Mnohí čelili takému problému, ako je nedostatok prístupu na internet na počítači, notebooku alebo iných zariadeniach. V tomto prípade prehliadač zobrazí správu: „Webová stránka nie je dostupná“ alebo podobný nápis. Bežnými vinníkmi sú: nehoda na linke poskytovateľa, porucha domáceho zariadenia (router, sieťová karta a pod.) alebo nesprávne nastavenia. Toto všetko sa dá zhrnúť do dvoch slov – „bez internetu“. A čo tí, ktorí majú pripojenie, ktoré funguje, ale webové stránky sa neotvárajú?
Tento článok hovorí o takýchto situáciách a o tom, ako tento problém vyriešiť. V minulom článku som rozoberal situáciu, kedy .
Prvým krokom je uistiť sa, že prístup na internet je skutočne prítomný a funguje správne. Spravidla v takejto situácii fungujú iné programy, ktoré využívajú sieť (k dispozícii sú Skype, ICQ atď.).
Existujú však prípady, keď tam nie sú a nie je možné tieto aplikácie nainštalovať. V tomto prípade môžete skontrolovať sieťovú prevádzku pomocou príkazového riadku. Ak to chcete urobiť, stlačte kombináciu klávesov Window + R a v zobrazenom okne zadajte cmd. Pred používateľom by sa mal objaviť terminál, kde zadá príkaz ping (potom sa môžete pokúsiť zadať napríklad adresu webovej stránky Yandex, ukáže sa to - ping www.yandex.ru). Ak sa vyskytne popísaný problém, tento príkaz zobrazí správu o nemožnosti pripojiť sa k prostriedku. Ale zároveň, ak zadáte ping 8.8.8.8, zobrazí sa správa o úspešnom stave.
Príčiny problému, keď sa stránky neotvárajú, môžu byť rôzne. Môže to súvisieť:
- problémy so službou DNS;
- vplyv vírusov a škodlivého softvéru;
- nesprávne nastavenia servera proxy;
- nesprávna konfigurácia hostiteľského súboru ().
Problémy so službou DNS
Bežným vinníkom v situácii, keď prehliadač neotvára stránky, ale prístup na internet nie je uzavretý, je prevádzka servera DNS. Tento problém môžete určiť vyššie popísaným spôsobom, keď bolo potrebné otvoriť príkazový riadok a zadať príkaz ping na adresu ľubovoľného zdroja podľa názvu domény a podľa ip.
Každá lokalita má svoje vlastné identifikačné číslo polohy, ktoré sa nazýva IP adresa. Na globálnom webe je veľa rôznych zdrojov a všetky majú jedinečnú adresu. Aby nedošlo k mučeniu pamäti človeka, bolo vynájdené vytvorenie služby, ktorá po zadaní názvu stránky (napríklad Yandex) dokáže určiť jej IP adresu.
Niekedy nastanú situácie, keď server DNS poskytovateľa nefunguje alebo sa nastavenia siete v smerovači alebo počítači pokazia. Dôvod, prečo sa stránky stránok neotvárajú, bol objasnený, zostáva vysvetliť, ako tento problém vyriešiť.
Sú dve riešenia. Ak sa sieťové nastavenia stratia, musíte ich opraviť na správne a v prípade potreby reštartovať zariadenie. V prípade zlyhania DNS môžete zmeniť nastavenia sieťového adaptéra. Ak to chcete urobiť, kliknite na "Štart" - "Ovládací panel" - "Sieť a internet" - "Centrum sietí a zdieľania" - "Zmeniť nastavenia sieťového adaptéra". Tu na ikone „Pripojené k lokálna sieť Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Vlastnosť“. Potom vyberte položku TCP verzia 4 a v zobrazenom okne vyberte položku „Použiť nasledujúce adresy DNS“. Nižšie v okne zadajte 8.8.8.8 (verejný server DNS Google) alebo 77.88.8.8 (verejný server DNS Yandex). Potom kliknite na tlačidlo "Uložiť" alebo "Použiť". 
Ak chcete skontrolovať prácu, môžete otvoriť príkazový riadok (Window + R - cmd), potom musíte skontrolovať pripojenie (napríklad s Yandex). Zadajte príkaz ping www.ya.ru. Pomocou správnych akcií nižšie môžete zobraziť informácie o dobe odozvy servera.
Vplyv vírusov a škodlivého softvéru
Tiež problém, keď sa stránky neotvárajú v prehliadači, ale je tam prístup na internet a DNS funguje, môže byť spôsobený vplyvom vírusov a malvéru. V tomto prípade pomôže vyriešiť otázku „Prečo sa stránky neotvárajú v prehliadači? kontrola systému pomocou špecializovaných programov: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware atď. Tieto nástroje vám umožňujú nájsť malvér, ktorý spôsobil problémy s otváraním stránok na internete.
Nesprávne nastavenia servera proxy
Ďalším dôvodom, prečo sa stránky nezobrazujú v prehliadači, môžu byť zmeny alebo zadané údaje o nesprávnom proxy serveri. Zároveň je počítač pripojený na internet a pripojenie funguje pre všetky parametre.
Ak chcete túto situáciu vyriešiť, musíte sa dostať do nastavení prehliadača. Ak to chcete urobiť, prejdite na ovládací panel, kde vyberú položku vlastností prehliadača (alebo prehliadača). 
V ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte kartu „Pripojenia“ a kliknite na tlačidlo „Nastavenia siete“. 
Tu sa v zobrazenom okne skontrolujú všetky parametre a ak nie sú potrebné, jednoducho vymažú všetky informácie a vyberú položku automatickej detekcie. 
Potom by v prehliadačoch mali stránky zobrazovať svoje stránky.
Nesprávne nakonfigurovaný súbor hostiteľa
Dôvodom, prečo sa stránky internetových zdrojov nemusia otvárať, môže byť aj nesprávna konfigurácia hostiteľského súboru. Táto situácia je nepravdepodobná, ale stále stojí za kontrolu. Hostiteľský súbor je navrhnutý tak, aby zaznamenával názvy domén stránok a ich IP adresy, ale spravidla je prázdny a odosiela všetky požiadavky na server DNS. Niekedy nastanú situácie, keď škodlivý program zapíše nejaké parametre a prehliadač sa stane nefunkčným.
Ak chcete skontrolovať konfiguráciu súboru, musíte prejsť do systémového priečinka Windows na jednotke C. Ďalej System32\drivers\etc a otvoriť hostiteľa pomocou poznámkového bloku. Spravidla má štandardný obsah, ako je znázornené na obrázku: 
Ak sú po popise localhost (127.0.0.1) riadky s informáciami o akýchkoľvek stránkach a ich doménových názvoch a pred týmito údajmi nie je lomka, prehliadač s najväčšou pravdepodobnosťou kvôli nim nefunguje správne. Ak chcete túto situáciu vyriešiť, stačí odstrániť tieto riadky a uložiť zmeny do súboru. Potom musíte reštartovať počítač a pokúsiť sa znova prehliadať web.
Bežná je situácia, keď je počítač pripojený k sieti, no stránky sú pre používateľa nedostupné. V prvom rade ide o problém spôsobený zlyhaniami na strane poskytovateľa, keď servery DNS nefungujú. Druhým najčastejším prípadom, keď sú stránky s internetovými zdrojmi nedostupné, je vplyv malvéru. V tomto prípade sa odporúča mať dobrý antivírusový softvér a častejšie vykonávať preventívne opatrenia na detekciu vírusov.
V kontakte s
Desivý moment, keď sa váš počítač pripojí k Wi-Fi, no internet nefunguje. Bohužiaľ neexistuje jediné riešenie tohto problému, pretože chyba môže súvisieť s nastaveniami operačného systému alebo smerovača.
Zostavili sme sprievodca krok za krokom ktoré vám pomôžu vyriešiť problém.
Kde hľadať?
Ak čelíte problému „žiadny prístup k internetu“, musíte sa pozrieť na:
- router
- Zariadenie s problémom
Ak internet nefunguje na všetkých zariadeniach pripojených k sieti Wi-Fi, problém je pravdepodobne s vaším smerovačom / modemom. Môžete sa tiež pozrieť na ethernetový kábel, aby ste sa uistili, že nie je zlomený alebo skrútený.
Ak internet nefunguje iba na počítači, zatiaľ čo iné zariadenia sa perfektne pripájajú k bezdrôtovej sieti Wi-Fi, problém je v adaptéri Wi-Fi počítača alebo opäť v smerovači, ktorý sa nemôže pripojiť k počítaču.
Ak chcete vyriešiť problém „žiadny prístup na internet“, môžete postupovať podľa nasledujúcich deviatich krokov. Takže, začnime.
1. Reštartujte počítač a smerovač
Áno, viem, že to znie hlúpo, ale väčšina problémov sa vyrieši jednoduchým reštartom.
Dobrý reštart je riešením mnohých problémov s softvér a sieťové pripojenie. Vypnite smerovač (smerovač) a počkajte 30 sekúnd, kým ho znova zapnete. Okrem toho by ste mali reštartovať počítač, aby ste sa uistili, že funguje správne. Keď sa všetky zariadenia reštartujú, skúste sa znova pripojiť.
2. Skontrolujte indikátory signálu na smerovači
Je možné, že problém je vo vašom internetovom pripojení a nie vo vašom počítači. Ak chcete potvrdiť, musíte skontrolovať indikátor na smerovači a uistiť sa, že svieti.
V ideálnom prípade by kontrolky na smerovači mali svietiť na zeleno a kontrolka Wi-FI by mala blikať. Ak si nie ste istí, kontaktujte zákaznícku podporu vášho ISP.
3. Použite vstavaný nástroj na riešenie problémov
Ak poskytovateľ internetových služieb tvrdí, že internet funguje správne, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou v adaptéri WiFi vo vašom zariadení. Dá sa to jednoducho vyriešiť pomocou vstavaného nástroja na riešenie problémov, ktorý je predvolene dostupný v systéme Windows.
Zabudovaný nástroj na riešenie problémov so sieťou v systéme Windows vám umožňuje vyriešiť alebo aspoň nahlásiť väčšinu problémov so sieťou. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu siete na paneli úloh a vyberte možnosť „ Riešenie problémov". Systém Windows začne hľadať problém a ako ho vyriešiť. Ak ich systém nedokáže opraviť, oznámi vám, v čom je problém. Potom môžete nájsť riešenie na internete alebo sa opýtať v komentároch nižšie, pokúsime sa vám pomôcť.
4. Vyprázdnite DNS
Niekedy môže chyba vo vyrovnávacej pamäti DNS viesť k problémom s prístupom na webové stránky a môžete si myslieť, že internet nefunguje. V tomto prípade musíte vyprázdniť DNS.
Kliknite na ponuku " Štart' a zadajte ' cmd". Ďalej otvorte príkazový riadok ako správca.
Otvorí sa okno príkazového riadka, kde by ste mali zadať " ipconfig/flushdns“ a stlačte kláves enter ( Zadajte). Tento príkaz vymaže vyrovnávaciu pamäť DNS.
5. Zmeňte režim bezdrôtového pripojenia na smerovači
Ak má váš počítač prístup na internet, keď pripojíte ethernetový kábel priamo počas používania WiFi internet nefunguje, potom môže byť problém v bezdrôtovom režime.
Smerovače podporujú viacero bezdrôtových režimov. Môžete napríklad vidieť znaky ako 802.11b alebo 802,11 b/g alebo 802,11b/g/n atď. Takže b, g, n a ac sú rôzne bezdrôtové štandardy. B je najstarší štandard WiFi, ktorý pokrýva menšiu oblasť a poskytuje nižšie prenosové rýchlosti, zatiaľ čo AC je najnovší Wi-Fi štandard so širším pokrytím a rýchlosťou siete 1 Gbps.
Vo všeobecnosti väčšina ľudí používa bezdrôtový režim 802.11b/g/n/. Ale niekedy staršie zariadenia (najmä staršie smartfóny) s týmto režimom nefungujú, takže sa pripájajú k Wi-Fi, ale nie je tam žiadny internet.
Jedným zo spôsobov, ako vyriešiť tento problém, je vstúpiť do ovládacieho panela smerovača cez počítač a potom nájsť sekciu Bezdrôtový režim. Zvyčajne je to v nastaveniach. bezdrôtová sieť (Bezdrôtový), kde nastavíte názov a heslo pre Wi-Fi sieť. Vedľa bezdrôtového režimu sa zobrazí rozbaľovacia ponuka, kliknite na ňu a vyberte 802.11b a uložte svoje zmeny. Teraz reštartujte Wi-Fi na zariadeniach, ktoré sa nedokázali pripojiť k internetu, a skontrolujte, či bol problém vyriešený. Ak internet stále nefunguje, skúste bezdrôtový režim 802.11g. Ak stále máte smolu, hľadajte ďalej riešenie svojho problému.
6. Automaticky získať IP a DNS
Ak sa váš smartfón alebo počítač pripája k inej sieti Wi-Fi, ale nefunguje s vašou bezdrôtovou sieťou, existuje možnosť konfliktu adresy DNS alebo IP. Môžete to skontrolovať pomocou príkazu ping na smerovač prostredníctvom príkazového riadka cmd. Ak dostávate odpoveď s časovým limitom, potom ide s najväčšou pravdepodobnosťou o konflikt IP adries.
V ideálnom prípade by ste mali nakonfigurovať nastavenia siete tak, aby automaticky získavali IP adresu a DNS poskytnuté vaším ISP. To zaisťuje najmenšie množstvo konfliktov. Problémy s prístupom na internet však niekedy môže pomôcť vyriešiť pridelenie statickej adresy IP alebo zmena servera DNS. Naopak, ak používate statickú IP adresu, potom má zmysel získať IP adresu automaticky. Stručne povedané, skúste zmeniť nastavenia a zistite, či môžete vyriešiť problém s prístupom na internet.
Ak chcete v systéme Windows získať adresu IP automaticky, stlačte klávesy Windows + R a napíšte " ncpa.cpl v dialógovom okne Spustiť, ktoré sa otvorí. Keď kliknete na " OK“, otvoria sa všetky vaše sieťové pripojenia. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoju sieť a vyberte „ Vlastnosti» v kontextovej ponuke.
Teraz vyberte " IPverzia 4“ a stlačte „ Vlastnosti pod ňou. V ďalšom dialógovom okne vyberte možnosť: " Získajte IP adresu automaticky" a " Automaticky získať adresu servera DNS". Reštartujte počítač a skontrolujte svoj prístup na internet.
7. Problémy so sieťovým ovládačom
Niekedy problém s prístupom na internet spočíva v starom sieťovom ovládači. Ak chcete aktualizovať sieťový ovládač v počítači, stlačte klávesy Okno + R a napíšte " devmgmt.msc". Otvoríš okno" Správca zariadení».
V ponuke vľavo rozbaľte „ Sieťové adaptéry a kliknite pravým tlačidlom myši na vašu sieť. Teraz vyberte možnosť " Aktualizujte ovládače“, a získate dve možnosti aktualizácie ovládača: manuálne a automaticky (online).
Skúste pripojiť počítač k smerovaču pomocou ethernetového kábla, aby ste sa dostali na internet. Ak je pripojenie vytvorené, kliknite na " Automatické vyhľadávanie aktualizovaných ovládačov“ a systém Windows automaticky nájde a nainštaluje správny ovládač.
V prípade, že sa nemôžete pripojiť na internet cez ethernetový kábel, budete musieť manuálne stiahnuť najnovší ovládač z webovej stránky výrobcu z iného zariadenia a následne ho preniesť do počítača bez prístupu na internet. Potom vyberte možnosť " Vyhľadajte ovládače v počítači", aby ste manuálne nainštalovali najnovšie ovládače.
8. Resetujte smerovač na výrobné nastavenia
Toto je pomerne náročná možnosť, ale vo väčšine prípadov rieši všetky problémy súvisiace so smerovačom. Smerovač môžete obnoviť na výrobné nastavenia. To vám umožní vyriešiť problém s prístupom na internet. Znamená to tiež, že budete musieť znova nastaviť základné nastavenia, heslo a ďalšie nastavenia siete.
Smerovač môžete obnoviť na výrobné nastavenia stlačením tlačidla reset na samotnom smerovači. Resetovacie tlačidlo je zvyčajne skryté vo vnútri malého otvoru, takže budete potrebovať guľôčkové pero alebo špáradlo. Stlačte tlačidlo a podržte ho 5-15 sekúnd, kým nezačnú blikať všetky indikátory.
9. Zavolajte svojmu ISP
Ak žiadna z metód nevyriešila váš problém s prístupom na internet, mali by ste to oznámiť svojmu ISP. Telefonicky sa poradia, v prípade potreby pošlú majstra do domu.
Zhrnutie
Ako som povedal, neexistuje jediný spôsob, ako vyriešiť problém s prístupom na internet. Vyššie uvedené tipy by vám mali pomôcť vyriešiť väčšinu problémov súvisiacich so softvérom. Ak však problém s prístupom na internet súvisí s hardvérom počítača - napríklad je pokazená sieťová karta alebo smerovač - budete sa musieť obrátiť na skúsených odborníkov.
V tomto návode - krok za krokom, čo robiť, ak internet nefunguje na počítači so systémom Windows 10, 8 a Windows 7 v rôznych scenároch: Internet zmizol a prestal sa bezdôvodne pripájať cez kábel poskytovateľa alebo cez smerovač, prestal fungovať iba v prehliadači alebo určitých programoch, funguje na starom počítači, ale nefunguje na novom počítači av iných situáciách.
Poznámka: Moja skúsenosť je taká, že asi 5 percent času (čo nie je málo) je dôvodom, prečo internet náhle prestane fungovať so správou „Nepripojené. Nie sú dostupné žiadne pripojenia“ v oblasti oznámení a „Sieťový kábel nie je pripojený“ v zozname pripojení znamená, že kábel LAN skutočne nie je pripojený: skontrolujte a znova pripojte (aj keď sa vizuálne zdá, že nie sú žiadne problémy) kábel ako od zo strany konektora sieťovej karty počítača a zo strany konektora LAN na smerovači, ak je pripojenie vytvorené cez tento konektor.
Internet nie je len v prehliadači
Začnem jedným z najbežnejších prípadov: Internet v prehliadači nefunguje, ale Skype a iní instant messenger sa naďalej pripájajú k internetu, torrent klient, Windows môže kontrolovať aktualizácie.
Zvyčajne v takejto situácii ikona pripojenia v oblasti oznámení ukazuje, že existuje prístup na internet, aj keď v skutočnosti nie je.
Dôvody pre tento prípad v počítači môžu byť nežiaduce programy, zmenené nastavenia sieťové pripojenia, problémy so servermi DNS, niekedy - nesprávne odstránený antivírus alebo aktualizácia systému Windows ("veľká aktualizácia" v terminológii Windows 10) s nainštalovaným antivírusom.
Túto situáciu som podrobne zvážil v samostatnej príručke: podrobne popisuje, ako problém vyriešiť.
Kontrola sieťového pripojenia cez lokálnu sieť (Ethernet)
Ak prvá možnosť nevyhovuje vašej situácii, potom vám odporúčam, aby ste skontrolovali svoje internetové pripojenie podľa týchto krokov:
Zastavme sa pri bode 6 - pripojenie k lokálnej sieti ukazuje, že všetko je v poriadku (zapnuté, je tam názov siete), ale nie je k dispozícii internet (môže to byť sprevádzané hlásením "Bez prístupu na internet" a žltým výkričníkom vedľa ikony pripojenia v oblasti oznámení).
LAN pripojenie aktívne, ale žiadny internet (žiadny prístup na internet)
V situácii, keď káblové pripojenie funguje, ale nie je k dispozícii internet, existuje niekoľko bežných príčin problému:
- Ak je pripojenie vytvorené cez smerovač: niečo nie je v poriadku s káblom v porte WAN (internet) na smerovači. Skontrolujte všetky káblové pripojenia.
- Tiež pre situáciu so smerovačom: nastavenia internetového pripojenia na smerovači sa pokazili, skontrolujte (pozri). Aj keď sú nastavenia správne, skontrolujte stav pripojenia vo webovom rozhraní smerovača (ak nie je aktívne, z nejakého dôvodu sa pripojenie nedá vytvoriť, možno je na vine 3. bod).
- Dočasný nedostatok prístupu na internet zo strany poskytovateľa - to sa nestáva často, ale stáva sa to. V tomto prípade nebude internet dostupný na iných zariadeniach cez rovnakú sieť (skontrolujte, ak je to možné), zvyčajne sa problém vyrieši do jedného dňa.
- Problémy s nastaveniami sieťového pripojenia (prístup k DNS, nastavenia proxy servera, nastavenia TCP/IP). Riešenia pre tento prípad sú popísané vo vyššie uvedenom článku a v samostatnom materiáli.
Pre 4. položku z akcií, ktoré môžete vyskúšať ako prvé:
Ak tieto dve metódy nepomohli, vyskúšajte sofistikovanejšie metódy riešenia problému zo samostatných pokynov uvedených vyššie v 4. odseku.
Poznámka: Ak ste práve nainštalovali smerovač, pripojili ho káblom k počítaču a v počítači nie je internet, s vysokou pravdepodobnosťou ste jednoducho svoj smerovač ešte nenakonfigurovali správne. Po dokončení by sa mal objaviť internet.
Ovládače sieťovej karty počítača a zakázanie siete LAN v systéme BIOS
Ak sa problém s internetom objavil po preinštalovanie windows 10, 8 alebo Windows 7, alebo ak v zozname sieťových pripojení nie je pripojenie k sieti LAN, problém je pravdepodobne spôsobený tým, že nie sú nainštalované potrebné ovládače sieťovej karty. Menej často - skutočnosť, že ethernetový adaptér je zakázaný v systéme BIOS (UEFI) počítača.
V tomto prípade postupujte podľa týchto krokov:
Možno v tejto súvislosti bude užitočné: (ak sú v zozname v správcovi úloh neznáme zariadenia).
Nastavenia sieťovej karty v systéme BIOS (UEFI)
Niekedy sa môže ukázať, že sieťový adaptér je v systéme BIOS zakázaný. V tomto prípade v správcovi zariadení určite neuvidíte sieťové karty a v zozname pripojení LAN pripojenia.
Parametre vstavanej sieťovej karty počítača môžu byť umiestnené v rôznych sekciách BIOSu, úlohou je nájsť a povoliť (nastaviť hodnotu Enabled). Tu môže pomôcť: (relevantné pre iné systémy).
Typické časti systému BIOS, kde sa môže nachádzať požadovaná položka:
- Pokročilý hardvér
- Integrované periférie
- Konfigurácia palubného zariadenia
Ak je adaptér vypnutý v jednej z týchto alebo podobných častí siete LAN (môže sa nazývať Ethernet, NIC), skúste ho zapnúť, uložiť nastavenia a reštartovať počítač.
Ďalšie informácie
Ak doteraz nebolo možné zistiť, prečo internet nefunguje, ako aj zabezpečiť jeho fungovanie, môžu byť užitočné nasledujúce informácie:
- V systéme Windows je v časti Ovládací panel - Riešenie problémov nástroj na automatické riešenie problémov s internetovým pripojením. Ak problém nevyrieši, ale poskytne popis problému, skúste problém vyhľadať na webe. Jeden z bežných prípadov: .
- Ak máte Windows 10, pozrite si nasledujúce dva materiály, môžu fungovať:,.
- Ak máte nový počítač alebo základnú dosku a poskytovateľ obmedzuje prístup na internet podľa MAC adresy, mali by ste mu oznámiť novú MAC adresu.
Dúfam, že niektoré z možností riešenia problému s internetom na počítači cez kábel prišli pre váš prípad. Ak nie - opíšte situáciu v komentároch, pokúsim sa pomôcť.
Nie je nezvyčajné, že sa používateľ na ikone „sieť“ stretne so žltým trojuholníkom. Znamená to, že internet sa nepripojí alebo neexistuje žiadne spojenie. Nečakané „prekvapenie“ nastane, keď používateľ surfuje po internete. 
Žiadny internet, žltý signál
Prečo nie je internet pripojený cez kábel? Poďme zistiť, čo robiť v takejto situácii:
Teraz by mal internet fungovať. Existujú však poskytovatelia, ktorí používajú statické nastavenia siete a vyhradené adresy IP. V tomto scenári na to používateľa upozorní Sprievodca nastavením World Wide Web.Ak je to váš prípad, a Internet sa nepripája k počítaču cez kábel, zadajte internetový protokol IPv4 a ručne napíšte požadované adresy IP. Bránu a masku by ste mali získať od svojho ISP telefonicky.
No, najbežnejší problém: problémy môžu byť so samotným poskytovateľom siete. Zavolajte operátorovi technická podpora a opýtajte sa, či zariadenie funguje u vás doma, či existuje prístup na globálny web. Je tam kábel, nie je internet, červený kríž
A keď PC sa nepripojí na internet cez kábel? Poďme sa zaoberať prípadom, keď je na obrazovke viditeľná ikona siete, preškrtnutá červeným krížikom a vyskočí správa, že sieťový kábel nie je pripojený, čo znamená internet sa nepripája cez kábel.
Iné akcie
Čo ešte treba urobiť:
Obnovte nastavenia smerovača
Reštartovanie smerovača nie vždy pomôže. Ak ste si istí, že problém je v ňom, vykonajte obnovenie továrenských nastavení. Manipulácia sa vykonáva dvoma spôsobmi:
Záver
Pomocou týchto tipov môžete ľahko diagnostikovať svoj počítač bez akýchkoľvek problémov internet sa nepripojí a identifikujte problémy so sieťou.Opravte ich včas a pokračujte v používaní internetu. Mnoho používateľov okamžite zavolá sprievodcu a dá veľa peňazí na vyriešenie jednoduchého problému. A stačí pol hodiny experimentovať s káblom a nastaveniami a až ak problém pretrváva, dôverujte profesionálovi.
Pre mnohých používateľov internetu nie je len prostriedkom na získanie užitočná informácia a komunikácia v sociálne siete ale aj zdrojom hmotného príjmu. Okrem toho sa prostredníctvom globálnej siete môžete vzdelávať, pozrieť si nový film a nakúpiť potrebný tovar bez toho, aby ste opustili svoj domov. World Wide Web je druhým domovom moderný človek, dáva nám prístup do sveta príležitostí, a preto musí byť jeho práca stabilná.
Sú však chvíle, kedy Internet nefunguje: Wi-Fi sa nepripojí k počítaču alebo sa nepripojí na internet cez kábel. V každom prípade správa „Chyba internetového pripojenia“ spôsobuje veľa negatívnych emócií a často sa prirovnáva k katastrofe. Ak neviete čo a ako potrebu aby internet fungoval V prvom rade nepanikárte. Stáva sa, že sa stránka nenačíta jednoducho preto, že adresa lokality je zadaná nesprávne. Pred hádkou s poskytovateľmi cez telefón sa preto presvedčte, že internet naozaj nefunguje.
Internet nefunguje: čo robiť?
Reštartujte modem, pretože môže občas zamrznúť.
Zaplaťte za služby poskytovateľa, ak máte dlh.
Skontrolujte, či sa v počítači nenachádzajú vírusy. Snáď po zničení trójskych koní a červov bude internet opäť fungovať. V takom prípade by ste po odstránení vírusov mali reštartovať počítač.
Skontrolujte integritu a správne pripojenie vodičov. Ak router funguje ale bez internetu, sieťový kábel môže byť zachytený pod pohovkou alebo nohou skrinky alebo nie je úplne zasunutý do konektora na základnej doske.
Vypnite antivírus a firewall (firewall) a skúste sa znova pripojiť na internet. Ak bolo pripojenie úspešné, problém je v nastaveniach. V každom prípade by ste nemali zanedbávať firewall a antivírusový program a ich preinštalovanie či konfiguráciu radšej zverte odborníkovi.
Reštartujte počítač. Ak po aktualizácii akýkoľvek program alebo OS Internet nefunguječasto stačí reštartovať systém.
Vypnite všetky zariadenia (modem, počítač atď.) na 5 minút.
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené možnosti a stále nemáte pripojenie, zavolajte svojmu ISP, ktorý vám odporučí, či sieť funguje. Aj keď vám poskytovateľ internetu nedokáže pomôcť, zavolajte špecialistu na nastavenie internetu kontaktovaním Compu-Help. Náš majster príde so súpravou do vašej kancelárie alebo domov potrebné nástroje a v krátkom čase obnoviť prístup k globálnej siete na vašom notebooku, počítači alebo tablete, bez ohľadu na dôvod.
Zdôraznime 7 bežných dôvodov, prečo internet nefunguje:
Pravidelne kvôli tomu, že router visí. V takom prípade by ste mali odpojiť napájanie smerovača zo zásuvky a po 30 sekundách ho znova pripojiť.
Zalomenie riadku. Okrem toho to môže byť buď prerušenie kábla, alebo porucha akéhokoľvek zariadenia, s ktorým je dodávaný internet.
Váš sieťový kábel je poškodený, priškripnutý, zalomený alebo nesprávne pripojený. Keďže kábel je veľmi krehký, nemal by byť pricviknutý ťažkým nábytkom alebo inými predmetmi, pretože to môže viesť nielen k zlému pripojeniu k PC, ale aj k vymiznutiu internetového signálu.
Sieťová karta alebo adaptér Wi-Fi v počítači zamrzli.
Smerovač je ďaleko od počítača.
Po preinštalovaní Windows Internet nefunguje. V tomto prípade bude potrebné kompetentné nastavenie internetu.
Prítomnosť vírusov v počítači, ktoré môžu blokovať kontakt.
nášpočítačový sprievodca pomôže ku dňu odvolania odstrániť prípadné dôvody chybnej prevádzky internetu, pretože chápeme, že internet nie je luxus, ale prostriedok nevyhnutnosti!
