Doručenie príjemcovi

Znamená skutočné prevzatie poštovej zásielky príjemcom uvedeným v poštovej zásielke.

Odlet do cieľovej krajiny

Poštová zásielka bude odovzdaná pošte krajiny určenia na doručenie do niektorého z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následných dovozných/vývozných operácií.

Odletel z letiska

Poštová zásielka odletela z letiska krajiny odosielateľa a smeruje do cieľovej krajiny. Nasledujúci stav sa nezobrazí hneď po prílete na letisko cieľovej krajiny, ale až po príchode poštovej zásielky a jej prijatí (vyložení, spracovania a naskenovania) poštovou službou. Môže to trvať 3 až 10 dní.

Odlet z letiska (ďalej sa nesleduje)

Poštová zásielka odletela z letiska krajiny odosielateľa a smeruje do cieľovej krajiny. Keď balík opustí územie krajiny odosielateľa a dorazí do cieľovej krajiny, takéto zásielky sa znova označia nevysledovateľnými kódmi trasy a už sa nesledujú. Keď balík dorazí na vašu poštu, dostanete papierové oznámenie, s ktorým musíte prísť na poštu a balík si prevziať.

Vydané colnicou

Preclenie je ukončené a v blízkej dobe bude poštová zásielka odovzdaná na pošte cieľovej krajiny na ďalšie doručenie príjemcovi.

Pripravené na odoslanie

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a v krátkom čase odoslaná.

Zadržaný colnicou

Táto operácia znamená, že poštovú zásielku zadržia zamestnanci FCS na vykonanie opatrení na určenie účelu poštovej zásielky. Pri prijatí tovaru medzinárodnou poštou v priebehu kalendárneho mesiaca, ktorého colná hodnota presahuje 1000 eur a (alebo) ktorého celková hmotnosť presahuje 31 kilogramov, je potrebné v časti tohto preplatku zaplatiť colné poplatky, dane pomocou paušálne 30 % z colnej hodnoty tovaru, najmenej však 4 eurá za 1 kilogram jeho hmotnosti. Ak informácie o tovare odoslanom na MPO chýbajú alebo nezodpovedajú skutočným informáciám, výrazne to zvyšuje čas strávený spracovaním zásielok, pretože je potrebné colná kontrola a zdokumentovanie jeho výsledkov.

Podanie

Balík bol odoslaný na nesprávne PSČ alebo adresu, bola zistená chyba a balík bol presmerovaný na správnu adresu.

Importovať medzinárodnej pošty

Operácia prijatia zásielky v krajine príjemcu. Všetka pošta vstupujúca na územie Ruská federácia od letov, začína cestu na leteckej pošte (AOPP) - špeciálnom poštovom sklade na letisku. Do 4–6 hodín dorazia zásielky z lietadla na AOPP, kontajnery sa zaevidujú a skontroluje sa ich celistvosť a hmotnosť. Pošta sa eviduje v elektronickej databáze. Pri registrácii sa naskenuje čiarový kód, zadajú sa údaje o tom, kde je kontajner adresovaný (napríklad MMPO Moskva), z ktorého letu priletel, o krajine a dátume vytvorenia kontajnera atď. zvýšiť z 1 na 7 dní z dôvodu obmedzenej kapacity AOPP. Ďalšou operáciou po exporte z krajiny pôvodu, ktorá sa prejaví na stránke pri sledovaní zásielky, je import do cieľovej krajiny. Informácie o dovoze sa objavia po tom, čo prepravca odovzdá zásielku poštovému operátorovi cieľovej krajiny. Operácia „Import“ znamená, že zásielka dorazila na územie Ruska a bola zaregistrovaná. Medzinárodné zásielky prichádzajú do Ruska prostredníctvom medzinárodného poštového výmenného miesta (IMPO). V Rusku je niekoľko MMPO: v Moskve, Novosibirsku, Orenburgu, Samare, Petrozavodsku, Petrohrade, Kaliningrade, Brjansku. Výber mesta, kam presne medzinárodná zásielka dorazí, závisí od krajiny odosielateľa. Výber závisí od dostupnosti pravidelných letov a voľnej prepravnej kapacity v konkrétnom smere.

Neúspešný pokus o doručenie

Pridelené, ak poštový operátor oznámil, že došlo k pokusu o doručenie zásielky príjemcovi, ale doručenie z nejakého dôvodu neprebehlo. Tento stav neodráža konkrétny dôvod nedoručenia Možnosti ďalších krokov: Nový pokus o doručenie Zásielka bude presunutá do skladu, kým sa nevyžiada alebo kým sa neobjasnia okolnosti Späť odosielateľovi Čo robiť, ak je doručený tento stav: Musíte kontaktovať poštu, ktorá doručuje zásielku a zistiť dôvod nedoručenia. Musíte kontaktovať poštu sami, aby ste zásielku dostali bez čakania na oznámenie.

Liečba

Spracovanie v medziľahlom bode

Balík dorazil do jedného z triediacich stredísk na spracovanie a ďalšie odoslanie príjemcovi.

Spracovanie v triediace stredisko

Stav Spracovanie v triediacom stredisku - priradené v procese doručovania zásielky cez medzitriediace strediská pošty. V triediacich strediskách sa pošta distribuuje pozdĺž hlavných trás. Balíky sa prekladajú z jednej prepravy do druhej, na ďalšie odoslanie príjemcovi.

Spracovanie dokončené

Generalizovaný stav, čo znamená dokončenie spracovania poštovej zásielky pred jej odoslaním príjemcovi.

Čaká sa na doručenie na poštu

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a v krátkom čase odoslaná.

Čaká sa na odoslanie

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a v krátkom čase odoslaná.

Čaká sa na kontrolu kvality

Znamená, že balík ešte nie je kompletný a nachádza sa v sklade predajcu a čaká na overenie obsahu pred odoslaním.

Operácia nahrávania bola dokončená

Všeobecný stav, čo znamená, že balík opustil sklad / medzitriediace stredisko a smeruje do ďalšieho triediaceho strediska smerom k príjemcovi.

Operácia exportu dokončená

Preclenie bolo ukončené, poštová zásielka bola odovzdaná pošte cieľovej krajiny na ďalšie odoslanie príjemcovi.

Zásielka zo skladu predávajúceho

Balík opustil sklad predávajúceho a smeruje k logistická spoločnosť alebo pošta.

Zrušiť zásielku

Všeobecný stav, čo znamená, že balík (objednávku) z nejakého dôvodu nemožno odoslať (pokračovať v ďalšom pohybe).

Odosielanie do terminálu

Balík je odoslaný na poštový terminál na letisku, aby bol naložený do lietadla a odoslaný do cieľovej krajiny.

Tovar je pripravený na odoslanie

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a v krátkom čase odoslaná.

Odoslané

Generalizovaný stav, ktorý znamená odoslanie poštovej zásielky z medziľahlého bodu k príjemcovi.

Poslané do Ruska

Poštová zásielka bude prevedená na Ruskú poštu na doručenie na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následné dovozné/vývozné operácie.

Odoslané do cieľovej krajiny

Poštová zásielka v procese prevodu na poštu krajiny určenia na doručenie na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následné dovozné/vývozné operácie. Poznámka! Nasledujúci stav sa nezobrazí ihneď po príchode balíka do krajiny, ale po prijatí (vyložení, spracovaní a naskenovaní) poštovej zásielky poštovou službou. Môže to trvať 3 až 14 dní, v závislosti od pracovného zaťaženia medzinárodnej poštovej burzy.

Odoslané zo skladu do triediaceho strediska

Tento stav spravidla znamená, že zahraničný odosielateľ (predávajúci) doniesol vašu zásielku na miestnu poštu.

Prevedené na uskladnenie

Znamená príchod zásielky na poštu príjemcu (OPS) a preloženie na sklad, kým nie je doručená príjemcovi. Hneď ako položka príde na oddelenie, zamestnanci vydajú avízo (avízo), že položka je na oddelení. Oznámenie sa odovzdá poštárovi na doručenie. Doručenie sa uskutoční v deň doručenia zásielky na oddelenie alebo nasledujúci deň (napríklad ak zásielka dorazila na oddelenie večer). Tento stav naznačuje, že príjemca môže nezávisle kontaktovať poštu a prijať zásielku bez čakania na oznámenie.

Prevedené na colnicu

Nakladanie do lietadla

Naloženie do lietadla pred odletom do cieľovej krajiny.

Nakladanie do prepravy

Prípravy na odoslanie sú ukončené

Znamená, že poštová zásielka je zabalená, označená a v krátkom čase odoslaná.

Pripravuje sa na odoslanie

Znamená, že poštová zásielka je zabalená a označená na ďalšie odoslanie.

Príprava na export

Balenie, označovanie, nakladanie do kontajnera a ďalšie postupy potrebné na odoslanie do cieľovej krajiny.

Odišli z letiska

V krajine odosielateľa Poštová zásielka odletela z letiska krajiny odosielateľa a smeruje do cieľovej krajiny. Nasledujúci stav sa nezobrazí hneď po prílete na letisko cieľovej krajiny, ale až po príchode poštovej zásielky a jej prijatí (vyložení, spracovania a naskenovania) poštovou službou. Môže to trvať 3 až 14 dní. V krajine príjemcu je poštová zásielka doručená na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny na následné dovozné operácie.

Opustil medzinárodné triediace centrum

Poštová zásielka je odoslaná do krajiny určenia na doručenie na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následné dovozné/vývozné operácie.

Opustil stránku medzinárodnej výmeny

Zásielka opustila miesto medzinárodnej poštovej výmeny a následne je odoslaná do triediaceho strediska. Od okamihu, keď zásielka opustí MMPO, začnú platiť dodacie lehoty v rámci Ruska. Podľa informácií od Ruskej pošty stav „Opustil miesto medzinárodnej výmeny“ nemôže trvať dlhšie ako 10 dní. Ak sa po 10 dňoch stav nezmení, ide o porušenie dodacej lehoty, ktoré je možné nahlásiť Ruskej pošte na čísle 8 800 2005 888 (bezplatné volanie) a na túto žiadosť začnú reagovať.

Opustil poštový terminál

Poštová zásielka opustila stredný bod svojej trasy a smeruje k príjemcovi.

Opustil sklad

Balík opustil sklad a smeruje k pošte alebo triediacemu centru.

Opustil triediace centrum

Poštová zásielka opustila poštové triediace stredisko a smeruje k príjemcovi.

Opustil triediace centrum Shenzhen Yanwen

Pošta opustila triediace centrum logistickej spoločnosti Yanwen Logistics a smeruje k príjemcovi.

Vľavo tranzitná krajina

Poštová zásielka opustila triediace stredisko v tranzitnej (medzi) krajine, bola odoslaná do cieľovej krajiny na doručenie na jedno z miest medzinárodnej poštovej výmeny a následné dovozné/vývozné operácie.

Informácie o poštovej zásielke boli prijaté

Prijaté informácie o poštovej zásielke na v elektronickom formáte

Znamená, že predávajúci zaregistroval poštovú zásielku (kód sledovania) na poštovej webovej stránke ( kuriérskou službou), no v skutočnosti ešte poštová zásielka nebola odovzdaná poštovému úradu. Od okamihu registrácie až po skutočné doručenie zásielky to môže spravidla trvať 1 až 7 dní. Po prenesení balíka sa stav zmení na „Príjem“ alebo podobný.

Prijaté na ďalšie spracovanie

Balík dorazil do jedného z triediacich stredísk na spracovanie a ďalšie odoslanie príjemcovi.

Poštová zásielka je zaregistrovaná

Znamená to, že predávajúci zaregistroval poštovú zásielku (kód zásielky) na webovej stránke pošty (kuriérskej služby), ale v skutočnosti poštová zásielka ešte nebola prevedená na poštovú službu. Od okamihu registrácie až po skutočné doručenie zásielky to môže spravidla trvať 1 až 7 dní. Po prenesení balíka sa stav zmení na „Príjem“ alebo podobný.

Prišiel

Všeobecný stav, čo znamená príchod do jedného z medziľahlých bodov, ako sú triediace strediská, poštové terminály, letiská, prístavy atď.

Prílet na letisko

Balík dorazil na letisko na vyloženie, naloženie, spracovanie a ďalšiu prepravu na miesto určenia.

Dorazil do medzinárodného triediaceho centra

Prišiel na miesto dodania

Označuje príchod zásielky na poštu príjemcu (OPS), ktorá musí zásielku doručiť príjemcovi. Hneď ako položka príde na oddelenie, zamestnanci vydajú avízo (avízo), že položka je na oddelení. Oznámenie sa odovzdá poštárovi na doručenie. Doručenie sa uskutoční v deň doručenia zásielky na oddelenie alebo nasledujúci deň (napríklad ak zásielka dorazila na oddelenie večer). Tento stav naznačuje, že príjemca môže nezávisle kontaktovať poštu a prijať zásielku bez čakania na oznámenie.

Prišiel na poštu

Označuje príchod poštovej zásielky na poštu príjemcu, ktorá musí zásielku doručiť príjemcovi. Tento stav znamená, že príjemca musí kontaktovať poštu, aby zásielku prevzal.

Prišiel do Ruska

Dorazil do triediaceho centra

Označuje príchod poštovej zásielky do medziľahlého poštového uzla na triedenie, výber trasy a odoslanie príjemcovi.

Dorazil do triediaceho centra Shenzhen Yanwen

Označuje príchod poštovej zásielky do medzitriediaceho strediska logistickej spoločnosti Yanwen Logistics na triedenie, výber trasy a odoslanie príjemcovi.

Dorazil do triediaceho strediska cieľovej krajiny

Poštová zásielka dorazila do triediaceho strediska cieľovej krajiny na následné dovozné/vývozné operácie.

Prílet do cieľovej krajiny

Poštová zásielka dorazila do krajiny určenia na miesto medzinárodnej poštovej výmeny na následné dovozné/vývozné operácie.

Dorazil do tranzitnej krajiny

Balík prišiel do jedného z triediacich stredísk tranzitnej (medzi)krajiny na spracovanie (triedenie) a ďalšie odoslanie príjemcovi.

Prišiel do centra na spracovanie malých balíkov

Označuje príchod balíka do poštového distribučného centra na triedenie, výber trasy a odoslanie príjemcovi.

Dorazil do skladu

Balík dorazil do skladu na vyloženie, označenie, spracovanie, naloženie a ďalšie odoslanie na miesto určenia.

Dorazil na terminál

Znamená príchod do medziterminálu na vyloženie, naloženie, spracovanie a ďalšie odoslanie na miesto určenia.

Dorazil na územie Ruskej federácie

Poštová zásielka dorazila na územie Ruska, na ďalší dovoz a odoslanie príjemcovi.

Recepcia

To znamená, že zámorský odosielateľ (predajca) doniesol váš balík na miestnu poštu. Zároveň som všetko vyplnila Požadované dokumenty, počítajúc do toho colná deklarácia(tvary CN 22 alebo CN 23). V tomto čase je zásielke pridelený jedinečný poštový identifikátor - špeciálny čiarový kód (Číslo stopy, Kód stopy). Nachádza sa na šeku (alebo potvrdenke) vystavenom pri prevzatí poštovej zásielky. Operácia „Príjem“ zobrazuje miesto, dátum a krajinu prijatia položky. Po prijatí sa balík presunie na miesto medzinárodnej výmeny.

Prijatie colnou službou krajiny určenia

Stav znamená, že zásielka bola prevedená na Federal colná služba(FTS) na registráciu. Na MMPO sa konajú odlety plný cyklus funkcie spracovania, colná kontrola a dizajn. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sa triedia podľa druhu a prenášajú do rôznych oblastí. Zásielky s obsahom produktu podliehajú röntgenovej kontrole. Rozhodnutím colníka možno poštovú zásielku otvoriť na osobnú kontrolu, dôvodom na osobnú kontrolu môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná zásielka, zameranie sa na zásielku, ktorá môže obsahovať látky zakázané na prepravu. Poštovú zásielku otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Príjem na colnici

V krajine odosielateľa bola poštová zásielka odovzdaná colnej správe odosielajúceho štátu na kontrolu a iné. colné konanie. Ak balík budú testované colne úspešne, potom bude odoslaný do cieľovej krajiny. Stav v krajine príjemcu znamená, že zásielka bola prevedená na Federálnu colnú službu (FCS) na preclenie. V MMPO zásielky prechádzajú celým cyklom funkcií spracovania, colnej kontroly a odbavenia. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sa triedia podľa druhu a prenášajú do rôznych oblastí. Zásielky s obsahom produktu podliehajú röntgenovej kontrole. Rozhodnutím colníka možno poštovú zásielku otvoriť na osobnú kontrolu, dôvodom na osobnú kontrolu môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná zásielka, zameranie sa na zásielku, ktorá môže obsahovať látky zakázané na prepravu. Poštovú zásielku otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Príjem na colnici

V krajine odosielateľa sa poštová zásielka odovzdá colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do cieľovej krajiny. V krajine príjemcu znamená Stav, že zásielka bola odovzdaná Federálnej colnej službe (FCS) na odbavenie. V MMPO zásielky prechádzajú celým cyklom funkcií spracovania, colnej kontroly a odbavenia. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sa triedia podľa druhu a prenášajú do rôznych oblastí. Zásielky s obsahom produktu podliehajú röntgenovej kontrole. Rozhodnutím colníka možno poštovú zásielku otvoriť na osobnú kontrolu, dôvodom na osobnú kontrolu môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná zásielka, zameranie sa na zásielku, ktorá môže obsahovať látky zakázané na prepravu. Poštovú zásielku otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.

Príjem od odosielateľa

To znamená, že zámorský odosielateľ (predajca) doniesol váš balík na miestnu poštu. Zároveň vyplnil všetky potrebné doklady vrátane colného vyhlásenia (tlačivá CN 22 alebo CN 23). V tomto čase je zásielke pridelený jedinečný poštový identifikátor - špeciálny čiarový kód (Číslo stopy, Kód stopy). Nachádza sa na šeku (alebo potvrdenke) vystavenom pri prevzatí poštovej zásielky. Operácia „Príjem“ zobrazuje miesto, dátum a krajinu prijatia položky. Po prijatí sa balík presunie na miesto medzinárodnej výmeny.

Akceptované prepravcom

Označuje, že odosielateľ (predajca) previedol vašu objednávku miestnemu prepravcovi. V tomto čase je zásielke pridelený jedinečný poštový identifikátor - špeciálny čiarový kód (Číslo stopy, Kód stopy). Nachádza sa na šeku (alebo účtenke) vystavenom pri prevzatí zásielky.

Triedenie

Balík dorazil do jedného z triediacich stredísk a prebieha spracovanie. Po určitom čase balík opustí triediace stredisko na ďalšie odoslanie príjemcovi.

Colné odbavenie

Balíček

To znamená, že balík je zabalený a označený na ďalšiu prepravu.

Export

Exportovať (kontrola obsahu)

Poštová zásielka bola odovzdaná colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do cieľovej krajiny.

Export (balenie)

Poštová zásielka úspešne prešla kontrolou, je zabalená a pripravená na odoslanie do cieľovej krajiny.

Export medzinárodnej pošty

Ide o samotné odoslanie poštovej zásielky do krajiny určenia. Stav „Vývoz“ zahŕňa odovzdanie balíka zahraničnému dopravcovi, ktorý ho pozemnou alebo leteckou dopravou prepraví na MMPO krajiny určenia. Tento stav je spravidla najdlhší a prechod na „Import“ môže chvíľu trvať. Je to spôsobené charakteristikami letových trás a vytvorením optimálnej hmotnosti na prepravu lietadlom. Napríklad zásielky z Číny môžu byť oneskorené z dôvodu nákladné lietadlá dokáže prepraviť minimálne 50 - 100 ton V priemere trvá vývozná operácia 7 až 14 dní, ale niekedy môže táto operácia trvať až 60 dní, ak je zásielka v stave „Export“, sledujte ju (zistite čo presne sa deje) je nemožné, iba vo fáze importu budete môcť vidieť svoj balík a sledovať jeho ďalší pohyb. Použitie tranzitnej dopravy a určité obmedzenia často oneskorujú zásielky. Ak však bol váš balík odoslaný pred viac ako 3 mesiacmi, ale nedostal stav „Import“, odosielateľ musí kontaktovať poštu a požiadať o vyhľadávanie.

Export, spracovanie

Ide o samotné odoslanie poštovej zásielky do krajiny určenia. Stav „Vývoz“ zahŕňa odovzdanie balíka zahraničnému dopravcovi, ktorý ho pozemnou alebo leteckou dopravou prepraví na MMPO krajiny určenia. Tento stav je spravidla najdlhší a prechod na „Import“ môže chvíľu trvať. Je to spôsobené charakteristikami letových trás a vytvorením optimálnej hmotnosti na prepravu lietadlom. Napríklad zásielky z Číny môžu byť oneskorené, pretože nákladné lietadlá môžu prepraviť najmenej 50 - 100 ton. V priemere trvá vývozná operácia 7 až 14 dní, niekedy však môže trvať až 60 dní zásielka je v stave „Export“, nie je možné ju sledovať (zistite, čo sa s ňou presne deje), iba vo fáze importu budete môcť svoju zásielku vidieť a sledovať jej ďalší pohyb. Použitie tranzitnej dopravy a určité obmedzenia často oneskorujú zásielky. Ak však bol váš balík odoslaný pred viac ako 3 mesiacmi, ale nedostal stav „Import“, odosielateľ musí kontaktovať poštu a požiadať o vyhľadávanie.

Elektronická registrácia poštová zásielka

Dorazí na Cieľová krajina - stav v informáciách o sledovaní balíka označujúci príchod poštovej zásielky do krajiny príjemcu.

Príchod do cieľovej krajiny však neznamená, že objednávka bude doručená v najbližších dňoch, keďže každá zásielka musí ešte prejsť colnou kontrolou.

Okrem toho po vyššie uvedenom postupe musí byť zásielka spracovaná prepravnou spoločnosťou, ktorá ju doručí príjemcovi. Často sa poštové zásielky prepravujú do triediaceho strediska, odkiaľ je už objednávka odoslaná príjemcovi.

Pre oblasť produktu, dodávky alebo služby. Kupujúcemu teda nie sú účtované žiadne materiály ani služby. Technické informácie, ako sú nákresy, opisy, ilustrácie a podobne, sú tu zahrnuté formou odkazu v ich celistvosti. Predpisy v krajine dodania.

Ak hovoríme o o kupujucom, moze to tak byt. Ako všeobecné pravidlo platí, ak nie je dohodnuté inak, Incoterms v ich najnovšej oficiálnej verzii. Ak nie je dohodnuté inak, v krajine bydliska kupujúceho. Všetky ostatné poplatky a poplatky sú zahrnuté v dani z pridanej hodnoty, povoleniach, certifikácii atď.

Prílet do cieľovej krajiny

Stav „Príchod do cieľovej krajiny“ nájdete v sekcii "Moje objednávky" na Aliexpress, kde má každá konkrétna objednávka stránku so sledovaním, ako aj pri pokuse zistiť informácie o polohe zásielky na webe Cainiao a iné služby .

Pod statusom je vždy dátum a čas, kedy zásielka dorazila do krajiny príjemcu. Mesto, do ktorého balík dorazil, bohužiaľ nie je možné určiť z informácií o sledovaní.

Prípadné poplatky znáša kupujúci. V prípade zlyhania Švajčiarska národná banka. Bik má právo vykonávať príslušné záznamy v registri titulov. Predvolené termíny doručenia a doručenia. Týka sa to omeškania dodávky, ktoré je spôsobené napríklad problémami s dopravou alebo vyššou mocou.

Ak má kupujúci záujem v takom rozsahu, ako je tomu tak. Za daných okolností však môžu existovať námietky. Záruka a zodpovednosť za vady. Pokiaľ nie je dohodnuté inak, záruka predávajúceho na dodávky je platná 3 mesiace odo dňa dodania.

Doslovný preklad frázy "Prísť do cieľovej krajiny" v ruštine to znie takto - "Príchod do cieľovej krajiny".

Stav sa nachádza nielen v jednom konkrétnom spôsobe doručenia, ale v mnohých. Keď sa balík dostane k príjemcovi, stav v informáciách o sledovaní sa zmení.

Na poruchy spôsobené bežným opotrebovaním sa záruka nevzťahuje. Kupujúci môže potvrdiť svoju záruku len predložením originálu faktúry a originálneho dodacieho listu. Záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené nehodou alebo nesprávnym použitím alebo konfiguráciou zo strany kupujúceho.

Nie je možné akceptovať žiadnu záruku na vhodnosť produktov na účely zamýšľané kupujúcim. Návody na obsluhu, odporúčania a návrhy našej poradenskej skupiny pre technické aplikácie sú poskytované podľa našich najlepších vedomostí a skúseností. Sú však nezáväzné a neoslobodzujú kupujúceho od vlastných pokusov a skúšok. Z toho nevyplýva žiadna povinnosť.

Významy a preklady iných fráz do ruštiny používaných v poštových sledovacích službách nájdete v sekcii

Na ceste z Číny bude musieť váš balík čakať jednu fázu, ktorú kupujúci Aliexpress nazývajú „Bermudský trojuholník“. A v skutočnosti sa balík vyváža a stavy sledovania sa nejaký čas nemenia. A vizuálne sa zdá, že balík jednoducho niekde zmizol. Navyše, poštová spoločnosť, ktorá dopravila vašu objednávku na hranice, už nemá informácie o zásielke, pretože zásielku odovzdala a tá bude následne odoslaná miestnou poštou. Miestna pošta však zatiaľ informácie nemá, keďže balík k nim ešte nedorazil.

Akékoľvek prípady súvisiace s porušením zmluvy a prípadné právne následky z toho vyplývajúce, ako aj akékoľvek nároky kupujúceho, bez ohľadu na ich právny základ, sa riadia výlučne týmito Všeobecnými podmienkami. Vylúčené sú najmä akékoľvek nároky na náhradu škody, zníženie, zrušenie alebo zrušenie zmluvy.

Kupujúci si za žiadnych okolností nemôže uplatniť nárok na škody, ktoré nevznikli na samotnom mieste, ako sú škody spôsobené stratou výroby, stratou kapacity, stratou príležitosti, preferenčným cisárskym alebo iným priamym poškodením. Okrem toho, aj keď je to stále právne prípustné, naša povinnosť poskytnúť náhradu škody, bez ohľadu na právny základ, je obmedzená na fakturovanú hodnotu našej položky, ktorá zohrala priamu úlohu pri deštruktívnej udalosti.

Koľko dní čakať na import?

Samozrejme, hneď vyvstáva otázka, koľko dní musíte čakať od exportu po import? Ktoré termíny sa považujú za normálne a ktoré už naznačujú, že sa balík zasekol a treba niečo urobiť.

Pozrime sa na oficiálne dokumenty. V predpisoch Svetovej poštovej únie je štandardný časový rámec, v ktorom zásielka prejde fázou export Import nie sú nijako označené. To znamená, že neexistujú žiadne regulačné lehoty a nemôžete si uplatňovať žiadne nároky. A aj samotný predajca vie z vlastnej skúsenosti len zhruba povedať, v akom časovom horizonte zvyčajne balík do danej krajiny dorazí.

Identifikácia nárokov tretích strán na náhradu škody. Od strán sa vyžaduje, aby v rámci súdneho sporu alebo arbitrážneho konania začatého tretími stranami s cieľom uplatniť nároky na náhradu škody prevzali obhajobu v rozsahu potrebnom na prekonanie takýchto nárokov. V takýchto prípadoch sú strany povinné navzájom si pomáhať.

Všetky zmeny týchto všeobecných obchodných podmienok musia byť vykonané v písanie. Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú vydané v angličtine, francúzštine a nemčine. Pri tlmočení Všeobecné ustanovenia a podmienok má prednosť nemecká verzia.

Ak budete mať šťastie, balík môže prejsť exportom-importom za 3-6 dní. V priemere táto fáza trvá 2-3 týždne. V období pred-novoročných zápch môžu balíky v tejto fáze uviaznuť na mesiac alebo dlhšie.

V niektorých prípadoch, keď je pošta silne zaťažená a keď zásielka prechádza veľmi „pomalým“ triedením, môže sa zásielka zaseknúť na 2-3 mesiace. To je dôvod, prečo sa sprostredkovatelia domnievajú, že balíky do Ruska a susedných krajín môžu byť odoslané do 90 dní a zvyčajne žiadajú počkať na túto lehotu pred vrátením peňazí z dôvodu „“.

Rozhodujúce právo a výber fóra. Akékoľvek spory alebo konania vyplývajúce zo Zmluvy alebo v jej súvislosti budú podliehať jurisdikcii Obchodného súdu v sídle predávajúceho. Ak si napríklad nemecký podnikateľ objedná tovar z Talianska a odošle ho priamo firme v Poľsku, potom musí tovar zdaniť v cieľovej krajine. Teraz podnikateľ potrebuje na toto podnikanie daň z obratu v Poľsku.

Plánovanie likvidity nástroja: V porovnaní s klasickými nástrojmi má tento nástroj výrazne odlišný prístup. Finančné riadenie Toto rozhodnutie musí dodržiavať aj Nemecko. Odpočet dane z pridanej hodnoty pre DPH je preto možný len s daňovým číslom z krajiny, do ktorej je tovar dodaný.

Prečo sú balíky zaseknuté pri exporte-importe?

Váš balík prichádza poštovou spoločnosťou na hranicu Číny. Potom sa prenesie na colnicu a zobrazí sa stav „Vývoz“. Prvé zdržanie môže byť na colnici, ak je tam zápcha. Druhé zdržanie môže nastať po colnej kontrole, keď je balík distribuovaný do požadovaného kontajnera, kde bude čakať na svoj let. Tiež môže počkať, kým sa táto nádoba úplne nenaplní. A nie je známe, ako dlho bude trvať, kým tovar fyzicky opustí Čínu.

Pri kontrole činnosti pasce. Pre postihnutú spoločnosť môže pasca pri ďalšom teste prasknúť. Okrem toho platia aj pravidlá. Spoločnosti, ktoré nakupujú a predávajú veľa tovaru v zámorí, musia prehodnotiť svoje dodávateľské reťazce.

Vyhnite sa problematickým doručovacím vzťahom. Dotknuté firmy nájdu advokátska kancelária nájsť alternatívy k problematickým dodávateľským reťazcom. Spoločnosti by tiež mali školiť svojich zamestnancov, aby rozpoznali takýto problém obchodné vzťahy a proaktívne hľadať priaznivejšie alternatívy. Za určitých okolností môže byť užitočné prerušiť dodávateľský reťazec.

Ďalej, po príchode do cieľovej krajiny bude zásielka čakať na preclenie v dočasnom sklade. Nedá sa predpovedať, ako dlho tu strávi. Možno pár dní, možno aj mesiacov. Všetko bude opäť závisieť od vyťaženosti colníkov.

Stav „Dovoz“ sa objaví, keď bol tovar prevedený na colnicu alebo keď už prešiel colným odbavením a dorazil do poštového triediaceho strediska v krajine príjemcu.

Vyhnite sa nákladom na daň z obratu pri trojstranných transakciách. To platí najmä pre podniky s presne tromi stranami. V rámci komunity tak vzniká takzvaný obchodný trojuholník. Nemecký podnikateľ v príklade najskôr dovezie tovar do Nemecka a uvalí tu dane. Následne doručí tovar do Poľska – ako bezplatné vnútroštátne doručenie. Potom musí nákupca v Poľsku opäť chytiť nákup.

11 Dnes sa zdá, že ľudia v kamenných predajniach prakticky nenakupujú. Koniec koncov, je oveľa lacnejšie odstrániť „predražiť“ z reťazca „výrobca – kupujúci“ a ušetriť takmer polovicu nákladov na produkt. Áno, naši predajcovia zvyšujú cenu takmer dvojnásobne, čo spôsobuje hnev a podráždenie Obyčajní ľudia. Nezostáva nám preto nič iné, len zájsť do internetových obchodov, respektíve do čínskych supermarketov. Aby bolo možné produkt sledovať, používa sa špeciálne číslo skladby, ktoré vám umožňuje získať informácie o tom, čo sa práve deje s vaším nákupom. Je pravda, že majú niekoľko „zložitých“ stavov, ktoré nie každý dokáže správne dešifrovať. Na našej stránke sme sa rozhodli vysvetliť významy najbežnejších z nich. Ak ste tak ešte neurobili, pridajte si nás medzi záložky. Dnes si povieme o takom statuse, ako je Prílet do cieľovej krajiny, čo znamená, že môžete čítať o niečo nižšie.
Než však budem pokračovať, rád by som vám ukázal niekoľko ďalších noviniek na náhodné témy. Napríklad, čo znamená Morok, ako rozumieť výrazu Na úsvite, čo je švédska rodina, čo znamená Uber atď.
Pokračujme teda Čo znamená Prílet do cieľovej krajiny??

Prílet do cieľovej krajiny- znamená, že váš balík bol doručený na miesto medzinárodnej poštovej výmeny vo vašej krajine na následné vývozné / dovozné operácie

Mnoho kupujúcich sa veľmi obáva, že ich stav sa niekoľko dní nezmení, t. j. ako bol “ Prílet do cieľovej krajiny", zostalo to rovnaké už týždeň. Ak ste si kúpili kábel USB za dolár, nie je to obzvlášť nepríjemné, ale ak grafická karta stojí 800 dolárov, potom vám už po tele nabehne husia koža a vaše vlasy začína stáť na konci.

Čo sa to vlastne deje? Nákladné lietadlo doručilo vrecia s balíkmi a balíkmi z Číny alebo inej medzikrajiny a teraz čakajú v krídlach niekde v útrobách Ruskej pošty a čakajú na dovoz. Pravdepodobne ste si všimli, že medzi exportom a importom uplynie nejaký čas, počnúc niekoľkými dňami a končiac týždňami alebo dokonca mesiacmi (ach, tá ruská pošta). Naozaj si myslíte, že lietadlo bolo celý ten čas vo vzduchu? V skutočnosti je váš produkt buď v krajine, kde ste ho kúpili, alebo kam priletelo lietadlo, alebo možno oboje, niekoľko týždňov po sebe.
Ide o to, že nie všetko poštové služby zobraziť stavy leteckej spoločnosti. Deje sa tak preto, aby sa na ne nevzťahovali nároky z omeškania s balíkmi. Preto je váš balík už tri týždne v Ruskej federácii a importovať ešte tu nebol ani jeden.

Z toho vyvodíme, že by ste si nemali trhať vlasy na jednom mieste, len sedieť a čakať. Napríklad objednávam často a prakticky nedošlo k žiadnym stratám. Najdrahším nákupom je grafická karta za 50 000 rubľov, ktorú som si objednal v Nemecku. Kúpil som si aj veľa náradia, tiež dosť drahé, všetko dorazilo, ale fakt som musel byť nervózny, trvalo to dlho stavov sa nezmenili. Najdlhšia objednávka, to sú špeciálne hroty, chodiace po ľade, kúpené minulý rok 11.11. a dorazili v marci tohto roku. Skrátka nebojte sa, pravdepodobnosť, že sa váš balík stratí, je minimálna. Treba len trpezlivo čakať.
Prajem vám, aby k vám všetky objednané položky dorazili v poriadku!

Po prečítaní tohto článku ste sa naučili Čo znamená Prílet do cieľovej krajiny?, a teraz si viete predstaviť, „čo to stojí“ v tomto poštovom systéme. O iných statusoch si povieme nabudúce, ak nebudem lenivý.

Rusi si v poslednom čase čoraz častejšie objednávajú tovar z iných krajín, najmä na obľúbených stránkach ako Aliexpress, Buyincoins a Ebay. Stáva sa tiež, že niekto má príbuzných alebo priateľov v zahraničí a posielajú vám darčeky alebo jednoducho balíky do Ruska. Doručenie tovaru po celej našej krajine sa vykonáva ruskou poštou alebo inou poštové spoločnosti a na území odosielateľa je tovar prepravovaný miestnymi dopravcami. Pri priblížení sa k príjemcovi sa mení stav zásielky, ktorý sa zobrazuje v online službe sledovania balíkov. V článku vám povieme, čo znamená stav „export z krajiny odoslania“ a všetky ostatné, ako aj to, čo robiť, ak balík niekde chýba alebo sa „zasekne“.

Prostredníctvom akých služieb môžete sledovať poštové zásielky?

Najrozšírenejšia a najpopulárnejšia služba bola vytvorená Ruskou poštou, nazýva sa „Ruská pošta“. Tam musíte zadať balíky a potvrdiť, že nie ste robot. Systém zobrazí, kde sa balík práve nachádza. Bohužiaľ, nedávno sa na tom istom Aliexpress začali vydávať čísla balíkov takým spôsobom, že ich nie je možné sledovať prostredníctvom webovej stránky Ruskej pošty. Namiesto toho môžete použiť iné.

Takže existujú webové stránky na sledovanie tovaru konkrétne z Číny, pretože balíky odtiaľ sú teraz veľmi veľké množstvo. Volá sa Track24 a nachádza sa na rovnomennej webovej stránke, sú tam aj 17track a ALITRACK. Poslední 3 nepožadujú overenie robota, ale rovno hľadajú polohu zásielky pomocou zadaného čísla poštovej zásielky. Služba 17track ukazuje aj približný dátum príchodu na poštu príjemcu.

Ak položka zmizla zo sledovacej služby alebo je niekde zaseknutá na jednom mieste na dlhší čas, je možné, že ju zabudli pridať do programu a vy už nebudete môcť sledovať jej pohyb, kým príde oznámenie z pošty, že zásielka bola doručená. V takom prípade môžete napísať predajcovi a priložiť snímku obrazovky zo služby Ruskej pošty alebo inej služby, ktorá ukazuje problém. Po uplynutí dodacej lehoty môže predávajúci s vaším súhlasom alebo vy sami predĺžiť dodaciu lehotu alebo vrátiť peniaze zo zjavného dôvodu. Peniaze sú zvyčajne vrátené rýchlo (do 3-5 dní) na kartu alebo účet, z ktorého bola platba uskutočnená, aj keď nie prvýkrát. Niekedy musí predajca písať niekoľkokrát, aby dostal peniaze späť, alebo dokonca kontaktovať podpornú službu, pretože predajca nekontaktuje. Stáva sa aj to, že sa vrátia peniaze alebo sa produkt znovu objedná, no príde ten, ktorý sa stratil.

Pripravuje sa na odoslanie

To znamená, že balík pozostávajúci z jednej alebo viacerých položiek sa montuje alebo už skompletizuje a pripravuje na odoslanie. Proces prípravy zahŕňa aj papierovanie a označovanie balíkov. Aj v tejto fáze predávajúci skontroluje, či bola platba za nákup vykonaná a zúčtovaná.

"Export z krajiny pôvodu"

Ide o druhý stav, ktorý balík získava počas prepravy, pokiaľ predávajúci neustanoví inak resp prepravná spoločnosť. „Export z krajiny pôvodu“ doslova znamená vývoz z tejto krajiny. To znamená, že balík má pred sebou dlhú cestu doručenia.

Čas určený na dodanie tovaru kupujúcemu sa zvyčajne začína počítať práve od stavu „export z krajiny odoslania“. Pri objednávke sa často píše, ako dlho sa čaká na balík: niektorý tovar príde do 30 dní, iný do 90. Preto si pri zadávaní a následnej platbe za objednávku pozorne prečítajte dodacie podmienky. Ak zásielku posiela váš priateľ z inej krajiny, čakanie je oveľa kratšie, zvyčajne do 10-20 dní.

Príchod do cieľovej krajiny

Po dokončení vývozu z krajiny odoslania, t. j. tovar opustil krajinu predávajúceho a prekročil hranicu, stav balíka sa zmení. Môžu existovať 2 možnosti: buď tovar okamžite skončí v triediacom stredisku hlavného mesta, alebo bude na hranici, ale už ruské mesto blízko hranice, ktorú prekročil. Tak či onak bude mať v sledovacích službách status „dorazilo na územie Ruskej federácie“ alebo „dovezené do krajiny určenia“.

Príchod do triediaceho strediska

Triediace centrá sú obrovské priestory vo veľkom meste, do ktorých sa prijímajú balíky a listy na ďalšiu distribúciu a odosielanie na menšie miesta alebo regionálne pošty. Pri exporte produktu z krajiny odoslania už bolo určené, kam pôjde ďalej, do ktorého mesta, triediaceho strediska a pošty.

V triediacom stredisku sa balíky spracovávajú automaticky, pretože je takmer nemožné manuálne spracovať veľké množstvo krabíc a balíkov, takže je dôležité, aby bol index napísaný správne (adresa sa tu nečíta), inak balík pôjde na iné miesto.

Príchod na miesto vyzdvihnutia

Keď zakúpený produkt prejde všetkými fázami prepravy, dorazí na poštu najbližšie ku kupujúcemu. Zamestnanci pošty v priebehu niekoľkých dní vystavia potvrdenie o prijatí a doručia ho do poštovej schránky príjemcu. Ak sa adresát nedostaví do týždňa, vydá sa druhé oznámenie. Balík, ktorý mesiac ležal nevyzdvihnutý, sa posiela späť.

Ak osoba sledovala zásielku prostredníctvom online služieb a videla, že je tam, nemusí čakať na oznámenie, ale príde na poštu s číslom zásielky a po jej pomenovaní a predložení pasu dostane krabicu so zakúpeným tovarom. tovar.

Ak zmeškal všetky upozornenia a dlho nesledoval stav, potom pri pokuse pochopiť, kde sa balík nachádza, môže znova vidieť stav „export z krajiny odoslania“, ale teraz bude touto krajinou Rusko, čo znamená, že nákup bol odoslaný späť. Tu pomôže len dialóg s predajcom, ten môže spätnú zásielku zastaviť alebo tovar poslať znova. Nie všetci predajcovia s tým ale súhlasia, takže ak čakáte na balík zo zahraničia, nespoliehajte sa na notifikácie z pošty, ale polohu tovaru si overte sami.

Poďme sa bližšie pozrieť na to, ako zistiť, kde sa balík nachádza, kedy si ho treba ísť vyzdvihnúť a aké základné pravidlá platia na poštách.

Ruská pošta funguje na modernej informačnej úrovni. Čo to znamená? Ak pred nejakými 10-15 rokmi ľudia odosielajúci alebo čakajúci na balík netušili, kde sa zásielka nachádza, teraz je možné sledovať všetky transakcie s poštovými zásielkami.

Mnohí z nás používajú internet, takže je možné sledovať stav zásielky. Po dlhom čakaní sa na webovej stránke Ruskej pošty objaví stav „Čaká sa na adresáta na mieste doručenia“. Čo to znamená, aké opatrenia je potrebné prijať?

Ako sa zásielky sledujú?

Táto časť je určená pre tých, ktorí nie sú oboznámení s procesom sledovania a netušia, ako sa to robí. Ak niečo pošlete poštou, po zaplatení by ste mali dostať potvrdenie, ktoré obsahuje:

Celé meno odosielateľa (vaše);
Celé meno príjemcu (komu ste zásielku odoslali);
poštová adresa príjemcu;
dátum a čas transakcie;
náklady na služby;
identifikačné číslo.

To je posledný bod, ktorý nás zaujíma najviac. Ak sa balík posiela cez Rusko, má 14-miestne číslo. Prvých šesť číslic vždy označuje kód pošty, z ktorej bola zásielka odoslaná.

Ako však zistíte číslo balíka, ktorý vám bol zaslaný? Ak ide o súkromnú osobu, môžete požiadať o nadiktovanie alebo napísanie čísla položky. Na druhej strane, ak ide o spoločnosť alebo internetový obchod, vedúci musí poslať buď šek s poštovým identifikátorom, alebo samotný identifikátor (číslo).

Pokiaľ ide o zahraničné internetové obchody, napríklad slávny čínsky „Aliexpress“. poštové číslo sa zobrazuje oproti produktu. Môžete ho skopírovať alebo naň umiestniť kurzor myši a ihneď skontrolovať stav. Len majte na pamäti, že balíky odosielané zo zahraničia majú 13-miestny identifikátor, na jeho začiatku a na konci (medzi číslami) sú uvedené písmenové označenia krajiny odoslania a prijatia. Existujú však prípady, v ktorých táto norma nie je splnená.

Od odchodu po príjem: stavy

Skôr než začneme diskutovať o tom, čo znamená „Čakanie na adresáta na mieste doručenia“, pozrime sa na ďalšie stavy.

Každý balík musí prejsť prijatím, triedením, preclením (ak je odoslaný do zámoria) a inými operáciami. Neexistujú však žiadne presné normy pre stavy, pretože všetko závisí od geografickej polohy pošty odosielateľa a príjemcu a od komunikačných ciest. Spravidla sa každá parcela triedi v okresnom centre, v krajskom centre, potom v tých Hlavné mestá, kde je prestupový uzol (letecké spoločnosti, Železnica, diaľnice a vodné cesty).

Informácie o pohybe zásielky neprinesú príjemcovi žiadnu hodnotu, pokiaľ zásielka na poštu dlho nedorazí. Sledovanie v takom momente pomôže zamestnancom Ruskej pošty skontrolovať, kde sa zásielka zastavila, v akej fáze a na akej adrese. táto práca sa vykonáva len pri podaní žiadosti o vyhľadanie poštovej zásielky.

Nás zaujíma len položka “Čakanie na adresáta na mieste doručenia”, po ktorej sa môžu objaviť ďalšie stavy.

Čo robiť, keď sa objaví stav?

Keď sa tento stav objaví na webovej stránke sledovania balíkov, môžete pokojne ísť na poštu. Musíte len skontrolovať, či položka skutočne dorazila na oddelenie, ktorého index ste zadali. Faktom je, že niekedy sú z nejakého dôvodu poslaní na oddelenie niekoho iného. Na oficiálnej webovej stránke Ruskej pošty je povinné uviesť nielen adresu, ale aj bod na mape označujúci prevádzkové hodiny pobočky, do ktorej prišiel.

Existujú aj ďalšie nuansy - príchod papierového oznámenia, SMS (ak ste uviedli číslo mobilný telefón pri odosielaní) alebo neprítomnosti oboch.

Ak sa zobrazí stav „Čaká sa na adresáta na mieste doručenia“, potom sa váš balík určite nachádza v oddelení uvedenom na webovej stránke. Pred odchodom na poštu si nezabudnite vziať pas a skontrolovať poštovú schránku, či neprišlo oznámenie. Ak dorazilo, je potrebné ho vyplniť na zadnej strane listu, ak nie, zapíšte si číslo zásielky, aby ste ho nadiktovali operátorovi na oddelení.

Zobrazí sa stav, ale balík nie je na pošte

Na internete často môžete vidieť alebo počuť sťažnosti priateľov, že na sledovacej webovej stránke sa objavila položka „Čaká na adresáta na mieste doručenia“, ale podľa zamestnanca ruskej pošty tam zásielka nie je.

Ak sa takýto stav objaví, znamená to, že pracovníci oddelenia poštovú zásielku prijali, zaevidovali a nikam neodišla. Preto sa tu musíte zamerať na kompetentnosť a čestnosť samotných zamestnancov oddelenia. Ak nemôžete vyriešiť problém mierovou cestou, môžete podať vyhlásenie na recepcii Ruskej pošty alebo zavolať horúcu linku. Ak sa problém nevyrieši, môžete bezpečne kontaktovať prokuratúru (v prípade veľmi drahého produktu).

Aké stavy sa môžu objaviť po?

Sledovanie nekončí stavom „Čakanie na adresáta na mieste doručenia“. Príslušná položka sa musí objaviť po prijatí balíka. Ale je tu aj iný výsledok udalostí. Pozrime sa na obe:

"Neúspešný pokus o doručenie". Spravidla, ak príde adresát na poštu s otázkou, aký je tento stav, dostane odpoveď, že poštár nezastihol adresáta doma.
"Dispečing." Tento stav sa zobrazí, keď je balík odoslaný na inú poštu, ktorá neobsluhuje vašu ulicu/mesto. V takom prípade musíte počkať, kým poštová zásielka dorazí do vašej „domácej“ kancelárie.

Stáva sa však aj to, že balík zostane navždy v oddelení niekoho iného. Potom vám ho treba odovzdať po predložení pasu a vyplnení oznámenia.

V akom bode sa stav zobrazí?

Mnohých zrejme zaujíma, v akom konkrétnom momente sa na stránke objavilo „Čakanie na adresáta na mieste doručenia“. Často sa mnohí z nás tešia na nejakú objednávku alebo darček od známeho, ktorý si chceme čo najskôr vyzdvihnúť. A teraz sa konečne objavil dlho očakávaný status. Máme sa ponáhľať? Samozrejme, ak pošta ešte nie je zatvorená, stačí si napísať číslo balíka.

V akom momente je teda priradený stav „Čakanie na adresáta na mieste doručenia“? Ruská pošta okamžite zverejní informácie na webovej stránke hneď, ako operátor naskenuje čiarový kód zásielky. Na serveri sa však môžu vyskytnúť poruchy a oneskorenia, takže čas registrácie môže byť nesprávny alebo oneskorený. Napríklad zásielka bola zaregistrovaná o 16:12, ale jej stav sa zmenil až o 18:02.

Môžem to vyzdvihnúť pre niekoho iného?

Vezmime si príklad s manželmi. Povedzme, že manžel si objednal balík z Aliexpress, ale zakúpená položka je určená pre jeho manželku. Keď tovar dorazí na poštu, manžel sa ocitne na urgentnej služobnej ceste. Môže byť manželovi odovzdaný balík? Pravidlá Ruskej pošty to zakazujú. Na druhej strane, ak má manželka nielen svoj pas, ale aj pas svojho manžela (alebo aspoň kópiu), balík môže byť doručený.

V tomto prípade sa stav „Čaká na adresáta v mieste doručenia“ zmení na príslušný.

Ak nie je sledovaný

Existujú balíky, ktoré nie sú sledované. To platí najmä pre objednávky s doprava zdarma zo zahraničných internetových obchodov. Ako viete, že prišlo na správnu poštu? Predávajúci musí uviesť približný časový rámec dodania tovaru. Po uplynutí tohto obdobia môžete ísť na poštu. Pre každý prípad si vezmite pas a nezabudnite si zapísať číslo odletu. Môže sa tiež stať, že zásielka čaká na adresáta na mieste doručenia týždeň alebo dva. Preto môžete začať navštevovať poštu skôr.

V prípade akýchkoľvek nedorozumení alebo pochybností kontaktujte pracovníkov pošty, na ktorú má zásielka doraziť. Poštové smerovacie číslo uvádzajte vždy len najbližšej pobočky k vášmu bydlisku, aby ste sa vyhli nepríjemným situáciám.