je výnimkou.
Dôležité: Rovnako ako akýkoľvek iný online trh, eBay je scammed. Je to zriedkavé, ale stáva sa to. Jeden z najčastejších „ťahov“ neserióznych predajcov je nasledovný: po zaplatení tovaru dostanete od predajcu správu, že tovar, ktorý ste si zakúpili, je momentálne vypredaný, bol poškodený pri dodávke alebo podobne. . Ihneď po takomto liste vám príde druhá správa, v ktorej vás predajca vyzve na zrušenie transakcie, po čom sa zaväzuje vrátiť celú sumu, ktorú ste zaplatili. Hlavnou chybou je, že veľa neskúsených kupujúcich súhlasí s presviedčaním predajcu a transakciu zruší. Nie vždy sa však vynaložené prostriedky vrátia. Nepodliehajte takýmto provokáciám! V takom prípade slušne informujte predajcu, že transakciu určite zrušíte, ale až potom, čo vám vráti platbu v plnej výške. Zrušenie transakcie môžete potvrdiť iba vtedy, ak je v zozname transakcií na stránke vášho účtu v platobnom systéme PayPal záznam potvrdzujúci vrátenie prostriedkov!
