Tarifa „My Online“ od Tele2 je stredný cenový segment v rade, ktorú operátor ponúka. Vhodné pre používateľov na telefonickú komunikáciu v rámci ich domovského regiónu bez obmedzení. A tiež na volania na čísla iných operátorov s limitom na minúty. Internetový balík je určený na sledovanie videí, surfovanie, počúvanie hudby a komunikáciu v instant messengeroch bude dostatočná návštevnosť pre všetky […];
Tarifa „Moja konverzácia“ od Tele2 je rozpočtová možnosť z celej linky ponúkanej operátorom. Vhodné pre používateľov, ktorí preferujú telefonickú komunikáciu v rámci siete svojho domovského regiónu bez obmedzení. Je možné volať aj na čísla iných operátorov, v takom prípade sú minúty obmedzené. Internetový balík nie je určený na sledovanie filmov a videí. Na komunikáciu v instant messengeroch a kontrolu [...]
Predplatitelia Tele2 si vyberajú tarifu „My Tele2“ kvôli schopnosti komunikovať bez obmedzení v rámci siete a v rôznych instant messengeroch. Tarifný plán obsahuje internetový balík, ktorý stačí na kontrolu pošty a čítanie správ Pred pripojením k tarifu „My Tale2“ si podrobne preštudujte jeho vlastnosti, náklady na hovory, SMS a ďalšie služby zahrnuté nad predplatné. O tomto všetkom môžete hovoriť [...]
Služba Dom.ru vyvinula osobný účet pre pohodlie klientov. Táto funkcia umožňuje predplatiteľom spravovať služby na diaľku v reálnom čase. Vzdialená služba predstavuje výraznú úsporu času, ako aj ľahko spravovateľný priestor pre nezávislé rozhodnutia. OBSAH1 Funkcie vášho osobného účtu2 Registrácia vo vašom osobnom účte podľa čísla zmluvy3 Pokyny na prihlásenie do vášho osobného účtu do […]
Nový rad internetových taríf "Super WEB" telekomunikačný operátor velcom poskytuje predplatiteľom 5 až 30 GB internetovej prevádzky mesačne.
Rad tarifných plánov velcom pre prístup na internet na rok 2017 predstavujú tri tarify („Super WEB 5“, „Super WEB 10“ a „Super WEB 30“) s mesačným poplatkom od 8,5 do 19,5 rubľov.
Noví predplatitelia taríf Super WEB získajú 50% zľavu platnú počas prvých 90 dní.
tarifné plány Velcom "SUPER WEB"
| Super WEB 5 | Super WEB 10 | Super WEB 30 |
|
|---|---|---|---|
| Poplatok za predplatné | 9,38 RUR | 13,80 RUB | 21,54 RUR |
| internet | 5 GB | 10 GB | 30 GB |
| internet, nad balíkom | 0,2 kopejok/MB | ||
| Volania v sieti | 17,45 kopejok | ||
| Hovory do iných sietí | 40,95 kopejok | ||
| SMS | 4,81 kopejok | ||
| Doplnkové služby: | |||
| „Neobmedzený internet na jeden deň" | 3,19 RUR/deň | ||
Číslo v názve nových taríf zvyčajne odráža objem internetového prenosu, ktorý je v nich zahrnutý v gigabajtoch. Ak je nedostatok počiatočných gigabajtov, je možné dokúpiť ďalšiu prevádzku za fixnú cenu - 20 kopeckov za 100 megabajtov. Upozorňujeme, že dodatočná prevádzka na nových tarifách „Super WEB“ spoločnosti velcom stojí oveľa menej ako na súčasnej linke „WEB“, kde za 100 MB teraz predplatiteľ platí od 1 do viac ako 3 rubľov.
Mimochodom, náklady na internetovú prevádzku nad balíkom na staršom velcom „Comfort“, ktorý bol predstavený pred niekoľkými týždňami, sú tiež asi 20 kopejok za 100 MB.
Na konci internetového prenosu zahrnutého v predplatnom, ako pri všetkých Comforts, dostane predplatiteľ zodpovedajúcu SMS, ako aj špeciálnu kontextovú správu vo svojom prehliadači.
Ďalším rozdielom medzi radom „Super WEB“ a radom „WEB“ je denný poplatok za predplatné.
Neobmedzený internet na jeden deň
Predplatitelia nových internetových taríf velcom môžu kedykoľvek využiť doplnkovú službu „Neobmedzený internet na deň“ s cenou 2,9 rubľov za deň. Ak sa k službe pripojíte pred vyčerpaním internetovej prevádzky zahrnutej v tarife, táto nebude počas nasledujúcich 24 hodín spotrebovaná. Okrem tarify velcom „Super WEB“ je táto služba dostupná aj pre predplatiteľov tarifných programov „Comfort“. Účastník, ktorý zmení svoju tarifu v rámci týchto dvoch liniek, teda nepovedie k odpojeniu služby.
Intranetové balíčky a minúty do všetkých sietí
Porovnanie s konkurentmi
Pri porovnaní nových internetových taríf spoločnosti velcom s podobnými ponukami od iných mobilných operátorov v Bielorusku si všimneme, že operátor MTS má rad taríf, ktoré majú podobné vlastnosti a cenu, pod jednoduchým názvom „Internet“. Avšak vzhľadom na prítomnosť akcie Velcom s 50% zľavou je teraz pripojenie k internetovým tarifám MTS vhodné len vtedy, ak potrebujete skutočne veľké objemy mobilnej prevádzky, pre ktorú má MTS notoricky známy „Otvorený internet“.
Teraz je však možné „vypumpovať celý internet“ s podobnou mesačnou cenovkou ako MTS na velcom, pretože práve na to existuje internetová služba „Neobmedzený internet na deň“.
Pre obyvateľov regionálnych centier a iných viac či menej veľkých osád Bieloruska je najdostupnejšia mobilným spôsobom prístup na internet je stále
Mobilný operátor Velcom Belarus je spoľahlivá spoločnosť, ktorá svojim zákazníkom ponúka optimálne servisné podmienky za konkurencieschopnú cenu. Po preštudovaní existujúcich taríf Velcom si každý účastník môže vybrať ten, ktorý najlepšie vyhovuje jeho potrebám a životnému štýlu. Tarifné plány od spoločnosti Velcom obsahujú vo svojom popise najprehľadnejšie a najtransparentnejšie podmienky pripojenia - tu sa nemôžete stretnúť so skrytými dodatočnými poplatkami alebo neočakávanými debetmi z vášho telefónneho zostatku.
Tarifná ponuka „Comfort“ od spoločnosti Velcom bola vyvinutá a oznámená už v roku 2016. Je to spôsobené neustále rastúcou potrebou moderných predplatiteľov neobmedzeného a stabilného prístupu na internet. Používanie sociálnych sietí, instant messengerov a iných služieb nainštalovaných v telefóne je dôvodom rýchleho miznutia prevádzky a spaľovania gigabajtov.
Tarify „Comfort“ od spoločnosti Velcom sú prepracovanou líniou s názvom „Smart“, ktorú mal poskytovateľ predtým. Účelom tvorby ponuky je maximálne uspokojiť potreby zákazníkov Velcomu v prevádzke na internete, ako aj možnosť výrazne ušetriť na hlasových komunikáciách. Hovory uskutočnené v rámci 3G siete nie sú spoplatnené. Hlavnou podmienkou je mobilné zariadenie Musí byť podporovaná komunikácia typu 3G.
Linka obsahuje niekoľko taríf, o ktorých sa bude diskutovať nižšie.
Vhodné pre tých, ktorí nie príliš málo surfujú na internete, ale aj zriedka, napríklad komunikujú hlavne na sociálnych sieťach. Jeden gigabajt prevádzky možno použiť na navigáciu v online mapách, hranie online hier a prezeranie fotografií. Tarifa Comfort od Velcomu zahŕňa neobmedzené množstvo komunikácie v rámci 3G siete, 100 minút pre ostatných účastníkov a gigabajt internetu. 
Predplatiteľ využívajúci Comfort 2 má prístup k rozšíreným možnostiam, väčšiemu objemu prevádzky, a teda k väčšiemu množstvu možností trávenia času na internete. Tento tarif od Velcom za dva gigabajty vám umožní sledovať videá, sťahovať fotografie a počúvať hudbu. Zahŕňa: neobmedzenú komunikáciu v 3G sieti, 200 minút na komunikáciu s klientmi iných spoločností a dva gigabajty internetovej prevádzky. 
Vhodné pre aktívnych používateľov internetu, ktorí často využívajú sociálne siete a stránky na hosťovanie videa. Klient Velcom dostáva okrem neobmedzenej 3G komunikácie veľké množstvo prevádzky a zahŕňa aj minúty. Tarifa zahŕňa: neobmedzenú komunikáciu v priestore Velcom, 300 minút komunikácie s účastníkmi iných operátorov a štyri gigabajty internetu. 
Ďalší návrh, ktorý nemožno ignorovať. Osloví predplatiteľov Wellcomu, ktorí pravidelne využívajú mobilný internet a neustále sťahujú aplikácie, hudbu a videá. To zahŕňa: neobmedzenú komunikáciu v priestore Velcom 3G, 400 minút komunikácie s ostatnými účastníkmi a osem gigabajtov sieťovej prevádzky. 
Tarifný citrón
V roku 2019 spustil operátor Velcom nový tarifný program pre mladých s názvom Lemon. Jeho hlavnou vlastnosťou je neobmedzené používanie sociálnych sietí, ako aj možnosť preniesť zahrnutú návštevnosť do ďalšieho mesiaca. Pre zákazníkov starších ako osem a menej ako desať rokov bude pripojenie k tarife Lemon stáť deväť rubľov a deväťdesiat kopejok mesačne.
Neobmedzená prevádzka na internete umožňuje predplatiteľom byť neustále online v sieťach ako Instagram, VKontakte, Viber, ako aj v hre World of Tanks Blitz. Okrem toho tarifa zahŕňa štyri gigabajty prevádzky pre všetky ostatné online aktivity (dá sa nahromadiť a preniesť do ďalšieho mesiaca). Príjemným bonusom je poskytnutie 100 minút na volania účastníkom iných sietí a to zadarmo digitálna televízia Voca.
Klienti Velcomu, ktorí si predplatili tarifu Lemon, možno ani nepomyslia na možné prekročenie návštevnosti. Ak sa resetuje, systém odošle príslušné upozornenie, po ktorom bude môcť používateľ dostať ďalší balík (jeho cena je 2,5 rubľov za gigabajt).
Osoba, ktorá dosiahla vek plnoletosti, môže nezávisle pripojiť Lemon na ktoromkoľvek servisnom mieste Velcom. Ponuku môžete urobiť aj pre mladšieho klienta, vyžaduje si to jeho pas a prítomnosť jedného rodiča (opatrovníka) počas procedúry.
Inteligentná a biznis trieda
Velcom má dve výhodnejšie tarifné ponuky pre aktívnych a biznis predplatiteľov, čo treba spomenúť.
Obchodná trieda
Toto je prémiová tarifa Velcom, zisková a pohodlná pre tých, ktorí sú zvyknutí mať vždy prístup k stabilnej komunikácii a kvalitný servis. Používateľ, ktorý si predplatí „Business Class“, získa neobmedzený počet minút na hlasovú komunikáciu a rýchly a spoľahlivý internet. Jedinou nevýhodou ponuky je pomerne vysoká cena. 
„Business class“ ocenia predplatitelia s aktívnym životným štýlom a potrebou byť stále v kontakte. Tarifa zahŕňa neobmedzenú komunikáciu v sieti a odosielanie správ v akomkoľvek objeme, ako aj minúty na komunikáciu s účastníkmi iných bieloruských operátorov a medzinárodné hovory.
Podmienky tarify „Business Class“ na Velcom:
Žiadne obmedzenia týkajúce sa objemu prevádzky na internete pri rýchlosti 3G;
Neobmedzené volania vo vašom regióne;
Neobmedzené posielanie SMS cez sieť Velcom;
Správa za 4,36 rubľov na telefóny iných operátorov;
MMS za 16,35 rubľov;
300 minút na hovory (balíček pre SNŠ a európske krajiny);
Výhody pre roaming a medzimestské hovory.
Opísaná ponuka cestovného je pri lietaní medzinárodnými leteckými spoločnosťami rovnako výhodná ako biznis trieda. Dokáže uspokojiť najnáročnejšie potreby účastníkov, ktorí majú právo volať na rôzne čísla bez toho, aby premýšľali o cene služby. To sa stáva najrelevantnejším v roamingu, keď sa výrazne zvýši cena prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov. Mobilný internet je tu tiež vynikajúci - je neobmedzený a má vynikajúcu rýchlosť.
Mesačný poplatok za používanie „Business Class“ od spoločnosti Velcom je 108,89 rubľov. Deň odpísania platby je stanovený v súlade s dátumom aktivácie tarify. Pri uzatvorení zmluvy so spoločnosťou Velcom musí klient zaplatiť akontáciu.
Používatelia prémiových taríf môžu využiť bonus: môžu si vybrať ľubovoľné telefónne číslo, ktoré sa im páči, s výhodnou zľavou. Čísla môžu byť platinové (päť rovnakých číslic v rade), diamantové (posledné štyri číslice) alebo zlaté (striedajúce sa šesť číslic).
Tarifný program s názvom „Smart“ je jednou z najvýhodnejších ponúk od Velcomu. Mesačný poplatok je päťdesiatpäť rubľov. Zaplatením tejto sumy môže predplatiteľ využívať nasledujúce služby: 
Neobmedzený internetový prenos;
Bezplatná komunikácia v sieti Welkom;
Bezplatné zasielanie SMS správ ostatným klientom Velcom;
Bezplatné posielanie SMS cez sieť Velcom;
1000 minút na komunikáciu s predplatiteľmi iných bieloruských operátorov.
Dodatočné náklady pre zákazníkov, ktorí si pripojili Smart:
Náklady na pripojenie sú štyridsať rubľov (pri kúpe novej SIM karty alebo zmene tarify);
Video komunikácia (odchádzajúce hovory) – desať kopejok;
Správy pre predplatiteľov iných operátorov v Bielorusku - päť kopejok;
MMS v rámci krajiny - šesť kopejok, v zahraničí - dvadsaťsedem kopejok.
Tarifa má niektoré funkcie, o ktorých by ste sa mali informovať vopred, aby ste nestrácali čas riešením problémov a zisťovaním neočakávaných informácií:
40 rubľov bude musieť zaplatiť osoba, ktorá si kúpi SIM kartu, zmení tarifu alebo obnoví službu od spoločnosti Velcom;
Poplatok za predplatné sa strháva denne – vďaka tomu sa predplatitelia vyhnú preplatku za komunikáciu, ak sa pripojili na konci aktuálneho mesiaca;
Prvýkrát sa denný poplatok strháva z účtu nasledujúci deň po pripojení „Smart“ Velcom.
Iba internet
Poskytovateľ Velcom ponúka zákazníkom dve kategórie tarifných programov určených len na používanie internetu: pre telefóny a pre tablety.
„Easy“ – žiadna platba vopred, mesačný poplatok je 1,63 rubľov;
„250“ za 2,72 rubľov;
„350“ - jeden mesiac za 3,16 rubľov;
„750“ – mení sa iba výška platby, rovná sa 5,12 rubľov;
„1 000“ – 6,21 rubľov sa odpisuje každý mesiac;
„1500“ za 8,61 rubľov;
„3000“ – tri gigabajty internetu s vysoká rýchlosť za 15,8 rubľov.
Posledné dve položky v zozname sú tarify, ktoré je možné prepojiť spolu s Voka TV. Sledovanie vašich obľúbených filmov a televíznych relácií bude stáť takmer štrnásť rubľov mesačne. 
Ponuka mobilného internetu pre tablety:
„WEB Easy“ – bez zahrnutého množstva informácií, mesačný poplatok – 1,85 rubľov;
„Štart“ – päťsto megabajtov za 3,16 rubľov mesačne;
„4“ – štyri gigabajty, ktoré vám umožňujú plne pracovať online, budú stáť 8,17 rubľov;
„Tankers“ je široko propagovaná tarifa pre tých, ktorí radi hrajú online hry. Neplatia tu žiadne obmedzenia ani limity a za využívanie doplnkových služieb sú dané dva gigabajty. Tarifa bude stáť 10,57 rubľov mesačný poplatok;
„8“ – štandardná ponuka za dvanásť rubľov mesačne;
„10 Voka“ – televízia a vysokorýchlostný internet za 15,15 rubľov;
„Bez viazanosti“ – zahrnuté v sadzobníku bez predplatného, za poskytnutie služby musíte zaplatiť pri doručení. 
Tarify, ktoré zahŕňajú platenú prevádzku, sú aktivované so zľavou 50 % z celkovej sumy.
Noví zákazníci majú nárok na propagačný kód platný tri mesiace.
Jednoduché tarify
Spoločenské a špeciálne
Menej obľúbené tarify medzi klientmi Velcom. Zahŕňajú dostatočný počet minút, ako aj schopnosť vytvárať „obľúbené“ čísla a internetový prenos. Pohodlné použitie podľa určenia.
Dôchodok
Tarif Velcom pre neustálu komunikáciu s rodinou a priateľmi, vhodný pre dôchodcov. Zahŕňa odchádzajúce hovory na „obľúbené čísla“, ako aj samotnú opísanú možnosť.
Mesačný poplatok za dôchodok je 3,60 rubľov. K dispozícii je aj doplnkový internetový balík pripojený cez váš osobný účet alebo pomocou príkazu USSD *135*1#.
Hovory na päť určených „obľúbených čísel“ budú stáť 1,54 rubľov.
Sociálne
Tarifný plán, ktorý vám umožní zostať vždy v kontakte s blízkymi. Zahŕňa „obľúbené čísla“ a odchádzajúce hovory predplatiteľom Velcom.
Poplatok za predplatné - 1,54 rubľov.
Ďalšie funkcie „Sociálne“:
1,03 rubľov za hovory na jedno „obľúbené číslo“;
Dodatočné poskytovanie internetu. 
V tomto postupe sa používajú nasledujúce výrazy a ich definície:
Doprava– ide o objem (množstvo) dát (minúty, megabajty, SMS, MMS) poskytnutých spoločnosťou/spotrebovaných účastníkom za určité obdobie (kalendárny mesiac/30-dňové obdobie) v rámci využívania komunikačných služieb.
- Internetová prevádzka – celkový objem prenášaných a prijatých dát GPRS/EDGE/UMTS/HSPA/HSPA+/LTE/NB-IoT v rámci používania mobilného internetu;
- Wi-Fi internetová prevádzka – celkové množstvo prenesených a prijatých dát Wi-Fi siete spoločnosti;
- MMS – multimediálne správy odosielané účastníkmi spoločnosti v súlade s pravidlami poskytovania MMS služieb;
- SMS – krátke textové správy štandardnej dĺžky (do 160 znakov pri použití prepisu, do 70 znakov pri použití azbuky), odosielané firemnými predplatiteľmi predplatiteľom operátora celulárna komunikácia.
- intranetová prevádzka – ide o odchádzajúce hovory v rámci siete; do hlasovej schránky; na vaše „obľúbené“ číslo; v rámci uzavretej skupiny účastníkov (pre tarifné plány, ktoré poskytujú samostatnú tarifu pre takéto hovory);
- hovory v 2G/3G/4G – odchádzajúca hlasová prevádzka v 2G alebo 3G sieti spoločnosti, resp. Hlasové hovory cez 3G sieť sa uskutočňujú prednostne. Hlasové hovory cez 4G sieť sa uskutočňujú pri pripojení k službe Hovory do 4G;
- prevádzka do iných sietí sú odchádzajúce hovory do sietí iných mobilných operátorov Bieloruskej republiky; do pevnej siete Bieloruskej republiky;
- prevádzka do všetkých sietí je odchádzajúca hlasová prevádzka intranetu a odchádzajúca hlasová prevádzka do iných sietí;
- medzinárodné hovory - odchádzajúce hlasové prevádzky na čísla operátorov komunikačných sietí v iných krajinách.
Roamingová premávka– sú to odchádzajúce a prichádzajúce hovory, internet (vrátane toho, ktorý sa používa na príjem/prenos MMS), odchádzajúce SMS a MMS v sieťach roamingových partnerov.
1. Zahrnutá premávka. Všeobecné ustanovenia:
1.1. Zahrnutá prevádzka je prevádzka zahrnutá v predplatnom/nákladoch tarifných programov, balíčkov mobilného internetu, doplnkových služieb poskytovaných v rámci akcií alebo špeciálnych ponúk v súlade s pravidlami akcií/akciových ponúk.
1.2. Účastník môže získať informácie o zostatku zahrnutej prevádzky prostredníctvom hovoru USSD *100*1#, na Osobnom účte alebo inými spôsobmi poskytovanými spoločnosťou.
1.3. Informácie o zostatku zahrnutej prevádzky sú poskytované na základe tarifných údajov, ktoré boli spracované fakturačným systémom spoločnosti v čase požiadavky. Zostávajúca internetová prevádzka je uvedená v megabajtoch. Zostávajúca hlasová prevádzka sa zobrazuje v minútach. Objem spotrebovanej prevádzky sa odpočítava od celkového objemu zahrnutej prevádzky po každom pripojení so zaokrúhľovaním podľa taríf tarifný plán, balík, služby.
1.4. V súlade s formulármi dokumentov schválenými spoločnosťou sa v detailoch hovoru zohľadňuje hlasová a internetová prevádzka so zaokrúhľovaním aplikovaným na tarifný plán, balík a službu účastníka. Zahrnutá prevádzka sa odráža v detailoch predplatiteľa v rovnakej sekcii s platenou prevádzkou ako prevádzka s nulové náklady. V spojení, v ktorom bola využitá zahrnutá aj platená prevádzka, bude účtovaná iba spoplatnená časť prevádzky podľa taríf tarifného plánu, balíka alebo využívanej služby. Takéto spojenie sa prejaví v zodpovedajúcej časti podrobností o účastníkovi v jednom riadku.
1.5. Zahrnutá prevádzka sa premietne do vyúčtovania za komunikačné služby len vtedy, ak bola plne využitá a účastník využil platenú prevádzku.
1.6. Zahrnutá návštevnosť sa nespotrebuje:
- v roamingových partnerských sieťach. Platba za prevádzku sa uskutočňuje podľa roamingových taríf;
- pri využívaní služieb, ktoré majú samostatnú tarifikáciu prevádzky popísanú v príslušných postupoch;
- pri volaní na automatickú účastnícku službu (ASSA), hlasovú poštu, spojenia na referenčné čísla, informácie, zábavu a doplnkové služby. Takáto prevádzka sa účtuje osobitne podľa aktuálnych taríf za príslušné služby;
- pri odosielaní SMS, MMS (aj medzinárodných) na krátke čísla firemnej siete. Takáto prevádzka je spoplatňovaná samostatne v súlade s aktuálnymi tarifami spoločnosti;
- pri odosielaní MMS na čísla zahraničných operátorov. Uvedené MMS sú spoplatňované samostatne v súlade s aktuálnymi tarifami spoločnosti.
2.1. Premávka zahrnutá v predplatnom pre tarifné programy s obdobím poskytovania kalendárneho mesiaca a obnovou k 1. dňu v mesiaci:
- Poskytnuté do 24 hodín od okamihu pripojenia alebo zmeny tarifného plánu v plnej výške na tarify linky Super WEB, citrónový tarifný program (internetová prevádzka), „Mobilný účet“ a vo výške úmernej času, ktorý zostáva do konca kalendárneho mesiaca, pre ostatné tarify.
- Nevyčerpaný zostatok dopravy sa vynuluje k poslednému dňu kalendárneho mesiaca o 23:59:59 pri zmene tarifného plánu pri ukončení zmluvy.
- Nevyužitá návštevnosť tarifného plánu citrón a je k dispozícii doplnkové balíčky sa kumuluje a prenáša do ďalšieho mesiaca v objeme do 10 GB.
- Nevyužitá návštevnosť tarifných programov Komfort S, Komfort M, Komfort L, Komfort XL sa kumuluje a prenáša do nasledujúceho mesiaca vo výške:
- Po ukončení prevádzky tarifných programov citrón, citrón Z, citrón Y, citrón X a k nim dostupných doplnkových balíčkov bude rýchlosť mobilného internetu do konca mesiaca 64 Kbps.
- Po ukončení prevádzky zahrnutej v predplatnom tarifných programov „Business Unlim 1.0“, „Business Unlim 2.0“ a prevádzke pripojených doplnkových balíkov bude rýchlosť mobilného internetu do konca mesiaca 512 Kbps.
- Po ukončení prevádzky zahrnutej v predplatnom tarify Business Unlim 3.0 a prevádzke pripojených doplnkových balíkov bude rýchlosť mobilného internetu do konca mesiaca 1 Mbit/s.
- Po ukončení prevádzky zahrnutej v predplatnom tarifu Business Unlim 4.0 a prevádzke pripojených doplnkových balíkov bude rýchlosť mobilného internetu do konca mesiaca 2 Mbit/s.
- Po využití 100 GB internetovej prevádzky v rámci tarify „Mobilný účet“ bude rýchlosť mobilného internetu do konca mesiaca 512 Kbps.
- Po ukončení prevádzky zahrnutej v predplatnom tarifného plánu „Simply Simple“ je prístup na internet poskytovaný iba pri pripojení ďalších internetových balíkov.
2.2. Premávka zahrnutá v predplatnom tarifného plánu „Business Class“:
- Doba poskytovania je jeden mesiac odo dňa pripojenia/zmeny tarify.
- Pri pripojení v dňoch 29., 30., 31. sa prvé obdobie poskytovania predlžuje do konca nasledujúceho mesiaca. Ďalšie obdobia sa počítajú od 1. dňa v mesiaci.
- Poskytnuté do 24 hodín od momentu pripojenia alebo zmeny tarifného plánu v plnom rozsahu.
- Nevyužitý zostatok dopravy sa vynuluje o 23:59 v posledný deň obdobia tarifného plánu.
- Peňažný ekvivalent nevyužitej prevádzky sa neplatí.
- Nový objem prevádzky je poskytovaný po 1 mesiaci, počítajúc odo dňa pripojenia/zmeny tarifného plánu (alebo od 1. dňa podľa bodu 2.2) do 23:59:59 prvého dňa nasledujúceho obdobia poskytovania .
2.3. Zahrnutá prevádzka tarifných programov, internetových balíkov služby Mobilný internet, doplnkových služieb s dobou poskytovania 30 dní:
- Poskytnuté v plnom rozsahu do 24 hodín od okamihu pripojenia/zmeny tarify alebo služby.
- Nevyužitý zostatok predplatenej prevádzky sa vynuluje:
− pri zmene tarify/balíka služieb Mobilný internet/ doplnková služba(v čase zmeny);
- Peňažný ekvivalent nevyužitej prevádzky sa neplatí.
- Nový objem návštevnosti je poskytovaný v prvý deň nového 30-dňového obdobia do 23:59:59
- Účastník môže získať informácie o dobe platnosti pomocou:
− USSD *135*3*2# hovor – pre balík služieb Mobilný internet;
− Osobný účet;
− inými spôsobmi poskytovanými spoločnosťou.
2.4. Jednorazové balíčky dodatočnej internetovej prevádzky
Balíky 500 MB a 1 GB sú poskytované na tarifných plánoch WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, „Vo vašom rytme“:
- Platí do 23:59 posledný deň aktuálne obdobie poskytovania tarifného plánu.
- Poskytujú sa jednorazovo v plnej výške a na ďalšie obdobie sa automaticky nepredlžujú.
− pri zmene tarifného plánu na inú tarifu, kde nie sú dostupné balíčky 500 MB a 1 GB.
− pri ukončení zmluvy.
- Peňažný ekvivalent nevyužitej prevádzky sa neplatí.
Neobmedzený internet na jeden deň dostupné v tarifách „Comfort“, „Comfort+“, „Comfort+ pre podnikanie“, „Business plán“, Super WEB linky a v tarifách „Polročné predplatné“, Light, Light+, Light+ pre podnikanie, „Starter “, Comfort S, Comfort M, Comfort L, Comfort XL, “Business Unlim 1.0”, “Business Unlim 2.0”, “Business Unlim 3.0”, “Business Unlim 4.0”.
- Platí 1 deň.
- Poskytnuté raz, bez automatického obnovenia.
- Peňažný ekvivalent nevyužitej prevádzky sa neplatí.
Neobmedzený internet dostupné na tarifných programoch radov „Comfort“, „Comfort+“, „Comfort+ pre biznis“, „Business plán“, „Unlim“, na tarify Comfort S, Comfort M, Comfort L, Comfort XL, citrón Y, citrón X .
- Poskytovanie neobmedzený internet zastávky:
- pri ukončení zmluvy.
- Peňažný ekvivalent nevyužitej prevádzky sa neplatí.
Noc neobmedzená sa poskytuje k tarifným plánom radu „Unlim“, k tarifám citrón Z, citrón Y.
- Doba platnosti – do odpojenia účastníkom.
- Vybavené automatickou obnovou.
- Neobmedzená internetová prevádzka balíka je spotrebovaná od 1:00 do 6:00.
- Poskytovanie neobmedzeného internetu je ukončené:
pri zmene tarifného plánu na iný, pri ktorom nie je dostupný neobmedzený internetový balík;
Pri ukončení zmluvy.
- Peňažný ekvivalent nevyužitej prevádzky sa neplatí.
Balík „Zdvojnásobenie návštevnosti internetu“ uvedené v tarifných plánoch „Podnikateľský plán 1.0“, „Podnikateľský plán 2.0“, „Podnikateľský plán 3.0“, „Podnikateľský plán 4.0“, „Business Unlim 1.0“, „Business Unlim 2.0“, „Business Unlim 3.0“, „Business Unlim 4,0":
- V tarifných plánoch „Business Plan 1.0“, „Business Plan 2.0“, „Business Plan 3.0“, „Business Plan 4.0“ sa prevádzka zahrnutá v predplatnom zdvojnásobí pri použití cez verejný prístupový bod.
- Pri tarifných plánoch „Business Unlim 1.0“, „Business Unlim 2.0“, „Business Unlim 3.0“, „Business Unlim 4.0“ sa prevádzka zahrnutá v poplatku za predplatné zdvojnásobí na použitie prostredníctvom verejného aj podnikového prístupového bodu.
- Poskytuje sa vo výške úmernej počtu dní zostávajúcich do konca kalendárneho mesiaca.
- Nevyčerpaný zostatok dopravy sa vynuluje k poslednému dňu kalendárneho mesiaca o 23:59:59 pri zmene tarifného plánu, pri ukončení zmluvy;
- Peňažný ekvivalent nevyužitej prevádzky sa neplatí.
Nový objem návštevnosti je poskytovaný mesačne v prvý deň v mesiaci do 23:59:59. Balík „1 GB na všetko ostatné“
- uvedené v tarifnom pláne citrón:
- Poskytuje sa jednorazovo v plnej výške a na ďalšie obdobie sa automaticky nepredlžuje.
− pri zmene tarify na inú tarifu, kde nie je dostupný balík „1 GB na všetko ostatné“.
- Peňažný ekvivalent nevyužitej prevádzky sa neplatí.
− pri ukončení zmluvy. Internetový prenos na používanie podnikového (individuálneho) prístupového bodu
- Na tarifných programoch radu Komfort, Komfort+, Komfort+ pre biznis, ako aj tarifných programoch Light, Light+, Light+ pre biznis je poskytovaný do 24 hodín od pridelenia podnikového prístupového bodu v množstve úmernom zostávajúcemu času. do konca kalendárneho mesiaca.
- V tarifných plánoch „Podnikateľský plán 1.0“, „Podnikateľský plán 2.0“, „Podnikateľský plán 3.0“, „Podnikateľský plán 4.0“, „Business Unlim 1.0“, „Business Unlim 2.0“, „Business Unlim 3.0“, „ Business Unlim 4.0“ , prevádzka „Business Unlim VIP“ za použitie firemného prístupového bodu je zahrnutá v tarife a je poskytovaná do 24 hodín od okamihu pripojenia alebo zmeny tarifného plánu na fixný v množstve úmernom času, ktorý zostáva do ukončenia. kalendárneho mesiaca.
- Zostatok nevyužitej prevádzky sa vynuluje v posledný deň kalendárneho mesiaca o 23:59:59, keď je firemný prístupový bod vypnutý, alebo keď je zmluva ukončená.
- Peňažný ekvivalent nevyužitej prevádzky sa neplatí.
- Nový objem návštevnosti je poskytovaný mesačne v prvý deň v mesiaci do 23:59:59.
- V detailoch účastníka sa minúty v rámci siete v 3G sieti zobrazujú v samostatných blokoch v sekciách odchádzajúcich hovorov v príslušných smeroch.
- V prípade migrácie odchádzajúceho intranetového hovoru medzi sieťami 2G, 3G a 4G bude hovor priradený k sieti, z ktorej bolo nadviazané spojenie s volaným účastníkom.
- Hovory presmerované účastníkmi spoločnosti na iné čísla sú spoplatňované ako hovory v 2G sieti alebo spotrebúvajú minúty zahrnutej hlasovej prevádzky tarify/doplnkových služieb (ak sú dostupné).
3. Spoločnosť má právo jednostranne zmeniť tento Postup zverejnením zmien na oficiálnej stránke spoločnosti www.a1.by.
4. Vo všetkom ostatnom, ktoré tento Postup neupravuje, sa klient a spoločnosť riadia ustanoveniami zmluvy uzatvorenej medzi klientom a spoločnosťou.
