Je možné pracovať v McDonald's neoficiálne? Rozhovor v McDonald's

Ak sa niekedy rozhodnete stať sa Zamestnanec McDonald's, nezáleží na tom, či je to prvé miesto alebo iná práca pri hľadaní lepší život, potom okrem vyplnenia prihlášky budete musieť absolvovať pohovor. Tu, ako je to možné, musia kandidáti na iné voľné miesta poznať niektoré funkcie. Nechajte sa odmietnuť práca v McDonald's, kde, ako viete, berú každého, alebo takmer každého, to musí byť veľmi nečakané a urážlivé.

Pri písaní tohto článku sme vychádzali z firemných materiálov určených pre riaditeľov a manažérov pracujúcich s personálom. Cieľom je vyhnúť sa fatálnym chybám, ktoré vám zaručene zabránia získať prácu.

V prvom rade si pamätajte, že výber personálu v McDonald's nevykonávajú profesionáli vo svojom odbore. Sú to obyčajní ľudia, ktorí absolvovali jednodňové kurzy. Samozrejme, niekto má viac skúseností a niekto menej. Táto skutočnosť čiastočne vysvetľuje, prečo má McDonald's takú vysokú fluktuáciu – slabý nábor. Odvtedy sa však spoločnosť riadi jeho zásadami – dôležité nie je vzdelanie, ale prirodzená bystrosť a chuť pracovať oddane a tvrdo.

Ako sa vyhnúť chybám pri uchádzaní sa o prácu v McDonald's?

Pochopte, že pre firmu neexistujú dobrí alebo zlí kandidáti, ale len vhodní a nevhodní. V prvom rade vo vás budú hľadať vhodné vlastnosti. Nie je ťažké uhádnuť, ktoré. Spoločnosť McDonald's vychádza predovšetkým z princípu - zamestnanec musí byť pripravený zarobiť si peniaze v ktorúkoľvek dennú či nočnú hodinu a čím rýchlejšie to urobí, tým lepšie. Tu je 5 hlavných vlastností, ktoré spoločnosť očakáva od budúceho zamestnanca:

  • Zamerané na návštevníkov
  • Zručnosť pracovať v tíme
  • Zamestnanec musí dodržiavať všetky normy a postupy
  • Buďte proaktívni a zodpovední
  • Schopný komunikovať s ľuďmi

Určite ich berte do úvahy pri komunikácii so zástupcom firmy a skúste aspoň niektoré nenápadne spomenúť ako svoje vlastnosti, potom získajte pohovor v McDonald's nebude pre vás ťažké. Musíte však vedieť, kedy vo všetkom prestať, ak ste od prírody zdržanliví, potom by ste v komunikácii nemali byť domýšľaví - v budúcnosti sa to veľmi rýchlo ukáže.

Lepšie zdôraznite tie vlastnosti, ktoré sa ťažko skúšajú – napríklad si vážite návštevníkov tejto reštaurácie alebo ako milujete tímovú prácu, keďže ste v minulosti radi športovali.

Spoločnosť má v súčasnosti v skutočnosti veľmi obmedzený výber pri nábore zamestnancov. Posúďte sami – v rozpočte je na nábor zamestnancov pomerne veľa prostriedkov a v priebehu roka sa môžu podmienky na trhu práce výrazne zmeniť a sprevádzať stále nové a nové výdavky. Nezabudnite na konkurentov v tejto oblasti podnikania. Na základe týchto vlastností dáva režisér v najťažších časoch príkaz: "Berieme všetkých!" Vyzerá to celkom smiešne, ale v drsných podmienkach jednoducho neexistuje iné východisko, keďže chronický nedostatok personálu okamžite ovplyvňuje obchodné obraty a...

To, čo si z vás dokáže poriadne zahrať, je častá zmena zamestnávateľa v minulosti. Ak ste pracovali mesiac v pizzerii, dva mesiace ako čašník v reštaurácii a potom dva týždne ako predavač v obchode, tak s takmer 100% pravdepodobnosťou prácu v McDonalde nedostanete.

Veľmi sa tu cení kvalita lojality. A ak sa vaše pracovné skúsenosti vyvinuli podľa vyššie uvedeného scenára a práca je veľmi potrebná, skúste to nezdôrazňovať. Na takéto otázky, ktoré sa počas pohovoru určite objavia, si vopred pripravte odpovede. McDonald's nevyžaduje vôbec žiadne skúsenosti predchádzajúce práce, všetko sa dá naučiť na mieste. Ak máte dlhoročnú prax, uveďte len jedného zamestnávateľa, u ktorého ste pracovali najdlhšie a odišli ste kvôli štúdiu alebo podobne.

Za zmienku stoja aj informácie, ktoré budúci zamestnávateľ, zastúpený spoločnosťou McDonald's, môže chcieť získať od vášho predchádzajúce miesta práca. Takýto vývoj udalostí je tiež možný, najmä keď existujú pochybnosti, či to vziať alebo nie. Ak potrebujete poskytnúť referenciu od tretej strany, potom si buďte istý osobou, ktorej kontakty poskytujete. Nemusí to byť zamestnávateľ, bývalý/súčasný učiteľ alebo vedúci akejkoľvek organizácie, ktorej ste členom.

McDonald's uprednostňuje pri nábore zamestnancov mladých ľudí, z ktorých sem mnohí prichádzajú dodatočný príjem. Len málokedy nájdete v personáli konkrétnej reštaurácie ľudí v strednom veku. Dôležitým ukazovateľom je aj vek. Tu sa už z diaľky môže zdať náznak diskriminácie, ale keďže práca si vyžaduje veľkú mobilitu a sústredenie, najmä v rušných hodinách, o nejakej diskriminácii tu možno hovoriť len ťažko. A ak príde na pohovor dospelý alebo aj dôchodca, ktorému fyzická zdatnosť a zdravotný stav umožňuje vykonávať takúto prácu, tak aj takýto ľudia majú šancu nájsť si prácu.

Mnoho tínedžerov sa zaujíma o vek, v ktorom je povolená práca v McDonald's: od 16 rokov alebo v inom veku.

Čo hovorí zákon?

Každý štát má isté legislatívne akty, ktoré upravujú Pracovné vzťahy občanov. V našej krajine je to tak Zákonníka práce. Má samostatnú kapitolu č. 11, ktorá je venovaná problematike uzatvárania akýchkoľvek pracovné zmluvy. Tí, ktorých zaujíma, či je práca v McDonald ́s povolená od 16 rokov, by si mali pozorne prečítať článok 63. Poskytne o tom komplexné informácie. Konkrétne sa v ňom uvádza, že občania Ruska môžu robiť čokoľvek (vrátane práce v McDonald’s) od veku 16 rokov. Táto hranica sa môže znížiť o rok, ak osoba ešte študuje (nie dennou formou) v rámci všeobecného vzdelávacieho programu. Ak jeden z rodičov udelí súhlas, môžu tínedžeri od štrnástich rokov pracovať bez prerušenia štúdia a spôsobenia akejkoľvek ujmy na zdraví. Existujú však aj prípady, keď je napríklad v oblasti umenia (cirkus, divadlo alebo kino) účasť veľmi malých detí jednoducho nevyhnutná. Potom so súhlasom opatrovníckych orgánov dohodu podpíšu rodičia alebo poručníci dieťaťa. Ale ak má tínedžer záujem pracovať v McDonalde, od 16 rokov si to môže dovoliť.

kto má byť?

Aký je najjednoduchší spôsob, ako si tínedžer oficiálne zarobiť vlastné peniaze? Toto je práca v McDonald's. Od 16 rokov, samozrejme, nebudú všetky voľné miesta. Prirodzene, zamestnávateľ neprijme dieťa ako účtovníčku. Ale sú povinnosti, ktoré v tomto veku človek bez problémov zvládne. Napríklad príprava jedla v kuchyni, obsluha návštev a udržiavanie poriadku v priestoroch a okolí. Všetko závisí od záujmov a schopností dieťaťa. Ak rád robí veci rukami, tak práca v kuchyni mu dá skutočné potešenie. A tí, ktorí milujú živú komunikáciu, budú vedieť dobre pracovať s klientmi. V tomto prípade zákon stanovuje malé obmedzenia:

  • trvanie pracovnej zmeny by nemalo prekročiť stanovenú normu;
  • práca by nemala byť spojená s rizikovou resp škodlivé podmienky pôrod;
  • tínedžer nemôže zastávať pozíciu, ktorá si vyžaduje podpísanie dohody

Inak zákon nezakazuje mladým ľuďom sebarealizáciu.

Práca v hlavnom meste

V tridsiatich siedmich mestách Ruská federácia Tí, ktorí chcú, môžu pracovať v McDonald's od 16 rokov. Moskva nie je v tejto veci výnimkou. Veď práve tu bola v roku 1990 otvorená prvá kaviareň tohto reťazca. Prečo práve mladí ľudia chodia pracovať do terénu, odpoveď na túto otázku je, napodiv, v mzdách? Štatistická služba a verejní aktivisti z roka na rok starostlivo skúmajú úroveň miezd rôznych skupín obyvateľstva. Aktuálne je situácia v hlavnom meste taká, že okrem dôchodcov najmenej dostávajú zamestnanci McDonaldu. Zarábajú v priemere asi 45 tisíc rubľov mesačne. Ak je to pre ruské vnútrozemie prijateľné množstvo, potom pre Moskovčanov je to úroveň chudoby. Samozrejme, aby ste zarobili veľké peniaze, musíte mať vyššie vzdelanie a minimálne pracovné skúsenosti. V extrémnych prípadoch zriedkavé alebo žiadané povolanie. A vyprážanie polotovarov a čistenie stola je spravidla údelom dôchodcov, dorastencov a mladších žiakov.

Vonkajšie názory

Pre mnohých mladých ľudí začiatok profesijnú dráhu V McDonalde som pracoval od svojich 16 rokov. Recenzie tých, ktorí to na vlastnej koži zažili, sa niekedy výrazne líšia. Niekto si myslí, že je nedôstojné dostávať 150 rubľov za hodinu, za také peniaze sa neoplatí míňať voľný čas. Ale tínedžeri chodia do práce, aby sa osamostatnili a získali finančnú nezávislosť. A 25 000-30 000 mesačne pre školáka je dobrá podpora. Niektoré deti sú navyše nútené pracovať pre nedostatok peňazí v rodine alebo preto, aby si sami zaplatili vzdelanie. Tu nie je na výber. A vzdelanie v tomto veku neposkytuje príležitosť uchádzať sa o vysokú pozíciu. Samozrejme, ak hovoríme o o dospelého človeka, potom mu takáto práca napríklad nedovolí uživiť rodinu. Ak školák alebo študent nie je spokojný s takýmto príjmom, znamená to, že peniaze vlastne nepotrebuje, ľahko sa so svojou situáciou zmieri. Pre ostatných sú dvere McDonaldu vždy otvorené.

Práca v McDonald's (recenzie o ktorých som našiel na internete) je snom asi každého chlapa či dievčaťa. Prirodzene, veľa študentov si chce na leto nájsť nejakú prácu navyše, pretože nemajú prax ani kvalifikáciu.

Mladí ľudia veria, že nie je nič lepšie, ako pracovať v McDonalde v Moskve alebo Petrohrade, nevediac, čo ich vlastne čaká. Keď sa dozvedia, že niekto, koho poznajú, dostal prácu v McDonald's, závistlivo sa pýtajú, ako sa im tam podarilo dostať.

Práca v McDonald's (recenzie od bežných zamestnancov to naznačujú) nie je ľahká práca. Prirodzene, bez ohľadu na to, aké objektívne alebo neobjektívne môžu byť recenzie, každý je iný a každý od práce očakáva to svoje.

V McDonalde to nie je ťažké. Stačí zájsť do ktorejkoľvek reštaurácie a prevziať formulár od manažéra. Po vrátení vyplneného formulára počkajte na hovor. Zavolajú vám a pozvú vás na pohovor.

Ak je vaša kandidatúra vhodná, musíte absolvovať lekársku prehliadku, získať zdravotný preukaz a môžete začať pracovať. Pravda, najprv musíte absolvovať školenie. Inštruktor nováčikom povie, že nie je nič prestížnejšie ako práca v McDonalde. Spätná väzba od zamestnancov, ktorí v tejto prevádzke pracujú dlhé roky, vás presvedčí, že manažérom alebo dokonca riaditeľom sa čoskoro môže stať ktorýkoľvek člen tímu! Zamestnanec McDonald's je všestranný. Dokáže smažiť Big Mac a hamburgery v kuchyni, stáť pri pokladni, upratať chodbu a drhnúť záchody. Dobré peniaze však dostávajú najmä režiséri a ich asistenti.

Najzaujímavejšie miesto v McDonald's je kuchyňa. Z toho všetko vychádza, čo potom návštevníci s radosťou zjedia. Pri obrovskom nápore návštevníkov ide kvalita jedla do úzadia. Nikto nesleduje, koľko uhoriek, horčice či majonézy dal, ani trvanlivosť niektorých produktov. Ak hovoríme o trvanlivosti, treba poznamenať, že všetky sendviče bez výnimky sa musia predať do 10 minút po príprave. V opačnom prípade ich treba vyhodiť. Keď sa pozorne pozriete na pult, kde zamestnanec berie hotový chlebíček, všimnete si mnohé, ktoré majú na sebe čísla. Toto sú časovače. Naznačujú, že hamburger vypršal, ale môžete resetovať časovač a desať minút pokojne pracovať. Pravda, musí to urobiť nepozorovane vedúci, ktorý vás neustále sleduje, inak sa pokute nevyhnete. V prípade akéhokoľvek priestupku musíte napísať vysvetľujúce poznámky. Bežní robotníci sa v McDonalde nenajedia zadarmo. Zadarmo môžete piť iba nápoje. Prestávka na obed v McDonald's trvá len 30 minút. Ak ste nemali čas, je to váš problém. Nemôžeš meškať ani minútu. Máte ešte 3 päť minút na to, aby ste išli na toaletu.

Najlepšia vec na McDonald's sú jeho zamestnanci. Nie manažérov, ale radových členov. Tvrdá práca a neustále napätie spájajú ľudí. Nech je ako chce, práca v McDonalde, ktorého recenzie nie sú práve najlichotivejšie, je dobrá škola. Ľahšie sa zamestnajú tí, ktorí v tomto zariadení pracujú aspoň jeden rok!

Každý pozná McDonald's, ktorý v Ruskej federácii pôsobí už 25 rokov a už sa stal akýmsi fenoménom firemného úspechu. Čo však vie? obyčajný človek o práci zvnútra? Ako prebieha tvoj pracovný deň? Kto koľko zarába a ako sa dá zamestnať? V dnešnom článku vám dáme odpovede na všetky tieto otázky a povieme vám celú pravdu o práci v McDonald's rozhovormi so skutočnými zamestnancami siete rýchleho občerstvenia.

V Rusku je ťažké povedať priemernú úroveň platu, pretože trvanie a počet zmien pre pracovníkov sa môžu líšiť podľa osobného uváženia. Spravidla za 1 hodinu práce na pracovnej stanici (toto je názov miesta, kde prebieha celý pracovný proces) v McDonald's platia 180 rubľov, takže za 8 hodín celej zmeny môžete zarobiť asi 1300 mínus dane. . Na praxi priemerná mzda náklady na zamestnancov od 21 tisíc rubľov mesačne. V USA zaplatia za 1 hodinu práce 7-9 dolárov a v priemere si za mesiac zarobíte okolo 1500 dolárov.

Postup pri zamestnávaní

Ako ukazuje prax, bez ohľadu na ktorúkoľvek krajinu na svete je proces získania práce pre všetkých rovnaký:

  1. Odoslanie formulára žiadosti potenciálneho zamestnanca (pracovná prax sa nevyžaduje)
  2. Čakanie na hovor a pozvanie na pohovor.
  3. 1. rozhovor s manažérom, kde sa v priateľskej atmosfére vysvetlia všetky aspekty práce.
  4. V prípade úspechu je kandidát pozvaný na záverečný pohovor s riaditeľom inštitúcie, ktorý už kladie vážnejšie otázky podľa vlastného výberu. Všetky otázky majú spravidla dvojaký význam, takže pri výbere odpovede by ste mali byť opatrní.
  5. Ak je všetko úspešné, potenciálny nováčik je vyzvaný, aby si nechal overiť doklady a poslal ho na lekárske vyšetrenie. Keď uchádzač prejde komisiou a dostane zdravotný záznam, je prijatý do zamestnania.

Ako sa začína prvý pracovný deň?

Najprv dostane nováčik uniformu a potom ho odvezie k inštruktorovi, ktorý ho zaškolí a pripraví na pracovný proces. Počas celého prvého mesiaca práce bude inštruktor pre nováčika mama, otec a najlepší kamarát, v dôsledku čoho sa ich turnusy často zhodujú.

Po prezlečení a zoznámení sa uskutoční štandardná prehliadka pracovísk podniku, ktorá zahŕňa:

  • Servis – pokladňa a montáž produktov
  • Hala – upratovanie
  • Kuchyňa - varenie
  • Drive - práca spojená s údržbou auta

Najprv sú nováčikovia pridelení buď do kuchyne, alebo priamo k pohonu, pretože tok cestujúcich je tam oveľa menší ako len pri pokladni, no najprv sú všetci nováčikovia poslaní naučiť sa umeniu variť hranolky alebo zemiaky vo vidieckom štýle.

Vo všeobecnosti tam nie je nič zložité. Zemiaky sa automaticky zabalia špeciálnym mechanizmom do troch minút, potom sa musia presypať do inej priehradky a v závislosti od porcie niekoľkokrát osoliť. Následne prebieha balenie pomocou špeciálnej špachtle priamo do obalu. Zaujímavý fakt: každý stroj má časovač, ktorý sa spúšťa každých 5 minút, čo znamená, že časť zemiakov, ktorá zostane po uvarení, už nie je vhodná na predaj a musí sa zlikvidovať.

Opravovňa

Situácia z hľadiska tréningu je veľmi štandardná. Inštruktor vás naučí, ako zadať objednávku, ako ju neskôr zostaviť, ako naliať nápoje a pripraviť zmrzlinu. Vo všeobecnosti sú všetky postupy, ktoré vidíte na vlastné oči, len zo strany kupujúceho. Ďalej je popísaná možnosť neplánovaných návrhov objednávok a aspekty komunikácie so zákazníkmi.

Pri pokladni by ste sa mali vždy usmievať a byť obozretní pri kontrole kvality služieb s pomocou tajného návštevníka. Takíto „hostia“ prídu do podniku, zadajú štandardnú objednávku a následne vypracujú podrobnú správu o kvalite služieb, čistote a produktoch všeobecne.

V kuchyni Osobitná pozornosť dbá na umiestnenie rôznych komponentov, trvanlivosť existujúcich produktov a pod. Preto sú tam všetky akcie koordinované prostredníctvom tímov jedného skúseného zamestnanca.

Podmienky spolupráce

Vo všeobecnosti je situácia štandardná:

  • Priemerná dĺžka trvania pracovnej zmeny je 8 hodín, vrátane Obedná prestávka(polhodina).
  • Plne úradné zamestnanie. Pracovná doba sa počíta potiahnutím osobnej karty pomocou špeciálneho zariadenia. Nezabudnite na platenú dovolenku.
  • Dostupnosť 13 platov, ktorých výška priamo závisí od hodnotenia vašej práce, ktoré sa robí výpočtom osobných úspechov a kvality vašej práce. V priemere od 50 do 150 percent vašej priemernej mzdy.
  • Kariérny rast v McDonald's je pomerne dynamický. Len za šesť mesiacov sa môžete stať inštruktorom a o ďalší rok sa môžete dostať na pozíciu manažéra.

Výhody a nevýhody práce

Výhody:

  • Flexibilný rozvrh
  • Skúsenosti s prácou v tíme
  • Kompletný balík výhod
  • Kariéra
  • Práca na začiatku nie je náročná
  • Komunikácia s ľuďmi

nedostatky:

  • Plat nie je vysoký
  • Na kariérny rast môžete zabudnúť, ak skombinujete prácu a štúdium
  • Na dovolenku v lete môžete zabudnúť.

Recenzie od zamestnancov McDonald's

Začnime s výživou. Veľa ľudí hovorí, že jedlo v McDonalde je zadarmo, no v skutočnosti to tak nie je, pretože za obed musíte zaplatiť, síce menej ako bežní návštevníci, ale predsa.

Vybrať si môžete z nápoja alebo kávy, ktoréhokoľvek z klasických burgerov a zemiakov.

Kariérny rebríček. V praxi akékoľvek nový zamestnanec McDonald's postupuje cez ďalšie stupne svojho kariérneho rebríčka.

  • Nováčik
  • Štandardný zamestnanec - prineste, umyte, podávajte, odložte.
  • Inštruktor - školenie pre začiatočníkov
  • Manažér - 60 tisíc plat.
  • Asistent riaditeľa - 80 tisíc plat.
  • Riaditeľ – 100-tisícový plat.
  • Inšpektor je najlepšia práca v McDonald's. Berú len pár vyvolených.

Prečo je McDonald's najlepšou voľbou pre prácu na základnej úrovni?

Vo svojej špecializácii spravidla pracuje málo ľudí, ale potrebujú zarobiť peniaze. S prihliadnutím na podmienky, ktoré ponúka vedenie spoločnosti, je McDonald's jednou z najperspektívnejších možností počiatočného zamestnania. Prieskum medzi zamestnancami spoločnosti odhalil tieto výhody:

  • Firma aj počas krízy fungovala bez problémov a meškaní s platmi.
  • Dynamika z hľadiska kariérneho rastu.
  • Najlepší príklad tímovej práce v tejto fáze času.
  • Rýchly výstup po kariérnom rebríčku.

Prvé dni budete mať vždy pri sebe inštruktora, ktorý vás naučí všetky základy práce v McDonald ́s. Nasledovať budú nové známosti, firemné akcie, dôležitú úlohu zohrá aj tímový duch.

Osobitnú pozornosť si zaslúži aj harmonogram prác. Vďaka určitým nuansám budete vždy vedieť skĺbiť prácu a štúdium. Vedúci zamestnanci sa snažia čo najefektívnejšie stmeliť tím, takže vám bude poskytnutá nová „balíčka“ priateľov. Začiatočníci sú vítaní potleskom, učenie je ľahké a na začiatku sú vám odpustené všetky vaše nedostatky a prepočty.

Tajomstvo úspešnej práce

Aby ste pochopili plný význam práce v sieti McDonald's, musíte sa najprv vyrovnať s niektorými nepríjemnými faktami:

  • Počas celej zmeny musíte byť na nohách.
  • Bez ohľadu na vašu pozíciu nikto nebude brať vašu profesiu vážne.
  • Rozvrh nie je vždy možné prispôsobiť vám.
  • Môžete naraziť na nie veľmi priateľský tím.
  • Ako náhradu vás môžu poslať pracovať na niekoľko dní do inej reštaurácie.
  • Vo vyšších polohách môžu byť premiestnení do inej reštaurácie bez výčitiek svedomia.
  • Šéfom sa radšej vyhýbajte, pretože sa môžete dostať do problémov.

A teraz o výhodách:

  • Kompletný sociálny balíček.
  • Plat bez meškania.
  • Máte problémy s komunikáciou? Nie dlhšie.
  • Nový priatelia.
  • dobre mzda pre mladého odborníka.
  • Bez tašky s jedlom nemôžete ísť domov.
  • Ak ich pri krádeži pristihnú, nepodajú oznámenie na polícii. Proste ťa vyhodia.
  • Dobrá pracovná skúsenosť - povýšiš na manažéra, voľne ťa zamestnajú kdekoľvek inde.
  • Aj po prepustení si vždy môžete ísť dať občerstvenie zadarmo vďaka priateľom k pokladni.

Otázka odpoveď. Skutočné informácie o práci v McDonald's

IN: Ako pracovať v McDonalde bez toho, aby ste sa popálili pred svojimi známymi či priateľmi?

O: Jedinou možnosťou je pracovať v noci v cudzej, odľahlej časti mesta.

IN: kolko plati?

O: Sadzba v McDonald's je 150 rubľov za hodinu bez daní. Za jednu smenu môžete v skutočnosti zarobiť asi 1 000 rubľov. Manažér dostane 60 tisíc rubľov, riaditeľ - 100 tisíc rubľov.

IN: Je kariérny rast v McDonald's reálny?

O: Všetko je možné, ale prečo? Mnoho ľudí využíva McDonald's ako miesto na dočasnú prácu.

IN: Ako získať formulár? Môžem si ho ponechať aj po prepustení?

O: Formulár sa vydáva podľa veľkosti. Treba si to doma vyprať a vyžehliť. Po prepustení je potrebné uniformu vrátiť.

IN: Môžem si vziať produkty McDonald's domov?

O:Čo zostane po šichte, môžete zjesť alebo vziať domov. Počas prevádzky je zľava 50% na nákup.

IN: Ako sa manažment správa k zamestnancom?

O: Všetko závisí prísne od osoby. Existujú normálni jednotlivci, ale existujú „kádre“.

IN: Ako prebieha školenie? Existujú špeciálne učebnice?

O: Najprv sa poskytujú špeciálne výhody.

IN: V akom veku ľudia začínajú pracovať?

O: Od 16.

IN: Je možné liečiť sa na klinike na náklady poistenia?

O: Len počas pracovnej doby.

IN: Môžem si to vziať domov? domáce chemikálie? Čistiace prostriedky, utierky a tak ďalej.

O: Ak pracujete v sklade alebo tam máte konexie, prečo nie?

IN: Ak zameníte kupujúceho, strháva sa vám táto suma z platu?

O: určite.

IN: Ako to ide zamestnať?

O: Necháte formulár, zavolajú vám späť a pozvú vás na pohovor. Spravidla musíte absolvovať dva pohovory. Najprv s manažérom, potom s riaditeľom, ale oboje sú formality. V skutočnosti berú každého.

IN: Ako pracovať pre študentov stacionárna formaškolenia?

O: Väčšina najlepšia možnosť– nočná zmena, ale je veľmi ťažké sa tam dostať

Našli ste preklep? Vyberte text a stlačte Ctrl + Enter

Nastal proces prepúšťania. Museli ste prísť za šéfom, pozrieť sa mu do očí a povedať: "Prepáč, končím!" Keď som vošiel do malej kancelárie riaditeľa McDonald's neďaleko stanice metra Akademičeskaja v Petrohrade, bolo to, akoby mi k nohám priviazali liatinové závažia.

Manažéri McDonald's okamžite identifikujú tých, ktorí môžu skončiť prvýkrát. Už som nebol považovaný za jedného z nich. Veselo som umýval dlážky, vyprážal zemiaky a prejavoval každý zápal vo svojej práci. Deň pred odvolaním ma požiadal zástupca riaditeľa, aby som priniesol fotografiu, ktorú umiestnim na stánok „Spoznajte našich nováčikov!“. V tom čase som už pracoval 10 dní v reštaurácii. Moje prepustenie bolo pre všetkých prekvapením.

Počiatočné školenie v McDonald's trvá dve zmeny. Vykonávajú ju skúsení pracovníci, ktorí majú štatút. Dva dni po nástupe do práce som sa mal stať plnohodnotným členom tímu reštaurácie. Inštruktori zodpovedajú za výsledky školenia vedúcemu. Na konci školenia musí nováčik zložiť skúšku u vedúceho. Ak je skúška neúspešná, školenie sa predlžuje. Ak test na druhýkrát nezvládne, rozídu sa s osobou. Ale takéto prípady sú extrémne zriedkavé - to mi bolo povedané.

Natalya dva dni rozprávala a v praxi ukazovala, ako sa vyrábajú vaflové šálky a čo v McDonald’s nazývajú „mapa“. Informácií bolo veľa. Všetko sa odovzdávalo ústne. Natalya ma musela učiť podľa špeciálneho rozvrhu. Pre každú sekciu bol určený určitý čas. Natalia so mnou pravidelne viedla teoretické hodiny v malej oddychovej miestnosti, kde obedovali členovia tímu reštaurácie a manažéri.

Páčil sa vám článok? Zdielať s priateľmi: